Hotel Santika Radial Palembang

Еда восхитительна и пришлась нам по вкусу, номера комфортабельные и чистые, а обслуживание со стороны госпожи Сальсы и господина Айдила на высшем уровне. Мы останавливались здесь на 3 дня и остались довольны.

Худший отель, в котором я когда-либо останавливалась!
1. Номер, в котором мы жили, был ОЧЕНЬ ТЕМНЫМ. Минимальное освещение. Администратор сказал, что из нашего номера нет вида (он закрыт стеной), и нас это устраивает. Но мы не ожидали, что в номере будет так темно.
2. Мои родители останавливались на 3 дня, и никто не убирал номер. Родители попросили горничную убрать их, но, черт возьми, они этого не сделали. Они даже попросили чистые полотенца, а когда вернулись в отель в 10 вечера, их не было.
3. Завтрак — отстой. С чего бы начать? Тостеры не подогревались. Когда я спросила официанта, почему, женщина сказала «подождите» и ушла в подсобку. Я подозреваю, что она прячется от меня, потому что, когда она вернулась, она виновато улыбалась и продолжала говорить «подождите», а когда рядом были ее друзья, она спросила их: «Что не так с тостером? ». Если вы не знаете, расскажите мне! не заставляйте меня ждать.
4. Женщина, которая готовит яйца, тоже ошиблась. Я попросила у нее яйцо всмятку около 6:30. ОНА ПРИГОТОВИЛА ЕГО ТОЛЬКО В 7:30 УТРА! Я постоянно спрашивала, а она просто заставляла меня ждать. Когда я наконец получила его в 8 утра, ЭТО БЫЛО ЯЙЦО В ПЛОТНОЙ ВОДЕ. Хорошо сваренное яйцо, ради бога.
ЭТОТ ОТЕЛЬ БУКВАЛЬНО РАЗДРАЖАЕТ МЕНЯ.

Отель Santika Radial.
Palembang – очень хороший отель, все удобства работают исправно, завтрак разнообразный, спасибо госпоже Мелинде за обслуживание.

Обслуживание было дружелюбным и внимательным. Еда была вкусной, номер комфортным, но была небольшая проблема с лифтом справа, он немного шатался. Спасибо, госпожа Сьялса.

Отель действительно классный… стратегически расположен… рядом со станцией KRL. Дишуб. Самое удивительное, что шеф-повар ресторана готовит просто УННААК! Суп из бычьих хвостов, стейк, рис с черной уткой бимбу… соки… и так далее… весь персонал очень дружелюбный! Рядом много ресторанов, а также отелей и торговых центров… потрясающе… Я останавливался здесь на 10 дней и остался доволен!

Я останавливался в этом отеле на несколько дней по работе. Номер был комфортабельным, просторным, а обслуживание — на высоком уровне. Уборка номера приходила каждый день, но, к сожалению, официантка спала, ха-ха, но это значит, что она была очень внимательна. Еда была вкусной, место уютное, а обслуживание особенно хорошее. Отдельное спасибо Балкис, она была очень дружелюбна.

Этот отель на самом деле уютный и довольно комфортабельный благодаря своему стратегическому расположению рядом с торговым центром. Однако есть несколько моментов, на которые стоит обратить внимание:
1. Охрана по воскресным утрам была не очень дружелюбной, ей не хватало соблюдения правил безопасности.
2. Они сказали, что фены предоставляются по запросу, но я звонила три раза, и они не отвечали, так зачем же в номере телефон?
3. Во время сахура (предрассветной трапезы) все места были заняты. К счастью, персонал помог мне найти свободный столик, хотя мне пришлось довольно долго стоять, держа на руках ребенка.
4. Еда во время сахура: мне она показалась неплохой, но когда что-то заканчивалось, пополнение занимало слишком много времени, и не было персонала, который бы проверял, что осталось.
5. Полотенца, вероятно, нуждались в замене, так как они были изношены, а нитки потрепаны.

Благодаря стратегическому расположению отеля, недалеко от торгового центра, пребывание здесь было комфортным для всей семьи. Персонал был дружелюбным, а обслуживание — превосходным, особенно Мас Андри, который был очень любезен и услужлив.
Спасибо!

Комфортно, хотя некоторые элементы интерьера немного повреждены из-за возраста, но в целом все хорошо. Меню завтраков отличное, вкусное и разнообразное, от традиционных рыночных блюд до индонезийской кухни. Шеф-повар заслуживает высокой оценки.

Я остановился в отеле Santika 3 января 2026 года около 17:00. Когда я приехал и выгрузил багаж, охранника, который мог бы помочь мне выгрузить вещи из машины, вообще не было. Честно говоря, я был очень разочарован работой службы безопасности. Охранник был груб и совсем не улыбался. Администратор на ресепшене в тот день был очень вежлив и дружелюбен. А когда я хотел уехать около 19:00, охранника, который мог бы направить меня с парковки, тоже не было. Я чуть не врезался в другую машину. Пожалуйста, руководство отеля Santika, необходимо значительно улучшить работу службы безопасности. Как может в отеле с таким рейтингом быть такой охранник? Спасибо.

Я останавливался здесь 30 декабря 2025 года. Я останавливался здесь несколько раз и мне очень нравилось, особенно разнообразный завтрак.
Но вчерашний завтрак меня очень разочаровал. Помимо того, что отель расположен на 5-м этаже, он ещё и был на ремонте. Вкус всех блюд был очень разочаровывающим, то есть ничего не было вкусным, а меню было не таким полным, как обычно.
Крем-суп на вкус как детская каша, рисовый пирог был безвкусным, и ни одно из индонезийских основных блюд не было вкусным. Завтрак был действительно разочаровывающим.
В номере не было холодно, хотя кондиционер уже работал на 18°C. Полотенца были непригодны для использования, потому что они уже не были белыми, а тусклыми, как будто их не меняли 5 лет.
Это было действительно разочаровывающее последнее пребывание здесь.

Охранник и посыльный были дружелюбны, номер чистый и уютный, завтрак не очень вкусный, сотрудница ресепшена 29-й смены в 9:00 при выезде была грубой, потому что просто хотела оставить свою одежду в прачечной, чтобы ее забрали. Пожалуйста, улучшите это.

Одно из лучших впечатлений от пребывания в Палембанге – это проживание здесь, благодаря очень стратегическому расположению. До торгового центра Palembang Icon Mall можно дойти пешком, а до PS Mall и PIM можно быстро доехать на машине. Закуски также можно купить вдоль дороги перед отелем. Круглосуточно работают круглосуточные круглосуточные магазины справа и слева. Завтраки в отеле стандартные, как в звездных отелях. Небольшие бассейн и парковка. Обслуживание персонала очень хорошее, даже попросили помочь нарезать фрукты, потому что им не разрешают брать ресторанный нож 👍😁. Для тех, кто приезжает с маленькими детьми, еду можно оставить в холодильнике отеля, так как в номерах делюкс нет мини-бара с морозильной камерой.

В первый раз в Палембанге мы остановились в отеле Santika Radial на 3 дня и 2 ночи в двух номерах категории Superior. Сотрудники стойки регистрации были приветливы и предоставили нам номера, соответствующие нашим запросам (для некурящих, со смежными дверями и не в конце коридора). Отель расположен недалеко от торговых центров и сувенирных лавок, а еда была восхитительной.
Однако при заселении в одном из наших номеров пахло сигаретами. Мы пожаловались, и нам лишь распылили туда освежитель воздуха с цитрусовым ароматом (что ещё больше раздражало). Мы также пытались взять утюг, но он внезапно исчез. Мы обратились к персоналу отеля, но ответа не получили. Мы дождались выселения, чтобы узнать, где находится утюг, и оказалось, что его без разрешения забрали, когда мы выходили из отеля.
Мы настоятельно рекомендуем руководству отеля улучшить качество обслуживания.

В понедельник, 17 ноября, я остановился в отеле Santika. Когда я впервые въехал на парковку, я попросил вызвать охрану, но мне ничего не объяснили, и обслуживание было грубым. Мне пришлось покинуть отель, потому что я пошёл по неправильному маршруту и ​​вернулся обратно. Я подошёл к администратору и попросил дубликат ключа для друга, который приехал позже, но оказалось, что дубликата у них нет, и администратор ответил мне грубо. Пожалуйста, оцените работу персонала, который груб и не производит впечатление обслуживающего персонала.

Этот отель удобно расположен в Палембанге, недалеко от станции легкорельсового транспорта и в пешей доступности от множества местных кулинарных заведений. В отеле есть питьевая вода, кофе, чай, сахар и обогреватель. Ванные принадлежности предоставляются. Номера чистые и опрятные. Завтрак разнообразный и вкусный. Цены варьируются в зависимости от дня и мероприятия.

Номер был чистым, а персонал — дружелюбным.
Номер в отеле был очень чистым и комфортным. Спасибо господину Садату, уборщику, который всегда был пунктуальным и дружелюбным. Его обслуживание сделало моё пребывание ещё более приятным.