Отзыв об отеле Westport Woods Hotel & Spa 4*

Мы провели здесь 2 ночи в рамках тура Leger Tour. Отель, хотя и может похвастаться прекрасным расположением, испытывает серьёзные недостатки в некоторых ключевых аспектах. Было отмечено, что персонала не хватает для обслуживания гостей, прибывающих несколькими автобусами, даже если время приёма пищи разное. Мы видели, как один из официантов в главном ресторане пролил тарелки супа на двух женщин из нашей группы. Никто из персонала не подошёл сразу, чтобы проверить, всё ли в порядке с женщиной, получившей ожог спины, до гораздо более позднего времени. Парень, подававший большой поднос с супами и закусками, был, очевидно, в таком шоке, что, как мы слышали, он так и не вернулся в отель. Очевидно, что здесь есть ряд проблем, связанных со здоровьем и безопасностью, а также отсутствие должного внимания к гостям, которые необходимо решить. Что касается интерьера, то, как уже отмечалось в предыдущих отзывах, он нуждается в значительном улучшении и модернизации. В моём номере каждый раз, когда я принимал душ, вода заливала весь пол в ванной комнате. Позже я узнал, что это был не единственный случай. Я указал на это на стойке регистрации, когда впервые осматривал номер и фотографировал, что в ванной комнате была огромная трещина, и вода просачивалась сквозь неё. Еда была пресной, и всё подавалось с картофельным пюре в сливочном соусе — похоже, в большинстве случаев в комплексном меню других вариантов нет.
Хотя номера были просторными, спа-центр и тренажерный зал расположены в лабиринте номеров и коридоров сбоку от отеля. Мы отказались от посещения, так как приём был не очень радушным!