Hotel O Pekanbaru near Mall Ciputra Seraya formerly Lotus Inn

Я заказала этот мошеннический отель на Агоде в приложении, цена была 50 тысяч, когда я приехал в отель, меня попросили добавить деньги от мужчины-охранника, по 150 за номер. Я запросил возврат средств, но он до сих пор не возвращен.

Худшая гостиница, которую я когда-либо знал. Я забронировал номер за два дня до приезда. Когда я прихожу, нам сообщают, что все номера забронированы без каких-либо ответственных действий. Это очень смешно. Сотрудник службы просто дал мне номер телефона, по которому можно позвонить, по которому невозможно связаться. Пока я жду, внезапно обслуживающий персонал сказал, что есть одна пустая комната, которой я могу воспользоваться, если снова заплачу 100 тысяч индонезийских рупий. Это самый странный сервис, который я когда-либо встречал за всю свою жизнь. Если вы являетесь руководителем этого отеля, вам необходимо оценить весь сервис и своего сотрудника. Для меня это очень плохое впечатление, и я уверен, что многие испытали то же самое.

Заезд в субботу вечером. Бронирование через приложение Oyo. Пришел немного поздно, потому что мероприятие закончилось. В информации администратора говорилось, что номеров нет. Единственное, что осталось, это то, что НЕТ вентилятора/кондиционера (ниже стандарта). Несмотря на то, что по заявлению Ойо вы заплатили 109 тысяч, дежурный просил 150 тысяч, а вентилятора и кондиционера не было. Клятва. О, почему вы выбрали для сотрудничества именно такой бюджетный отель? Неужели владельцы отелей никогда не читают отзывы? Очень не советую сюда приходить!

Это очень плохой менеджмент, который у меня когда-либо был. Они снова попросили нас добавить платеж после того, как мы заплатили через Интернет. Это около 150 тысяч. Поэтому они пытались нас обмануть. Но из-за того, что мы тогда очень устали, мы просто пошли платить. К сожалению, когда мы увидели состояние этого отеля. Это очень очень плохо. Туалет был такой грязный, Плохо было так. Я был очень разочарован этим сервисом.

Цена не соответствует заявке, от заявки 71 тысяча, до администратора 150 тысяч… Не могу вернуть деньги, как ни крути, это больше, а состояние номера не соответствует заявленному. Цена 150 тысяч.

Эта гостиница, похоже, еще не готова к продаже, потому что кое-где она все еще находится на ремонте. Расположение тоже немного далековато отовсюду, потому что вокруг почти ничего нет. В доступных типах номеров есть только две односпальные кровати, двуспальных кроватей нет. Не говоря уже о том, что воды в душе очень мало. Такого типа размещения достаточно, чтобы остановиться здесь один раз в жизни. Но кровать была вполне удобной, кондиционер работал нормально, а утром на завтрак мне дали тарелку овощного лонтонга. Просто я еще не совсем готов продать комнату.