Забронируйте Отель Collection O Kebon Jeruk Near Paskal 23 Formerly Sentral Paskal — 15 отзывов в Бандунг-Ветан, Бандунг!
Удобные и недорогие номера в Collection O Kebon Jeruk Near Paskal 23 Formerly Sentral Paskal с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Collection O Kebon Jeruk Near Paskal 23 Formerly Sentral Paskal российскими картами МИР!
У нас, 10 человек (забронировавших 5 номеров), остались очень плохие впечатления в этом отеле OYO.
Мы забронировали 5 номеров с 11 июня 2024 года через Agoda для заезда 14 июня 2024 года.
Когда мы приехали 14 июня 2024 года, администратор отеля (позже выяснилось, что это был Альдо) сказал, что нам пришлось связаться с Agoda на том основании, что платеж от Agoda не был получен. Несмотря на то, что это должен был сделать отель, они непрофессионально попросили нас это сделать, по той причине, что с Agoda подобный случай произошел уже не в первый раз.
После того, как мы позвонили в Agoda, оказалось, что у Agoda на самом деле не было никаких проблем, и Agoda (г-жа Хельга) попросила поговорить напрямую с администратором отеля. Именно тогда администратор (Альдо) сказал, что проблема в том, что цены выросли, поэтому в тот день цена выросла, в отличие от того, когда мы бронировали. Это отличается от предыдущей причины, в которой говорилось, что наш платеж не был получен (приостановлен).
Ранее мы никогда не получали информации о повышении цен, мы получили эту информацию только после того, как пришли на регистрацию на ресепшн отеля. Мы уже заподозрили неладное.
В отеле настаивали, что это вина Agoda. С другой стороны, в Agoda заявили, что с ее стороны проблем не было. Наконец, Agoda попросила время, чтобы связаться с центральным офисом OYO.
Через 30 минут нам позвонила Агода (г-жа Хельга) и сказала: «Агода связалась с OYO Central, и, по словам OYO Central, проблем нет, OYO Central (г-жа Луна) даже пыталась связаться с Альдо (отель OYO). ), но он не взял трубку (2 раза). «Поэтому мы попросили нас поговорить напрямую с Альдо и позвонить по мобильному телефону в центр OYO перед стойкой регистрации отеля (Альдо) ».
После того, как мы позвонили в центральный офис OYO перед стойкой регистрации отеля (по громкой связи, чтобы Альдо и его друг могли слышать), стало ясно, что на самом деле проблем с нашим бронированием не было, и мы могли немедленно зарегистрироваться и войти в номер. Когда мы услышали эту информацию, отель (Альдо) настоял на том, чтобы нам не разрешили зарегистрироваться на том основании, что цена выросла. Между центром OYO и отелем OYO (администратор Aldo) произошел спор по нашему мобильному телефону.
Пока в разгар дебатов не было принято решение предоставить бесплатные цены тем из нас, кто непонятно слонялся по лестнице отеля (потому что в этом отеле нет вестибюля). Даже тогда нам все равно пришлось заплатить лишнюю сумму в 7000 рупий, которую мы могли себе позволить на тот момент.
Однако администратор отеля (Альдо) снова отказался на том основании, что он не может принимать наличные или переводы, поскольку ему приходится использовать систему. Впечатление от сложности вещей очень ясное.
Мы снова подождали 30 минут, пока центр OYO разрешил спор с администратором отеля.
Наконец, после двухчасового ожидания нам разрешили войти в комнату.
Что не так с этим центром OYO и отелем OYO?
Что не так с гостиничными системами Agoda и OYO? Потому что этот отель обвиняет Agoda, как будто Agoda указала неправильную цену.
Фактически, мы видим, что со стороны Agoda нет никакой вины, поскольку возникшие дебаты касались только OYO Central и OYO this hotel. Мы видим явные признаки того, что этот отель привык к внезапному и одностороннему повышению цен, даже для потребителей, которые забронировали номер за несколько дней. Потому что, по словам самого Альдо и его друзей-администраторов в отеле, такое часто случается.
Если это происходит так часто, почему этому позволено продолжаться? Почему, например, OYO не уходит из Agoda? Почему центральный офис OYO не делает выговор отелям OYO, входящим в его сеть, за одностороннее повышение цен?
В этом отеле также не просматриваются стандарты 2-звездочного отеля и стандарты администратора отеля. Вестибюля нет, только стулья, где можно посидеть, администратор недружелюбен и непрофессионален, больше похож на бандита. Стойка регистрации маленькая и узкая, как у продажи закусок на рынке, и расположена под лестницей. Администратору, похоже, понравилось повышение цен, и он даже несколько раз обвинил Ка.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали 5 номеров с 11 июня 2024 года через Agoda для заезда 14 июня 2024 года.
Когда мы приехали 14 июня 2024 года, администратор отеля (позже выяснилось, что это был Альдо) сказал, что нам пришлось связаться с Agoda на том основании, что платеж от Agoda не был получен. Несмотря на то, что это должен был сделать отель, они непрофессионально попросили нас это сделать, по той причине, что с Agoda подобный случай произошел уже не в первый раз.
После того, как мы позвонили в Agoda, оказалось, что у Agoda на самом деле не было никаких проблем, и Agoda (г-жа Хельга) попросила поговорить напрямую с администратором отеля. Именно тогда администратор (Альдо) сказал, что проблема в том, что цены выросли, поэтому в тот день цена выросла, в отличие от того, когда мы бронировали. Это отличается от предыдущей причины, в которой говорилось, что наш платеж не был получен (приостановлен).
Ранее мы никогда не получали информации о повышении цен, мы получили эту информацию только после того, как пришли на регистрацию на ресепшн отеля. Мы уже заподозрили неладное.
В отеле настаивали, что это вина Agoda. С другой стороны, в Agoda заявили, что с ее стороны проблем не было. Наконец, Agoda попросила время, чтобы связаться с центральным офисом OYO.
Через 30 минут нам позвонила Агода (г-жа Хельга) и сказала: «Агода связалась с OYO Central, и, по словам OYO Central, проблем нет, OYO Central (г-жа Луна) даже пыталась связаться с Альдо (отель OYO). ), но он не взял трубку (2 раза). «Поэтому мы попросили нас поговорить напрямую с Альдо и позвонить по мобильному телефону в центр OYO перед стойкой регистрации отеля (Альдо) ».
После того, как мы позвонили в центральный офис OYO перед стойкой регистрации отеля (по громкой связи, чтобы Альдо и его друг могли слышать), стало ясно, что на самом деле проблем с нашим бронированием не было, и мы могли немедленно зарегистрироваться и войти в номер. Когда мы услышали эту информацию, отель (Альдо) настоял на том, чтобы нам не разрешили зарегистрироваться на том основании, что цена выросла. Между центром OYO и отелем OYO (администратор Aldo) произошел спор по нашему мобильному телефону.
Пока в разгар дебатов не было принято решение предоставить бесплатные цены тем из нас, кто непонятно слонялся по лестнице отеля (потому что в этом отеле нет вестибюля). Даже тогда нам все равно пришлось заплатить лишнюю сумму в 7000 рупий, которую мы могли себе позволить на тот момент.
Однако администратор отеля (Альдо) снова отказался на том основании, что он не может принимать наличные или переводы, поскольку ему приходится использовать систему. Впечатление от сложности вещей очень ясное.
Мы снова подождали 30 минут, пока центр OYO разрешил спор с администратором отеля.
Наконец, после двухчасового ожидания нам разрешили войти в комнату.
Что не так с этим центром OYO и отелем OYO?
Что не так с гостиничными системами Agoda и OYO? Потому что этот отель обвиняет Agoda, как будто Agoda указала неправильную цену.
Фактически, мы видим, что со стороны Agoda нет никакой вины, поскольку возникшие дебаты касались только OYO Central и OYO this hotel. Мы видим явные признаки того, что этот отель привык к внезапному и одностороннему повышению цен, даже для потребителей, которые забронировали номер за несколько дней. Потому что, по словам самого Альдо и его друзей-администраторов в отеле, такое часто случается.
Если это происходит так часто, почему этому позволено продолжаться? Почему, например, OYO не уходит из Agoda? Почему центральный офис OYO не делает выговор отелям OYO, входящим в его сеть, за одностороннее повышение цен?
В этом отеле также не просматриваются стандарты 2-звездочного отеля и стандарты администратора отеля. Вестибюля нет, только стулья, где можно посидеть, администратор недружелюбен и непрофессионален, больше похож на бандита. Стойка регистрации маленькая и узкая, как у продажи закусок на рынке, и расположена под лестницей. Администратору, похоже, понравилось повышение цен, и он даже несколько раз обвинил Ка.