Serena Majestic Hotel

Я ездил в Serena Majestic с семьей на неделю с 31 августа по 7 сентября 2025 года. Я прибыл в отель в 14:15. Девушка на входе, которая меня встретила, была очень любезна и отзывчива, а супер дружелюбный и отзывчивый персонал составил мне компанию во время аквааэробики, групповых танцев и официанта. Номер был очень хорошим. Я взял смежный номер. Я хорошо выспался. В ресторане со шведским столом был широкий выбор блюд от закусок до десертов, включая мясо 🍖 и рыбу 🐟. Все было восхитительно 😋, особенно десерты и мясо. Завтрак был восхитительным, свежеприготовленным, как и печенье и пирожные. Ребята из Team Dream были великолепны в театре. Мне нравятся шоу Oceania и кабаре 🤣🤣🤣, шеф-повар и убойные сцены были очень разными. Ваш талисман, божья коровка Сенерелла 🐞, был таким милым и удивлял меня всю неделю. Прекрасное место, всё рядом с морем 🌊, и море там прекрасное. Так что я возвращаюсь домой 🏡. Огромное спасибо всему персоналу Serena Majestc.

Мы часто путешествуем и посещаем как итальянские, так и международные курорты, и у нас двое детей. Курорт большой и с хорошим транспортным сообщением со всеми районами: бассейнами, ресторанами, барами. Кондиционер совсем не мешает, а уборка, даже в общих зонах, очень тщательная! Что сказать о нашем номере? Супер! Очень рекомендую люкс, в котором достаточно места для компании из четырёх человек. Чистые пляжные полотенца каждый день, кофемашина с отличным кофе и чаем в номере. Ресторан действительно превосходный, персонал отзывчивый, а команда аниматоров очень хорошо обучена и совсем не навязчива. Молодец весь персонал. Спасибо, Blu Serena!

Отличное соотношение цены и качества. Я выбрал этот курорт в первую очередь для своих детей 14 и 11 лет, и он оказался идеальным выбором.
Особая благодарность инструктору по теннису и паделу Пьерпаоло, который очень компетентен и талантлив, и искренняя благодарность Лучилле, всегда улыбчивой и профессиональной официантке.
Развлечения были очень позитивными: дети были так увлечены, постоянно участвовали в мероприятиях, что мы их почти не видели!
Еда тоже была превосходной.
Одним словом, отличное решение, идеально подходящее как для семей, так и для тех, кто любит спорт и отдых.

Функциональное здание прямо на пляже. Просторные номера оснащены всеми удобствами. Команда аниматоров всегда на связи, но не навязчива, а в ресторане подают вкусные блюда. Идеально подходит для тех, кто ищет комфортный и беззаботный отдых.
Идеально подходит для семей с детьми и подростками. Ресторан предлагает блюда традиционной кухни, а персонал всегда готов помочь. Отличное соотношение цены и качества.
И я не могу не сказать несколько слов о команде аниматоров: они увлекательны, креативны и ненавязчивы. Каждый день был праздником: пляжные игры, спортивные турниры, вечерние шоу и развлечения для всех возрастов.
Особая благодарность Андреа, жизнерадостному и неутомимому аниматору, способному заставить улыбнуться даже самых застенчивых гостей. Его танцевальные коллективы, заразительная энергия и умение увлечь как детей, так и взрослых сделали каждый момент незабываемым.
Спасибо вам, ребята, за вашу энергию и любовь.

Мы провели неделю в отеле Serena и можем поставить ему только 5 звёзд! Отель ухоженный, чистый и предлагает все удобства, необходимые для спокойного и весёлого отдыха. Расположение идеальное: прямо на берегу моря, с хорошо оборудованным и легкодоступным частным пляжем.
Развлечения разнообразны и хорошо организованы как для взрослых, так и для детей. Увлекательные, но не навязчивые развлечения, спортивные состязания, вечерние шоу, мини-клуб… заскучать невозможно! Главное преимущество — разнообразие мероприятий, которые подойдут любому гостю.
Но что действительно делает это место особенным, так это персонал: добрый, отзывчивый, всегда улыбающийся и готовый помочь в любое время. Особая благодарность команде аниматоров и сотрудникам стойки регистрации, благодаря которым мы сразу почувствовали себя как дома. Чувствуется настоящая страсть к своему делу, и это главное.
Настоятельно рекомендуем для семей, пар и компаний друзей. Спасибо за прекрасный отдых.

Ресепшен безупречен, персонал постоянно улыбается и готов помочь. Отель просторный, ухоженный и идеально подходит для семей с детьми благодаря множеству мероприятий, разработанных специально для них. Особо хочу отметить выдающуюся работу барменов: они неутомимы, всегда жизнерадостны и дружелюбны, создавая гостям ощущение непринужденности. Благодаря их энтузиазму аперитив, кофе или послеобеденный напиток превращаются в моменты настоящего праздника. Кухня превосходна, разнообразна и обильна, удовлетворяя даже самых взыскательных гурманов. Команда аниматоров дарит улыбки и заряд энергии в течение всего дня и, не будучи навязчивой, увлекает взрослых и детей шоу, спортивными состязаниями, играми и различными мероприятиями. Отель, сочетающий в себе профессионализм, качество и человеческое тепло: отдых мечты!

Наше пребывание в отеле Serena Majestic было просто идеальным. Дети были в восторге благодаря детскому клубу, который всегда открыт и которым руководят поистине выдающиеся аниматоры, такие как Сильвия и Давиде.
Отдельного упоминания заслуживает вся команда аниматоров: энергичная, дружелюбная и всегда готовая предложить развлечения для всех возрастов. Среди множества тематических вечеров нас покорил кубинский вечер: живая музыка и танцы сделали эту неделю незабываемой. До скорой встречи!

Идеальный отпуск для всей семьи!
Мы провели незабываемую неделю в отеле Serena Majestic в Монтесильвано. Всё было идеально: от чистоты номеров до качества еды, но самое главное – это развлечения, просто первоклассные!
Команда аниматоров была неутомимой, отзывчивой и всегда улыбалась. Они развлекали и взрослых, и детей увлекательными мероприятиями, захватывающими вечерними шоу и играми в течение всего дня. Мой парень был в полном восторге, и мы, взрослые, тоже смогли отдохнуть и развлечься.
Отель хорошо организован, расположен прямо на берегу моря, и все удобства находятся рядом. Отличный выбор для тех, кто ищет спокойный, но при этом энергичный отдых.
Мы обязательно вернёмся!

Мы только что вернулись из чудесного отпуска в отеле Serena Majestic и уже скучаем по всему этому! Гостеприимные условия, превосходный сервис, вкусная еда и идеальное место для отдыха с семьёй. Но настоящая душа отеля – это, несомненно, развлечения! Особая благодарность Джузеппе, Роберте, Антонио и Нелло, чья энергия, доброта и профессионализм делали каждый день незабываемым. От пляжных игр до вечерних шоу, красочной вечеринки и множества других развлечений – вы заставили нас почувствовать себя частью одной большой семьи. Мы также аплодируем неутомимым аниматорам из мини-клуба Serenino, которые с такой любовью и в полной безопасности развлекали наших детей: Сильвия, Аврора, Елена, Давиде, Алессандро, Анна, Рената, Джорджия, Ребекка и Бьянка… вы были великолепны! И поздравления Марте, хореографу, за захватывающие и тщательно продуманные шоу: настоящий профессионал, способный превратить каждый вечер в волшебство! Спасибо за улыбки, за страсть, которую ты вкладываешь во всё, что делаешь, и за то, что даришь нам незабываемые моменты. До скорой встречи, Серена Маджестик! Мы уже считаем дни до нашего возвращения!

Превосходный отель и великолепная еда, внимательный, доброжелательный и компетентный персонал. Анимация – это изюминка отеля: каждый день прекрасные и разнообразные шоу. Команда аниматоров – настоящие мастера танцев и пения, внимательны к гостям, всегда добры и вежливы. Мне посчастливилось познакомиться с Джузеппе Форте, художественным руководителем этого великолепного коллектива, поистине глубоким человеком, профессионалом, внимательным ко всем и ко всему… Я уезжаю с сердцем, полным радости.
Спасибо.

Прекрасное место, чтобы провести несколько дней на пляже, развлекаясь и расслабляясь. Отель в первую очередь предназначен для семей, но мы приехали туда парой и всё равно отлично провели время. Команда аниматоров отличная, всегда на связи, но не навязчиво, и здесь каждый найдёт себе занятие по душе. Нам особенно понравились бесплатные уроки виндсёрфинга по утрам; Криштиану действительно терпеливый и знающий своё дело. Номер был уютным, а ресторан — хорошо организованным и всегда полным вкусных блюд на шведском столе. Рекомендую!

Останавливались в августе 2024 года, на центральной неделе. В номере не работал кондиционер (даже горячий воздух выходил), несколько раз вмешивался, создавая дискомфорт, так и не решив проблему. Они предложили поменять номер только прошлой ночью, и мой отпуск был испорчен после того, как я появился на стойке регистрации 3-4 раза в день.
Ужасный опыт и ужасное управление персоналом при устранении неудобств.
За что было заплачено абсолютно не возвращаться ни в одну структуру группы.

Отель оборудован всеми удобствами. Я езжу туда каждый год на ежегодный лагерь боевых искусств и всегда отлично провожу время. Дружелюбный персонал, очень комфортабельные номера и великолепная кухня. Море находится всего в нескольких метрах от здания, которое оборудовано конференц-залами, баром, аудиторией и т. Д. Короче говоря, это супер-оборудованный отель.

Я останавливался в этом отеле в августе прошлого года, думая, что негативные отзывы, которые я прочитал, преувеличены, но, к сожалению, они оказались правдой… Большое разочарование, отель совершенно не заслуживает 4 звезд. Уборка номера и мест общего пользования отсутствует (фотографии это подтверждают), еда сомнительного качества, замороженные продукты. Ванная комната в номере была грязной. Маленький, неорганизованный и грязный пляж. Хорошее развлечение и вежливость персонала.
Опыт, который невозможно забыть.

Один из худших отелей за все время поездок. В нем жили во время детского чемпионата мира. В первый же дверь на ребенка упала дверь шкафа, к счастью он остался жив, но голова болела еще долго. Дверь была ничем не закреплена и просто упала сверху на сидящего на диване ребенка прямо у меня на глазах. На следующий день без моего разрешения в номер зашел мастер, который пытался ее починить. Я его выгнала и мы так и прожили с дверью на полу две недели. Номер нам не предложили поменять! Не извинились! Врача не было в отеле. И за это мы платили 180 евро в сутки за двоих (полный пансион)

Разочарован этим местом настолько, что на второй день захотелось вернуться домой.
Ужасные номера, кондиционер, работающий с перебоями и выдерживающий температуру в 26 градусов в разгар лета. Хорошая еда, но не 4 звезды.
Игр для детей нет, шезлонги на пляже стоят тесно.
Мы приехали в воскресенье, нас было трое, а также моя жена на восьмом месяце беременности. Мы отстояли бесконечную очередь на регистрацию, так как они не смогли найти предварительную регистрацию, так как вместо фамилии было указано имя.
Мы приехали в номер на верхнем этаже, в номере стояла африканская жара, температура была 36 градусов, пахло канализацией, а кондиционер не работал. Мини-холодильник был раскалён снаружи и имел температуру 25 градусов внутри. Воды в ванной было очень мало, а в подарок вместо душа была ванна, прикрепленная к унитазу (можно понять, какие усилия и опасность испытывала женщина на 8 месяце беременности, залезая и вылезая из ванны)
После того, как я сообщил о проблеме руководству, они сказали мне, что как-нибудь ее решат… они ничего не делали в течение 48 часов… во вторник после моей энной жалобы я попросил вернуть деньги, так как хотел вернуться домой, они отказали, но дали мне недавно отремонтированный номер…
Еще одно приключение в новой комнате, где была кофемашина с водорослями в резервуаре для воды, отремонтированная ванная комната со старыми деталями, кондиционер с той же проблемой, что и у предыдущего номера, телевизор, на котором ничего не было видно.

Ужасный отель. Двухзвездочный номер и ванная комната. Ужасный персонал и менеджер. Непрофессионально и невнимательно к моим просьбам. В комнате пахло канализацией. Ванной невозможно было пользоваться из-за ржавчины и плесени. Старое и вонючее белье. Я 2 дня жаловался на три забронированных номера, но никто передо мной не извинился и тем более не нашел решения проблемы. Вместо 4 звезд они заслуживают 2 звезды.