The Balcone Suites & Resort

Я заказал через WhatsApp, запросив номер, аналогичный тому, что я прислал, но вместо этого получил другой. Я просил кровать размера «king-size», но вместо неё мне дали односпальную, сдвинутую вместе. Я здесь впервые и уже разочарован. ☹️

Очень неприятный опыт пребывания здесь вчера, мой брат останавливался здесь, его кошелек был потерян в зоне бассейна, хотя гостей не было, было многолюдно, только семья и персонал отеля. Кошелек с деньгами был оставлен на некоторое время, он просто потерялся на столе возле бассейна, это было очень небезопасно и неудобно, когда я сообщил об этом, они сказали, что мы не взяли кошелек, они думали, что я старый маразматик? Я попросил видеонаблюдение в ресторане, они сказали, что нас не засекли, вы так старомодны, казалось, что отель защищает своих сотрудников. Посредничество было очень плохим, я попросил видеонаблюдение, чтобы смотреть вместе, но они не смогли, почему? Страшно, да. Вместо этого они дали мне видеонаблюдение возле номера, это был беспорядок. Если отель чистый, он должен быть прозрачным, верно?! Вы думаете, я деревенский житель, у которого могут быть такие мелочные оправдания? Я не ожидал такого сервиса в четырёхзвёздочном отеле Balcony. Они решили, что мы врём, и, похоже, мы выдумываем, что потеряли кошелёк. Когда кошелёк пропал, вокруг бродил персонал! Будьте осторожны, ребята, если хотите здесь остановиться, это был довольно неловкий инцидент, он был единственным, кто пострадал.

Очень хороший и рекомендуемый отель для семейного отдыха в Букиттинги, Паданг. Ванные комнаты нуждаются в ремонте и обновлении. Меню завтраков стоит дополнить блюдами, характерными для Паданга. Циветты, или мусанги, очень раздражают, поскольку большинство из них находятся в комнатах с потолком. Расположение — 5 звёзд. Еда — 3 звезды. Номер — 3 звезды. Кабельное телевидение плохого качества. Парковка очень просторная.

Я останавливался здесь трижды, обслуживание хорошее, весь персонал отеля дружелюбный. Кроме того, если вы устали от долгого пребывания за городом, здесь есть спа-центр, и специалисты тоже дружелюбны.
Просто пожелание: если возможно, можно было бы повесить занавеску на другую комнату со спа-салоном, чтобы, когда мы снова приедем, нам не приходилось по очереди посещать спа-салон в комнате с занавеской 🙏🙏

1. Вкусная еда, приветливое обслуживание.
2. Просторная парковка.
3. Это не отель, а отдельный комплекс. Каждый номер находится в отдельном здании. Приватность гарантирована.
4. Прохладный бриз Букит-Тинги здесь действительно ощутим.

Этот отель предлагает прекрасный вид и хорошие удобства, а также меню блюд, которое соответствует нашим вкусовым рецепторам. В целом, стойка регистрации и обслуживание в ресторане очень быстрые. Мы жили рядом с бассейном на 2-м этаже. Номер был чистым и просторным, ресторан также был чистым, а обслуживание было превосходным, а полный спектр услуг от Кака Берлина и его команды был великолепен 🙏👍

Только что останавливался в середине октября. Для такого отеля и курорта, как этот, требуются некоторые улучшения. Необходимо улучшить обслуживание отеля. Старые полотенца лучше не использовать, лучше заменить их ковриками. Надеюсь, руководство отеля будет уделять больше внимания содержанию и оснащению отеля, ведь именно по ним будут судить клиенты. 🙏🏻
Расположение довольно далеко от города, но вид на природу хороший.

Только что останавливался здесь 1 октября. Служба безопасности была дружелюбной. Окна были дружелюбными. Виды тоже хорошие. Но номер, если он не соответствует стандартам 4-звездочного отеля, да, мне кажется, что ванная комната недостаточно чистая. Раковина в корке, ее никогда не чистили или что-то в этом роде. Некоторые элементы интерьера уже немного повреждены. На мой взгляд, завтрак не стоит того, чтобы быть в 4-звездочном отеле, потому что во многих других 3-звездочных отелях еда и так очень вкусная. Возможно, мне не повезло в тот день. Соус для лонтонга был немного кисловатым, гарнир из анчоусов и темпе был слишком солёным. Попробовал фрикадельки, но соус на вкус был как обычный суп-суп. Это не суп с фрикадельками. Лапша также была слишком мягкой. Возможно, еду можно снова исправить перед тем, как подавать посетителям. Жаль, что такое хорошее место, но еда невкусная, хотя мои ожидания от пребывания здесь уже вчера были очень высокими, особенно с довольно хорошей ценой 🙃

Отель Balcone расположен вдали от шума и суеты.
Вся еда восхитительна.
Парковка просторная, а обслуживание отличное.
Меню завтраков и ужинов хорошее.
В ресторане предлагается полный спектр услуг от Miss Berlin. 👍🏻

Я узнала об этом отеле от подруги, которая часто там останавливается.
Мы с мужем выбрали этот отель для нашего медового месяца. Оказалось, это отличный отель с видом на вулкан Мерапи и Сингланг.
Обслуживание 🌟🌟🌟🌟🌟🌟 Для Берлинского университета в ресторане подробно рассказали о меню.

Идеальное место для отдыха на выходных.
Отель очень комфортабельный, с прекрасным видом.
Обслуживание от начала до конца было превосходным.
Это действительно 5-звездочный отель в Букиттинги.
Еда минанг действительно восхитительна, как и рис ренданг.
Обслуживание в ресторане очень отзывчивое и приятное.
Персонал ресторана Kak Berlin и вся команда были очень любезны во время завтрака. Спасибо, Kak Berlin. 😇

Наше первое пребывание в отеле Balcone было очень комфортным, чистым, просторным и роскошным. Мы остановились в номере повышенной комфортности, но он нас не менее впечатлил, чем номера более высокого класса.
Обслуживание номеров было чутким и отзывчивым.
Еда в ресторане была вкусной и разнообразной. Обслуживание в ресторане Kak Berlin было очень внимательным. Он поручил команде отметить день рождения нашей мамы за завтраком, угостив её кусочком торта.
В общем, обслуживание в Kak Berlin было действительно лучшим.
Спасибо, Kak Berlin🙏🙏🙏🙏

Этот отель Balcone расположен вдали от городской суеты. По утрам открывается прекрасный вид на две горы. Персонал отеля также приветливый, приятный, улыбчивый и отзывчивый, особенно Kak Berlin. 🫶🏻

Настоятельно рекомендую! Дружелюбное обслуживание, роскошное лобби, роскошные номера, восхитительный ресторан и великолепный вид! Я останавливался в номере Grand Deluxe Mountain View. Если снова поеду в Букиттинги, обязательно остановлюсь здесь. Если бы в бассейне была тёплая вода, было бы идеально!

Виды и атмосфера всегда первоклассные, а вид на гору Мерси (Мерапи Синггаланг) просто захватывает дух.
В номерах необходимо поддерживать чистоту: кое-где всё ещё заметно присутствие пыли и сырости. В ванной комнате также требуется чистка, так как затирка начинает желтеть.

Персонал, ожидавший у входа в ресторан во время завтрака, не улыбался. С моего ребёнка взяли 75 000 рупий за завтрак, и он сказал, что принесёт 15 000 рупий сдачи на стол. Завтрак принесли уже давно, и он сделал вид, что забыл. Затем, при выезде, он попросил сфотографироваться с нами всей семьёй на фоне вывески «Balcone» (хотя он просто проходил мимо), но наотрез отказался, сказав, что «идет за чемоданом», хотя, получив чемодан, он шёл очень медленно, не то чтобы торопился. Последний выезд должен быть в 12:00. Если вы пройдёте дальше, с вас возьмут 100 000 рупий.

Впервые остановился в отеле Balcone и попробовал меню ресторана с самыми вкусными аутентичными блюдами минангской кухни, потрясающие виды ночью, лучшее обслуживание от персонала ресторана Reza. В следующий раз я хочу привезти с собой свою семью и окунуться в атмосферу курорта.