Hotel Duca degli Abruzzi

Отель очень гостеприимный, как внешне, так и по отношению к персоналу. Еда хорошая, хотя, возможно, работа в две смены несколько ограничивает возможности. Пляж расположен в стратегически удобном месте, недалеко от отеля. В целом, мы отлично провели время. Я уже порекомендовал его нескольким людям. Думаю, стоит остановиться здесь.

Мы пробыли всего 5 дней… и это было замечательно. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал. Отличная еда, с выбором из трех первых и трех вторых блюд, а также хорошим горячим и холодным шведским столом. Номер всегда был чистым. Пляж находился всего в нескольких шагах от отеля, а бассейн был прекрасным. Все было идеально! Мы обязательно вернемся! Продолжайте в том же духе!

Это был чудесный отпуск. На протяжении всего пребывания нас принимали как родных. Отдельное спасибо замечательным артистам, которые каждый день заставляли нас танцевать и веселиться. Персонал на ресепшене всегда был добр и улыбчив. Обслуживание в ресторане было превосходным: завтрак, обед и ужин были разнообразными и удовлетворяли любые потребности. Отдельное спасибо шеф-повару.

Мы останавливались в этом отеле с 9 по 16 августа. У нас остались прекрасные впечатления как с точки зрения удобства расположения — он стратегически расположен всего в нескольких шагах от моря и собственного пляжа отеля — так и с точки зрения чистоты и еды. Я уже порекомендовал его нескольким людям. Весь персонал очень молодой и всегда готов помочь. Поздравляю с такой внимательностью персонала.

Оценка 0… За все эти годы ничего подобного не случалось… Я запросила расчет стоимости двух номеров, мне ответили первым вариантом… Я указала на ошибку. Цены на номера были разными. Мне прислали второй вариант, опять же неверный. Третий, на этот раз с учетом оплаченных детей… Я снова указала на ошибку, они попросили менеджера перезвонить мне и дать четвертый вариант, опять же неверный. Я перезвонила менеджеру, раздраженная, но он отказался, и на этот раз меня позвали к менеджеру, который дал мне пятый вариант, на этот раз совершенно правильный… Из-за всей этой неразберихи мы потеряли 3 дня. Я продолжила бронирование на их сайте. Мне объяснили, что нужно дождаться ссылки для внесения депозита. Через полтора дня я получила сообщение о том, что они отменяют бронирование, потому что номера уже отдали другим людям. Они устроили всю эту неразбериху из-за неопытности персонала, и мы потеряли бронирование. После того, как я позвонила менеджеру и получила сообщение об отмене бронирования, я также сказала, что мы согласились бы на номер поменьше, если бы они предоставили детскую кроватку, но вместо того, чтобы найти решение, они ответили, что это невозможно… Позор вам!

Это был чудесный отдых. Комфортабельные номера, ванные комнаты с просторными душевыми кабинами и даже небольшой балкон с простой бельевой веревкой. Бутылки с диспенсерами, которые можно было наполнять водой и безалкогольными напитками, были блестящей идеей, позволяющей поддерживать водный баланс в любое время. Прекрасный ресторан с самообслуживанием, предлагающий три варианта первого и трех вторых блюд, щедрый шведский стол с гарнирами и фруктами на обед и десерт на ужин. Комната для игр была полностью оборудована для детей; детям никогда не было скучно. Персонал отеля всегда был на связи, улыбчив и дружелюбен. Персонал ресторана был дружелюбным, услужливым и очень терпеливым. Еда была на высшем уровне; почти неделю мы ели только вкусную рыбу. И пицца тоже была превосходной! Бассейн был чистым и ухоженным. Пляж был небольшим, но со всеми удобствами. Коктейль «Дучетто» стал вишенкой на торте; аперитивы были восхитительны! Но я хотела бы особо отметить команду аниматоров, которая сразу же вовлекла нас в вихрь веселья и заставила смеяться до упаду. Спасибо нашему менеджеру по развлечениям Армандо, который сразу же создал для нас домашнюю атмосферу. Он встретил нас с особой улыбкой и подарил нам массу удовольствия на пляже с музыкой, играми и тематическими вечерами.

Наше пребывание в отеле Duca degli Abruzzi заканчивается сегодня. Что тут скажешь? Мы отдыхаем в этом отеле уже четвертый год. Отличное соотношение цены и качества, владельцы всегда приветливы, персонал ресторана – отличная команда, вежливая и всегда готовая помочь, а еда просто превосходная. Гайя, администратор на ресепшене, всегда очень мила и профессиональна со всеми. Команда аниматоров – первоклассная, ненавязчивая и очень вежливая. Четыре молодых человека, которые поддерживают друг друга, и команда детских аниматоров с Мелиссой и Аделаидой всегда готовы обнять наших малышей, хорошо подготовлены и неутомимы. Андреа всегда на высоте в организации турниров, очень вежливый и дружелюбный парень. Наконец, Армандо, главный аниматор, – молодой человек с большой целеустремленностью, который заботится о том, чтобы все прошло гладко, наилучшим образом координируя действия детей. Командная работа – это определенно их сильная сторона. Спасибо всем.

Я останавливалась в этом отеле на время отпуска и получила превосходные впечатления. Номер был прекрасным и, самое главное, очень чистым, как и весь отель, оборудованный всеми удобствами. Молодой, энергичный персонал был чрезвычайно дружелюбным и профессиональным. Еда, что еще можно сказать, всегда была ОТЛИЧНОЙ и в изобилии, от завтрака до ужина. Это был действительно отель по системе «все включено», напитки всегда свежеразливались в холле, ресторане и особенно на пляже, что было очень важно. Команда аниматоров, что еще сказать? Это был настоящий вихрь веселья, организованный Андреа, которая была очень дружелюбной, доброй и знающей; Армандо, главный аниматор, всегда был весел и отлично вовлекал отдыхающих в многочисленные мероприятия в течение недели; а Мелисса и Аделаида также отлично вовлекали малышей в мини-клуб. Вместе они образовали фантастическую, очень хорошо подготовленную четверку для вечерних развлечений.
В общем, отпуск, который хочется повторить.
Симоне, Стефании и Алессии.

В настоящее время в отеле проводятся ремонтные работы, но персонал дружелюбный, отзывчивый и профессиональный. Спасибо всему персоналу ресторана, сотрудникам стойки регистрации (спасибо, Гайя, за вкусный торт), горничным (Эльде, если я не ошибаюсь) и владельцам за оперативное и профессиональное решение мелких проблем.

Всё было идеально для семейного отдыха, а те немногие проблемы, с которыми мы столкнулись по прибытии, были решены практически волшебным образом: профессионализм, готовность помочь, дружелюбие и оперативность позволили нам насладиться отпуском в полной безопасности.
Одно из тех мест, куда мы обязательно вернёмся рано или поздно.

Я останавливалась в отеле Duca degli Abruzzi с 16 по 26 июня.
Потрясающе.
Персонал на ресепшене был очень любезным, отзывчивым и вежливым.
Номера были немного маленькими.
Уборка проводилась каждый день.
Еда была очень вкусной.
Развлечения были фантастическими. Нас обслуживали Андреа, Мелисса, Карла и Аделаида, которые сделали наше пребывание замечательным (вечера были лучшей частью). Они были дружелюбными, добрыми и отзывчивыми.
Мы обязательно вернемся в следующем году.

Заголовок:* Очень гостеприимное пребывание!
*Текст:*
Приятный и подходящий для семейного отдыха отель. Превосходная кухня, тщательно приготовленные и вкусные блюда. Развлекательная программа была интересной и увлекательной, отлично развлекала всех. Официанты тоже были великолепны… все до единого… и такие приветливые, что сразу почувствовали себя как дома. Мы обязательно вернемся!

Мы провели неделю в отеле по системе «все включено», еда была превосходной, персонал вежливым и профессиональным. Развлекательная программа со звездными парнями и девушками была фантастической.

Поистине фантастический отдых! Шведский стол на обед и ужин, хотя и с ограниченным выбором блюд, был просто превосходным. Номер был довольно просторным, но всегда очень чистым и экологичным… что очень порадовало! Развлекательная программа была великолепной, как и персонал отеля, который всегда был дружелюбным, отзывчивым и гостеприимным. Единственным недостатком, помимо несколько удаленного расположения от центра города, был внешний вид отеля, который был грязным и плохо ухоженным, но его, безусловно, можно улучшить. В остальном, предлагаемый сервис «все включено», включая напитки и безалкогольные напитки, был очень хорош. Настоятельно рекомендую!

Приветливый персонал, приятный интерьер номера (немного тесноват, но в остальном хорошо). Еда была очень вкусной, однако, на мой взгляд, систему шведского стола (1-2 официанта разносят еду) нужно пересмотреть, так как при большом количестве людей она быстро достигает предела своих возможностей. Не понимаю, почему бассейн был недоступен до обеда.

Номер был очень маленьким, с двуспальной кроватью шириной всего 1, 40 м. Шкаф не открывался полностью, потому что дверца ударялась о кровать. В целом, отель выглядел устаревшим и в плохом состоянии.
В ресторане было очень шумно, из-за чего еда была неприятной. Паста была вкусной, а мясо – приличным, если свежее, а не замороженное. А вот рыба, напротив, разочаровала, как и обслуживание.

Отель предлагает самый минимум, ожидаемый от трёхзвёздочного отеля. В ресторане подают очень простые и однообразные блюда, особенно в детском меню, а напитки на разлив разбавлены. Команда аниматоров ужасная, навязчивая и чрезмерно шумная; невозможно спокойно расслабиться, пообщаться или почитать книгу. Пляжные зонтики расположены слишком близко друг к другу, а береговой линии нет; кроме того, с 15:00 до 15:30 пляж полностью находится в тени из-за соседнего отеля. Несмотря на все плюсы и минусы, это определённо не семейный отель, поскольку для детей нет никаких постоянных развлечений, только небольшая комната с телевизором и видеоиграми.