ibis Yogyakarta International Airport Kulon Progo

Чистый и относительно новый отель.
Легко найти.
Запутанная нумерация номеров (номер не соответствует этажу) : номер 7819 находится на 8-м этаже, а не на 7-м.
На завтраке есть сотрудник, который проверяет номер (оплаченный или неоплаченный), но нет компьютера и возможности приложить карту к номеру; это создает путаницу (и неловкость) для тех, кто оплачивает заранее.
Очень слабый Wi-Fi, практически непригоден для использования.
Персонал вежливый и профессиональный.
Номера небольшие, но чистые.
Цена приемлемая.

Мы с мужем остановились на ночь. Номер был просторный, чистый, удобный и современный. На завтрак предлагалось разнообразное меню, включающее закуски, основные блюда и десерты. Очень рекомендую 👍🤩

Привет! Я была удивлена, когда мы приехали, потому что в лобби отеля Ibis было очень темно, ха-ха! Но после прочтения объявления нам сказали заселиться в Novotel, так как в Ibis велись строительные работы по подготовке к хаджу, что меня очень удивило. Когда я заселилась, я была поражена предоставленным нам номером, он был просто великолепный! И да, ребята, ездите в Индонезию, потому что там все очень приятные и вежливые люди. Это моя первая поездка в Индонезию, и все были очень любезны, особенно жители Джокьякарты и персонал отеля. Ах да, и еще, они предоставили бесплатный трансфер от отеля! Просто супер!

Отель действительно классный, обслуживание хорошее и дружелюбное, особенно госпожа Вина. Проявите энтузиазм по поводу стажировки, надеюсь, вы получите хорошие оценки, а также дополнительные баллы за усердие.

Обслуживание превосходное, начиная от стойки регистрации и заканчивая рестораном. Меню завтраков также очень разнообразное. Это идеальный вариант для отдыха с детьми. Надеемся, что сможем остановиться здесь снова в следующем месяце.

Обслуживание хорошее, быстрое и оперативное, официантка тоже дружелюбная, номер тоже хороший, приятный и прохладный, еда тоже хорошая, все отлично, сопровождает нас госпожа Виа, которая очень добрая и приветливая, персонал в лобби тоже хороший, вид тоже хороший, можно любоваться пейзажем.

Мы забронировали стандартный номер с двуспальной кроватью. Номер был хорошим, полностью оборудованным: диван, мини-холодильник, сейф, шкаф и вешалки. Номер был готов к заселению.
Недостаток в следующем: мы забронировали отель недалеко от аэропорта, чтобы не спешить при заселении, так как он находился рядом, и отель предоставлял трансфер. При заселении администратор спросил наше расписание рейсов и в какое время мы хотим воспользоваться трансфером до аэропорта. Наш рейс был в 7:30, поэтому администратор спросил, хотим ли мы трансфер в 7:00, так как многие гости отеля обычно выбирают последний заказ. Однако мы выбрали трансфер в 6:00 утра, и нас попросили быть готовыми в холле за 15 минут до отправления трансфера, которое было в 5:45. К этому времени мы уже были в холле и выехали. Затем мы спросили администратора: «Это тот трансфер, который отправляется в 6:00? » Нам сказали «нет», потому что следующий шаттл был в 6:00. Хорошо, мы не воспользовались этим шаттлом. Но уже было 6 часов, шаттл не приехал, пока мы не спросили у администратора еще два или три раза, в какой час он прибудет. Кстати, администраторы при заселении и выезде были разными людьми. В итоге шаттл прибыл в 6:24 и в аэропорт в 6:27. От отеля до аэропорта всего 3 минуты. Почему нам сказали ждать почти 45 минут самостоятельно? если, например, вы не можете предоставить услугу встречи в аэропорту, скажите об этом! не обещайте этого. Ни администратор, ни водитель шаттла НЕ ИЗВИНИЛИСЬ.

Мне понравился этот отель, номер хороший, чистый и удобный для сна, вид тоже хороший, телевизор Smart TV с YouTube, ванная комната тоже чистая, но когда я был в отеле Ibis в первый день, душевая кабина была затоплена, и принимать душ было опасно. Минус в том, что жаль, что нет бассейна, мне пришлось бы ехать в Novotel и платить 50 000, а номер там маленький, может быть, этот недостаток можно исправить? Спасибо.

Процесс регистрации в отеле ibis Kulon Progo оказался крайне разочаровывающим и выявил серьезные проблемы с системой управления номерами.
При регистрации мне выделили номер 7535, но он не был готов и находился в беспорядке. Измученный, я был вынужден ждать в коридоре около 10 минут без каких-либо внятных объяснений или быстрого решения проблемы.
Что еще хуже, когда персонал попытался поменять номер и открыть номер 7530, оказалось, что он занят другим гостем. Это была фатальная ошибка, серьезно нарушившая конфиденциальность и безопасность гостя.
Этот инцидент поднимает важный вопрос:
Неужели система отеля ibis не способна различать пустые, готовые и занятые номера?
Подобная ошибка недостойна международной сети отелей.
Персонал на месте пытался помочь, но сбой в системе и внутренней координации сделал пребывание неприятным с самого начала.
Отелю необходима серьезная оценка систем уборки номеров и работы стойки регистрации, поскольку подобные инциденты подрывают доверие гостей и не соответствуют стандартам отелей сети ibis.

1. С администратором было сложно связаться по телефону в номере.
2. Мыло закончилось с того момента, как я вошла в номер, и на следующий день его не пополнили, что было фатально!
3. На следующий день мне не предоставили чистый стакан, хотя я просила его помыть, так как собиралась отсутствовать весь день. Когда я вернулась в отель в 22:00, мне нужен был чистый стакан, но его не заменили. Мне пришлось мыть его самой.
4. Я останавливалась на 3 дня и 2 ночи. На второй день я вернулась в отель в 22:00, будучи занятой с самого утра, и дверь не открылась. Мне пришлось спуститься в лобби, чтобы проверить ее еще раз, затем подняться из подвала в свой номер, потом снова спуститься в лобби и вернуться в свой номер. Я заплатила немалую сумму за отдых после долгого дня, но на самом деле это только еще больше меня утомило.

Забронировали отель Ibis рядом с Novotel 👍 Классный. Чистый. Бассейн большой. Нужно только пропылесосить/почистить, потому что на дне много веток. Погас свет.

Номера в отелях Novotel всегда комфортабельные, а выбор блюд на завтрак довольно обширный. Единственное, что можно улучшить, это вкус блюд, так как в других отелях Novotel в городе завтраки лучше. Вид тоже прекрасный, и здесь по-прежнему чувствуется атмосфера деревушки.

Всё просто замечательно! Начиная с номеров, удобств и заканчивая вкуснейшей едой, я нисколько не пожалею, что приехал сюда снова со своей семьей.

Обслуживание очень хорошее и дружелюбное, завтрак тоже вкусный, а номер комфортабельный. Были даны рекомендации по обеспечению безопасности в ночное время, освещение парковки в лобби стало ярче, чтобы не было страшно, а КМ предоставили Cotoonbud. Спасибо за оценку 9/10.

Обслуживание было очень дружелюбным, все сотрудники были очень отзывчивы и информативны, а вид во время завтрака тоже был очень хорошим. Одно замечание: когда я останавливался в номере 8212, телефон в номере не звонил на стойку регистрации, из-за чего было сложно сообщить им об изменениях в расписании. Тем не менее, все сотрудники были очень отзывчивы.

Остановился в Ibis. Обслуживание было нормальным, приветливые сотрудники, еда и завтрак были достойными. Обслуживание было хорошим, поэтому в 10 утра меня спросили, будет ли уборка в номере, ха-ха, а в 23:00 я ПОЗВОНИЛ CS, ПОТОМУ ЧТО ТЕЛЕВИЗОР ПОСТОЯННО ОБНОВЛЯЛСЯ. ПРИШЕЛ ТЕХНИК, ЕГО чинили до 12:00. Огромное спасибо, огромное спасибо.

Отель чистый и приятный, персонал дружелюбный и приятный, расположение удобное, завтрак неплохой. Рекомендую больше безглютеновых блюд.