Resinda Hotel Karawang

Здание отеля красивое, расположение стратегически выгодное, но…
Когда мы использовали конференц-зал, который изначально обещали звукоизолированным и свободным от помех из других помещений, оказалось, что там очень… шумно, особенно когда в соседнем зале играла музыка, пока нам нужно было сосредоточиться… это очень отвлекало.
Поэтому, если вам нужно использовать конференц-зал, который, как говорят, оборудован перегородками, я не рекомендую этого делать.
Если, конечно, его не улучшили…
Надеюсь, администрация быстро отреагирует.
В противном случае, лучше остановиться в другом отеле… в отеле с более подходящим конференц-залом.

Этот 4-звездочный отель в Караванге стал нашим семейным выбором для новогодних праздников. Благодаря удобствам для детей и прямому сообщению с торговым центром Residence Park Mall, найти еду было очень легко. Персонал также был очень дружелюбным. Спасибо г-ну Никко за его гостеприимство и обслуживание во время регистрации.

Отель очень дружелюбен к детям с самого момента нашего прибытия: нам предложили приветственный напиток и мороженое. Администраторы, горничные, спасатели у бассейна и персонал ресторана были очень приветливы к детям. Больше всего впечатлили спасатели, они дежурили на вершине горки, следя за безопасностью всех детей. К счастью, мой ребенок чуть не поскользнулся, пытаясь скатиться с горки. Альхамдулиллах, спасатель поймал моего ребенка. Номер тоже был комфортабельным, мы забронировали номер типа «гран-делюкс», и был доступен смежный номер, так что мы могли оставаться с детьми без каких-либо препятствий. В ванной комнате также была ванна, все полотенца, мыло, шампунь и кондиционер от Sesantia Botanicals. Еда была вкусной и подходила для детей. Отель расположен рядом с торговым центром 💙

Пока что отдых в отеле был приятным.
Персонал дружелюбный и услужливый.
Выбор блюд на завтрак вкусный и разнообразный.
Удобств для детей предостаточно. Дети счастливы и получили огромное удовольствие.
От аквапарка и горок до открытой игровой площадки и бесконечных развлечений для детей — это отличное место для отдыха с детьми. Мне не нужно выходить из отеля; я очень доволен.
Еще один плюс — надземный переход, соединяющий отель с торговым центром Resinda Mall, что позволяет легко покупать продукты и товары первой необходимости. Там также есть магазин Watsons/Guardian.
Единственный недостаток — это расположение в Караванге, поэтому для туристов выбор невелик.

Я приехала сюда на рождественский ужин, и меню оказалось не очень разнообразным. В лососе было много костей, выбор мясных блюд был ограничен, а кофе нужно было доплачивать. На следующее утро, когда я завтракала, мне принесли маленькую тарелку. Я зашла на кухню и случайно увидела масло для жарки… о боже, оно было таким черным (для 4-звездочного отеля). Однако номер был чистым. Больше я сюда не вернусь.

Мы останавливались здесь 26-27 декабря 2025 года, чтобы отпраздновать день рождения с семьей (мужем и 5-летним ребенком). Мой номер был украшен к моему дню рождения, что было очень мило с нашей стороны. 🥹 Удобства были очень впечатляющими, очень подходящими для детей. Но больше всего мне запомнилось обслуживание. Сразу после обслуживания я написала этот отзыв.
Это произошло во время завтрака. Я очень хотела клубничный йогурт, но его уже не было на витрине, поэтому я напомнила одному из сотрудников пополнить его. Я немного походила и вернулась, но его все еще не было. Поэтому я снова напомнила другому сотруднику пополнить его. Я снова обошла его, даже вернулась на свое место. Я снова подошла к уголку с йогуртом, но его все еще не было. 🥲 В прошлый раз я встретила другого сотрудника, и он снова напомнил мне пополнить его. Я также упомянула, что это был уже третий раз, когда я им об этом напоминала. Они извинились за неудобства. Я подождал около 2-3 минут, но йогурт так и не наполнили. Поэтому я вернулся на своё место. Примерно через 5-7 минут последний парень, с которым я познакомился, вдруг принёс йогурт. 🥹 Я совсем этого не ожидал. Это означало, что он искал моё место. Это было так незначительно, но так много значило для меня. Простой, но очень приятный жест. 🥹
Спасибо, сэр. Извините, что не знал вашего имени и не успел спросить. Но если вы это читаете, вы знаете, кто вы. Спасибо за вашу доброту. Будьте здоровы и благословенны 🙏🏻
И спасибо, команда Resinda.

1. Конференц-зал был в плохом состоянии, шум из соседнего помещения проникал внутрь и значительно мешал проведению совещания.
2. Сотрудники отдела маркетинга и банкетного зала были некомпетентны.
3. Обед "шведский стол": суп из спаржи был недостаточно приправлен, что вызвало многочисленные жалобы со стороны участников.

Мы проводили совещание по бизнес-плану и столкнулись с некоторыми проблемами.
1. В комнату проникал звук из соседней комнаты, которая не была звукоизолирована.
2. Мы договорились о продлении совещания за дополнительную плату, но у нас было мало времени, и совещание еще даже не закончилось.
3. Мы пообедали в ресторане, и суп из спаржи оказался безвкусным!

Это идеальное место для отдыха на выходных, особенно если вы путешествуете с детьми. Здесь есть все необходимые удобства для детских игр, как в помещении, так и на открытом воздухе. По выходным работает поролоновая игровая площадка, так что детям будет очень весело. В бассейне также есть горка, но она не слишком высокая, поэтому играть там довольно безопасно. Есть песчаный пляж, баскетбольные площадки, велосипеды и многое другое. Также предлагается довольно широкий выбор блюд, и почти все они очень вкусные. Так что беспокоиться не о чем. Обслуживание также дружелюбное и вежливое. Это заставляет хотеть останавливаться здесь снова и снова.

Пребывание в отеле Resinda Karawang стало поистине незабываемым опытом. Особая благодарность дежурному менеджеру, г-ну Джаке, который был очень отзывчив, оперативен и профессионален, обеспечив гостям наилучшее обслуживание и комфорт во время их пребывания.
Инфраструктура отеля всесторонняя и ориентирована на семейный отдых и отдых с детьми. Детская площадка и бассейн находятся в отличном состоянии, а внимательный и заботливый персонал обеспечивает детям возможность безопасно и комфортно играть. Также доступны бесплатные бассейны и игровые площадки.
Обслуживание в ресторане также заслуживает похвалы. Весь персонал очень отзывчив и дружелюбен, особенно Фадли и Йоланда, которые обеспечивают быстрое и оперативное обслуживание, всегда с улыбкой. Меню разнообразное, включает блюда разных стран, широкий выбор, восхитительные вкусы и неизменно высокое качество.
Особенно запомнилось предложение напитков на вынос – небольшой, но значимый жест, демонстрирующий стремление отеля к комфорту гостей.
В целом, отель Resinda Karawang настоятельно рекомендуется как для семейного отдыха, так и для деловых поездок. Превосходное обслуживание, полный набор удобств и замечательный персонал заставляют нас хотеть вернуться снова. 👍✨

Мы останавливались здесь на 2 ночи. Могу сказать только одно: Reinda — отличное место для семейного отдыха! В стоимость билета включено множество развлечений для детей. Весь персонал очень дружелюбен к детям, особенно Кезия, она жизнерадостная и с удовольствием играет с моими детьми. Мы обязательно вернемся сюда позже!

Мы останавливались здесь на день рождения нашего сына, и этот отель стал для нас незабываемым событием. Регистрация прошла очень гладко, все наши особые пожелания были учтены, весь персонал, от стойки регистрации и горничных до сотрудников ресторана и бара, особенно г-жа Бани, г-жа Раджва и г-жа Сильвана, были очень отзывчивы и дружелюбны. Они внимательны к деталям и предугадывают потребности гостей. Завтрак очень вкусный, отличный бассейн и развлечения для детей. Номер очень просторный, кондиционер работает отлично, нам понравилось.
Обязательно вернемся сюда снова.

Пребывание в Karawang было незабываемым, и я определенно рекомендую этот отель!
Номера:
Номера чистые и хорошо оборудованные. Есть как простые номера с небольшим холодильником гостиничного типа, так и небольшие люксы с мини-кухней и большим холодильником.
Ванная комната просторная и чистая, хотя к (матовой) стеклянной двери между туалетом и кроватью нужно привыкнуть, если вы в номере не один.
Было очевидно, что обслуживание номеров, как и все остальные в отеле, работает на высшем уровне.
Еда:
В отеле есть три ресторана (китайский, японский и индонезийский), круглосуточное обслуживание номеров (с блюдами разных стран мира) и лобби-бар (с европейской и американской кухней). Здесь действительно есть всё, что нужно.
На завтрак также есть все мыслимые кулинарные шедевры. Создаётся впечатление, что о гостях заботятся десять поваров и бесчисленное множество официантов. Приятным дополнением является возможность позавтракать на свежем воздухе у бассейна, если не слишком жарко. По субботам там также устраивают техасское барбекю, которое определённо стоит посетить.
… По выходным лучше приезжать пораньше, так как здесь очень многолюдно.
Напитки:
Овощи и алкогольные напитки доступны на всей территории отеля круглосуточно.
Нашим любимым местом был лобби-бар Katja Lounge, предлагающий широкий выбор пива и фирменные блюда.
Ещё раз огромное спасибо Мемею, Аннисе, Дион и Эгги.
По вечерам здесь часто играет живая музыка или проводятся другие мероприятия, например, вечеринка в честь Хэллоуина.

Огромное спасибо Ничо и Тасе – эти двое действительно спасли меня, когда у меня возникла проблема в зоне джакузи. Очень отзывчивые и быстро решили проблему. Честно говоря, они заслуживают повышения зарплаты!
Завтрак был отличный, большой выбор. Если вы путешествуете с маленькими детьми, удобства вполне подойдут для семей.
Тем не менее, определённо есть куда стремиться. Бассейн можно было бы чистить чаще – я заметил немного слизи, и вода была довольно мутной. Тренажерный зал довольно простой и не помешал бы с дополнительным оборудованием. В нашем номере было тесновато, и я заметил неровную плитку и строительные проблемы, которые следовало бы устранить.
Одно, на что действительно нужно обратить внимание – это обучение персонала, особенно в зоне джакузи. Им нужно чётко доносить до гостей правила и обеспечивать их соблюдение. Это предотвратило бы множество проблем и улучшило бы условия проживания для всех.
В целом, персонал компенсировал некоторые недостатки отеля, но техническому обслуживанию нужно уделить внимание.

Отдых в отеле, идеально подходящем для семей с детьми. Я остановился на ночь в Resinda в номере Deluxe Twin. Номер был компактным, не очень большим, но в целом очень комфортным и чистым. Ванная комната тоже была очень чистой, а удобства – первоклассными. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Было много развлечений как для детей, так и для взрослых. Удобства были на высоте, включая аквапарк. Завтрак был восхитительным. Отель расположен недалеко от пункта взимания платы, поэтому добраться до него легко. Вокруг отеля и внутри него есть много ресторанов. Абсолютно первоклассный! Я бы с удовольствием вернулся снова.

Всего одна ночь, но поистине великолепные впечатления!
Отелем Resenda управляет компания Padma, так что от этого отеля можно ожидать большего! Расположение отличное, он относится к категории загородных отелей, но при этом доступен по цене для отдыха в пятницу-субботу. Недалеко от съезда с платной дороги. Рядом находится торговый центр Resinda Mall, а прямо от отеля есть пешеходный мост, что упрощает поиск закусок и еды. Рядом находится Payakumbuah – идеальное место для тех, кто хочет поесть, но не хочет долго ждать.
Мы остановились в номере Grand Deluxe, потому что у нас был смежный номер. В этом номере есть отдельная ванна. Шкафчики полностью стеклянные, с туалетными принадлежностями Sensatia и кофемашиной Dolce Gusto Jumpstart, которая выдаёт четыре капсулы (обычно в отелях только две). Обслуживание здесь тоже на высшем уровне! Дети плескались в ванне, выплескивая воду из ванной на ковёр. Я позвонила в службу уборки и тут же без лишних хлопот назначила сотрудника для уборки бассейна (боялась, что придётся заплатить дополнительно, ха-ха).
Безопасность на высшем уровне! Здесь два бассейна (Emerald и Oasis), и у каждого есть охранник. В бассейне Oasis, где две горки, на каждой горке по охраннику. Не говоря уже о охранниках в других зонах, например, на сухой игровой площадке. Мне кажется, сотрудники службы очень оперативно следят за безопасностью и сохранностью имущества отеля.

Слышал об отеле Resinda с самого его открытия почти 20 лет назад, так как часто ездил из Джакарты в Бандунг (видел большой рекламный щит на обочине дороги).
В отеле отличное качество номеров, еды и напитков, но пятизвёздочным его сделали сотрудники. Они приветствуют, предлагают помощь, внимательны и предупредительны к гостям, как в лобби, так и в конференц-залах и ресторане.
Мои предпочтения – горячая вода с имбирём и лимоном – не только были удовлетворены, но и рядом с моим тренировочным столом в конференц-зале был выделен специальный уголок. Информация о моей аллергии на клубнику и пыль дошла до сотрудников, поэтому сотрудники ресторана всегда разделяют мои десерты и выпечку. Очень внимательные. Особая благодарность Чандре и команде банкетного зала, Фадли/Фадилу и команде ресторана, Лулу из службы уборки.
Единственное, что я не ходил в бассейн, возможно, стоит сделать перегородку, чтобы гости ресторана не видели, как мы плаваем, хе-хе-хе.