Zamarin Hotel & Spa

Мы остановились в отеле на одну ночь в мае, используя полученный подарочный сертификат.
С момента бронирования номера и до регистрации заезда и на протяжении всего нашего пребывания мы получали превосходное и радушное обслуживание от всех сотрудников отеля. По нашей просьбе нам предоставили номер раньше, сам номер просторный, с большой ванной комнатой, телевизором с Netflix, единственный минус – балкон немного маловат.
В отеле есть бесплатный бар с напитками и уютные зоны отдыха по всему отелю.
Завтрак, который подают в кафе Nili на пешеходной улице, разнообразный и вкусный.
В целом, отличный опыт для тех, кто ищет небольшой бутик-отель с индивидуальным и внимательным отношением персонала. Настоятельно рекомендую. 👍

Мы приехали вдвоем на праздник Песах, чтобы отпраздновать день рождения. Начнем с плюсов: отель расположен относительно недалеко от начала пешеходной улицы, это красиво оформленный бутик-отель, номера красивые и чистые. Мы взяли номер с симпатичным балконом на 2-м этаже, в номере были две бутылки газировки и бутылка воды, халаты, тапочки для спа-процедур. Спа-центр хороший, массаж от двух массажисток был отличным и профессиональным. В лобби спа-центра можно пить неограниченное количество напитков. Обслуживание при регистрации было отличным и вежливым, с объяснением, как попасть в номер (есть лифт только для гостей). Что касается недостатков, мне понравилось меньше: отель находится рядом с работающим рестораном, и все запахи «гриля» поднимаются вверх, поэтому нельзя сидеть с открытым окном, когда ресторан открыт вечером, иначе кажется, что часть вечера горит… Шум с дороги (когда мы приехали, там также проводились ремонтные работы), поэтому, несмотря на то, что это бутик-отель, ощущения тишины все равно нет. Мы ожидали каких-нибудь угощений в номере после объявления о нашем приезде по случаю дня рождения, но их не было, даже после того, как мы сообщили об этом при регистрации (может быть, шоколад или что-то подобное). Телефона на ресепшене нет (он работает до 21:00), поэтому все услуги предоставляются через WhatsApp, что менее удобно. В спа-центре нет джакузи, что очень жаль (мы знали об этом заранее).

Отель симпатичный и представляет собой хорошее решение во время войны с Ираном. Нам повезло, что во время дежурства с нами была очаровательная Шарон, которая полностью преобразила наше пребывание и сделала его стоящим своих денег.

Прекрасный отель, бесплатный бар действительно делает пребывание еще приятнее.
Шэрон и София на ресепшене были очень приветливы и доброжелательны.
Номер действительно хороший, немного не хватает вида, но в остальном, роскошный и эстетичный номер.
Отличное расположение, рядом с пешеходной улицей, рекомендую.

Мы хотели бы выразить особую благодарность Шарон из ресепшена отеля, поскольку с первой же минуты знакомства мы почувствовали, что находимся в надежных руках. Шарон встретила нас с широкой улыбкой, с приятным, терпеливым и чрезвычайно профессиональным отношением. На каждую просьбу она отвечала быстро, с искренней добротой и искренним желанием помочь и улучшить наше пребывание в отеле. Она продемонстрировала очень высокий уровень сервиса, уделяя внимание мельчайшим деталям и проявляя искреннюю заботу – заботу, которая не воспринимается как должное. Благодаря ей начало нашего пребывания было особенно приятным и спокойным. Она, несомненно, является ценным сотрудником отеля и примером превосходного сервиса. Большое спасибо, Шарон 🙏

Небольшой бутик-отель рядом с пешеходной улицей с 11 номерами, красивыми, со вкусом оформленными и просторными (мы останавливались в номерах 7, 8, 10 на втором этаже).
В номере 7 есть огромная ванна, но балкон выходит на соседний многоквартирный дом (он до сих пор пустует, поэтому иногда бывает тихо), а в номерах 8 и 10 есть балконы с потрясающим видом.
В отеле есть классный бесплатный паб с большим выбором чая, кофе, вина и алкоголя, а также спа-центр, в который мы не заходили.
Отличное и дружелюбное обслуживание на ресепшене.
В общем, очень стоит того, мы обязательно вернемся…

Одна из сотрудниц была очень неприветлива, крайне неприятна и совершенно не подходила для этого места (в отличие от остального персонала). В номере были недостатки, например, неисправная душевая лейка, которую нам пришлось чинить самим, чтобы принять душ, потому что ночью она не реагировала. Еще один недостаток – невозможность охладить номер кондиционером (эта опция была заблокирована), и, как мы теперь понимаем, неприятная девушка на ресепшене равнодушно сказала нам, что ничего нельзя сделать, кроме как открыть окно, и что с душем ничего не поделаешь. Мы объяснили ей, что не будем спать всю ночь от невыносимой жары, и открыли окно, хотя уединения не было, и это не помогло! Кроме того, ночью постоянно шелест воды с потолка, и девушка тоже ничего не смогла с этим поделать! Также, в унитазе Niagara плохо работает смыв, из-за чего приходится смывать несколько раз, что приводит к неприятностям, неловкости и долгому пребыванию в ванной комнате. В целом, это вызвало у нас чувство неуважения из-за негативного опыта и ощущение, что нас «обманули».

Мы остановились в этом отеле на одну ночь в рамках семейной поездки. Удобная и дружелюбная регистрация заезда, небольшой бар с алкоголем, щедрый выбор горячих и холодных напитков, включенных в цену. Комфортабельные и хорошо оборудованные номера.

Расскажу о нашем опыте. Декабрь 2025 года.
Мы приехали в отель в субботу (пакет включал проживание, массаж и завтрак). Нам сделали посредственный массаж (без сауны/джакузи/бассейна), просто массаж.
Мы поднялись в номер (предполагалось, что это будет номер повышенной категории). Номер выглядел ниже среднего, ванная комната пахла плесенью, была очень маленькой, а прямо за дверью гости отеля сидели на стульях и столах, смеялись, пели и курили. (Поэтому невозможно было открыть единственное окно в номере, чтобы проветрить его). Мы попросили поменять номер, потому что это был не тот номер, который мы заказывали, и шум нас беспокоил. Конечно, нам сказали, что отель занят и поменять номер невозможно. (Я пыталась забронировать другой номер через их сайт и Booking. Com, и что случилось? Конечно, нам разрешили забронировать). Я вернулась на ресепшн, чтобы показать, что бронирование возможно, и что нехорошо так обманывать гостей. Нам сказали: «Если хотите поменять номер, доплатите 250 шекелей». Конечно, мы не хотели добавлять, потому что это была не наша вина, что нас «сбили с ног» и шум нас раздражал! Но мы просто сказали: «Мы останемся на ночь, всё будет хорошо». Вечером мы пришли уложить малышку спать, и вдруг что случилось? Нет вентиляции. Кондиционеры во всех номерах по вечерам *только* включают обогрев. А что, если нам нужен холод? Ведь мы не можем открыть окно, потому что за окном сидят люди! Так как же его открыть? Ну, ну… мы включаем вентиляцию. Но что случилось?!

Итак,
После прочтения комментариев мы приехали с несколько заниженными ожиданиями.
А потом…
Место очень высокого качества, небольшое.
Это не совсем спа-салон, скорее интимное место для двоих, бар балует очень разнообразными напитками и самообслуживанием.
Место очень красивое, и видно, что были вложены средства в уборку и обслуживание, это просто великолепное место.
Затем мы перешли к массажу, который был точным, высококачественным, расслабляющим и приятным, именно таким, каким мы его себе представляли.
Так что, если у вас есть несколько свободных часов и вы хотите ненадолго отдохнуть и побаловать себя, это место идеально подойдет.
Высокое качество, небольшое и точное.
Мы прекрасно провели время ❤️

Идеальный тихий романтический отель с отличным расположением.
Сервис на высшем уровне!
Номера чистые, и если вам нравится деревенский стиль, этот отель вам точно понравится.
Мы приехали парой. Поэтому не могу сказать, подходит ли он для семей.
Настоятельно рекомендую.

Правда в том, что отель и, в основном, обслуживание – настоящее разочарование!
Мы поженились 29 сентября и закрыли отель на ночь, начитавшись хороших отзывов. Мы приехали в номер в 2 часа ночи, и всё, чего нам хотелось, – это поскорее принять душ и лечь спать.
Мы пошли в душ, и пока муж мылся, вся душевая была затоплена водой на 3 см! До такой степени, что когда я пошла в душ следом за ним, я была так возмущена, что приняла просто отвратительный душ, и мне не нужно говорить, насколько важен душ после свадьбы. Помню, когда мы закрывались, мы написали им в записке, что в этот день у нас свадьба, и что они об этом знают. Почему бы вам не проверить номер и не проверить, всё ли в порядке? А то, что в 2 часа ночи не с кем поговорить, – это вообще серьёзная проблема. Моему мужу пришлось искать швабру посреди ночи, чтобы мы могли хотя бы вычерпать воду, ведь она уже добралась до спальни (швабры, конечно же, нигде не было, и нам пришлось так и лечь спать). Утром мы не могли ни умыться, ни почистить зубы – всё было залито.
А самое ужасное, что когда мы утром рассказали им об этом на ресепшене, там сидел ещё один циничный тип, который считал себя смешным, и они просто пытались размахивать перед нами талоном на завтрак. Это просто позор и означает, что вы не уважаете себя и своих гостей в отеле, который платит тысячу шекелей меньше чем за сутки! Просто разочарование.
Примерно через неделю нам позвонил кто-то из руководства и был в шоке от этой истории.

Очаровательный бутик-отель, настоящая жемчужина. С момента входа атмосфера расслабляющая, располагающая и семейная. Каждый сотрудник, с которым мы общались, включая парня на ресепшене, парня в баре, менеджера отеля и терапевта, был приветливым, доброжелательным, улыбчивым и невероятно услужливым.
В лобби предлагаются бесплатные напитки, включая горячие и холодные напитки, а также вино. Процедурные кабинеты очаровательны и уютны.
Мы с подругой посетили мастер-класс по ледяным ваннам с единственной и неповторимой Таней, которая сумела провести нас в волшебное путешествие к погружению, которое, как мне казалось, было бы невозможно в ледяной ванне.
Наш номер был очень чистым и уютным, с просторной ванной комнатой.
Отель расположен у входа на очаровательную пешеходную улицу Зихрон-Яаков, у входа в отель находится отличный ресторан, где подают мясные блюда и табон, а рядом есть парковка.
Настоятельно рекомендуем посетить этот особенный и волшебный отель.

Очень разочаровывающий опыт: массаж был непрофессиональным, мы пришли отметить день рождения мамы, нам обещали лёгкие закуски (печенье «Абди») и вино. Мы заплатили астрономическую сумму за то, что получили, массаж был непрофессиональным, массаж начался на 7 минут позже назначенного времени. На ресепшене нас никто не встретил, потому что девушка за барной стойкой курила на улице. Очень низкий уровень гостеприимства.

Номер был грязным (к сожалению, мы обнаружили это слишком поздно). Отклик на нашу жалобу (после нашего отъезда) был неудовлетворительным (они её фактически проигнорировали). Массаж не рекомендую. Стоит отметить, что обслуживание на ресепшене (до подачи жалобы) было превосходным, а сам отель очень красивый и имеет потенциал, но жаль, что жалобы гостей игнорируются.
Тем, кто бронирует номер в середине недели, стоит внимательно изучить информацию о строительных работах на соседней территории.

Вот это да!
Я была в этом прекрасном бутик-отеле с 19 по 20 октября 2025 года.
И с самой первой минуты я наслаждалась каждым мгновением!
Персональный приём Хилы был тёплым.
Обслуживание всего персонала было превосходным, массаж, угощения вином, горячими напитками и неограниченными закусками — это дополнительные преимущества, которых я не встречала больше нигде!
Номер был прекрасным и чистым!
Зоны отдыха по всему отелю были приятными и уютными.
Мне очень понравилось, и я очень хотела остаться.
Так что я без сомнений вернусь сюда.
Спасибо.
Гила.

Небольшой и уютный спа-отель рядом с пешеходной улицей в Зихроне. Мы сняли простой номер, и он нас вполне устроил. Уютный номер, в котором есть всё необходимое.
Бесплатный бар в холле отеля с вином, чаем, кофе и безалкогольными напитками.
Обслуживание на стойке регистрации превзошло все ожидания!
Утром нам сделали массаж в отеле, это было очень приятно!
Однозначно рекомендую этот отель — только для пар!