Hotel Santika Radial Palembang

В первый раз в Палембанге мы остановились в отеле Santika Radial на 3 дня и 2 ночи в двух номерах категории Superior. Сотрудники стойки регистрации были приветливы и предоставили нам номера, соответствующие нашим запросам (для некурящих, со смежными дверями и не в конце коридора). Отель расположен недалеко от торговых центров и сувенирных лавок, а еда была восхитительной.
Однако при заселении в одном из наших номеров пахло сигаретами. Мы пожаловались, и нам лишь распылили туда освежитель воздуха с цитрусовым ароматом (что ещё больше раздражало). Мы также пытались взять утюг, но он внезапно исчез. Мы обратились к персоналу отеля, но ответа не получили. Мы дождались выселения, чтобы узнать, где находится утюг, и оказалось, что его без разрешения забрали, когда мы выходили из отеля.
Мы настоятельно рекомендуем руководству отеля улучшить качество обслуживания.

В понедельник, 17 ноября, я остановился в отеле Santika. Когда я впервые въехал на парковку, я попросил вызвать охрану, но мне ничего не объяснили, и обслуживание было грубым. Мне пришлось покинуть отель, потому что я пошёл по неправильному маршруту и ​​вернулся обратно. Я подошёл к администратору и попросил дубликат ключа для друга, который приехал позже, но оказалось, что дубликата у них нет, и администратор ответил мне грубо. Пожалуйста, оцените работу персонала, который груб и не производит впечатление обслуживающего персонала.

Этот отель удобно расположен в Палембанге, недалеко от станции легкорельсового транспорта и в пешей доступности от множества местных кулинарных заведений. В отеле есть питьевая вода, кофе, чай, сахар и обогреватель. Ванные принадлежности предоставляются. Номера чистые и опрятные. Завтрак разнообразный и вкусный. Цены варьируются в зависимости от дня и мероприятия.

Номер был чистым, а персонал — дружелюбным.
Номер в отеле был очень чистым и комфортным. Спасибо господину Садату, уборщику, который всегда был пунктуальным и дружелюбным. Его обслуживание сделало моё пребывание ещё более приятным.

Останавливались на 4 ночи. В отеле было довольно комфортно, чисто и аккуратно, а персонал был дружелюбным.
Удобное расположение в центре города, недалеко от торгового центра. По обе стороны от отеля расположены магазины, а на улице есть кофейня, что делает его отличным местом для вечернего времяпрепровождения.

Один из рекомендуемых отелей для посещения Палембанга. Он удобно расположен и предлагает множество ресторанов и кафе, открытых до поздней ночи. Номера очень комфортабельные, а удобства превосходные. Завтрак тоже вкусный и разнообразный.

Пребывание в отеле Santika соответствует отзывам: завтрак разнообразный, номера роскошные, а служба регистрации заезда и выезда очень отзывчивая. Спасибо госпоже Мелинде.

Трёхдневный отдых в SanRad.
Первые две ночи мы провели в номере категории «Делюкс», а затем ещё одну ночь в номере категории «Супериор», поскольку он был полностью забронирован.
Преимущество — дружелюбное и отзывчивое обслуживание всего персонала, особенно охранника по имени Рахмат (поднимите ему зарплату за такую ​​отзывчивость 😅).
Нам достался номер с видом на мост Ампера.
Слава богу, завтрак все три дня был восхитительным, спасибо шеф-повару.
Рада, что предоставили детскую кроватку, да ещё и бесплатно 🥰
Недостаток — в холле жарко, пока ждёшь своей очереди на регистрацию.
Стол в номере был полон крошечных муравьёв, так что было обидно, что твоя еда была покрыта ими.
Телевизор пока не оснащен функцией Smart TV.
Сиденье унитаза в номерах категории «Делюкс» и «Супериор» одинаковое: сломанное и наклонённое.
Поэтому сидеть на унитазе неудобно, приходится скользить.
На третий день завтрак был в 8:30, а на столе не было ни салфеток, ни ложек.
Матрас в детской кроватке был очень тонким, поэтому его пришлось накрыть одеялом. Одно из колёс отвалилось, но его можно было прикрепить обратно, но оно постоянно отваливалось. 😅
В улучшенном номере была смежная дверь, поэтому было шумно.
В целом, всё было хорошо. Если Бог даст, я вернусь сюда ещё раз.

Номер очень удобный, как ни странно, у меня есть маленький ребенок, поэтому он удобен, ведь здесь есть детский бассейн… в следующий раз я снова приеду сюда хехе.

Это был мой первый опыт встречи с комарами и муравьями в отеле.
Номера убирали только во второй половине дня, обычно около 15:00. Парковка в подвале была очень маленькой.
Единственным хорошим и быстрым обслуживанием была служба безопасности отеля. Они быстро помогали гостям выйти из машины, пока они не донесли багаж до номера. Аналогично, при выезде они быстро помогали гостям с багажом и даже до машины.

Расположение удобное: по обе стороны дороги можно найти вкусную еду (печел с сомом, куриный сатай, бангладешскую лапшу агам и даже баньян пемпек через дорогу), так что вам не придётся беспокоиться о поиске ужина. Номера комфортные и не слишком тесные. Еда неплохая, стандартная, а персонал дружелюбный и отзывчивый.

Я останавливался в этом отеле дважды, оба раза для отдыха. В целом, я доволен дружелюбным и отзывчивым обслуживанием. Я останавливался здесь дважды и дважды мне повысили категорию номера. Завтрак тоже довольно разнообразный и всегда многолюдный. Если у меня будет возможность снова побывать в Палембанге, я обязательно остановлюсь в этом отеле. Спасибо, Santika Radial.

Останавливался здесь на 2 ночи по делам.
— Расположение очень удачное. Множество вкусных блюд.
— Администратор был очень дружелюбным и отзывчивым.
— Номер, который я выбрал как номер категории «Премьер», оказался довольно комфортным. Он был немного тесноват, и кондиционер часто протекал, но мне, нелюбительнице холода, это было не страшно.
— В номере были отдельный стол и стул для работы.
— Мыло было хорошим. Оно было в бутылке-дозаторе, поэтому не добавляло лишних хлопот.
В целом рекомендую как 3-звездочный отель, поэтому ставлю ему 5 звёзд. Я не сравниваю его с 4 — или 5-звездочными отелями.

Я провёл в этом отеле 4 дня и 3 ночи. Первый день я жил на 16-м этаже без вида. На следующий день меня перевели в номер с видом на Палембанг.
Отель расположен в районе сувенирных магазинов «Пемпек», куда легко добраться пешком. Выбор основных блюд на шведском столе ограничен. Фирменное блюдо — мие селор (лапша), которая всегда в наличии.

Расположение отеля стратегически выгодное: он находится недалеко от центра города и легко доступен на общественном транспорте. Регистрация заезда быстрая, а персонал дружелюбный и готов помочь с любыми вопросами.
Номера чистые, аккуратные и ароматные, со всеми удобствами, такими как телевизор, кондиционер, электрический чайник и туалетные принадлежности. Мягкие кровати идеально подходят для отдыха после долгого дня.
Завтрак в ресторане предлагает широкий выбор блюд, включая блюда индонезийской кухни, все свежие и вкусные. Бассейн и тренажерный зал находятся в хорошем состоянии, что делает пребывание ещё более приятным.

Каждый раз, когда я отправляюсь в отпуск в любой город, я всегда выбираю отель Santika, но отель Santika в Палембанге, на мой взгляд, худший. При первом заселении мне дали номер для курящих, сказав, что это моя просьба, хотя мы с мужем некурящие, так что мы никак не могли попросить номер для курящих. Потом нас переселили в номер для некурящих без вида, потому что номер был занят. В других отелях нам обычно бесплатно повышают категорию номера, потому что это не наша вина. Проживание в номере без вида в течение 2 ночей создавало ощущение, что мы вообще не останавливались в отеле. Было душно, плюс свет в номере был тусклым, а парковка очень тесной. Охрана была крайне равнодушной. Подвальная парковка была закрыта, но они сказали, что она заполнена, но после проверки там все еще могли поместиться 3 машины. Поездка на лифте была ужасной, потому что он издавал скрипящий звук, как будто трос вот-вот порвется. Единственное, что хорошо в этом отеле, — его удачное расположение: рядом много закусочных и торговый центр. Завтрак довольно хороший.

Расположение отеля удобное, номера довольно просторные, обслуживание хорошее, а уборка номеров компанией Mas Dewa чистая и ароматная 👍🏻