Всё в нашем пребывании было превосходно, от момента прибытия до момента отъезда. Больше всего нас впечатлило невероятное гостеприимство каждого сотрудника. Мы действительно чувствовали себя желанными гостями и окруженными заботой на протяжении всего нашего пребывания.
Впечатления начались сразу же, как только мы вышли из машины. Команда консьержей тепло встретила нас и сразу же предложила помощь с багажом. Это было очень приятное первое впечатление.
На стойке регистрации господин Даффа был просто замечательным. Он был очень дружелюбным, профессиональным и по-настоящему приятным в общении. У нас состоялась приятная беседа во время регистрации, и его тёплая личность заставила нас почувствовать себя как дома. Честно говоря, господин Даффа заслуживает повышения зарплаты или продвижения по службе! 😊 Он именно тот человек, благодаря которому гости запоминают отель.
Завтрак также стал ярким моментом. Команда, отвечающая за питание и напитки, была невероятно дружелюбной, внимательной и быстро помогала во всём, что нам было нужно. Господин Рисаль оказал исключительный сервис и сделал всё возможное, чтобы обо всём позаботились.
Больше всего меня тронуло то, что произошло на второе утро. Я не смогла позавтракать в ресторане, и мистер Ризал со своей командой любезно поинтересовались, не могли бы они принести что-нибудь в мой номер на завтрак. Это был такой простой, но невероятно трогательный жест. Я почувствовала, что обо мне действительно заботятся, а не просто как об очередном госте отеля. ❤️
Сам отель прекрасен. Удобства в отличном состоянии и выглядят как новые. Мне очень нравится дизайн: роскошный, современный и яркий, но не перегруженный деталями. Интерьер номера тоже был прекрасен, очень стильный и комфортный.
Если бы мне пришлось отметить пару небольших моментов, которые можно улучшить, то первым были бы полотенца. Возможно, стоит обновить их, чтобы они лучше соответствовали общему качеству и пятизвездочному уровню отеля.
Я бы также предложила пересмотреть (убрать) встроенные или приклеенные контейнеры для жидкого мыла и лосьона у раковины. Поскольку область вокруг раковины естественным образом подвержена воздействию воды, постоянно прикрепленные контейнеры затрудняют надлежащую очистку под ними и вокруг них, что со временем может привести к скоплению влаги или появлению плесени. Съемные контейнеры значительно упростили бы поддержание чистоты и гигиены в этом месте.
Помимо этих небольших замечаний, все было замечательно. Обслуживание, атмосфера, прекрасный дизайн и, самое главное, люди сделали это пребывание по-настоящему незабываемым. Каждый сотрудник, с которым мы общались, создавал ощущение радушного приема и комфорта, благодаря чему отель действительно стал для нас вторым домом.
Я обязательно вернусь в отель Indigo Bandung Dago Pakar в следующий раз, когда буду в Бандунге. Спасибо всей команде, особенно г-ну Даффе, г-ну Рисалю и всем, кто так хорошо о нас заботился, сделав наше пребывание таким особенным. ❤️
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Впечатления начались сразу же, как только мы вышли из машины. Команда консьержей тепло встретила нас и сразу же предложила помощь с багажом. Это было очень приятное первое впечатление.
На стойке регистрации господин Даффа был просто замечательным. Он был очень дружелюбным, профессиональным и по-настоящему приятным в общении. У нас состоялась приятная беседа во время регистрации, и его тёплая личность заставила нас почувствовать себя как дома. Честно говоря, господин Даффа заслуживает повышения зарплаты или продвижения по службе! 😊 Он именно тот человек, благодаря которому гости запоминают отель.
Завтрак также стал ярким моментом. Команда, отвечающая за питание и напитки, была невероятно дружелюбной, внимательной и быстро помогала во всём, что нам было нужно. Господин Рисаль оказал исключительный сервис и сделал всё возможное, чтобы обо всём позаботились.
Больше всего меня тронуло то, что произошло на второе утро. Я не смогла позавтракать в ресторане, и мистер Ризал со своей командой любезно поинтересовались, не могли бы они принести что-нибудь в мой номер на завтрак. Это был такой простой, но невероятно трогательный жест. Я почувствовала, что обо мне действительно заботятся, а не просто как об очередном госте отеля. ❤️
Сам отель прекрасен. Удобства в отличном состоянии и выглядят как новые. Мне очень нравится дизайн: роскошный, современный и яркий, но не перегруженный деталями. Интерьер номера тоже был прекрасен, очень стильный и комфортный.
Если бы мне пришлось отметить пару небольших моментов, которые можно улучшить, то первым были бы полотенца. Возможно, стоит обновить их, чтобы они лучше соответствовали общему качеству и пятизвездочному уровню отеля.
Я бы также предложила пересмотреть (убрать) встроенные или приклеенные контейнеры для жидкого мыла и лосьона у раковины. Поскольку область вокруг раковины естественным образом подвержена воздействию воды, постоянно прикрепленные контейнеры затрудняют надлежащую очистку под ними и вокруг них, что со временем может привести к скоплению влаги или появлению плесени. Съемные контейнеры значительно упростили бы поддержание чистоты и гигиены в этом месте.
Помимо этих небольших замечаний, все было замечательно. Обслуживание, атмосфера, прекрасный дизайн и, самое главное, люди сделали это пребывание по-настоящему незабываемым. Каждый сотрудник, с которым мы общались, создавал ощущение радушного приема и комфорта, благодаря чему отель действительно стал для нас вторым домом.
Я обязательно вернусь в отель Indigo Bandung Dago Pakar в следующий раз, когда буду в Бандунге. Спасибо всей команде, особенно г-ну Даффе, г-ну Рисалю и всем, кто так хорошо о нас заботился, сделав наше пребывание таким особенным. ❤️