Anema Wellness Villa & Spa Gili Lombok - Diving Center PADI

Внимание – на наш взгляд, это не пятизвездочный отель!
Этот отель был предложен нам в рамках премиального пакетного тура в пятизвездочный отель за дополнительную плату. После нашего пребывания в действительно прекрасном отеле разница была огромной.
Единственным положительным моментом была поездка на острова Гили. Однако лодка была, пожалуй, самой обветшалой из всех, что мы видели на пляже.
По прибытии нас ограбили местные жители в порту, забрав наш багаж. К сожалению, разочарование продолжилось и в отеле.
Наш номер был очень маленьким и грязным по прибытии. Бассейн, рекламируемый как «частный бассейн», на самом деле оказался большим общим бассейном, отделенным от соседних номеров бетонными стенами. Приватности практически не было.
Большинство сотрудников очень плохо говорили по-английски. Более того, некоторые сотрудники были одеты в грязную или рваную одежду, что совершенно неприемлемо для якобы пятизвездочного отеля.
Еда в ресторане, на наш взгляд, была едва съедобной и, в то же время, совершенно неоправданно дорогой. Было заметно, что большинство гостей предпочитали завтракать в соседнем пляжном баре.
В день нашего отъезда нам пришлось оставить почти весь завтрак нетронутым, потому что он был несъедобным.
В целом, на наш взгляд, этот отель — в лучшем случае средний 3-звездочный отель, и уж точно не соответствует стандартам премиум-класса или 5-звездочного отеля. Мы чувствуем себя полностью обманутыми из-за доплаты.

Пожалуйста, не читайте и не судите строго плохие отзывы об этом курорте, так как они не отражают реального опыта, который вы здесь получите.
Место хорошо продумано и очень расслабляющее! У нас была вилла с видом на океан, огромная, с большой ванной комнатой и лучшим бассейном, который мы видели за весь наш двухнедельный отпуск, проведенный в шести разных курортах.
Самым большим плюсом была команда, которая каждый день работала над тем, чтобы ваше пребывание было незабываемым.
Если вы хотите по-настоящему тихого и спокойного отдыха, выбирайте это место!

Отель немного устарел; номера «полулюкс» не очень хороши, кондиционер работает слабо, часть ванной комнаты находится в спальне, а видеопроектор — настоящая головная боль…
Однако постельное белье очень хорошее, а небольшой «частный» бассейн довольно приятный.
Мы не видели другие категории номеров, поэтому ничего о них сказать не можем…
В целом, кажется, что техническая служба с трудом справляется с воздействием времени и суровых морских условий. Ничего катастрофического, но есть куда стремиться. Но это не главное: самым большим плюсом этого отеля, несомненно, является его персонал! Фантастическая команда, все до единого!
Добрые, внимательные, всегда готовые помочь и эффективные — ни одного негативного момента для нас.
Вторым сильным моментом, несомненно, является еда. Не «исключительная», но все же редкого уровня. И отличное соотношение цены и качества. Шеф-повар — настоящий шеф-повар!
В заключение, это место отлично подходит для расслабляющего отдыха на море, с великолепным бассейном и коктейль-баром, а также очень красивым и ухоженным пляжем.
Однако имейте в виду, что для купания в море необходима обувь для плавания, так как там много кораллов.
В общем, приятное место благодаря персоналу и привлекательному декору; почти изысканное, и подойдет, если вы не ищете роскошного комфорта.

Исключительный отдых на Ломбоке!
Прекрасный курорт, просторная и комфортабельная вилла, потрясающие окрестности и замечательная команда.
Особая благодарность господину Маде, чья доброта, профессионализм и преданность делу сделали наше пребывание поистине незабываемым. Он и его команда всегда делали все возможное, чтобы помочь нам и обеспечить идеальное пребывание.
Больше всего нам запомнится теплота и искренняя забота всех, кого мы встретили. Благодаря всей команде мы покидаем Ломбок с удивительными воспоминаниями и надеемся вернуться когда-нибудь.
Спасибо за все!
Димитри и Стефани 🙏🌴☀️

Бассейн был прекрасный, а номер приятный, с собственным бассейном, но ванна не работала, и чувствовался запах канализации, хотя душ был в порядке. Холодильник был грязный, и вода постоянно протекала! Кондиционер был сломан, поэтому последнюю ночь мы провели в другом номере, потому что было слишком жарко. Завтраки были отличными и обильными, а персонал очень дружелюбным. Однако блюда были пресными, и в качестве соуса часто использовали кетчуп, что было обидно, потому что оформление блюд было очень красивым. Послеобеденный чай около 16:00, подаваемый у бассейна, тоже был очень приятным. Этот отель не очень многолюден благодаря своему уединенному расположению, немного спрятанному в этой бухте; если вы ищете тишины и покоя, это идеальное место.

Тихий и удачно расположенный отель на прекрасном пляже. Обслуживание было превосходным! Персонал был невероятно добрым, отзывчивым и внимательным. У нас была прекрасная вилла с частным бассейном. Вы можете посетить три острова Гили прямо из отеля на лодках, которыми управляют дружелюбные лодочники. Еда была очень вкусной, а завтраки – щедрыми: мы ели в основном индонезийские блюда. Если вы ищете тихое место, чтобы восстановить силы, это именно то, что вам нужно 😊. Я очень рекомендую его 👍

Я забронировала этот отель в основном из-за его расположения, но, к сожалению, с момента прибытия впечатления были крайне разочаровывающими.
Быстро стало очевидно, что фотографии на сайте отеля сильно устарели. Здания старые, плохо содержатся и, похоже, не красились и не ремонтировались должным образом годами. Сами номера очень старые и не соответствуют тому, что было заявлено в онлайн-рекламе.
Одной из самых больших проблем была система электроснабжения в номерах. Для работы электричества необходимо оставлять ключ от номера вставленным, а это значит, что каждый раз, когда вы выходите из номера, электричество отключается — включая холодильник и кондиционер. Учитывая, что на Ломбоке сейчас ежедневно температура достигает почти 38°C, это сделало пребывание невероятно некомфортным. Хуже того, кондиционер вообще не работал должным образом.
Чистота также была неприемлемой. Я нашла шлепанцы от предыдущих гостей под кроватью, а в номере моей семьи были полотенца с волосами, явно не замененные и не вымытые должным образом.
Единственным положительным моментом в этом отеле был персонал, который был вежлив и старался изо всех сил. Однако это само по себе не может компенсировать состояние самого отеля.
Я бы также не стал доверять дайвинг-центру, судя по общему уровню и состоянию курорта.
Изначально мы забронировали номер на три ночи, но решили выехать после первой ночи. Менеджер курорта, Аджи, связался со мной и заверил, что организует возврат денег, но ничего не произошло.

Мы забронировали этот отель через туристическое агентство в рамках пакетного предложения с тремя другими отелями. Хотя фотографии нас не убедили, очень хорошие отзывы и предполагаемый 5-звездочный рейтинг склонили нас к выбору.
К сожалению, первое впечатление по прибытии сразу же разочаровало. Даже дорожка к ресепшену была совсем не привлекательной – любая лесная тропа в Германии находится в лучшем состоянии, чем подъездная дорога к этому отелю. Особенно вечером все казалось темным и неприятным.
Персонал на ресепшене был дружелюбен, но предложил нам приветственный напиток, от которого я отказался из-за его грязного вида. После регистрации мы отправились в номер – и здесь нас ждало следующее разочарование: душ был затхлым и выглядел заплесневелым; в целом, казалось, что его плохо убрали. Телевизор был устаревшим, постельное белье и полотенца не пахли свежестью, а в сливе душа были волосы.
Бесплатная вода стояла на улице под солнцем в самонаполняемых стеклянных бутылках – уже пыльных. Страшно подумать, как долго эта вода там стояла. Фен был пыльным и липким, что делало его практически непригодным для использования.
Весь гостиничный комплекс выглядел запущенным: никакого продуманного ландшафтного дизайна, почти никаких растений, а вместо этого — клочки изношенного искусственного газона. Дорожки, бассейн и территория в целом выглядели так, будто их давно не чистили и не обслуживали.
Пляж тоже разочаровал — грязный, с листьями в воде и в целом непривлекательный для купания.

Мы останавливались в отеле Anema на Ломбоке на три дня и остались очень недовольны.
Поначалу персонал был очень дружелюбным, хотя обслуживание и уровень ресепшена не соответствовали пятизвездочным стандартам.
Отель расположен крайне неудачно; вокруг ничего нет — ни ресторанов, ни рынков. Район не очень привлекательный, а стены в номерах очень тонкие (мы слышали всё, включая персонал).
Банные полотенца были полны песка и имели странный запах.
Ресторан в отеле был ужасным, не говоря уже о заоблачных ценах.
Также будьте осторожны со своими вещами, потому что сейфы не работают, и здесь часто происходят кражи!
Я был очень разочарован этим отелем и больше сюда не вернусь.

Отель очень радушно встретил нас напитком и подробно рассказал о курорте. Нам показали нашу прекрасную частную виллу с собственным бассейном. Она была очень уютной и чистой.
Отель расположен прямо напротив прекрасного пляжа, вдоль которого можно прогуляться (есть несколько местных кафе, где можно посидеть на песке). Они предлагают бесплатные каяки, снаряжение для снорклинга, мини-гольф (на самом деле, это настоящее поле для гольфа с клюшкой). На территории также есть клуб дайвинга.
Завтрак был очень хорошим, а персонал очень дружелюбным.
В целом, очень спокойное место. Отличное место, чтобы расслабиться и отдохнуть.

Идеальное место, где можно посидеть в ресторане под открытым небом и полюбоваться заливом, наблюдая за работой местных рыбаков, здесь нет крупномасштабного рыболовства. Весь персонал просто замечательный, дружелюбный, всегда готовый помочь и приветливый. Мы останавливались дольше большинства (6 недель из-за конфликта на Ближнем Востоке), и каждая минута была превосходной. Прекрасно оборудованная вилла с частным бассейном и террасой. Тихое место, мы забронировали в межсезонье, чтобы насладиться более спокойным временем. Наш второй визит в это место за 6 месяцев говорит сам за себя, учитывая соотношение цены и качества, от проницательного шотландца (кто знает, тот поймет).

Я забронировала номер с видом на сад без завтрака, но оказалось, что номер ремонтируется. К счастью, мне предоставили номер с видом на океан и завтраком. Боже мой, вид из номера был потрясающий, администратор была дружелюбной и очень услужливой, завтрак по меню был восхитительным, и казалось, что мы были единственными местными туристами.
Единственное, что мне не понравилось, это запах геля для душа.
Большое спасибо, Анема.

Мы прекрасно провели время в Anema. Удобства отличные, а персонал еще более замечательный, что сделало наше пребывание особенным. Посещение подводных скал и сноркелинг — это определенно то, что нужно сделать. Мы наслаждались игрой в гольф на закате в фантастическом гольф-клубе неподалеку, где также работали отличные сотрудники и кэдди. Отличное познавательное и интерактивное посещение Центра дикой природы Ломбока. Счастливый час на пляже с большим выбором блюд из их меню. В ресторане предлагался хороший выбор блюд и напитков, все красиво оформлено, а порции большие. В целом, спокойный отдых.

Великолепное местоположение. Персонал был невероятно внимательным и всегда улыбался. Нам предоставили виллу с собственным бассейном. Она была очень просторной. В номере и в ресторане было много продуманных деталей. Завтрак и другие блюда были очень щедрыми. Отель, который вы не забудете. Мы обязательно вернемся.

Мы провели 3 дня на прекрасной вилле, очень просторной и чистой. Персонал очень хорошо о нас заботился и был очень дружелюбным. Завтраки по меню были обильными и очень вкусными. Прекрасный пейзажный бассейн с видом на пляж. Обязательно стоит посетить экскурсию с подводным плаванием из отеля вокруг островов Джилли! Единственный минус, к сожалению, это водоросли на пляже перед отелем во время отлива.

Мы остановились на этом замечательном 5-звездочном курорте во время нашей поездки в Индонезию и можем сказать, что это был незабываемый опыт. Нас покорило не только расположение, но и, прежде всего, замечательная команда, которая сопровождала нас на протяжении всего пребывания.
Изначально мы планировали провести здесь две ночи, но нам так понравилось, что мы отменили запланированную поездку на другой остров и остались на Ломбоке, продолжив наше пребывание на курорте Hanema. Здесь нас ждало нечто особенное: человечность, доброта, вежливость и поистине безупречный сервис. Мы нашли не только персонал, но и замечательных людей, настоящих друзей, которых навсегда оставим в своих сердцах. Мы с мужем отпраздновали здесь наш медовый месяц, и нам уделяли особое внимание. Завтраки были просто великолепны, а вечера – волшебными благодаря атмосфере, которую создавал камин, зажженный перед столиками, и неизменно тёплому приёму.
В наш последний вечер они организовали особое прощание: романтический ужин прямо у бассейна – незабываемое впечатление. Фейерверк, изысканное меню с закусками, основными блюдами и десертом, свечи, романтическая музыка, звёздное небо и тщательно продуманная обстановка с фонарями и огнями, которые делали всё это волшебным.
Мы провели здесь девять дней, и если бы не было так далеко, мы бы вернулись не раздумывая.
Мы искренне рекомендуем этот курорт всем.
Большое спасибо всей команде.

Мы провели 3 ночи в отеле Anema. По прибытии нас тепло встретили цветочными гирляндами, ударом в гонг и освежающим напитком. Нас любезно переселили в виллу с бассейном. Весь персонал отеля очень дружелюбный, уважительный, гостеприимный и отзывчивый. Администратор нашла для меня алоэ вера, чтобы помочь моему сыну с солнечными ожогами. Обслуживание было превосходным, а еда в ресторане – превосходной. Приятным бонусом стал прямой выход на пляж, а в заливе, где расположен отель, можно увидеть черепах и разноцветных морских звёзд. Ещё раз огромное спасибо всей команде.