Отзыв об отеле Fairmont Jakarta 5*

Я остановился в отеле Fairmont Jakarta и прибыл в 16.00. Процесс регистрации прошел гладко и быстро, и я получил подтверждение позднего выезда до 16.00, даже ключ от номера был сделан до 17.00 в качестве преимущества для участника Accor Platinum.
Номера и удобства.
✔ Возможно повышение класса номера до Делюкс с кроватью размера «king-size» и видом на поле для гольфа и GBK.
✔Номера чистые и ухоженные, но дизайн кажется устаревшим – отелю 10 лет, и он нуждается в обновлении.
✔ Никаких приветственных подарков, которые обычно предоставляются участникам Accor Platinum, не существует.
✔ Дополнительные полотенца, запрошенные по электронной почте, в номере также не предоставляются.
✔ Всего 4 бутылки питьевой воды на 2 взрослых + 2 детей, можно было и больше.
Рестораны и рестораны.
✔ Ужин и завтрак в Спектруме и обед в 1945 очень сытные – вкусная еда, большой выбор и высокое качество.
✔Обслуживание в ресторане очень хорошее, нареканий нет вообще.
Неприятный опыт.
🚨 Я пошла в ресторан в 14.30, а затем вернулась в номер в 16.00, потому что планировала выехать в 16.00. Когда я вошла в номер, я была удивлена, потому что в моем номере убрали раньше, хотя официально я не выезжал, и было подтверждено, что поздний выезд был до 16.00.
Заключение.
✔Комфортный отель с хорошим обслуживанием, особенно в ресторане и при заселении.
❌ Необходимо улучшить несколько аспектов: номера нуждаются в обновлении, удобства для элитных членов не оптимальны, а уборщицам необходимо быть более осторожными при обращении с гостями, которые все еще поздно выезжают.
С некоторыми улучшениями Fairmont Jakarta мог бы стать лучшим выбором роскошного отеля в Джакарте.
⭐ 3/5 – Надеюсь, в будущем все станет еще лучше!