Hotel Indigo Bandung Dago Pakar by IHG

Мы прекрасно провели время в отеле Indigo Dago Pakar. Номер был очень комфортабельным, просторным и ухоженным, что позволило нам расслабиться и насладиться прекрасными окрестностями. Завтрак предлагал большой выбор блюд на любой вкус.
Особая благодарность Феби, которая работала в зоне завтрака, за ее невероятную дружелюбность, отзывчивость и гостеприимство на протяжении всего нашего пребывания. Ее превосходное обслуживание и теплое отношение сделали наше пребывание еще более запоминающимся.
В целом, это фантастический отель с отличными удобствами, вкусным завтраком и выдающимся гостеприимством. Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно остановимся здесь снова.

⭐⭐⭐⭐⭐
Мы прекрасно провели время в отеле Indigo и хотели бы поблагодарить всю команду за то, что они сделали наше пребывание таким незабываемым.
С момента нашего прибытия все были приветливы, доброжелательны и внимательны. Особая благодарность Джаке из консьерж-службы за его превосходное обслуживание и помощь на протяжении всего нашего пребывания.
Мы также хотели бы выразить признательность команде Karbon и Vinyl Bar, особенно Паку Кочо, Дженри, Маде, Ларину, Гилберту и Зандре. Сюрприз на день рождения, приготовленный для нас в Karbon, превзошел все наши ожидания и сделал праздник невероятно особенным. Мы также прекрасно провели время в Vinyl Bar, где наслаждались восхитительными коктейлями и чудесной атмосферой. Гостеприимство, внимание к деталям и искренняя теплота команды сделали оба этих события незабываемыми.
Больше всего нас поразила страсть и забота, проявленные каждым членом команды, с которым мы познакомились. Именно люди создают прекрасный опыт пребывания в отеле, и в отеле Indigo, безусловно, работает исключительная команда.
Спасибо за то, что вы подарили нам такие замечательные воспоминания. Мы с нетерпением ждём возможности вернуться в будущем.
— Сарасвати Интан и Дифа Элно.

Мне очень понравилось мое пребывание в этом отеле. От регистрации заезда до выезда все прошло гладко и профессионально. Персонал отеля был невероятно дружелюбным, приветливым и всегда готовым помочь с искренними улыбками, благодаря чему я чувствовал себя по-настоящему ценным гостем.
Мой номер был безупречно чистым, просторным, комфортабельным и красиво оформленным. Кровать была невероятно удобной, обеспечив идеальный ночной отдых. Удобства также были полными и в хорошем состоянии, что отражает высокие стандарты обслуживания.
Одним из самых впечатляющих аспектов было качество обслуживания, предоставляемое всей командой. Каждый сотрудник, с которым я общался, неизменно демонстрировал дружелюбие и исключительное внимание к потребностям гостей. Они всегда были готовы помочь и дать полезные рекомендации на протяжении всего моего пребывания.
Территория отеля также хорошо ухожена, создавая комфортную и гостеприимную атмосферу. Еда была восхитительной, с разнообразным меню как на завтрак, так и на другие приемы пищи.
В целом, мой опыт действительно превзошел мои ожидания. Было трудно найти какие-либо недостатки во время моего пребывания, так как все было так хорошо подготовлено. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, превосходное обслуживание и незабываемый отдых.
Благодарю всю команду за гостеприимство и исключительное обслуживание. Я обязательно остановлюсь здесь снова в будущем.

Мое пребывание в отеле Indigo было исключительным от начала до конца. Уровень обслуживания был поистине безупречным, каждый сотрудник делал все возможное, чтобы я чувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой.
Номера были прекрасными, роскошными и продуманными до мелочей, обеспечивая идеальный баланс комфорта и стиля. Еда была невероятной на протяжении всего моего пребывания, каждое блюдо превосходило ожидания как по качеству, так и по оформлению.
Что действительно запомнилось, так это внимание к деталям и искреннее гостеприимство. Даже талисман отеля помог мне с сумкой, когда я выходил к такси! Это идеально отразило теплую, дружелюбную атмосферу, которая делает этот отель таким особенным.
Я настоятельно рекомендую отель Indigo всем, кто ищет роскошный отдых с превосходным сервисом. С нетерпением жду возможности вернуться.

Я очень приятно провел время в отеле Indigo Bandung Dago Pakar. Персонал был дружелюбным, внимательным и очень отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Мне также посчастливилось получить бесплатное повышение категории номера, что сделало пребывание еще более особенным.
Номер был чистым, комфортабельным и предлагал прекрасный вид на горы и город. Завтрак предлагал широкий выбор блюд, от азиатской и западной кухни до разнообразной выпечки.
Для семей, путешествующих с детьми, детский клуб Kancil Kids Club предоставляет веселое и увлекательное пространство. Подогреваемый бассейн также является отличным дополнением, особенно учитывая прохладную погоду в Бандунге. Хотя фитнес-центр не очень большой, он хорошо содержится и оборудован качественными тренажерами.
В целом, этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества и настоятельно рекомендуется тем, кто ищет комфортное, чистое и подходящее для семейного отдыха место. Я обязательно хотел бы вернуться сюда в будущем.
С уважением,
Хулианто и семья.

На прошлой неделе мы с семьей здесь разговлялись. Обслуживание было хорошим, меню довольно разнообразным, но, на мой взгляд, еда была слишком соленой. Жареная рыба была несвежей и очень соленой. Яванская лапша также немного пахла затхлостью и была безвкусной. Жареные креветки были вкусными, но немного менее свежими, возможно, слишком долго хранились при комнатной температуре. Наси бриани был слишком мягким, больше напоминал желтый рис. Тех тарик подали только в 18:00, хотя я просил его в 18:15. Когда я попросил еще раз в 18:30, его уже не было в наличии.
На мой взгляд, лучшими блюдами в меню были Эс кампур и Пемпек. Для такого большого отеля, как Indigo, молельная комната слишком маленькая, а риск поскользнуться в зоне для омовения очень высок, потому что там нет противоскользящего ковра. За такую ​​цену, вероятно, многое можно улучшить: вкус, качество ингредиентов и выбор блюд в меню. По сравнению с ифтарами в других отелях по аналогичным ценам, я думаю, что это намного ниже среднего. Возможно, контроль качества со стороны шеф-повара должен быть намного лучше.
Но все сводится к вкусу, к уровню вкуса. Если меня спросят, вернусь ли я сюда? Думаю, нет.
Извините, это не жалоба, а скорее предложение и замечание по поводу улучшения. Спасибо.

Неудивительно, что этот отель так высоко ценят! Персонал и номера на высшем уровне. На завтрак предлагается огромный выбор блюд и потрясающий вид! Меня также впечатлило обслуживание номеров: персонал был очень внимателен и приветствовал меня с широкой улыбкой, пока я работал.
Очень вежливый персонал!
Обязательно включите это место в свой список, если вы собираетесь посетить Бандунг!

Парковка довольно просторная и большая, обслуживание хорошее и удовлетворительное как со стороны охраны, так и со стороны администратора.
Чистые, комфортабельные номера.
Холодный кондиционер,
Хороший Wi-Fi.
Полностью меблированы.
Чистые и хорошо оборудованные ванные комнаты.
Водонагреватель (горячая вода)
Рекомендуется тем, кто ищет жилье. С очень красивым видом…

Я посетил ресторан Joumpa 15 февраля (с 7:00 до 8:20) во время праздника. Хотя удобства отеля отличные, работа ресторана меня сильно разочаровала. Для пятизвездочного отеля выбор блюд в меню был крайне скудным.
Обслуживание было недопустимо медленным: я ждал яичницу-глазунью 40 минут, а вареные яйца – больше часа. Поскольку мои дети начали капризничать, персонал предложил принести яйца в номер. Однако это оказалось полным обманом. Я даже позвонил на ресепшн, но яйца так и не принесли.
Хорошая инициатива со стороны персонала, но исполнение и координация работы кухни были очень плохими. Необходимо срочно улучшить ситуацию.

Номера тесные и плохо звукоизолированы. На завтрак нужно стоять в очереди; за все время моего пребывания в других 5-звездочных отелях очереди на завтрак никогда не было.
Кроме тренажерного зала и бассейна, других удобств нет. Так что этот отель ориентирован на виды, достойные Instagram.
Еда довольно простая; ничего не вызывает отвращения, все очень вкусно.
С учетом всего этого, называть его 5-звездочным кажется немного самонадеянным.

Сегодня я жил на 10-м этаже, и до полуночи не мог уснуть из-за ужасного шума. Я спросил, есть ли здесь клуб, мне сказали, что есть бар, и он работает только до часу ночи. Пожалуйста, это же отель, его основная функция — отдых, но здесь всё равно очень шумно до поздней ночи. Наконец, я оставил отзыв, несколько месяцев назад были жалобы на то же самое, но до сих пор нет никакой реакции. Не могли бы вы добавить звукоизоляцию? Или, если нет, перенести клуб в другое место. К сожалению, мне предложили беруши, но удобно ли спать с берушами? Почему гостям говорят, что нужно носить беруши? Пожалуйста, улучшите этот момент, как клиент я разочарован.

Очень разочарованы! Не рекомендую, СЛИШКОМ ДОРОГО! Нам дали двухместный номер без ванны, кондиционер протекал. Вместо того чтобы позвонить на ресепшн, они хотели прислать техника по кондиционерам. Номер был не очень просторным. Мы настояли на смене номера. К нам прислали сотрудника, но он был очень угрюмым! Как будто это была наша вина, что мы вообще потрудились попросить о смене номера, хотя кондиционер в номере протекал всего через 5 минут после включения. Стандартный номер, завышенная цена — 2, 8 миллиона рупий за ночь в низкий сезон!
Мы поужинали в ресторане, попросили горячую воду, но нас проигнорировали и не принесли. Если бы она не была бесплатной, мы были бы готовы заплатить! В ресторане есть открытая зона, но курение во время завтрака запрещено! Мыла, шампуня и кондиционера хватает только на два использования, очень мало!
У персонала были кислые лица. Только одна из лучших сотрудниц ресторана, «Нура», помогла нам почувствовать себя комфортно. И менеджер номеров тоже. Спасибо за предложение, но мы были очень разочарованы и больше не вернёмся в отель Indigo.
Какой же неприятный опыт во время отдыха в Бандунге! Оказывается, лучший вариант — это только курорт GAIA!

Отель предоставляет превосходное обслуживание во всех аспектах. Весь персонал был очень любезным, дружелюбным и услужливым с самого начала нашего пребывания и до самого отъезда.
Кроме того, во время завтрака я заполнила анкету обратной связи и отметила качество воды.
На следующий день представитель подошел ко мне, выразил благодарность за заполнение анкеты и угостил меня тортом.
Это был тот самый торт, который я так люблю, о котором я упоминала в анкете.
Спасибо мистеру Лаки и всему персоналу за этот приятный жест.
А сам отель, атмосфера, расположение, еда — все было замечательно! Обязательно вернусь еще раз. Продолжайте в том же духе! 😊

Отель прекрасный, эстетически привлекательный (спереди, сзади и сбоку) — ОГРОМНЫЙ!
Обслуживание жильцов отличное, они очень отзывчивы и готовы ответить на любые вопросы. (По возможности, проводите отдельные оценки качества обслуживания жильцов и качества обслуживания отеля).
Доступность нуждается в улучшении!
Некоторые зоны недоступны напрямую, в отличие от большинства 5-звездочных отелей (в зону кормления кроликов можно попасть только по запросу, и довольно сложно понять, находится ли она на 8-м или 9-м этаже? … оказывается, они соединены *но все равно нужно запрашивать доступ из лобби). Когда мы приехали в зону кормления кроликов, шел дождь, и навеса еще не было 🤷🏻‍♂️.
Обслуживание номеров… это действительно досадно, потому что в задней части номера, в люксах и стандартных номерах, кофемашины (капсулы) есть только в люксах, а в стандартных номерах предлагают только молотый кофе своей марки, который на вкус…
Извините, но во многих других отелях (даже 4-звездочных) все удобства в номерах одинаковые. Здесь же создается впечатление бюджетного отеля 🤭…
Перегородки/звукоизоляция очень слабые, особенно в ванной комнате, так как шум из соседней ванной комнаты довольно сильно слышен из моей ванной.
Парковка довольно большая, есть открытая площадка и подвал до B2, оборудованный лифтом на 2-й этаж, и вы можете пройти в лобби/зону лифта в номера 👍🏼
Площадка на крыше только для люксов 🤭
Поделки для детей своими руками слишком дорогие.

Было здорово… дети были счастливы и веселы, оставаясь на ночь после 25 декабря. Дизайн захватывает дух, с множеством плавных линий и рассеянным светом. Номер был комфортабельным, ванная комната отличной, детская площадка развлекала меня, тренажерный зал был отличным с современным оборудованием, бассейн был замечательным, и в целом обслуживание было превосходным. Завтрак был восхитительным.
В целом, мне очень понравилось мое пребывание здесь…

Этот отель не подходит для отдыха с детьми или семейного отдыха. Обслуживание очень плохое, особенно в ресторане Jumpa. Я забронировал столик на ужин в ресторане Jumpa и уже выбрал место. Однако, когда я приехал, мой столик уже был занят. Меня попросили выбрать другой столик без дополнительного уведомления со стороны персонала ресторана.
Во время моего визита 27 декабря 2025 года в отеле проводились мероприятия для детей на 9-м этаже. Однако доступ на 9-й этаж для проживающих в отеле гостей не предоставлялся; вместо этого гостям приходилось обращаться к консьержу.
Процедуры отеля неудобны для гостей Indigo. Чтобы получить бесплатную парковку, гостям необходимо «взять парковочный талон», а затем поставить на нем печать у консьержа, а не на стойке регистрации.
Персонал недружелюбен и не обеспечивает комфортного пребывания для гостей. Все сотрудники и менеджеры отеля нуждаются в переподготовке по тому, как по-настоящему обслуживать 5-звездочный отель.

Номер был довольно хорошим. Бассейн был очень маленьким, но, к счастью, вода была теплой. В детском клубе было мало игр, и было жаль, что не было полноценной игровой площадки, только несколько домиков и переносная горка, и даже они находились на открытом воздухе. Завтрак был вкусным, но, к сожалению, они не учли высокий сезон, в результате чего образовалась длинная очередь.