Aston Samarinda Hotel and Convention Center

Обслуживание очень хорошее, весь персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Спасибо господину Хелми, который отвечает за крытый бассейн и тренажерный зал. На наши жалобы отреагировали незамедлительно и решили проблему. Отличное фитнес-оборудование в достаточном количестве, поэтому приятно заниматься спортом каждый день. В целом, все очень хорошо. Спасибо руководству и персоналу отеля Aston Samarinda. Дай Бог, если будет возможность, мы снова проведем отпуск в этом отеле.

Мое пребывание в этом отеле было действительно приятным. Персонал был дружелюбным, оперативным и очень услужливым от момента заселения до выезда. Номер был чистым, комфортным и полностью оборудованным, как и было обещано. Расположение отеля также стратегически удобно и легкодоступно. Завтрак был восхитительным, с широким выбором блюд. В целом, я остался очень доволен и обязательно остановлюсь здесь снова. Настоятельно рекомендую!

В целом, неплохо. Я приехал сюда во время масштабного ремонта, поэтому комфорт был не на высоте. Надеюсь, после завершения ремонта будет комфортнее.
Чистота номеров могла бы быть лучше. Обслуживание хорошее. Расположение очень стратегическое, отель находится рядом с торговым центром.

Хорошее обслуживание, хороший номер, очень вкусный завтрак, дети могут плавать в любое время, так как бассейн находится в помещении… также есть сауна, чтобы согреться, один из самых приветливых сотрудников — Мас Дики.

Это действительно лучшее место. Обслуживание на высшем уровне. Номера чистые, и выбор блюд большой. Меню завтраков тоже отличное. Больше всего мне понравилась каша, хотя это всего лишь каша, она отличается от других. Расположение тоже очень стратегическое, лифт ведет прямо в SCP, так что вам не нужно покидать территорию отеля.

Пребывание в отеле Aston было очень приятным, весь персонал был дружелюбным и оперативным. Бассейн был чистым. Если бы кто-то плавал в обычной одежде, а не в купальнике, вода была бы мутной, потому что это было бы то же самое, что и стирка белья. Мы ожидаем, что гости будут внимательны. Соблюдайте правила отеля, потому что их система очень хороша. Браво, Aston! 😍😍😍😍😍😍

Как давний член клуба Aston, существующий уже 13 лет, я очень доволен инфраструктурой. Чистота воды в бассейне всегда поддерживается на должном уровне, тренажерный зал достаточно укомплектован, персонал, от охранников до других сотрудников, очень дружелюбный. Спасибо охранникам, которые следят за парковкой и всегда начеку, когда она заполнена, а также Хельми в бассейне, которая всегда оперативно реагирует на жалобы (грязные или заляпанные туалеты немедленно убираются, полотенца всегда готовы, мутная вода в бассейне тщательно очищается пылесосом). Спасибо! 🙏🏻

Очень качественное обслуживание от сотрудников отеля Aston Samarinda, очень просторные номера, разнообразный ресторан, зона отдыха Sixteen отлично подходит для релаксации, хороший тренажерный зал, а крытый бассейн очень удобен для плавания, так как позволяет избежать солнечных ожогов, вода очень чистая. В общем, пребывание в отеле Diaston Samarinda доставляет огромное удовольствие. Не забудьте заглянуть в Diaston Samarinda, особенно потому что бассейн здесь идеально подходит для жаркой погоды.

Остановиться в отеле Aston – это правильный выбор! Номер очень комфортабельный, ресторан отличный, а еда, несомненно, восхитительна. Лучший выбор по результатам опроса. Не сомневайтесь, выбирайте отель Aston для своего отдыха. 😍😍😍👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻

Этот отель существует уже довольно давно… но за ним хорошо ухаживают, здание, номера и туалеты содержатся в отличном состоянии, еда всегда вкусная… и место очень комфортное 😊

Наш любимый отель, ресторан на 12-м этаже просто замечательный, из него открывается прекрасный вид во время завтрака, а еще он находится рядом с бассейном. Бассейн чистый, атмосфера спокойная, но в помещении очень прохладно, тренажерный зал тоже спокойный. Персонал у бассейна и в ресторане всегда улыбаются. Лучший Aston, даже несмотря на то, что отель сейчас на реконструкции. Спасибо, Aston Samarinda, всегда лучшие!

В 4-звездочных отелях обычно есть утюги в номерах. В этом нет. Можно ли попросить? О нет. Это 4-звездочный отель, и это должно быть стандартом.
Даже полотенца… только банные полотенца… ни одного полотенца для рук, не говоря уже о полотенцах для лица…
Крытый бассейн находится между колоннами, и вода в нем мутная. Внутри мутная вода… как будто его давно не чистили.
Персонал в тренажерном зале не дежурит. Рядом с бассейном нет полотенец. Мы ждали больше 15 минут, звонили и ждали, но никто не ответил… было бы лучше, если бы был звонок.
Только в 8:30 появился сотрудник. Мой совет… ну же, начинайте тренировку в тренажерном зале пораньше… начинайте свой день с упражнений в 6…
В отеле Aston Samarinda действительно идет ремонт. Нам достался номер рядом с ресепшеном. Там было невероятно шумно, и мы не могли отдохнуть. Для изоляции от шума из зоны ресепшена необходима отдельная дверь.
Мы пришли к выводу, что если вам нужна тишина и покой, не выбирайте Aston Samarinda. Однако, если вы планируете мероприятие, требующее минимального уровня шума, выбирайте Aston Samarinda.
Спасибо.

Отель хороший, обслуживание хорошее, только завтраки, особенно основные блюда, не отличаются разнообразием, меню каждый день одно и то же.

Я очень рад остановиться в отеле Aston. Обслуживание в ресторане очень хорошее, обслуживание номеров тоже хорошее, и работа стойки регистрации тоже очень хорошая. В следующий раз обязательно остановлюсь здесь снова.

Сегодняшний опыт хорошего поведения за столом, которому нас научил Имам, а также Диях, как всегда, лучшие шеф-повар и официанты, Аммар и Зульфи. 5 звезд для Aston, хороший опыт 😁😊😊😇

Обслуживание было превосходным и отзывчивым (спасибо, мистер Дики). Помощь в объяснении и приготовлении еды также была очень дружелюбной и комфортной (спасибо, команда Aston).
Уютная атмосфера отеля и превосходные удобства создают по-настоящему домашнюю атмосферу. Номера чистые, с приятным видом и ярким освещением.

Персонал был дружелюбным, завтрак вкусным, номер был так себе, но гостеприимства и профессионализма немного не хватало для отеля такого класса.
— Во время регистрации администратор ответила на звонок со своего телефона. Судя по разговору, это был телефон Gojek/Grab.
— Пока мы стояли в очереди к лифту (которых всего два), двое коридорных несли багажные тележки. Мы оба стояли в очереди одновременно. Но когда лифт открылся, оба коридорных сразу же вошли. Это было немного шокировано, потому что в других отелях гостям обычно предоставляется приоритет, по крайней мере, они говорят «извините» или у них один и тот же номер.
— Во время завтрака внезапно появился сотрудник отеля и потребовал написать отзыв в Google, и я даже сам всё набрал на телефоне. Очень грубое поведение :)
— Парковка довольно сложная, так как отель примыкает к торговому центру.