Brandon House Hotel

Мы пришли сюда на годовщину свадьбы моих родителей: 14 взрослых и 6 детей на воскресный обед в формате «шведский стол». Я была поражена уровнем обслуживания. Я позвонила немного раньше, так как мы не были уверены, что мой отец сможет прийти в этот день. Элисон дала мне свой прямой номер и просто сказала: «Дайте мне 5 минут на ожидание, если вы все сможете прийти», и меня сразу же успокоили. Мы действительно предупредили за 5 минут, как только мой отец почувствовал себя достаточно хорошо после мессы! Никаких проблем, стол был накрыт и готов, и нас очень радушно встретили по прибытии. Весь персонал был дружелюбным и услужливым, приносил нам еду и напитки. Мы прекрасно провели время, очень рекомендуем это место.

Мы останавливались на одну ночь, персонал на ресепшене был очень услужливым и приятным.
В отеле было очень многолюдно, к сожалению, в ресторане не было места, чтобы поесть или выпить.
Мы пытались заказать обслуживание в номер 4 раза, но нам говорили, что они слишком заняты, что было очень неудобно, так как нам пришлось ехать более получаса, чтобы найти приличный ресторан.
Отель должен отдавать приоритет проживающим там гостям, а не тем, кто просто заходит перекусить или выпить.
Девушка, которая ответила на звонок по поводу обслуживания в номер, была очень вежлива и извинялась, но мы слышали, как менеджер или бармен, в обязанности которого входит организация этого, говорил, что у них нет персонала.
Это было очень непрофессионально, и мы больше сюда не вернемся.
Если вы платите 172 евро за номер на ночь как проживающий в отеле, к вам должны относиться лучше.
Также будьте осторожны на дороге к отелю, там много выбоин, это больше похоже на проселочную дорогу.

Мы прекрасно провели время здесь с тремя детьми. Семейные номера были превосходными и просторными. Было очень жарко, что является хорошим минусом. У них есть большой хороший бассейн, и детям он очень понравился.
Мы ели и в баре, и в ресторане. На наш взгляд, ресторан лучше. Еда вкуснее, и обслуживание хорошее.
В целом, мы определенно рекомендуем этот отель, особенно для семейного отдыха. Персонал дружелюбный и предлагает хороший завтрак.

Мой партнер сделал мне сюрприз, подарив на Новый год номер в отеле Brandon House. Сам отель роскошный и прекрасный, с множеством уютных зон отдыха, рестораном, пабом и другими удобствами. Номер был комфортабельным и просторным, а ванная комната с отличным душем была чистой и ухоженной. Единственный минус – хотелось бы, чтобы в номере был небольшой холодильник. Спа-центр был потрясающим, уютным и расслабляющим, со всеми необходимыми удобствами. К тому же, цены в спа-центре оказались на удивление доступными. Завтрак в отеле был просто восхитительным – лучший завтрак в отеле, который я когда-либо ела, с огромным выбором блюд как для вегетарианцев, так и для любителей мяса. Спасибо, Brandon House, за то, что позволили нам встретить Новый год наилучшим образом!

Отдельное спасибо Савине (надеюсь, я правильно написала имя! ) на ресепшене, которая сделала все возможное для празднования дня рождения моей дочери. Спасибо!
Плюсы: Очень удобная мебель в номере, матрас потрясающий. Обслуживание персонала отеля было превосходным.
Минусы: В номере было очень жарко, окно открыто, вентилятор включен в январе. Мой тропический душ не работал. Ресторан не работает по воскресным вечерам, а выбор закусок в баре ограничен, качество хорошее, но не отличное. Вечер был оживленным, и персонал не мог быть упрекнут в качестве обслуживания, но было очень много столов, с которых не убирали грязную посуду. На мой взгляд, они правильно сделали, что уделили приоритетное внимание обслуживанию, но я думаю, им нужно больше персонала. Коктейли немного разочаровали. На завтрак был хороший выбор, и еда была хорошего качества. Вафли, омлеты и блины не были доступны в то утро понедельника.
Спа.
Администратор была довольно недружелюбна, она неправильно назвала стоимость для не проживающих в отеле гостей и очень быстро провела вводную часть о термальном комплексе. Было интересно пытаться расслабиться в парной, слушая шум воздуходувки снаружи, а за ней — группу шумных женщин, которые не знают и не заботятся о правилах поведения в спа-салоне и о том, что говорить шепотом гораздо приятнее для других гостей в месте, где люди платят за отдых.
Навигатор привел нас к заднему входу, который гораздо менее привлекателен, чем величественный главный вход.

Мы останавливались здесь большой семьей на 2 ночи после Рождества — родители, бабушки и дедушки, дети. В целом, нам очень понравилось. Стивен при регистрации был просто фантастическим — очень отзывчивым и дружелюбным. Все наши номера были хорошего уровня, комфортабельными и чистыми. Завтрак в формате «шведский стол» был потрясающим, какой выбор для всех, от мала до велика. Еда в баре тоже была отличной, нам очень понравились оба приема пищи. Обслуживание было фантастическим как на завтраке, так и на ужине, персонал очень отзывчивый, дружелюбный и профессиональный. Мы хотим особо отметить Элисон, которая была рядом на протяжении всего нашего пребывания и помогла нам во многих отношениях: организовывала для нас столики на ужин и завтрак, заботилась обо всех наших нуждах — даже постоянно подкладывала дрова в камин — она делала все возможное и является замечательной хозяйкой.
Самым большим разочарованием и расстраиванием — единственным разочарованием было то, что бассейн был закрыт большую часть нашего пребывания, а в нашей группе было 8 детей, и именно этого они больше всего ждали. В какой-то момент мы спустились вниз, и бассейн был открыт, но нас крайне грубо заставили уйти через полчаса. Манера общения сотрудника отеля совершенно не соответствовала дружелюбию и профессионализму, которые демонстрировали все остальные сотрудники.

Мы прекрасно провели 3 ночи в отеле Brandon House в Нью-Россе. Наш номер был просторным, комфортабельным и тихим. Было приятно видеть, как по прибытии гости в лобби были полны людей, наслаждающихся чаем у камина. Действительно гостеприимная атмосфера. Завтрак был очень вкусным, идеально приготовленным дружелюбным персоналом, который был чрезвычайно гибок и с готовностью выполнял особые просьбы.
У меня непереносимость некоторых продуктов, я упомянула об этом Элисон в первый день после того, как дружелюбная и отзывчивая Наташа посоветовала мне поговорить с ней. Меня заверили, что это не будет проблемой, и она сделала все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности: все, чего не было в тот момент, было на следующий день. Это было что-то, чего я раньше не встречала, первоклассное обслуживание. Мне больше не пришлось об этом говорить, персонал был проинформирован, и никаких проблем не возникло, меня никто не беспокоил, это было действительно приятно. Еда была очень вкусной как в баре, так и в ресторане.
Отель предлагает теплую атмосферу, благодаря которой гости чувствуют себя по-настоящему желанными.

Прекрасный отель, определённо семейный курорт. Детям очень понравился бассейн и ежедневные детские развлечения. Номера чистые и очень комфортные. Завтрак «шведский стол» был превосходным, большой выбор, включая омлет и вафли. Персонал был очень дружелюбным. Мы ужинали в баре Library два вечера, и еда была восхитительной. Я бы определённо рекомендовал этот отель и остановился бы там снова.

Великолепный подъезд и очень удобная и просторная парковка. Как только вы переступаете порог, вас встречает большой камин и восхитительный аромат, который манит. Мне пришлось спросить у милой администраторши, что это за свеча, настолько она хороша! Регистрация прошла очень дружелюбно, любезно и быстро. Номер наверху великолепный, тихий и уютный, очень чистый, очень комфортный. Мы оба забронировали спа-процедуры… Невероятно! Ужин был потрясающим: я заказала лазанью, мой парень – рыбу с картофелем фри. Обслуживание фантастическое, а персонал просто замечательный. Спал очень хорошо. Завтрак восхитительный, боже мой, так много всего на выбор: латте, флэт уайт – всё, что вы захотите, персонал здесь тоже замечательный. Честно говоря, ничего плохого сказать не могу, только то, что мне не хотелось уезжать!

Мы отлично провели вечер в ресторане Brandon в честь дня рождения моего отца, нас было 20 человек. Я давно там не был, но недавно услышал от друзей, как там чудесно, поэтому мы решили заглянуть. Мы не разочаровались: еда, обслуживание, атмосфера были просто чудесными. Тепло и гостеприимно. Мы забронировали столик в последнюю минуту, но нам предложили прекрасное меню на любой возраст семьи, а для папы приготовили сюрприз в виде праздничного стола. Все прекрасно провели вечер, и я очень рекомендую это место.

Мой отзыв совпадает с мнением других. Персонал внимательный, дружелюбный и отзывчивый. Сам отель выглядит немного потрепанным и не помешал бы ремонт. В целом, я считаю, что соотношение цены и качества отличное. Завтрак был отличным, но кофе мог бы быть гораздо горячее. Номера чистые, но в ванной пахло сигаретным дымом, что странно. Было бы неплохо иметь полотенца большего размера и несколько крючков или перекладин для их подвешивания (в ванной только один крючок). Еда в ресторане хорошая, но ничего особенного. В целом, вы получаете то, за что платите, и расположение отеля отлично подходит для осмотра достопримечательностей этого района.

Прекрасный отель с ещё более прекрасным персоналом! Я привезла свою автобусную экскурсию из 59 человек в Brandon House на две ночи, включив ужин и завтрак. С самого момента нашего прибытия персонал был невероятно дружелюбным и гостеприимным.
Номера и кровати были очень удобными, и мы наслаждались двумя восхитительными ужинами — прекрасно приготовленными, сытными домашними блюдами, которые пришлись всем по вкусу. Всё было подано с улыбками и смехом от внимательного персонала, что сделало наше пребывание ещё более особенным.
Когда одной из наших гостьь стало плохо, персонал сделал всё возможное — организовали для неё вызов врача и даже забрали лекарства на следующий день. Такая забота и сострадание поистине поразительны.
Это был мой первый визит сюда с автобусной экскурсией, и точно не последний. Мы обязательно вернёмся!
– Джоани.

Очень комфортабельный отель. Превосходная еда и превосходное обслуживание со стороны всего персонала, который был невероятно гостеприимным.
Несколько мелочей: хотелось бы холодильник и сейф в номере. Слишком много пластиковой мебели, похожей на «MFI». Не помешало бы и натуральное дерево! Было бы неплохо повесить картину в каждом номере. ПОЖАЛУЙСТА, поставьте розетки у кровати, чтобы можно было удобно заряжать телефоны и т. Д.! Тем не менее, я бы остановился там снова и надеюсь сделать это в следующем году.

Заехал пообедать по пути из Уэксфорда в Корк. Очень удобное место для остановки с хорошей парковкой. Заказал большую порцию рыбы с картофелем фри, затем чайник чая и шоколадный брауни. Всё по разумным ценам и с хорошим соотношением цены и качества. Я заселился и уехал меньше чем за час, что было как раз то, что мне было нужно. Обслуживание было превосходным. Я познакомился с Элисон, которая заверила меня, что мне будут рады в любое время, когда я буду проезжать мимо. Я ушёл сытый и с улыбкой на лице. Не могу сказать ничего о номерах или других удобствах, но, по моему опыту, это очень хороший, хорошо управляемый отель.

Прекрасный отель, бассейн был великолепен, как и сауна, и множество других развлечений. Персонал был невероятно любезен. Девушка на стойке регистрации была очень любезна и всё подробно рассказала, а Фрэн обслуживала нас в баре на ужине – она была просто великолепна. Какой замечательный приём!

Обслуживание, еда и расположение были потрясающими. Разочаровал только сам номер. В нём не было нормальной вентиляции, а ванная комната была маленькой. Даже после запроса на повышение категории мы не остались полностью довольны, так как от четырёхзвёздочного отеля ожидаешь большего. Тем не менее, мы бы обязательно вернулись, хотя и попросили бы номер на первом этаже в надежде на более комфортную обстановку. Я бы поставил 5 звёзд, если бы не номер.

Отличная еда, удобное расположение и отличная цена. Ни один отель в материковой части Великобритании не сможет предложить даже близко такую ​​цену. Это действительно великолепное место со всеми атрибутами пятизвёздочного загородного отеля… пока не окажешься в номере. Кровать была слишком мягкой, и, поскольку у меня самая тяжёлая часть тела — верхняя, я чувствовала себя жизнью, лёжа вверх ногами. Кондиционера не было, только вентилятор, а кофе в номерах был просто отвратительным. Для меня кондиционер в отеле — это обязательное условие, находящееся на самом дне иерархии Маслоу, вместе с Wi-Fi и хорошей чашкой кофе. Еда была потрясающей. Пожалуйста, установите в номерах нормальные кофемашины или хотя бы пакетики молотого кофе.