ibis Yogyakarta International Airport Kulon Progo

Обслуживание хорошее, быстрое и оперативное, официантка тоже дружелюбная, номер тоже хороший, приятный и прохладный, еда тоже хорошая, все отлично, сопровождает нас госпожа Виа, которая очень добрая и приветливая, персонал в лобби тоже хороший, вид тоже хороший, можно любоваться пейзажем.

Мы забронировали стандартный номер с двуспальной кроватью. Номер был хорошим, полностью оборудованным: диван, мини-холодильник, сейф, шкаф и вешалки. Номер был готов к заселению.
Недостаток в следующем: мы забронировали отель недалеко от аэропорта, чтобы не спешить при заселении, так как он находился рядом, и отель предоставлял трансфер. При заселении администратор спросил наше расписание рейсов и в какое время мы хотим воспользоваться трансфером до аэропорта. Наш рейс был в 7:30, поэтому администратор спросил, хотим ли мы трансфер в 7:00, так как многие гости отеля обычно выбирают последний заказ. Однако мы выбрали трансфер в 6:00 утра, и нас попросили быть готовыми в холле за 15 минут до отправления трансфера, которое было в 5:45. К этому времени мы уже были в холле и выехали. Затем мы спросили администратора: «Это тот трансфер, который отправляется в 6:00? » Нам сказали «нет», потому что следующий шаттл был в 6:00. Хорошо, мы не воспользовались этим шаттлом. Но уже было 6 часов, шаттл не приехал, пока мы не спросили у администратора еще два или три раза, в какой час он прибудет. Кстати, администраторы при заселении и выезде были разными людьми. В итоге шаттл прибыл в 6:24 и в аэропорт в 6:27. От отеля до аэропорта всего 3 минуты. Почему нам сказали ждать почти 45 минут самостоятельно? если, например, вы не можете предоставить услугу встречи в аэропорту, скажите об этом! не обещайте этого. Ни администратор, ни водитель шаттла НЕ ИЗВИНИЛИСЬ.

Мне понравился этот отель, номер хороший, чистый и удобный для сна, вид тоже хороший, телевизор Smart TV с YouTube, ванная комната тоже чистая, но когда я был в отеле Ibis в первый день, душевая кабина была затоплена, и принимать душ было опасно. Минус в том, что жаль, что нет бассейна, мне пришлось бы ехать в Novotel и платить 50 000, а номер там маленький, может быть, этот недостаток можно исправить? Спасибо.

Процесс регистрации в отеле ibis Kulon Progo оказался крайне разочаровывающим и выявил серьезные проблемы с системой управления номерами.
При регистрации мне выделили номер 7535, но он не был готов и находился в беспорядке. Измученный, я был вынужден ждать в коридоре около 10 минут без каких-либо внятных объяснений или быстрого решения проблемы.
Что еще хуже, когда персонал попытался поменять номер и открыть номер 7530, оказалось, что он занят другим гостем. Это была фатальная ошибка, серьезно нарушившая конфиденциальность и безопасность гостя.
Этот инцидент поднимает важный вопрос:
Неужели система отеля ibis не способна различать пустые, готовые и занятые номера?
Подобная ошибка недостойна международной сети отелей.
Персонал на месте пытался помочь, но сбой в системе и внутренней координации сделал пребывание неприятным с самого начала.
Отелю необходима серьезная оценка систем уборки номеров и работы стойки регистрации, поскольку подобные инциденты подрывают доверие гостей и не соответствуют стандартам отелей сети ibis.

1. С администратором было сложно связаться по телефону в номере.
2. Мыло закончилось с того момента, как я вошла в номер, и на следующий день его не пополнили, что было фатально!
3. На следующий день мне не предоставили чистый стакан, хотя я просила его помыть, так как собиралась отсутствовать весь день. Когда я вернулась в отель в 22:00, мне нужен был чистый стакан, но его не заменили. Мне пришлось мыть его самой.
4. Я останавливалась на 3 дня и 2 ночи. На второй день я вернулась в отель в 22:00, будучи занятой с самого утра, и дверь не открылась. Мне пришлось спуститься в лобби, чтобы проверить ее еще раз, затем подняться из подвала в свой номер, потом снова спуститься в лобби и вернуться в свой номер. Я заплатила немалую сумму за отдых после долгого дня, но на самом деле это только еще больше меня утомило.

Забронировали отель Ibis рядом с Novotel 👍 Классный. Чистый. Бассейн большой. Нужно только пропылесосить/почистить, потому что на дне много веток. Погас свет.

Номера в отелях Novotel всегда комфортабельные, а выбор блюд на завтрак довольно обширный. Единственное, что можно улучшить, это вкус блюд, так как в других отелях Novotel в городе завтраки лучше. Вид тоже прекрасный, и здесь по-прежнему чувствуется атмосфера деревушки.

Всё просто замечательно! Начиная с номеров, удобств и заканчивая вкуснейшей едой, я нисколько не пожалею, что приехал сюда снова со своей семьей.

Обслуживание очень хорошее и дружелюбное, завтрак тоже вкусный, а номер комфортабельный. Были даны рекомендации по обеспечению безопасности в ночное время, освещение парковки в лобби стало ярче, чтобы не было страшно, а КМ предоставили Cotoonbud. Спасибо за оценку 9/10.

Обслуживание было очень дружелюбным, все сотрудники были очень отзывчивы и информативны, а вид во время завтрака тоже был очень хорошим. Одно замечание: когда я останавливался в номере 8212, телефон в номере не звонил на стойку регистрации, из-за чего было сложно сообщить им об изменениях в расписании. Тем не менее, все сотрудники были очень отзывчивы.

Остановился в Ibis. Обслуживание было нормальным, приветливые сотрудники, еда и завтрак были достойными. Обслуживание было хорошим, поэтому в 10 утра меня спросили, будет ли уборка в номере, ха-ха, а в 23:00 я ПОЗВОНИЛ CS, ПОТОМУ ЧТО ТЕЛЕВИЗОР ПОСТОЯННО ОБНОВЛЯЛСЯ. ПРИШЕЛ ТЕХНИК, ЕГО чинили до 12:00. Огромное спасибо, огромное спасибо.

Отель чистый и приятный, персонал дружелюбный и приятный, расположение удобное, завтрак неплохой. Рекомендую больше безглютеновых блюд.

Когда мы заселились в номер 7502 в 17:15, мы обнаружили, что в шкафу остались использованные/мокрые полотенца, из-за чего в номере стоял неприятный/кислый запах.
Мыло в душе и ванне закончилось.
Мы сообщили об этом администратору по телефону и покинули номер в 18:00 из-за мероприятия на улице.
В тот же вечер, в 21:30, когда мы вернулись в отель, грязные полотенца уже убрали, но жидкое мыло в душе по-прежнему отсутствовало.

Ресторан: Выпечка великолепная, салат-бар и детский бар очень разнообразные. Индонезийская кухня довольно разнообразна: от лапши до риса.
Номер: Очень уютный. Атмосфера приятная, а вид на горы — ещё больше.
Обслуживание превосходное.
Не могу пожаловаться.
Лучший опыт посещения Джокьякарты.

Меню полное. В качестве напитков предлагаются прохладительные напитки. Фрукты тоже есть, но их нужно дополнить фруктами. В качестве овощей нужны свежие зелёные овощи. Вид уже хороший.

Когда ещё вы сможете остановиться в современном отеле с видом на зелень? Рисовые поля, горы, чистое небо, усеянное звёздами. Боже мой. Всего 15 минут до пляжа Глага.
Один небольшой минус: бутылка с питьевой водой была плохо запечатана, образовалась щель. В других отелях Accord она обычно запечатана.

Этот отель чистый и поддерживает принципы устойчивого развития. Вода, которую можно пополнять, свежая на вкус. Ванные комнаты в холле и номерах также чистые. Доступен трансфер из аэропорта и обратно (не забудьте забронировать заранее).