Dgirijati Resort And Beachclub

Расположение хорошее, но доступ нуждается в улучшении. Отсюда можно наблюдать за парапланеризмом. Также видны парапланеристы. Персонал приятный. Номер довольно чистый. Минусы (пол на балконе покрыт мхом, пол в ванной скользкий, под столом паутина). Удобства безопасные. Полный набор. Горячая вода работает хорошо. Еду я еще не пробовал. Забронирую завтра утром. Семейный номер на 5-м этаже стоит 1, 6 миллиона.

Отель хороший. В нем есть бассейн с видом на пляж Парангтритис. Особенно вечером, если погода ясная, можно полюбоваться прекрасным закатом. Расположение немного в глубине материка, но дорога безопасная.

Отель был неплохой, атмосфера приемлемая, но гостеприимство оставляло желать лучшего.
Будьте осторожны с долгосрочными бронированиями, потому что бессмысленно иметь хороший отель без соответствующего гостеприимства/сервиса.
Все удобства в отеле не были готовы к моменту заселения, ссылаясь на сильный дождь и задержку доставки. Это было особенно неприятно в высокий сезон работы отеля. Если вы не спрашивали, вам не отвечали, а телефон отеля вообще не работал. Нам приходилось несколько раз подниматься и спускаться в лобби, чтобы уточнить детали о недоставленных удобствах. Это была настоящая катастрофа.
Однажды вечером мы попытались заказать довольно много еды из ресторана, и доставка заняла больше часа. Когда мы спрашивали, персонал придирался, хотя посетителей было немного.
Внезапно приехала группа, и еда была готова немедленно, без необходимости долго ждать.
Справедливо ли такое обслуживание для всех? Гостей, пришедших без предварительной записи, в ресторане игнорировали, хотя мы приехали намного раньше группы.
Плохой опыт. Если это высокий сезон и недостаточно людей, пожалуйста, оптимизируйте и рассмотрите этот вопрос более тщательно.
Должен быть бюджет на аренду дополнительных кроватей, дополнительных полотенец и наем дополнительного персонала для поддержки работы в пиковый сезон.
Нет смысла иметь хороший отель, если в день поездки впечатления будут не самыми приятными.

Забронировали номер люкс с большой двуспальной кроватью, но получили номер люкс с двумя односпальными кроватями. Вид на океан был не очень четким из-за удаленности от пляжа. По просьбе гостей были предоставлены полотенца для купания, но их не принесли по прибытии, а полотенца в номер принесли с опозданием. Если полотенца до сих пор не принесли, клиента следует уведомить.

Первая проблема при заселении заключалась в отсутствии полотенец, номер был очень грязным, создавалось впечатление, что его не убирали, подушки и простыни пахли затхлостью. К счастью, служба обслуживания номеров быстро поменяла простыни и наволочки, а также принесли полотенца, но это было очень неприятно. Мы надеялись, что по прибытии в отель сможем расслабиться и насладиться номером с полным спектром услуг, но на самом деле этого не произошло. Следующая проблема заключалась в вопросе обслуживания номеров, поскольку в других отелях такая услуга предоставлялась клиентам, и их обслуживали хорошо. Здесь не было обслуживания номеров, нам пришлось ужинать в ресторане (вроде бы ничего, мы пытались поужинать в ресторане в 8:30). Перед тем, как пойти в ресторан, мы обратились к администратору, чтобы уточнить информацию и узнать о ресторане. Нам сказали идти прямо в ресторан, но нам всё равно объяснили, что обслуживание номеров недоступно. Когда мы пришли в ресторан, персонал сказал, что кухня закрыта. Если она была закрыта, почему нас туда направляли и как ресторан с такими высокими ценами мог закрыться для гостей? Даже в других отелях, где цены около 500 долларов, обслуживание номеров и еда были доступны в любое время. Обслуживание в этом дорогом отеле действительно разочаровывает.
К слову, проблемы были не только в моём номере, но и в номере моих родителей: не хватало полотенец, и биде работало неисправно.
Если это не готово быть отелем, вероятно, лучше его закрыть.

Мы заселились в три номера, но полотенец так и не получили. Мы обратились к администратору и горничной, которые объяснили, что белье не доставили из-за погоды и пробок. После двух часов ожидания полотенца так и не привезли. В конце концов, мы решили встретиться с администратором и менеджером по обслуживанию гостей, но это не помогло. Они предложили только бесплатный ужин, но так и не предоставили его. В итоге они забрали его из другого номера, который должен был быть свободен два часа назад. Хуже того, мы также пользовались бассейном, где нам обещали полотенца. Но даже после того, как мы закончили плавать, их там не было. Мы все промокли до нитки по дороге в номер. 🥲
По телефону связаться с администратором не удалось. Ответили только один раз, потом повесили трубку и больше не перезванивали.
После полотенец принесли ужин, который подавали почти час. Сначала обслужили группу гостей, хотя наши заказы на еду уже были оформлены.
Будьте осторожны, пользователи сети, это не рекомендуется 🫡🙏🏼