Aryaduta Pekanbaru

Это худший 4-звездочный отель, в котором я когда-либо останавливалась. Персонал был дружелюбным и услужливым, но номер — полный провал! Отель старый, но простыни, наволочки, покрывало и ковер нуждаются в замене. На них много пятен, наволочки и покрывала уже покрыты волосами, и есть клопы. Кондиционер даже не охлаждает, только дует ветерок. Я сразу же переехала в другой отель.

Расположение и обслуживание были превосходными. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. К сожалению, я почувствовал, что удобства отеля немного хромают. При входе в номер коридор был довольно темным, что придавало ему старомодный и жутковатый вид, многие стены и мебель были в плохом состоянии. При входе в номер аура оставалась прежней, и «старый» запах сохранялся, некоторые участки номера были не совсем идеальными, хотя чистота была хорошей.
Ванная комната была чистой, но унитаз долго смывал, а горячая вода в душе работала плохо.
Завтрак был вкусным, хотя выбор был невелик, а обслуживание и ресторан были хорошими.
Что касается туалета рядом с рестораном, он также был не совсем идеальным, хотя чистота была хорошей.
В частности, зона бассейна показалась немного грязной.
Надеюсь, ситуация улучшится.

Хочу поделиться впечатлениями от моего 4-дневного пребывания в отеле Aryaduta Pekanbaru. Очень рекомендую этот отель для семей, так как есть возможность забронировать смежные номера! Расположение в центре города делает его стратегически удобным для туристов.
✌️ Что мне понравилось:
— ​Номер для курящих чистый и совсем не пахнет сигаретами.
— ​Вокруг отеля много еды! Днем перед отелем работает киоск, где продают чиренг (жареную курицу) и молоко. Если вы хотите позавтракать или попробовать жареную рыбу, просто пройдите на заднюю улицу. Идеально для тех, кто любит гулять/бегать.
— ​Заказать еду через GoFood/Shopee очень просто; просто укажите номер вашей комнаты.
— ​Расположение удобное для пеших прогулок, рядом находится множество отличных мест для фотосессий и туристических достопримечательностей.
😉 Небольшое замечание:
— Во время мероприятий парковка у входа может быть немного заполнена (но не волнуйтесь, на самом деле мест достаточно).
— На ковре в номере есть дыры от сигаретных следов.
— Бассейн не прямоугольной формы, поэтому плавать в нем немного неудобно для серьезных занятий, но детям в воде безопасно.
— Один лифт закрывается довольно быстро, поэтому нужно быть осторожным!
— Кроме того, во время мероприятий будет немного многолюдно.
Но в целом, очень доволен и вернусь снова.

Комфортабельный отель со всеми удобствами, соответствующими 4 — или 5-звездочному отелю. Есть также бассейн. Предлагается широкий выбор блюд на завтрак. Цена также очень доступная. Мы рекомендуем небольшой ремонт, чтобы сделать его более современным.

Сам номер просторный и чистый. Я прекрасно выспался. Однако настоящая проблема — ванная комната. И кран, и душ были сломаны, а вода была в лучшем случае еле теплой. Завтрак был простым, ничего особенного. Но, как это часто бывает в старых отелях, у Aryaduta есть фантастическая открытая территория. Хорошая работа по благоустройству.

Худший опыт проживания в пятизвездочном отеле в моей жизни. Отель Arya Duta не заслуживает пяти звезд, он заслуживает трех, а то и двух звезд. Первое неприятное событие произошло при заселении. При бронировании моей матери обещали номер, согласно отзывам клиентов. Но когда мы пришли, нам уже заселили другого клиента. Я понимаю, что забронировать номер было невозможно, но служба поддержки клиентов «ложно» нам это обещала. Это неприемлемо.
И самое ужасное – грязная кровать. Они не поменяли простыни и все остальные покрывала. Думаю, причина в том, что у них не было времени. Мы приехали вовремя, но заселились поздно, в 14:50, потому что номер еще не был готов.
Новогоднее мероприятие тоже было невпечатляющим. Как пятизвездочный отель мог не предоставить навес для новогоднего мероприятия? Еда была неплохой, но напитки, боже мой, ужасного качества.
Извините, но я больше не вернусь в этот отель.

Цена номера не соответствует предоставляемым удобствам и комфорту.
Матрас маленький.
Матрас пухлый, из-за чего на нём неудобно.
Ковёр в номере невероятно пыльный.
В этом отеле много неприятных моментов.
Это будет моё первое и последнее пребывание в этом отеле. 👎🏻

Если вы ищете стильное и комфортное место для отдыха в Пеканбару, отель Aryaduta — это то, что вам нужно. Расположение превосходное — рядом магазины, кафе и удобный транспорт. Персонал встречает вас с радушием и быстро помогает с любыми просьбами. Номера выглядят свежими и ухоженными, а такие удобства отеля, как бассейн и тренажерный зал, позволяют с комфортом отдохнуть. Возможно, он не ультрасовременный, но общая атмосфера шикарная и изысканная. Отличный выбор для деловых поездок или спокойного отдыха.

Отличный выбор для проживания в Пеканбару. Выбор блюд на завтрак хороший, и еда очень вкусная. Обязательно вернусь сюда в будущем. Рекомендуется для деловых поездок.

Номера, вероятно, нуждаются в ремонте, горячая вода недостаточно горячая. Бассейн ещё не отремонтирован, поэтому плавать пока нельзя. В ресторане большой выбор блюд, а люпи и десерты тоже очень вкусные. Персонал вежливый и дружелюбный. Спасибо молодому охраннику и хозяйке ресторана Сьюзи за помощь.

Администратор в ресторане, боже мой, была груба, спросила, сколько номеров я привела со своим 5-летним ребенком, она сразу же сказала, что два человека, да, мэм, при этом глядя на меня с сарказмом без улыбки, я сказала, что один человек, мэм, потому что моему ребенку все еще 5 лет, но администратор все равно посмотрела, да, мэм, пришли два человека, это не ваш ребенок, при этом глядя на меня с сарказмом 🤬😡😡 привет, это отель, я видела много плохих отзывов, и это оказалось правдой. Хотя кондиционер не холодил, никаких действий не было, пока мне не пришлось жаловаться 3 раза. Я боюсь останавливаться в этом отеле снова. Пожалуйста, дайте больше инструкций всем сотрудникам, потому что этот отель продает услуги и удобства. Пожалуйста, выдайте мне SP и строгое предупреждение администратору ресторана по имени SUCI, потому что из-за нее я боялась останавливаться в Aryaduta снова.

Плюсы:
Хорошее расположение. Легко передвигаться.
Номер большой, как и в любом старом отеле. Кондиционер работал нормально.
На завтрак был хороший выбор местной еды.
Минусы:
Что касается самого бренда, им следовало бы хотя бы поддерживать определённый стандарт. К сожалению, это худший отель Aryaduta, в котором я когда-либо останавливался. Грязный, старый, сломанная сантехника, плесень, ржавчина. Нет мыла, нет коврика для ванной. Когда я пытался дозвониться до администратора и в службу обслуживания номеров, никто не взял трубку. Я спустился в холл, чтобы разобраться с этим, администратор сказал, что им никто не звонил. Менеджер быстро вмешался и помог поменять номер, но номер оказался ещё хуже. Я сдался.
Было бы лучше взять более высокую цену и поддерживать порядок в номерах.
Мой совет будущим путешественникам: выбирайте другие отели. Есть много вариантов получше. Я усвоил урок: не стоит слепо доверять бренду.

Несмотря на то, что отель старый, он по-прежнему комфортный. Номера просторные, туалеты просторные, а завтрак вкусный и разнообразный. 😍
В отеле тихо.
Бассейн большой, но, к сожалению, во время нашего пребывания он был на ремонте.
Настоятельно рекомендую, если вы в Риау 👍🏻

Очень хорошо…
Отель Aryaduta действительно дарит приятные впечатления. Обслуживание персонала очень профессиональное и дружелюбное. С первой минуты пребывания в лобби вы почувствуете себя комфортно и роскошно. Регистрация заезда проходит быстро, а сотрудники стойки регистрации всегда готовы помочь с улыбкой.
Номера чистые, просторные и хорошо оборудованные. Кровати удобные, кондиционер работает исправно, а такие удобства, как Wi-Fi, туалетные принадлежности и мини-бар, полностью укомплектованы. Виды из окон также весьма впечатляющие, в зависимости от расположения номера.
Что касается еды, Aryaduta заслуживает высокой оценки. Меню завтраков обширное, включает блюда от местной до западной кухни, все подаются с восхитительными вкусами. В ресторане отеля также подают качественные блюда из свежих ингредиентов с аппетитной подачей. Обслуживание номеров также быстрое, а еда подается горячей.
В целом, Aryaduta подходит как для деловых поездок, так и для семейного отдыха. Обслуживание, комфорт и качество еды сделают ваше пребывание незабываемым. Настоятельно рекомендуем.

Номер довольно просторный, завтрак вкусный, есть бассейн, детская площадка: качели, горки, мостики, гусеничные туннели. Но в бассейне нужно быть осторожным, так как разделитель между детским и взрослым бассейнами не виден, и родителям следует быть очень внимательными, сопровождая детей.

С самого начала входа в вестибюле недостаточно холодно.
В номере холодильник не холодный, но его заменили.
Бассейн теперь довольно грязный.
Что касается завтрака, он сильно отличается от того, что был раньше, варианты только посредственные.
Когда он заканчивается, его долго пополняют.

Обслуживание на ресепшене плохое. Вчера я зарегистрировался здесь в 3 часа ночи, а затем подождал 10 минут и мне сказали сначала сесть. Затем пришли 2 девушки, и меня немедленно обслужили, и менее чем за 3 минуты я получил карту доступа в номер. Прождав 10 минут, я снова спросил, и ее бросили другу рядом со мной. Мне сказали подождать еще 15 минут и сказали, что номер все еще убирают.