The Arista Hotel Palembang

Я считаю, что это лучший отель, в котором вы можете остановиться в Палембанге.
Плюсы:
* Напротив Palembang Icon.
* Просторный номер, красивый дизайн, ощущение премиум-класса в каждом уголке.
* Ванная комната чистая и удобная.
* Огромный лобби, роскошный, с очень приятным ароматом, мне нравится атмосфера и освещение.
* Завтрак высшего класса, вкусный и предлагает разнообразные блюда.
* Персонал очень отзывчивый и информативный.
* Smart TV и несколько OTT-сервисов, таких как Netflix.
Минусы:
* Ничего существенного, просто хотелось бы, чтобы пол был покрыт ковром, чтобы гостям не было холодно.
* Также дорога перед отелем иногда затапливается из-за сильных дождей.
Мы оставили детскую одежду в номере, и отель быстро сообщил нам, чтобы мы ее забрали, она была очень хорошо упакована и в порядке. У меня сильное ощущение, что этот отель серьезно относится к комфорту своих гостей.
Что ж, обязательно вернусь в ближайшее время. Боже, я люблю этот отель. Пожалуйста, продолжайте в том же духе! Передайте привет всему персоналу, вы молодцы! Целую.

Этот отель отличается великолепным дизайном. Судя по всему, это старый отель, который был отремонтирован и теперь выглядит очень стильно. Он современный и минималистичный.
Номер просторный, комфортабельный, светлый и чистый, ванная комната тоже хорошая. Единственная проблема – недостаточный напор воды в ручном душе.
Конференц-зал тоже комфортабельный, но перегородка недостаточно звукоизолирована, поэтому часть звука из соседнего номера проникает внутрь.
Расположение отеля отличное, прямо в центре города, что облегчает передвижение по городу, а в шаговой доступности находятся два торговых центра. Это здорово…

Отдых в отеле Arista в Палембанге, и, честно говоря… это было действительно здорово 😭
С того момента, как я вошла, я почувствовала «вау». Лобби было большим, чистым и создавало ощущение роскоши. Регистрация прошла быстро, а персонал был дружелюбным и не грубым (это действительно важно, правда? ). Я приехала немного раньше, хотя только регистрировалась, но мне предложили раннюю регистрацию. Просто замечательно!
Как только я вошла в номер, я сразу почувствовала себя комфортно. Номер был просторным, очень чистым, и не было никакого неприятного запаха (знаете, иногда в отелях бывает этот сырой запах 😅). Матрас был мягким, а подушки удобными, такими, от которых трудно проснуться утром, ха-ха. Ванная комната тоже была отличной, с постоянной горячей водой и мощным душем, что делало принятие душа действительно приятным.
Больше всего мне понравилось расположение. Отель находится очень близко к Palembang Icon, так что, если вы проголодаетесь или захотите немного прогуляться, вы можете просто перейти улицу и добраться туда. Это настоящее спасение, особенно если вам не хочется далеко ходить.
Инфраструктура также полностью укомплектована. Бассейн чистый, отлично подходит для отдыха. Есть также тренажерный зал, хотя я только заглянула, ха-ха.
На мой взгляд, завтрак тоже был очень хорош. Широкий выбор блюд, от местной до западной кухни. Еда вкусная, не какая-то там ерунда. Обеденная зона удобная, не слишком тесная.

Мое пребывание здесь было поистине восхитительным. Обслуживание было на высшем уровне, все были дружелюбны и готовы помочь. Проблем практически не возникало. Парковка была немного переполнена из-за соседних магазинов. Но все равно было здорово. А до торгового центра Palembang Icon можно было быстро дойти пешком через дорогу. Номера были превосходны, кондиционер отлично охлаждал, все удобства были замечательными, завтрак был разнообразным и вкусным, была детская зона, небольшой, но отличный бассейн и полностью оборудованный тренажерный зал. Лучшее! Лучшее!

Одеяло пахнет сигаретами, хотя это зона для некурящих. Они сказали, что что-то оставили, но сказали, что у них этого нет 😭😭… помада Gucci и вишневая тыква 😭😭😭… их следует привлечь к ответственности в загробной жизни за тех, кто не признался в том, что взял это 👊👊…

Отель в целом неплохой, но номера считаются «нейтральными». То есть, вы можете выбрать номер для курящих или некурящих, но в номере, который вам достался, ужасно пахло, и вас попросили переселиться в другой номер, сказав, что они заняты. Если вы хотите улучшить номер, вам нужно доплатить 250 тысяч рупий, в отличие от Santika, где это бесплатно. Но еда, вау, действительно очень вкусная.

Обычный отель. Но, к сожалению, лестницу с первого этажа на второй следует сделать более безопасной, так как она представляет опасность для прохожих и посетителей, особенно для детей.

Еда вкусная, конференц-залы чистые и хорошо оборудованные. Интерьер отеля роскошный и элегантный. Отель расположен в центре Палембанга, недалеко от линий легкорельсового транспорта и торговых центров.

Просто оставьте его на стойке регистрации, в Gojek Online нужно снять куртку, в других отелях такого нет, например в Zuri, Aston, Horison, обслуживание в Gojek Online не очень хорошее, когда мы снимаем куртку, они не знают, что мы делаем.

Номера превосходные и безупречно чистые.
Однако самое главное здесь — это завтрак! Он невероятно разнообразный и предлагает огромный выбор блюд: от местной индонезийской кухни до популярных западных блюд. Всё свежее и вкусное. Настоятельно рекомендуем для комфортного отдыха и прекрасного начала дня!

Роскошный отель с относительно просторными номерами. Вкусный и довольно обильный завтрак. Регистрация заезда быстрая. Дружелюбное обслуживание. Удобное расположение рядом с торговым центром и станцией LRT.

Отель Arista Palembang: роскошный 5-звездочный отель в центре города, расположенный на улице Jl. Kapten A. Rivai.
В числе удобств: открытый бассейн, спа-салон и сауна, фитнес-центр и ресторан.
Удобное расположение: напротив торгового центра Palembang Icon, рядом со станцией легкорельсового транспорта Bumi Sriwijaya, что обеспечивает удобный доступ из аэропорта имени султана Махмуда Бадаруддина II.

Пятизвездочный отель с удобным транспортным сообщением и полным набором удобств.
Идеально подходит для тех, кто ищет отдыха и развлечений после работы или других мероприятий.

Отель в центре города, напротив торгового центра. Расположение — его главное преимущество. Отлично подходит для пробежек на свежем воздухе, хотя, если придёшь слишком рано, может быть немного волнительно. Номера просторные. Тренажерный зал так себе. Бассейн тоже так себе. Что делает его пятизвёздочным, так это расположение, опять же.

Больше сказать нечего. Пребывание было поистине приятным.
Просторный и чистый вестибюль с превосходным обслуживанием.
Просторный, чистый и прохладный номер. Большой Smart TV, даже без HBO, Netflix и других каналов, доступен (хотя у вас есть своя учётная запись). Интернет стабильный и быстрый, с очень знакомым именем пользователя и паролем (вы используете номер комнаты и имя).
Меню завтраков очень приятное, с большим выбором блюд: от традиционной кухни до национальной и западной кухни.
Тренажерный зал и бассейн вполне подходят для отдыха.
У меня есть небольшое предложение, хотя это только моё личное мнение: было бы лучше добавить гибкий душ, а не только стационарный, чтобы сделать принятие душа ещё более приятным (с стационарным душем сложно добраться до всех зон).

Вкусная еда, но обслуживание требует улучшения.
*Рейтинг:* 3, 5/5
*Отзыв:*
Недавно я посетил отель Arista на ифтар (разговение) с коллегами. В целом, еда была очень вкусной и сытной. Однако наше впечатление немного омрачило неудовлетворительное обслуживание.
*Проблемы с обслуживанием:*
Во время еды я обнаружил в еде небольшой камешек. Я сразу же сообщил об этом персоналу отеля в номере, но вместо этого меня попросили обратиться на стойку регистрации. По словам персонала ресторана, мою жалобу не восприняли всерьёз.
*Вывод:*
Несмотря на проблемы с обслуживанием, я не слишком расстроился, поскольку еда всё равно была вкусной. Тем не менее, я надеюсь, что отель сможет улучшить качество обслуживания, особенно в решении подобных проблем. Это сделает ифтар в отеле Arista ещё более приятным.
*Рекомендации:*
— Качество обслуживания необходимо улучшить, особенно в части обработки жалоб клиентов.
— Еда по-прежнему вкусная и стоит того, чтобы её попробовать.

Чисто, комфортно, мягкие подушки, большой телевизор в номере, горячая вода. Внимательное обслуживание, просторная парковка, очень удобное расположение. На завтрак много вариантов.