Westport Woods Hotel & Spa

Мы замечательно провели семейную встречу в отеле Westport Woods на Новый год 2026. Лобби отеля просторное и уютное, а из столовой открывается прекрасный вид на лес… очень расслабляющий вид. Мы ужинали в городе, но завтрак был очень хорошим, отличный выбор горячих и холодных блюд на шведском столе, а также блюда, приготовленные на заказ. Номера были просторными, тихими и безупречно чистыми. Однако больше всего нас впечатлило обслуживание и прием: администратор на ресепшене был дружелюбным и приятным при регистрации и без проблем помог нам воспользоваться игровой комнатой детского клуба на одну ночь. Менеджеры, Кей Бурк и Эйслинг в столовой во время завтрака, были очень отзывчивыми и гостеприимными; они сделали все возможное, чтобы позаботиться о нас и убедиться, что у нас есть все необходимое; шеф-повар был таким же дружелюбным и добрым и с улыбкой приготовил вафли для моего 10-летнего племянника как раз в тот момент, когда заканчивалось приготовление блюд на заказ. В другом отеле вам бы быстро сказали: «Извините, уже поздно». Именно такое подлинное гостеприимство стало причиной того, что мы второй год подряд приезжали в Westport Woods на нашу ежегодную семейную встречу в Новый год, и мы обязательно вернемся в третий раз 🙏 Вестпорт — замечательный город, а его близость к Кроаг-Патрик и потрясающие виды на залив Клью делают его фантастическим местом отдыха. Спасибо всем сотрудникам Westport Woods за прекрасный отдых!

Мы с женой и тремя детьми только что вернулись после двухдневного пребывания.
Номера неплохие, но немного устаревшие, бассейн отличный.
Мы ели оба дня (ужин в первый вечер в баре), и еда была довольно хорошая.
Особая благодарность Кейт и Эйслинг за отличное обслуживание и помощь во время нашего пребывания.

Удобное расположение, а запах свежей краски говорит о недавнем ремонте общественных зон.
Завтрак в зале чистый и функциональный, некоторая мебель на ресепшене нуждается в замене, решили поужинать вне отеля, так как посетителей было немного.
Ванная комната крошечная, номер не такой просторный, как на фотографиях, а 3, 50 евро за шапочку для купания — это немного дороговато для гостей отеля.
В номере ночью было невыносимо жарко.
Жемчужиной отеля стала Аннет, которая была невероятно услужлива. Очень приятная женщина и профессиональное обслуживание клиентов.

Это не 4-звездочный отель, в лучшем случае 3-звездочный. Даже когда я подошел к ресепшену и мне вручили ключ в огромном пластиковом футляре с ржавым и помятым кольцом для ключей, это сразу задало тон. Отелю необходимы капитальные вложения, он в целом выглядит старым и устаревшим. Вечернее меню было ужасным, без вариантов для людей с особыми диетическими потребностями, персонал также не был обучен отвечать на вопросы. Обслуживание было нерегулярным, а зона отдыха плохо спроектирована/организована. Завтрак был хорошим. Если вы ищете 4-звездочный отель, выберите другое место.

Мы прекрасно провели одну ночь в отеле Westport Woods, как и рекомендовал Эйдан. Поужинали в баре, а затем отправились в ратушу на концерт Дэна Маккейба. Пребывание было очень комфортным, номера очень чистые, а еда отличная. Спасибо всему персоналу! Мы обязательно вернемся!

Отличный отель. Если бы я могла поставить 10 звезд, я бы это сделала. Еда была великолепна. Чистые просторные номера. Персонал был потрясающий. Кей у входа делала все возможное для нас. Джейд, которая угощала нас вкусными блинчиками и с которой мы прекрасно пообщались. Очень близко к городу. Рядом магазины. Мы обязательно вернемся.

Недавно останавливался здесь на 3 ночи. Очень рекомендую, если вам нравится ужасная еда, отвратительное обслуживание, унылые, грязные номера, а когда вы поднимаете вопросы с персоналом и руководством, ничего не предпринимают для их решения.
Кто-то также оставил мне на тарелке невкусное блюдо. Я снова пожаловался, но никто не ответил. Смотрите фото. Есть какие-нибудь предположения, что это могло быть?

Мы забронировали номер для двух членов семьи, но нам предоставили номера, не приспособленные для инвалидных колясок. Когда мы попросили исправить это, сотрудник очень агрессивно отреагировал на нашего родственника. После долгих препирательств нам наконец-то предоставили номера. Это был первый инцидент. Затем, в воскресенье вечером, когда мы пошли ужинать, выбор был невелик. Одна из наших спутниц попросила салат на основное блюдо, но его принесли как закуску. Хотя мы сказали, что это основное блюдо, его забрали обратно. В итоге она так и не получила свой заказ, его забыли принести. Когда она попросила позвать менеджера, он передал сообщение, что слишком занят, чтобы поговорить с нами. В конце концов, она загнала менеджера в угол и сказала, что это очень некрасиво — не уделить ей время. С нас даже взяли плату за ужин, который она не получила, но я отказалась платить. Когда она сказала об этом менеджеру, он очень резко ответил ей: «Я не дал вам счет, поэтому и не взял с вас». Мы сочли это очень плохим обслуживанием, но шоу были очень хорошими, а остальной персонал был очень добрым и приятным. Плохо.

Мы с женой останавливались в этом отеле на 5 ночей, начиная с 28 сентября, чтобы потанцевать, и за эти годы много раз отдыхали там. Вечером в среду, 1 октября, моя жена обнаружила, что из номера пропал флакон духов (50 мл Chanel No. 5), который был почти полон. После тщательного обыска номера, который не принес духов, мы пришли к выводу, что их украл кто-то неизвестный, имевший доступ в номер. Мы сообщили об этом администратору, которая сказала, что передаст информацию своему менеджеру, и что с нами свяжутся на следующее утро. Однако никто с нами не связался. Выезжая в пятницу утром, в ответ на вопрос администратора о том, как нам понравилось наше пребывание, мы рассказали ей о случившемся. Она немедленно связалась с дежурным менеджером, который подошел к нам вместе с руководителем службы уборки номеров. Мы рассказали им, как из нашего номера пропали духи. В ответ они сказали, что, хотя им жаль нашей потери, они не могут принять или предположить, что кто-либо из персонала отеля мог быть причастен к этому. Однако они пообещали довести нашу жалобу до следующего собрания руководства. Мы покинули отель, надеясь узнать о результатах собрания после возвращения домой. Однако мы ничего не услышали, поэтому 21 октября я написал генеральному менеджеру отеля, но до сих пор ответа не получил. Мы очень разочарованы нашим опытом в этот раз и отсутствием вразумительного ответа со стороны руководства отеля. Теперь нам придется серьезно подумать, вернемся ли мы в этот отель в будущем.

Мы останавливались в отеле Westport Woods на октябрьские каникулы, посвященные социальным танцам. С момента нашего прибытия нас встретил дружелюбный и отзывчивый персонал. Наш номер был просторным и безупречно чистым, как и ванная комната. Завтрак "шведский стол" был восхитительным, с широким выбором горячих и холодных блюд, хлеба, выпечки и т. Д. Ужин также был превосходным, с большим выбором и красивой подачей. Персонал был дружелюбным, профессиональным и эффективным, они были готовы помочь во всем. Мы совершили очень приятную однодневную поездку в музей сельской жизни в Каслбаре, спасибо, Кей. Спасибо всем за то, что сделали наше пребывание таким приятным. Мы обязательно вернемся.

По рекомендации Катрины я впервые остановился в отеле Westport Woods.
Наш номер был просторным, чистым и светлым (спасибо Мэгс и всей её команде горничных) с видом на мыс Патрик вдалеке.
Еда в кафе-баре Bench Bar Cafe была превосходной, а обслуживание – быстрым.
За завтраком нас встретила Кей – очень приятная и отзывчивая девушка. Персонал, обслуживающий завтрак, был расторопным, профессиональным и внимательным.
В целом, моё первое пребывание в отеле Westport Woods оставило приятные впечатления, и я очень надеюсь вернуться сюда снова.

Встреча с дамами на стойке регистрации, Сиршей и Мэри, была очень приветлива. Счастливые улыбающиеся лица — всегда очень приятный знак.
Комплименты Джоанне (начальнице и ее мужу Майклу) за представление этого отеля 4☆+ по нашему мнению.
По прибытии Сирша повысила нас до прекрасного нового люкса в номере 126.
Это было просто чудесно с потолочным освещением, множеством места для одежды, мягкими халатами и тапочками, как и ожидалось от номера такого уровня. Потом мы приняли замечательный тропический душ с отличным напором воды — всегда приятный бонус.
У нас была еда в баре (индийская курица в масле) с рисом пилау, домашние чипсы были просто божественны.
Мы посетили спа-центр и бассейн. Он выглядел потрясающе, но наше двухдневное пребывание не позволило нам его опробовать. В следующий раз мы забронируем этот отель на более длительный срок.
Весь персонал (Шинед) в зале для завтраков был очень милым и услужливым. Весь персонал был очень милым и дружелюбным.
О, завтрак «шведский стол» тоже был чудесным.
Пол и Линда.
Спасибо.

Мы прекрасно провели время в этом отеле.
Персонал был просто потрясающим: от Мэри на стойке регистрации до Кей за обедом и Нелли в баре. Нам очень понравились джакузи и бассейн, а Комо и Джоуи следили за порядком. Мы также познакомились с уборщицей Адрианой, которая была просто великолепна.
В целом, отличный отель, и именно персонал сделал наше пребывание таким приятным (Брендан и Нора).

Фантастические впечатления. Персонал исключительно приятный и отзывчивый. Обучение персонала на высшем уровне.
Завтрак был превосходным, а ужин – хорошим.
Расположение отличное… недалеко от гавани и города, но, я бы сказал, что для таких прогулок нужно быть очень подвижным.
Номера были хорошими… удобными и чистыми, но если вы ищете роскошь, выбирайте другие отели и потратьте гораздо больше.
Спасибо всему персоналу.

Честно говоря, это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы уезжали впервые за много лет на нашу годовщину, и это должно было стать для нас особенным подарком. К сожалению, мы пожалели, что уехали. Наш номер был грязным. Кровать была плохо заправлена ​​и выглядела совсем не так, как на фотографиях на сайте. Ковёр был весь в пятнах, шторы падали с карнизов. Одеяло было слишком маленьким для кровати. В ванной комнате была плесень, грязная затирка между плиткой, а уплотнитель вокруг ванны был грязным и отваливающимся. Далеко не роскошный отдых. В ресторане тоже не подают напитки к вашему столику. Невероятно, но наш официант сказал нам, что мы должны встать из-за стола, пройти в соседний бар и взять напитки отдельно. Это безумие. Никогда в жизни я не слышал ничего подобного.
Еда в ресторане намного ниже уровня. Мне подали подгоревшие креветки пиль-пиль. Масло почернело от пережаренного и подгоревшего порошка чили. Креветки были дешёвыми замороженными и похожими на резину. Единственным привкусом была соль. Чеснока не было вообще. Как шеф-повар может так испортить такое простое блюдо, не говорит ни о его мастерстве, ни об отношении к работе. Уха моего мужа была пресной и больше напоминала суп. Мы вернули её обратно. Шеф-повар передал нам через менеджера, что с его едой всё в порядке, и не извинился. Это явно демонстрирует безответственность, поразившую всё заведение.

Мы провели здесь 2 ночи в рамках тура Leger Tour. Отель, хотя и может похвастаться прекрасным расположением, испытывает серьёзные недостатки в некоторых ключевых аспектах. Было отмечено, что персонала не хватает для обслуживания гостей, прибывающих несколькими автобусами, даже если время приёма пищи разное. Мы видели, как один из официантов в главном ресторане пролил тарелки супа на двух женщин из нашей группы. Никто из персонала не подошёл сразу, чтобы проверить, всё ли в порядке с женщиной, получившей ожог спины, до гораздо более позднего времени. Парень, подававший большой поднос с супами и закусками, был, очевидно, в таком шоке, что, как мы слышали, он так и не вернулся в отель. Очевидно, что здесь есть ряд проблем, связанных со здоровьем и безопасностью, а также отсутствие должного внимания к гостям, которые необходимо решить. Что касается интерьера, то, как уже отмечалось в предыдущих отзывах, он нуждается в значительном улучшении и модернизации. В моём номере каждый раз, когда я принимал душ, вода заливала весь пол в ванной комнате. Позже я узнал, что это был не единственный случай. Я указал на это на стойке регистрации, когда впервые осматривал номер и фотографировал, что в ванной комнате была огромная трещина, и вода просачивалась сквозь неё. Еда была пресной, и всё подавалось с картофельным пюре в сливочном соусе — похоже, в большинстве случаев в комплексном меню других вариантов нет.

Мы из отделения Parkinsons Ireland в Голуэе/Роскоммоне, и мы (82 человека) получили огромное удовольствие от пребывания в отеле Westport Woods. С того момента, как мы вошли в отель, отдельное спасибо Мэринд Сирш, шеф-повару и его команде, которые подали нам восхитительные блюда, ужины и завтраки. Выбор был потрясающим. Кей и её команда приняли нас очень радушно. Нас обслуживали оба дня замечательные молодые люди. Спасибо вашему отелю, как и всему вашему персоналу, не говоря уже о горничных. Номера были безупречно чистыми и очень удобными. Спасибо Эммануэлю и Аннет, с которыми я общалась перед нашими выходными. Более вежливых и отзывчивых людей я не встречала.
Большое спасибо, Кэролайн от имени всех нас.