ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Tenuta Kyrios:
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
airwave Фен
ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Кровати: двуспальная кровать
airwave Фен
Адрес: S.P. 147 Borgagne-Martano Km. 1,2, 73026 Borgagne, Italy, Карпиньяно Салентино, 73026
Количество номеров: 14
➜ 
Место очень очаровательное и в очень хорошем состоянии, как окружающая зелень, так и номера и общие зоны. Однако при бронировании мы получили несколько неточных ответов (мне пришлось перезванивать, кажется, три раза, чтобы получить счет после того, как я уже оплатил, и каждый раз они коротко отвечали, что у них много гостей, которых нужно обслуживать. В итоге счет был отправлен через 10 дней после банковского перевода). Что нас действительно обеспокоило, так это то, что они сказали, что мы можем забронировать только с воскресенья по воскресенье. Во время нашего пребывания мы обнаружили, что: 1. На всю неделю останавливались только 3-4 семьи (из 24 номеров). 2. То, что они нам назвали рекламной акцией, на самом деле таковой не было: я должен отметить, что мы бронировали напрямую (поэтому без комиссии за объект), но попытка забронировать всего ОДНУ ночь на Booking. Com обошлась дешевле (за ночь), чем целая неделя, забронированная напрямую. Мы действительно почувствовали, что нас обманывают. Наконец, самое отвратительное — это завтрак: круассаны были совершенно невкусными, в них присутствовал сахар и другие уцененные продукты, несладкий завтрак был несвежим (даже мои дочери, которые его обожают, попробовав яйцо в первый же день, отказались от него).
➜ 
Ухоженные сады и красивые бассейны сами по себе не гарантируют приятного отдыха: по-настоящему важными и запоминающимися являются гостеприимство и качество обслуживания. К сожалению, в этом отношении мы были разочарованы.
Грубый персонал. Чувство превосходства и отстраненности по отношению к гостям делало каждое взаимодействие неприятным.
Обслуживание клиентов, похоже, подчинено исключительно финансовым интересам отеля; они даже берут плату за смену полотенца, если его меняют раньше, чем за три дня.
Старые и сырые номера еще больше усугубляют общее разочарование, а завтрак также скуден и низкого качества.
Единственными, кто действительно изменил ситуацию, были сотрудники службы уборки, которым я выражаю искреннюю благодарность за их доброту и профессионализм.
13:00
10:30
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
Налог за уборку не включён в стоимость бронирования и оплачивается отдельно в отеле.
В отелях Италии возможны обязательные сборы за праздничный ужин. За более подробной информацией гостям нужно обратиться непосредственно в отель.
Strada Provinciale Martano- Borgagne s.n.c., Карпиньяно Салентино, 73020
Via Martano, Strada Fornelli, Мелендуньо, 73026
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Археологический комплекс Рока (9 км.), Грот Поэзия (9 км.), Пляж Алимини (9 км.), Башня Санто-Стефано (11 км.), Гольф-клуб Acaya (13 км.), Castellana Beach (14 км.), Castello di Otranto (15 км.).
Стандартное время заселения начинается с 13:00, выезд необходимо оформить до 10:30.
Расстояние до аэропорта Аэропорт Галатина составляет 19 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Грот Поэзия 9 км.
Пляж Алимини 9 км.
Башня Санто-Стефано 11 км.
Гольф-клуб Acaya 13 км.
Castellana Beach 14 км.
Castello di Otranto 15 км.
Порт Отранто 15 км.
Стадион «Виа-дель-Маре» 20 км.
Пляж Порто-Бадиско 20 км.
Ospedale Vito Fazzi 20 км.
Площадь Маццини 20 км.
Аэропорт Галатина 19 км.
Аэропорт Бриндизи Казале 59 км.
Начнём с плюсов: прекрасное расположение, комфортабельные номера и, самое главное, безупречная чистота. Уборка номеров была просто превосходной. Бассейн был великолепен. Из минусов – завтрак… отвратительный, а ужин – немного скудный. Еда была полна мух, только пирожные были накрыты, как положено; все остальные блюда – просто пир для мух. Всего через пять дней после нашего прибытия, после неоднократных жалоб, они решили купить крышки, похожие на москитные сетки, чтобы накрывать еду. Полупансион включал в себя только два блюда на выбор: закуску, первое и второе с гарниром и водой; всё остальное было за отдельную плату. Первые три дня мы ужинали по полупансиону, чередуя блюда, но потом отказались, так как меню всегда включало одни и те же пять закусок, пять первых и пять вторых блюд без каких-либо изменений. Нам надоело есть одно и то же снова и снова. Очень жаль; им есть куда расти, особенно в ресторане. Совет: предлагайте блюда, демонстрирующие продукты, которые вы выращиваете в этом чудесном регионе, и доверьте кейтеринг компетентному человеку.