Hotel Indigo Bandung Dago Pakar by IHG

Я прекрасно провела время в отеле Indigo Bandung, наслаждаясь комфортом и роскошью! Номер был очень просторным, приятно пах, чистым и уютным. Я отлично пообщалась с Виолой и Риской, они очень дружелюбные, всегда улыбаются и готовы помочь. Обслуживание быстрое, несмотря на то, что это был пиковый сезон школьных каникул. Отель расположен на холмистой местности, поэтому отсюда открывается прекрасный вид на город, и по ночам и утрам немного прохладно. Еда была хорошая, от западной до местной кухни, блюда не разочаровали! Интерьер отеля просто создан для фотографий в Instagram, каждый уголок достоин фотосессии! Обязательно остановлюсь здесь снова <3

Отель хороший… номер хороший…
К сожалению, обслуживание не на высоте…
Регистрация прошла медленно… багаж не доставили…
Удобства и прочее не были готовы и по-прежнему отсутствовали, когда мы заселялись…
Мы попросили полотенца, а нам сказали: «В списке ожидания».
Мы просили убрать номер с утра до возвращения в отель днем… мы даже не успели накраситься.
Расписание детских мероприятий также неясно. На плакате указано, что оно начинается в 8:30, но к 9:00 его еще не открыли, и нам сказали: «Информация на плакате напечатана с ошибкой».
Еда тоже посредственная… каша холодная… единственное, что лучше, это западная кухня.
Я думаю, этот отель еще не готов… в отеле такого класса работают сотрудники, которые дают такие небрежные ответы… обслуживание ужасное…

Я останавливался здесь с 4 по 6 июля.
Как турист, редко бываю в Бандунге, могу сказать, что добраться до отеля непросто, ха-ха.
Но, конечно, он находится в районе Пунчак, поэтому дороги узкие, извилистые и так далее.
Для отеля, который позиционирует себя как 5-звездочный, уровень обслуживания нуждается в значительном улучшении.
По моему опыту, здесь было несколько моментов, которые меня разочаровали:
1. При заселении дверь в мой номер не закрывалась должным образом. Вероятно, горничные были недостаточно внимательны и не закрывали дверь.
2. В номере вообще не было полотенец. Думаю, горничные снова забыли и были недостаточно внимательны. В 18:00 я принял душ и попросил принести полотенца в номер. Это заняло ОЧЕНЬ много времени, больше получаса. Я спустился в лобби и рассердился на персонал, хе-хе. После этого в мой номер зашел сотрудник службы по работе с гостями и предложил мне фрукт в качестве извинения.
3. Я останавливался здесь на 2 ночи, и меня никто не встретил на ресепшене во время завтрака. Обычно кто-то приветствует вас, спрашивает, сколько человек, а затем провожает к столику. Но здесь этого абсолютно НЕ БЫЛО. Нам пришлось самим искать свой столик, ха-ха, так что было очевидно, что они перегружены. Есть много отелей гораздо большего размера, но в Indigo, похоже, перегружены.
4. В детском клубе также нет ресепшена. Там никто не следит.

Мы прекрасно провели время в отеле Indigo Hotel Bandung! Особая благодарность Ка Марии, которая любезно повысила категорию нашего номера до люкса — это действительно сделало наше пребывание особенным.
Инфинити-бассейн был потрясающим, а теплая вода делала плавание очень комфортным, позволяя наслаждаться прекрасным видом на город. Завтрак подается с 6:30 до 10:30 утра, что дало нам достаточно времени, чтобы насладиться неспешным, расслабляющим утром. Выбор блюд был превосходным, с множеством вкусных вариантов.
Нам также очень понравился бар на крыше — атмосфера была великолепной, виды потрясающими, а цены удивительно разумными. В целом, все превзошло наши ожидания, и мы обязательно хотели бы вернуться!

Наша семья недавно провела замечательные две ночи в отеле Indigo Bandung, путешествуя большой группой семей, в которых было много маленьких детей. От начала до конца это было поистине восхитительное и незабываемое впечатление.
Одно из главных достоинств отеля — его дизайн. Каждый уголок прекрасно продуман — от впечатляющего лобби и стильных номеров до впечатляющей внешней архитектуры.
Наш номер был безупречно чистым, красиво оформленным и очень комфортным. Мне особенно понравилась длинная кушетка у окна, идеально подходящая для отдыха. Единственное, чего мне не хватало, — это собственного балкона; его наличие сделало бы номер абсолютно идеальным.
Инфинити-бассейн — еще один яркий момент. Он просторный, красиво оформленный и с подогревом, что делает его приятным для отдыха в любую погоду. Дети прекрасно провели время, а большой детский клуб с разнообразными играми и развлечениями развлекал их часами.
Завтрак также был приятным, предлагая хороший выбор качественных блюд.
Что меня еще больше впечатлило, так это гостеприимство. Каждый сотрудник, с которым мы сталкивались, приветствовал нас теплой улыбкой и дружелюбным кивком, создавая по-настоящему гостеприимную атмосферу на протяжении всего нашего пребывания.
Без сомнения, это стало моим новым любимым местом для отдыха в Бандунге, и я уже с нетерпением жду следующего визита.

Мы прекрасно провели время в отеле Indigo Dago Pakar. Номер был очень комфортабельным, просторным и ухоженным, что позволило нам расслабиться и насладиться прекрасными окрестностями. Завтрак предлагал большой выбор блюд на любой вкус.
Особая благодарность Феби, которая работала в зоне завтрака, за ее невероятную дружелюбность, отзывчивость и гостеприимство на протяжении всего нашего пребывания. Ее превосходное обслуживание и теплое отношение сделали наше пребывание еще более запоминающимся.
В целом, это фантастический отель с отличными удобствами, вкусным завтраком и выдающимся гостеприимством. Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно остановимся здесь снова.

⭐⭐⭐⭐⭐
Мы прекрасно провели время в отеле Indigo и хотели бы поблагодарить всю команду за то, что они сделали наше пребывание таким незабываемым.
С момента нашего прибытия все были приветливы, доброжелательны и внимательны. Особая благодарность Джаке из консьерж-службы за его превосходное обслуживание и помощь на протяжении всего нашего пребывания.
Мы также хотели бы выразить признательность команде Karbon и Vinyl Bar, особенно Паку Кочо, Дженри, Маде, Ларину, Гилберту и Зандре. Сюрприз на день рождения, приготовленный для нас в Karbon, превзошел все наши ожидания и сделал праздник невероятно особенным. Мы также прекрасно провели время в Vinyl Bar, где наслаждались восхитительными коктейлями и чудесной атмосферой. Гостеприимство, внимание к деталям и искренняя теплота команды сделали оба этих события незабываемыми.
Больше всего нас поразила страсть и забота, проявленные каждым членом команды, с которым мы познакомились. Именно люди создают прекрасный опыт пребывания в отеле, и в отеле Indigo, безусловно, работает исключительная команда.
Спасибо за то, что вы подарили нам такие замечательные воспоминания. Мы с нетерпением ждём возможности вернуться в будущем.
— Сарасвати Интан и Дифа Элно.

Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле. От регистрации заезда до выезда все прошло гладко и профессионально. Персонал отеля был невероятно дружелюбным, приветливым и всегда готовым помочь с искренними улыбками, благодаря чему я чувствовал себя по-настоящему ценным гостем.
Мой номер был безупречно чистым, просторным, комфортабельным и красиво оформленным. Кровать была невероятно удобной, обеспечив идеальный ночной отдых. Удобства также были полными и в хорошем состоянии, что отражает высокие стандарты обслуживания.
Одним из самых впечатляющих аспектов было качество обслуживания, предоставляемое всей командой. Каждый сотрудник, с которым я общался, неизменно демонстрировал дружелюбие и исключительное внимание к потребностям гостей. Они всегда были готовы помочь и дать полезные рекомендации на протяжении всего моего пребывания.
Территория отеля также хорошо ухожена, создавая комфортную и гостеприимную атмосферу. Еда была восхитительной, с разнообразным меню как на завтрак, так и на другие приемы пищи.
В целом, мой опыт действительно превзошел мои ожидания. Было трудно найти какие-либо недостатки во время моего пребывания, так как все было так хорошо подготовлено. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, превосходное обслуживание и незабываемый отдых.
Благодарю всю команду за гостеприимство и исключительное обслуживание. Я обязательно остановлюсь здесь снова в будущем.

Мое пребывание в отеле Indigo было исключительным от начала до конца. Уровень обслуживания был поистине безупречным, каждый сотрудник делал все возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой.
Номера были прекрасными, роскошными и продуманными до мелочей, обеспечивая идеальный баланс комфорта и стиля. Еда была невероятной на протяжении всего моего пребывания, каждое блюдо превосходило ожидания как по качеству, так и по оформлению.
Что действительно запомнилось, так это внимание к деталям и искреннее гостеприимство. Даже талисман отеля помог мне с сумкой, когда я выходил к такси! Это идеально отразило теплую, дружелюбную атмосферу, которая делает этот отель таким особенным.
Я настоятельно рекомендую отель Indigo всем, кто ищет роскошный отдых с превосходным сервисом. С нетерпением жду возможности вернуться.

Мое пребывание в отеле Indigo Hotel Bandung было поистине незабываемым! 😍
Первое впечатление от отеля – это ощущение роскоши и комфорта одновременно, а также очень эстетичная атмосфера. Весь персонал был дружелюбным и отзывчивым с момента нашего прибытия. Особая благодарность г-ну Джаке, который так любезно помог нам и проводил нас из лобби. 🙌🏻
Номер был невероятно комфортным, чистым и роскошным, с потрясающим видом. Спасибо также г-же Деви Ратне, Джулизару и г-же Иис за их теплый и запоминающийся прием.
Я также была в восторге от сладкого сюрприза – кусочка торта от г-жи Йованки, Аннисы и Шри.
Еда была восхитительной, а удобства – полными! Бассейн – прекрасное место для отдыха и фотосессий, тренажерный зал полностью оборудован, а детская зона просторная, что делает отель идеальным для семейного отдыха. В целом, я осталась очень довольна своим пребыванием здесь. Я обязательно вернусь.

Я очень приятно провел время в отеле Indigo Bandung Dago Pakar. Персонал был дружелюбным, внимательным и очень отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Мне также посчастливилось получить бесплатное повышение категории номера, что сделало пребывание еще более особенным.
Номер был чистым, комфортабельным и предлагал прекрасный вид на горы и город. Завтрак предлагал широкий выбор блюд, от азиатской и западной кухни до разнообразной выпечки.
Для семей, путешествующих с детьми, детский клуб Kancil Kids Club предоставляет веселое и увлекательное пространство. Подогреваемый бассейн также является отличным дополнением, особенно учитывая прохладную погоду в Бандунге. Хотя фитнес-центр не очень большой, он хорошо содержится и оборудован качественными тренажерами.
В целом, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества и настоятельно рекомендуется тем, кто ищет комфортное, чистое и подходящее для семейного отдыха место. Я обязательно хотел бы вернуться сюда в будущем.
С уважением,
Хулианто и семья.

На прошлой неделе мы с семьей здесь разговлялись. Обслуживание было хорошим, меню довольно разнообразным, но, на мой взгляд, еда была слишком соленой. Жареная рыба была несвежей и очень соленой. Яванская лапша также немного пахла затхлостью и была безвкусной. Жареные креветки были вкусными, но немного менее свежими, возможно, слишком долго хранились при комнатной температуре. Наси бриани был слишком мягким, больше напоминал желтый рис. Тех тарик подали только в 18:00, хотя я просил его в 18:15. Когда я попросил еще раз в 18:30, его уже не было в наличии.
На мой взгляд, лучшими блюдами в меню были Эс кампур и Пемпек. Для такого большого отеля, как Indigo, молельная комната слишком маленькая, а риск поскользнуться в зоне для омовения очень высок, потому что там нет противоскользящего ковра. За такую ​​цену, вероятно, многое можно улучшить: вкус, качество ингредиентов и выбор блюд в меню. По сравнению с ифтарами в других отелях по аналогичным ценам, я думаю, что это намного ниже среднего. Возможно, контроль качества со стороны шеф-повара должен быть намного лучше.
Но все сводится к вкусу, к уровню вкуса. Если меня спросят, вернусь ли я сюда? Думаю, нет.
Извините, это не жалоба, а скорее предложение и замечание по поводу улучшения. Спасибо.

Неудивительно, что этот отель так высоко ценят! Персонал и номера на высшем уровне. На завтрак предлагается огромный выбор блюд и потрясающий вид! Меня также впечатлило обслуживание номеров: персонал был очень внимателен и приветствовал меня с широкой улыбкой, пока я работал.
Очень вежливый персонал!
Обязательно включите это место в свой список, если вы собираетесь посетить Бандунг!

Парковка довольно просторная и большая, обслуживание хорошее и удовлетворительное как со стороны охраны, так и со стороны администратора.
Чистые, комфортабельные номера.
Холодный кондиционер,
Хороший Wi-Fi.
Полностью меблированы.
Чистые и хорошо оборудованные ванные комнаты.
Водонагреватель (горячая вода)
Рекомендуется тем, кто ищет жилье. С очень красивым видом…

Я посетил ресторан Joumpa 15 февраля (с 7:00 до 8:20) во время праздника. Хотя удобства отеля отличные, работа ресторана меня сильно разочаровала. Для пятизвездочного отеля выбор блюд в меню был крайне скудным.
Обслуживание было недопустимо медленным: я ждал яичницу-глазунью 40 минут, а вареные яйца – больше часа. Поскольку мои дети начали капризничать, персонал предложил принести яйца в номер. Однако это оказалось полным обманом. Я даже позвонил на ресепшн, но яйца так и не принесли.
Хорошая инициатива со стороны персонала, но исполнение и координация работы кухни были очень плохими. Необходимо срочно улучшить ситуацию.

Номера тесные и плохо звукоизолированы. На завтрак нужно стоять в очереди; за все время моего пребывания в других 5-звездочных отелях очереди на завтрак никогда не было.
Кроме тренажерного зала и бассейна, других удобств нет. Так что этот отель ориентирован на виды, достойные Instagram.
Еда довольно простая; ничего не вызывает отвращения, все очень вкусно.
С учетом всего этого, называть его 5-звездочным кажется немного самонадеянным.

Сегодня я жил на 10-м этаже, и до полуночи не мог уснуть из-за ужасного шума. Я спросил, есть ли здесь клуб, мне сказали, что есть бар, и он работает только до часу ночи. Пожалуйста, это же отель, его основная функция — отдых, но здесь всё равно очень шумно до поздней ночи. Наконец, я оставил отзыв, несколько месяцев назад были жалобы на то же самое, но до сих пор нет никакой реакции. Не могли бы вы добавить звукоизоляцию? Или, если нет, перенести клуб в другое место. К сожалению, мне предложили беруши, но удобно ли спать с берушами? Почему гостям говорят, что нужно носить беруши? Пожалуйста, улучшите этот момент, как клиент я разочарован.