Serena Majestic Hotel

Замечательные впечатления! Персонал всегда на связи и невероятно любезен, удовлетворяя все потребности. Артисты действительно увлекательны, предлагают массу развлечений, но никогда не навязчивы. Шоу и вечера с танцами тоже великолепны. Кроме того, место всегда содержится в чистоте и порядке. Отличная еда, все подается в формате шведского стола, с широким выбором первых и вторых блюд, закусок, салатов, мясных деликатесов, сыров, пиццы, хлеба… Напитки включены в стоимость как в ресторане, так и на пляже, их всегда пополняют, чтобы вы остались довольны. Настоятельно рекомендую!

Каждый год я с огромным удовольствием возвращаюсь на этот курорт, и это всегда подтверждает мои ожидания. Территория ухожена, персонал добрый и отзывчивый, а атмосфера идеально подходит для расслабляющего и полного веселья отдыха.
Однако настоящая сила курорта, несомненно, заключается в команде аниматоров: увлекательной, профессиональной и всегда полной энтузиазма. Дни насыщены мероприятиями для взрослых и детей, а вечера веселые и никогда не скучные.
Особая благодарность Томасу, Пиретро, ​​Ванессе, Пеппе, Робертине, Джорджии и Давиде, которые своей добротой, энергией, профессионализмом и умением вовлекать всех делают каждый день еще прекраснее. Они всегда улыбаются, готовы помочь и увлечены своим делом. Благодаря им создается уникальная атмосфера, наполненная радостью, дружбой и весельем, которая действительно заставляет возвращаться год за годом.
Я рекомендую этот курорт всем, кто ищет незабываемый отдых, полный расслабления, веселья и людей, которые действительно меняют жизнь к лучшему. Поздравляем весь персонал и выражаем особую благодарность замечательной команде аниматоров, благодаря которой каждое пребывание в отеле становится незабываемым!

После 12 лет без отпусков я наконец-то поехала, и это было исключительное событие. Насыщенная и невероятная неделя.
Отличные номера, отличное обслуживание и помощь, отличная еда, отличные предложения. Однако я хотела бы особо отметить профессиональное и доброжелательное выступление всех артистов.
Я благодарю менеджеров Пеппе, Ванессу, Риккардо, Роберту и Пеппе По.
А также инструкторов, которые составляли нам компанию с утра до вечера:
Давиде (стрельба из лука), Джорджо (физические упражнения, такие как аквааэробика) и Пьетро (латиноамериканские танцы).
Я также благодарю всех остальных артистов, которые делали каждый день еще веселее:
Габриэле, Давиде, Никола, Беа, Джулия и Анита.
Я очень рекомендую мюзикл, который они поставили.

Один из худших отпусков в моей жизни.
Мы выбрали отель Serena Majestic, потому что останавливались там много лет, ожидая расслабляющей недели. К сожалению, это было разочарованием во многих отношениях. Мы даже заплатили немалую сумму за пляжный сервис, но наши зонтики меняли каждый день без объяснения причин. Мы думали, что это из-за большого количества бронирований, с которыми они не справлялись, и нам приходилось спорить с персоналом, потому что одни и те же зонтики были закреплены за тремя или четырьмя семьями. Организация была действительно хромающей.
Хуже всего было то, что невозможно было поговорить с менеджером. Менеджер никогда не был доступен и, по сути, всегда отказывался. Мы провели три дня на ресепшене, пытаясь решить проблему, и когда она, казалось, наконец-то была решена, на четвертый день они снова поменяли нам место на пляже.
Пляж тоже оставляет желать лучшего: грязный, полный камней и кусков дерева. Номера нуждаются в ремонте, с разбитыми окнами и электросистемой, которая выглядит как смесь старой и новой, что не внушает особого доверия. Это неизбежно заставляет усомниться в внимании, уделяемом другим аспектам работы этого заведения.
В заключение, то, что должно было стать расслабляющей неделей отпуска, превратилось в постоянный источник стресса и тревоги. Учитывая стоимость отпуска, я ожидал совершенно другого уровня обслуживания, организации и заботы о клиентах. Лично я бы туда не вернулся и никому бы не рекомендовал.

Отель был великолепен. Очень отзывчивый персонал. Удобное расположение рядом с мини-маркетами и торговым центром.
Прекрасный доступ к пляжу и два отличных бассейна для отдыха.
Шведский стол — один из лучших, что я пробовал в Италии и Испании.
В номерах есть все необходимое. С нетерпением жду возвращения в следующем году!

Мы провели здесь неделю и решили, что это станет нашим ежегодным местом летнего отдыха! Мы действительно прекрасно провели время… еда была превосходной и разнообразной, а персонал очень дружелюбным. Развлекательная программа была не менее впечатляющей, всегда присутствовала, но никогда не была навязчивой. Из-за маленького ребенка нам было сложно участвовать в различных мероприятиях, но их было много, и вечерние шоу были великолепны, особенно мюзикл! Они были блестящими.
Отель нуждается в небольшом обновлении, но это позволяет поддерживать низкую цену, и он остается самым доступным из отелей Bluserena, предлагая при этом превосходный сервис.
Есть лишь одно небольшое замечание. Пожалуйста, добавьте несколько игр для маленьких детей; даже качели с подходящим сиденьем были бы достаточны, чтобы развлечь их.

Я останавливался в отеле Serena Majestic во время проведения Кубка по футзалу. В целом, впечатления были удовлетворительными, и отель предлагает ряд удобств, которые мы оценили. Поскольку я считаю, что у него есть хороший потенциал, я хотел бы отметить несколько аспектов, которые, на мой взгляд, можно улучшить.
Наиболее критическим моментом была чистота номеров, которая, на мой взгляд, не соответствовала стандартам, ожидаемым от отеля такого уровня.
Кроме того, часы работы были негибкими и не особенно подходили для такого мероприятия, как Кубок по футзалу, где спортсмены и их семьи заняты матчами, распределенными в течение дня. Большая гибкость сделала бы пребывание гораздо более комфортным для всех участников.
Хочу отметить, что этот отзыв не призван принизить положительные стороны отеля, которые, безусловно, присутствовали в целом, а скорее служит конструктивной отправной точкой для выделения основных критических проблем, с которыми мы столкнулись. При большем внимании к чистоте и более гибкой организации услуг во время спортивных мероприятий, качество обслуживания можно было бы значительно улучшить.

Наше пребывание в отеле Serena было поистине исключительным! Мы прекрасно провели время: спокойная, мелководная вода, увлекательные развлечения и обильная, качественная еда!
Отдельные комплименты кухне, но особая похвала пляжному бару: Нунция и Лоренцо порадовали нас первоклассными коктейлями!
Кофе в сочетании с вашей улыбкой сделали наше пребывание еще более приятным!
Спасибо, Bluserena!

Мой идеальный день, от начала до конца. Приём был безупречным: искренние улыбки и внимание к каждой детали. Отель ухоженный, элегантный, но в то же время гостеприимный, и каждый момент дня был просто идеален — от завтрака с видом на море до отдыха у бассейна и ужина, где каждое блюдо было маленьким подарком. Это был настоящий опыт, который заставил меня почувствовать себя как в отпуске, в лучшем смысле этого слова. Я бы с радостью вернулась!

Пребывание в отеле Serena Majestic Hotel Residence, безусловно, станет незабываемым и незабываемым опытом. Каждый аспект отеля, от стойки регистрации до ресторанов, от развлечений до уборки номеров, отличается высоким качеством, профессионализмом и вниманием к деталям. Персонал всегда улыбчив, отзывчив и дружелюбен. Номера ухоженные, чистые и безупречные. Расположение прямо на берегу моря идеально подходит как для семей, так и для пар. Команда аниматоров приятна в общении и ненавязчива, развлекая как взрослых, так и детей профессиональными программами и шоу.

Доброе утро! Пишу этот отзыв, чтобы поделиться своими впечатлениями от проживания в отеле Serena Majestic в Монтесильвано. Я останавливался здесь по работе в первую неделю сентября и должен сказать, что с первой минуты я почувствовал, что сотрудники ресепшена, особенно Джулия, менеджер, с которой я общался, радушно приняли меня и внимательно выслушали. Она чётко предоставила мне всю необходимую информацию. Когда я добрался до своего номера, меня поразили его размеры (я выбрал резиденцию), прямой вид на море, а также наличие полотенец, простыней, туалетных принадлежностей и холодильника. В стоимость номера входил доступ к общим зонам и пляжный зонтик, которым я нечасто пользовался из-за своих дел. Однако, осмотревшись, я был удивлён активностью других гостей и разнообразием развлечений, включая детский и взрослый бассейны. Я действительно впечатлён!

Я ездил в Serena Majestic с семьей на неделю с 31 августа по 7 сентября 2025 года. Я прибыл в отель в 14:15. Девушка на входе, которая меня встретила, была очень любезна и отзывчива, а супер дружелюбный и отзывчивый персонал составил мне компанию во время аквааэробики, групповых танцев и официанта. Номер был очень хорошим. Я взял смежный номер. Я хорошо выспался. В ресторане со шведским столом был широкий выбор блюд от закусок до десертов, включая мясо 🍖 и рыбу 🐟. Все было восхитительно 😋, особенно десерты и мясо. Завтрак был восхитительным, свежеприготовленным, как и печенье и пирожные. Ребята из Team Dream были великолепны в театре. Мне нравятся шоу Oceania и кабаре 🤣🤣🤣, шеф-повар и убойные сцены были очень разными. Ваш талисман, божья коровка Сенерелла 🐞, был таким милым и удивлял меня всю неделю. Прекрасное место, всё рядом с морем 🌊, и море там прекрасное. Так что я возвращаюсь домой 🏡. Огромное спасибо всему персоналу Serena Majestc.

Мы часто путешествуем и посещаем как итальянские, так и международные курорты, и у нас двое детей. Курорт большой и с хорошим транспортным сообщением со всеми районами: бассейнами, ресторанами, барами. Кондиционер совсем не мешает, а уборка, даже в общих зонах, очень тщательная! Что сказать о нашем номере? Супер! Очень рекомендую люкс, в котором достаточно места для компании из четырёх человек. Чистые пляжные полотенца каждый день, кофемашина с отличным кофе и чаем в номере. Ресторан действительно превосходный, персонал отзывчивый, а команда аниматоров очень хорошо обучена и совсем не навязчива. Молодец весь персонал. Спасибо, Blu Serena!

Отличное соотношение цены и качества. Я выбрал этот курорт в первую очередь для своих детей 14 и 11 лет, и он оказался идеальным выбором.
Особая благодарность инструктору по теннису и паделу Пьерпаоло, который очень компетентен и талантлив, и искренняя благодарность Лучилле, всегда улыбчивой и профессиональной официантке.
Развлечения были очень позитивными: дети были так увлечены, постоянно участвовали в мероприятиях, что мы их почти не видели!
Еда тоже была превосходной.
Одним словом, отличное решение, идеально подходящее как для семей, так и для тех, кто любит спорт и отдых.

Функциональное здание прямо на пляже. Просторные номера оснащены всеми удобствами. Команда аниматоров всегда на связи, но не навязчива, а в ресторане подают вкусные блюда. Идеально подходит для тех, кто ищет комфортный и беззаботный отдых.
Идеально подходит для семей с детьми и подростками. Ресторан предлагает блюда традиционной кухни, а персонал всегда готов помочь. Отличное соотношение цены и качества.
И я не могу не сказать несколько слов о команде аниматоров: они увлекательны, креативны и ненавязчивы. Каждый день был праздником: пляжные игры, спортивные турниры, вечерние шоу и развлечения для всех возрастов.
Особая благодарность Андреа, жизнерадостному и неутомимому аниматору, способному заставить улыбнуться даже самых застенчивых гостей. Его танцевальные коллективы, заразительная энергия и умение увлечь как детей, так и взрослых сделали каждый момент незабываемым.
Спасибо вам, ребята, за вашу энергию и любовь.

Мы провели неделю в отеле Serena и можем поставить ему только 5 звёзд! Отель ухоженный, чистый и предлагает все удобства, необходимые для спокойного и весёлого отдыха. Расположение идеальное: прямо на берегу моря, с хорошо оборудованным и легкодоступным частным пляжем.
Развлечения разнообразны и хорошо организованы как для взрослых, так и для детей. Увлекательные, но не навязчивые развлечения, спортивные состязания, вечерние шоу, мини-клуб… заскучать невозможно! Главное преимущество — разнообразие мероприятий, которые подойдут любому гостю.
Но что действительно делает это место особенным, так это персонал: добрый, отзывчивый, всегда улыбающийся и готовый помочь в любое время. Особая благодарность команде аниматоров и сотрудникам стойки регистрации, благодаря которым мы сразу почувствовали себя как дома. Чувствуется настоящая страсть к своему делу, и это главное.
Настоятельно рекомендуем для семей, пар и компаний друзей. Спасибо за прекрасный отдых.

Ресепшен безупречен, персонал постоянно улыбается и готов помочь. Отель просторный, ухоженный и идеально подходит для семей с детьми благодаря множеству мероприятий, разработанных специально для них. Особо хочу отметить выдающуюся работу барменов: они неутомимы, всегда жизнерадостны и дружелюбны, создавая гостям ощущение непринужденности. Благодаря их энтузиазму аперитив, кофе или послеобеденный напиток превращаются в моменты настоящего праздника. Кухня превосходна, разнообразна и обильна, удовлетворяя даже самых взыскательных гурманов. Команда аниматоров дарит улыбки и заряд энергии в течение всего дня и, не будучи навязчивой, увлекает взрослых и детей шоу, спортивными состязаниями, играми и различными мероприятиями. Отель, сочетающий в себе профессионализм, качество и человеческое тепло: отдых мечты!