Отзыв об отеле L'Arco del Saracino 4*

Это на одну звезду больше, чем нужно!
Мы останавливались в этом отеле на 15 дней в августе, полный пансион.
С самого начала создавалось впечатление, что общая зона плохо содержится, устарела и грязная.
Также есть мобильные телефоны, которые идеально подошли бы нашей маленькой дочери, если бы они не были постоянно грязными и неухоженными, поэтому мы ими так и не воспользовались.
Когда нам предоставили апартаменты, мы сразу заметили отсутствие чистоты, которое сохранялось на протяжении всего нашего пребывания.
Уборщики, помимо того, что торопили нас освободить апартаменты утром, ограничивались поправкой простыней и мытьем пола внутри, но никогда не снаружи.
В конце первой недели мы обратились на ресепшн с жалобой на качество уборки, но ничего не изменилось.
Сильная сторона этого отеля — прекрасное море, хотя пляж, хотя и связан с отелем, не предлагал много услуг: не было фонтана для ополаскивания ног, холодный душ (за дополнительную плату) и грязные ванные комнаты.
Пляж был грязным, зонтики стояли вплотную друг к другу, из-за чего часто было трудно просто пройти по нему.
Как я уже говорил, у пляжного клуба есть специальное соглашение с курортом, но он все равно платит значительную сумму через курорт, что, даже если это и безответственно, все равно влияет на его репутацию.
Водители шаттлов, которые возили нас на пляж и обратно, были добрыми и отзывчивыми, хотя и использовали старые машины и имели ограниченные маршруты.
Команда аниматоров, состоящая из очень молодых и дружелюбных людей, была очень приятной.
Менеджер ресторана и его официанты были превосходны, профессиональны и внимательны от начала до конца.
Завтрак оставлял желать лучшего, в нем не хватало свежих продуктов, и всегда дежурил только один официант, который, бедняга, не знал, как распределить свое время.
В заключение, для нас это сейчас не 4-звездочный курорт, и, честно говоря, мы не вернемся, особенно учитывая, что мы были совершенно недовольны нашим пребыванием по сравнению с заплаченной ценой!