Мы забронировали стандартный номер с двуспальной кроватью. Номер был хорошим, полностью оборудованным: диван, мини-холодильник, сейф, шкаф и вешалки. Номер был готов к заселению.
Недостаток в следующем: мы забронировали отель недалеко от аэропорта, чтобы не спешить при заселении, так как он находился рядом, и отель предоставлял трансфер. При заселении администратор спросил наше расписание рейсов и в какое время мы хотим воспользоваться трансфером до аэропорта. Наш рейс был в 7:30, поэтому администратор спросил, хотим ли мы трансфер в 7:00, так как многие гости отеля обычно выбирают последний заказ. Однако мы выбрали трансфер в 6:00 утра, и нас попросили быть готовыми в холле за 15 минут до отправления трансфера, которое было в 5:45. К этому времени мы уже были в холле и выехали. Затем мы спросили администратора: «Это тот трансфер, который отправляется в 6:00? » Нам сказали «нет», потому что следующий шаттл был в 6:00. Хорошо, мы не воспользовались этим шаттлом. Но уже было 6 часов, шаттл не приехал, пока мы не спросили у администратора еще два или три раза, в какой час он прибудет. Кстати, администраторы при заселении и выезде были разными людьми. В итоге шаттл прибыл в 6:24 и в аэропорт в 6:27. От отеля до аэропорта всего 3 минуты. Почему нам сказали ждать почти 45 минут самостоятельно? если, например, вы не можете предоставить услугу встречи в аэропорту, скажите об этом! не обещайте этого. Ни администратор, ни водитель шаттла НЕ ИЗВИНИЛИСЬ. Если бы мы знали, что опаздываем, мы могли бы заказать Grab/GoCar. Мы ждали больше получаса, наше драгоценное время было потрачено впустую. План был такой: позавтракать в аэропорту и спокойно зарегистрироваться. Вместо этого мы оказались в спешке, торопились зарегистрироваться, зарегистрироваться, заказать еду на вынос до самого времени посадки и даже отменили наши планы купить сувениры в аэропорту, потому что у нас не было времени.
УЛУЧШИТЕ СВОЙ СЕРВИС, УВАЖАЙТЕ СВОЕ ВРЕМЯ!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недостаток в следующем: мы забронировали отель недалеко от аэропорта, чтобы не спешить при заселении, так как он находился рядом, и отель предоставлял трансфер. При заселении администратор спросил наше расписание рейсов и в какое время мы хотим воспользоваться трансфером до аэропорта. Наш рейс был в 7:30, поэтому администратор спросил, хотим ли мы трансфер в 7:00, так как многие гости отеля обычно выбирают последний заказ. Однако мы выбрали трансфер в 6:00 утра, и нас попросили быть готовыми в холле за 15 минут до отправления трансфера, которое было в 5:45. К этому времени мы уже были в холле и выехали. Затем мы спросили администратора: «Это тот трансфер, который отправляется в 6:00? » Нам сказали «нет», потому что следующий шаттл был в 6:00. Хорошо, мы не воспользовались этим шаттлом. Но уже было 6 часов, шаттл не приехал, пока мы не спросили у администратора еще два или три раза, в какой час он прибудет. Кстати, администраторы при заселении и выезде были разными людьми. В итоге шаттл прибыл в 6:24 и в аэропорт в 6:27. От отеля до аэропорта всего 3 минуты. Почему нам сказали ждать почти 45 минут самостоятельно? если, например, вы не можете предоставить услугу встречи в аэропорту, скажите об этом! не обещайте этого. Ни администратор, ни водитель шаттла НЕ ИЗВИНИЛИСЬ. Если бы мы знали, что опаздываем, мы могли бы заказать Grab/GoCar. Мы ждали больше получаса, наше драгоценное время было потрачено впустую. План был такой: позавтракать в аэропорту и спокойно зарегистрироваться. Вместо этого мы оказались в спешке, торопились зарегистрироваться, зарегистрироваться, заказать еду на вынос до самого времени посадки и даже отменили наши планы купить сувениры в аэропорту, потому что у нас не было времени.
УЛУЧШИТЕ СВОЙ СЕРВИС, УВАЖАЙТЕ СВОЕ ВРЕМЯ!