Citadines Antasari Jakarta

Номер неплохой, хотя и немного маленький, но чистый и современный. Отель подходит для детей, есть детская площадка с тремя небольшими и просторными горками, а также хороший бассейн, два бассейна для детей и взрослых (1, 2 м). Горничная, г-н Тегух, очень отзывчива и дружелюбна. Отель соединен с торговым центром Antasari Place. В целом, все хорошо.

Мое недавнее пребывание в отеле Citadines Antasari Jakarta было просто замечательным — это был опыт, в котором изысканный комфорт органично сочетается с подлинным гостеприимством.
Я хотел бы выразить свою глубочайшую благодарность г-ну Даррилу из службы приема и дежурному менеджеру г-ну Адитье, чей профессионализм и внимательность действительно сделали мое пребывание незабываемым. Их умение решать проблемы с тактом, эффективностью и ориентированным на результат подходом отражает уровень сервиса, который является редким и достойным похвалы.
Сам отель прекрасно содержится, предлагает хорошо оборудованные удобства и номера, которые излучают чистоту и комфорт. Каждая деталь продумана до мелочей, чтобы обеспечить расслабляющий и первоклассный отдых.
Особое удовольствие доставляет бассейн — безупречно чистый, привлекательный и доступный до вечера. Качество воды исключительное, обеспечивающее освежающее плавание без раздражения глаз, что красноречиво говорит о приверженности отеля качеству и благополучию гостей.
В целом, это было выдающееся пребывание, превосходящее ожидания во всех аспектах. Отель Citadines Antasari Jakarta – это поистине место, где комфорт сочетается с изысканностью, и я настоятельно рекомендую его взыскательным путешественникам, ищущим как роскошь, так и персонализированное обслуживание.

Впервые побывав в этом отеле, оформленном в стиле апартаментов, я сразу же влюбилась в него. К тому же, я останавливалась там, чтобы отпраздновать свой день рождения в День святого Валентина. Номера прекрасно оформлены, еда восхитительна, а выбор блюд на завтрак разнообразен. Здесь есть большая и удобная детская площадка, тренажерный зал, кинозал и, самое главное, панорамный бассейн, работающий до поздней ночи, с видом на небоскребы Джакарты.
Я хочу вернуться, потому что мне не удалось сделать красивую фотографию во время завтрака у бассейна.
Помимо просторных номеров, здесь есть полностью оборудованная кухня со столовыми приборами, напитками, кофеваркой и холодильником. В ванных комнатах даже есть швейные иглы, фен и бритва. Абсолютно всё.
Этот отель также расположен рядом с торговым центром с такими заведениями общественного питания, как Starbucks, Yosino, Sedeha, фудкорт и многими другими.
Вам будет лень куда-либо ещё идти.
Я обязательно вернусь в следующий раз. Дети так счастливы. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Большое спасибо.

Для района Южной Джакарты это место довольно удобно с точки зрения расположения, комфорта номера и доступа к лобби, парковке и фуд-корту. GoFood также легко доступен и предлагает широкий выбор блюд.
Номер довольно чистый, хотя некоторые места, такие как туалет и дверь, покрыты ржавчиной. После мытья пол в номере немного пахло рыбой (хотя на полу не было пролитой еды). Возможно, швабру можно было бы заменить и добавить натуральный освежитель воздуха.
Обслуживание со стороны некоторых сотрудников очень дружелюбное и теплое. Один или два человека в лобби были равнодушны или избирательны при приветствии гостей, но это нормально.

Наше первое пребывание в отеле Citadines Antasari Jakarta было поистине незабываемым, не только благодаря удобствам, но особенно благодаря состраданию персонала.
Мы заселились 24 января 2026 года, и, к счастью, нам удалось заселиться раньше, около 11:00 утра. Мы выбрали Citadines Antasari, потому что увидели рекламу, в которой говорилось, что отель подходит для семей с детьми, и нас было трое: моя жена, я и наш 18-месячный сын.
Однако, «к счастью», в середине нашего пребывания моей жене внезапно стало плохо, и её пришлось отвезти в больницу. Я искренне восхищался персоналом Citadines за то, что они не просто «выполняли свою работу», а искренне заботились о ней. Они интересовались состоянием моей жены, следили за её прогрессом и даже предложили помощь с инвалидным креслом и другую поддержку. В итоге мне пришлось отвезти жену в ближайшую больницу, хотя ситуация была довольно сложной, потому что мне также нужно было заботиться о нашем маленьком ребёнке.
Больше всего меня тронуло то, что отель с пониманием отнесся к нашей чрезвычайной ситуации и разрешил поздний выезд, значительно позже рекомендованного времени. Это было невероятно полезно, потому что в такой ситуации мне нужно было время, чтобы организовать все необходимое в больнице, убедиться в стабильности состояния моей жены, а также позаботиться о ребенке, который был разлучен с матерью, и при этом не спешить и не паниковать по поводу размещения и багажа.

Citadines Antasari — это отель, подходящий для семей с детьми, с хорошим уровнем обслуживания.
Во время школьных каникул, совпавших с днем ​​рождения моей жены, мы наконец-то остановились в Citadines Antasari. Этот новый отель, расположенный в Южной Джакарте, имеет ряд преимуществ. Среди них — очень чистые номера благодаря новой постройке, ароматное многоразовое мыло для ванны, бассейн-инфинити с видом на платную дорогу, крытая игровая площадка, торговый центр и фуд-корт на нижнем этаже, уютный сад с несколькими качелями, мини-кинотеатр, где можно выбрать фильм, тренажерный зал и быстрый лифт. Однако были и некоторые недостатки: в бассейне немного пахло хлором, а расположение отеля не очень удобно для поездок на общественном транспорте.
Хотя выбор блюд невелик, завтрак очень вкусный. Из всех впечатлений, полученных в Citadines Antasari, больше всего нам понравилась очень быстрая реакция отеля на сообщения в WhatsApp. Нас также впечатлило обслуживание всего персонала отеля, особенно сотрудников ресторана и стойки регистрации (спасибо девушкам, извините, я не запомнил их имена). Их искренность и дружелюбие в обслуживании были поистине сердечными.
Если бы вас спросили, вернулись бы вы снова в Citadines Antasari? ОПРЕДЕЛЕННО.

Это лучший отель, в котором я когда-либо останавливался, с точки зрения чистоты. Номера действительно чистые, постельное белье свежевыстиранное, а предоставленная посуда совершенно новая.
Персонал очень профессиональный, гостеприимный и добрый. Нас всегда приветствуют, как только мы входим или выходим из отеля, они всегда улыбаются и приветливы.
Каждый раз, когда у меня возникала проблема или мне нужно было что-то принести в номер, персонал быстро реагировал и обеспечивал скорейшее решение проблемы. Обслуживание клиентов на высшем уровне.
В целом, я очень доволен этим отелем и обязательно вернусь сюда, если снова приеду в Индонезию.

Это мой первый опыт проживания здесь. Номер еще новый… Очень чистый.
Удобства для детей довольно хорошие, есть большая игровая площадка… Бассейн…
Также есть тренажерный зал…
К зданию примыкает небольшой торговый центр. Неплохо, если вы хотите купить закуски.

Регистрация была 1 января, я приехал в 15:00.
1. Охрана сказала мне припарковаться на стоянке B3. На стоянке B3 я был сбит с толку, потому что лифт не показывал лобби/ресепшену, на каком этаже он находится, и спросить было не у кого. Было бы лучше, если бы лифт показывал этаж на первом этаже.
2. Я приехал в лобби около 15:30, и номер еще не был готов (примерное время не было указано).
3. Я вернулся в 16:30, и номер все еще не был готов.
4. Я вернулся в 17:00, и номер все еще не был готов, но я все еще старался сохранять терпение, потому что понимал, что это пиковый сезон.
Я спросил, сколько еще времени он будет готов, но ресепшен не смог дать мне точного ответа. Вместо этого она сказала, что на втором этаже будут бесплатные закуски и напитки. Ее ответ мгновенно вызвал у меня взрыв гнева и истерику в холле (впервые за десятки поездок в отели). Мне не нужны были закуски; моему сыну нужен был номер, чтобы отдохнуть. После моей истерики оказалось, что свободный номер есть… ну зачем вообще позволять гостям сначала злиться?
В любом случае, бесплатные закуски тоже закончились, как видно на фотографии.
5. На следующий день, 2 января, мой ребенок захотел поплавать.

С того момента, как мы вышли из машины, охранник тепло нас поприветствовал. Администратор тоже был очень дружелюбен. Хотя мы приехали в 2 часа ночи, наш номер еще не был готов, и нас пригласили подождать на детской площадке. Так что детям не было скучно ждать. Несмотря на опоздание, нам разрешили поздний выезд. Очень справедливо, правда? Номер был чистым и приятно пах.
Дети были довольны, а удобства были полными: бассейн, детская площадка и мини-кинотеатр.
Замечательно! Думаю, я вернусь.

⭐️ 1/5 – Категорически не рекомендуется.
Мы взяли пакет услуг, включающий рождественский ужин по меню и завтрак, но с самого начала нас постигла очень неприятная путаница.
Когда мы приехали на рождественский ужин, нам сказали, что он будет проходить в ресторане на втором этаже. Однако, когда мы уточнили информацию непосредственно в ресторане, никто из персонала не знал о рождественском меню. После внутренних уточнений нам пришлось ждать около 20 минут, чтобы получить подтверждение. В конце концов, нам сказали, что рождественский ужин предлагается по меню, без четкого объяснения концепции «комплексного меню», обещанной в пакете. На практике мы просто заказали, как обычные гости — никакого рождественского ужина не было.
Следующая проблема была гораздо серьезнее. Ожидание еды заняло почти 90 минут, и нам даже пришлось ждать 20-30 минут напитки, хотя ресторан был не полон. Когда еда наконец прибыла, качество оказалось очень разочаровывающим. Курица, которую мы заказали, внутри была красной (недожаренной). Жареный рис с «ребрышками» оказался грудинкой, а не ребрышками, как было указано в меню.
Кроме того, мы заказали белый рис для нашего ребенка, и он был в совершенно неподходящем состоянии. Рис принесли холодным, твердым и грязным, как старый рис неизвестного происхождения. Действительно, очень жаль, что еду в таком состоянии подают гостям, особенно детям.
Мой муж — шеф-повар, и с точки зрения кухни и оформления блюд, этот опыт был совершенно неприемлемым.

Шумовое загрязнение и грязный бассейн!
Сначала мне дали номер на 21-м этаже, было слишком шумно (автомагистраль + вентиляция). Попросили поменять номер на другой, на 16-й этаж, с видом в другую сторону. Лучше, но все равно не идеально. Пришлось спать с берушами (как и у предыдущего гостя, так и на столе лежали использованные беруши).
Хотелось поплавать вечером, вода в бассейне была застоявшейся. Никакой циркуляции или активной очистки вообще. Вода была настолько грязной, что мутной, и в ней плавали сотни насекомых.
Наконец, я заказал гамбургер с бейглом, он был как резина с одной стороны, а с другой – сухой, твердый и ломкий…
Очень жаль! В остальном отель был свежим, чистым, а персонал профессиональным и услужливым.
Но грязный бассейн, некачественная еда и шум автомагистрали 24/7 – это для меня неприемлемо…

Новый отель хороший и чистый. Благодаря полному набору удобств он идеально подходит для отдыха с детьми. На нижнем этаже также расположены несколько заведений, таких как Yoshinoya, Ohsome, Daily Food, Gaga, Susu Mbok Darmi и другие. Хотя их не так много, это все равно неплохой вариант, если вы не хотите возиться с GoFood. Однако GoFood также удобен, поскольку GoJek позволяет припарковаться недалеко от лобби, что облегчает встречу. Завтрак тоже неплохой, с широким выбором и подходит для детей. Я бронировал через Traveloka. Примерно за пять дней до заезда я связался с ними через WhatsApp, чтобы узнать, обработано ли мое бронирование. Администратор быстро ответил. Регистрация прошла быстро, потребовалось удостоверение личности и не требовался залог. В целом, обслуживание было неплохим, несмотря на то, что отель был занят из-за школьных каникул.
Я сомневался, стоит ли бронировать здесь из-за отзывов. Однако я обнаружил эти незначительные недостатки. Самое главное, что мои дети были счастливы и чувствовали себя комфортно. Что касается шума, поскольку номер выходит на главную дорогу и платную трассу, то на самом деле он вполне приемлемый. Мой сын не проснулся. Если вы не из тех, кому нужна абсолютная тишина во время сна, то единственные звуки, которые вы можете услышать, это автобусы Telolet (всего два раза) и звук выхлопных труб модифицированных мотоциклов около часа ночи (я не спал, поэтому слышал).
Меня это не отпугивает, и я обязательно порекомендую этот отель другим.

Чистые, красивые, современные и полностью оборудованные номера. Просторные, дружелюбный и отзывчивый персонал.
Бассейн тоже очень чистый.
Я ставлю 10 000/10. Буду останавливаться здесь снова и снова.
Высший класс, так держать!

Расположение стратегически выгодное, но везде многолюдно 😊. Лобби приятное, чистое и комфортное. Персонал дружелюбный. На 3-м этаже расположены такие удобства, как тренажерный зал, детская площадка, бассейн, коворкинг и мини-кинотеатр. Бассейн хороший, не очень большой, но чистый, туалеты тоже чистые. Много парковочных мест и ресторанов, так как они находятся в том же здании, что и апартаменты.
Недостатки: комнаты маленькие, а молельная комната находится очень далеко на парковке, хотя она довольно большая и чистая, но до нее долго идти от конференц-зала. Ресторан небольшой, поэтому во время обеда и ужина он переполнен, и столик найти невозможно. Но еда вкусная, и выбор тоже неплохой. Неплохо.

Я останавливался здесь впервые.
Расположение и номер были неплохие, хотя завтрак был не очень разнообразным, но всё равно неплохой.
На стойке регистрации мне помогал Джан. Спасибо за повышение категории номера.
Рекомендую остановиться здесь, если у вас дела в TB Sinatupang.

Расположение и номер хорошие. Но я вынужден поставить 1 звезду из-за некомпетентности персонала, что привело к неудовлетворительному обслуживанию.
1. Вчера мой номер убрала горничная. Сегодня у меня ранний рейс. Когда я пошёл в душ, гель для душа оказался пустым. Вчерашняя горничная не наполнила бутылку геля для душа. Мне пришлось ждать 20 минут.
2. На стойке регистрации потребовали депозит при заселении. Я отдал 300 тысяч. При выезде я потерял квитанцию ​​о депозите. На стойке регистрации признали, что у них есть запись о моём депозите, но они настаивают на её наличии на квитанции. На стойке регистрации отказались вернуть мне депозит. Меня обманули. На стойке регистрации даже не потрудились найти для меня решение.
Многочисленные примеры некомпетентности сотрудников, которые не общаются с клиентами по-человечески. Они вежливы, но не пытаются решить проблему. Они работают прямолинейно и прямолинейно. Меня обманули в отеле Citadines с моим депозитом. Надеюсь, руководство обратит на это внимание. Мне понравился номер, и я хотел бы остановиться там снова во время командировки. Однако, возможно, я не вернусь из-за личных качеств. Кстати, мой номер — 10:15, выезд сегодня утром в 6:30. Ключ от балкона я вернул на стойку регистрации.