The Shalimar Boutique Hotel

Когда я впервые вошла в отель, я сразу же была впечатлена. Мне понравился фасад, а интерьер лобби и ресторана был поистине эстетичным. Как только я вошла в свой номер, я сразу же влюбилась в деревянный паркет и теплую атмосферу. Кондиционер работал отлично, и номер выглядел чистым.
Вечером, вернувшись в отель, я устала и хотела отдохнуть, но потом вспомнила, что взяла с собой бомбочку для ванны с покемонами и захотела посмотреть, что внутри, поэтому сразу же включила горячую воду, чтобы наполнить ванну.
Я немного заподозрила неладное, потому что кран был покрыт белым налетом, как будто его давно не трогали. Затем, внезапно, вода стала очень мутной. Я сразу же слила воду и наполнила ванну снова, но она снова оказалась мутной.
Я пожаловалась на ресепшен, и сотрудник немедленно вызвал техника, который быстро приехал. Оказалось, что, по словам техника из номера 111, труба расположена в самом конце водопроводной системы, поэтому, если воду долго не включали, мог накапливаться осадок, из-за чего вода мутная. Техник проверил воду в кране, и она действительно была мутной. К счастью, я еще не прополоскала рот. 😱
Было между 10:15 и 10:30 вечера. Администратор позвонила, чтобы повысить категорию номера до представительского, хотя она только что включила воду, чтобы убедиться в ее чистоте. Я немного поленилась, потому что устала и было поздно, но вода снова оказалась грязной. Мы сразу же согласились на повышение категории.

Лучший отель с очень стратегическим расположением в центре города… планировка отеля очень эстетичная, а сам отель очень безопасный и комфортный… его обязательно стоит посетить, если вы находитесь в Маланге.

Я провел в отеле Shalimar 13 ночей, и, к сожалению, общее впечатление было разочаровывающим, в основном из-за низкого качества обслуживания.
С момента моего прибытия первое впечатление было плохим. Не было искреннего приветствия, не было помощи носильщика, а сотрудники ресепшена в основном сидели, вместо того чтобы стоять и приветствовать гостей, что выглядело непрофессионально.
На протяжении всего моего пребывания лишь немногие сотрудники проявляли инициативу в приветствии гостей. Большинство избегали зрительного контакта, создавая отстраненную и неприветливую атмосферу.
Поскольку наш номер был для некурящих, я курил в ресторане у бассейна. Однако найти пепельницу было неоправданно сложно, и персонал редко присутствовал или проявлял инициативу. Мне приходилось самому искать помощь, чего не должно происходить на таком уровне.
На пятую ночь я обнаружил геккона в ванной. Я немедленно связался с ресепшеном, но извинений не последовало, только горничные пришли его убрать. Хуже того, после этого никаких дальнейших действий предпринято не было. Это серьезный недостаток, поскольку он напрямую влияет на комфорт и безопасность гостей. Мне было некомфортно пользоваться ванной комнатой до конца моего пребывания.
Также наблюдалась непоследовательность в обслуживании. В одном случае еду доставили прямо в мой номер (даже предложенную персоналом), но в последующие ночи мне приходилось забирать ее внизу. Эта непоследовательность вызывает недоумение и свидетельствует о плохой координации.

Мне очень понравилось пребывание в бутик-отеле Shalimar в Маланге. Обслуживание было превосходным, персонал был дружелюбным, отзывчивым и очень профессиональным на протяжении всего моего пребывания. Особая благодарность администратору Тиаре, которая была очень добра и внимательна ко мне.
Сам отель прекрасен, с очаровательным классическим дизайном и спокойной, расслабляющей атмосферой. Это идеальное место для отдыха.
Номер был чистым, просторным и очень удобным, особенно кровать. В целом, это был приятный опыт, и я определенно порекомендую этот отель всем, кто посетит Маланг.

Этот отель, расположенный в центре города Маланг, уже влюбляет меня в себя. Название отеля (Шалимар) такое красивое. Bukan hanya namanya yang indah, но это также по-настоящему трогательно, как только я приехал, потому что приветствие и обслуживание всего персонала были очень отзывчивыми и невероятно полезными. Особенно, когда я хочу зарегистрироваться, они делают это как можно скорее и очень информативно. Сука. Отель ян берсих дан камар ян сангат ньяман, кокок унтук ян мау менгинап саат либуран. Sangat puas dan bikin terkesan selama liburan di Malang. Очень рекомендую этот отель всем, и я хотел бы снова остановиться в этом бутик-отеле Shalimar еще на одну ночь. Спасибо.

Разговение в бутик-отеле Shalimar в Маланге было восхитительным. Меню было разнообразным и вкусным, от такджиля (блюда для разговения) до основных блюд, что сделало ифтар по-настоящему приятным. Обслуживание также было дружелюбным и комфортным, особенно благодаря госпоже Шерли на ресепшене, которая была отзывчива и общительна, что сделало ифтар еще более запоминающимся. Настоятельно рекомендую тем, кто ищет комфортное место для ифтара в Маланге.

Я прекрасно провела время в отеле Shalimar Hotel Malang. Атмосфера здесь спокойная, а дизайн в стиле ретро просто восхитительный. Но что действительно произвело впечатление, так это персонал:
Г-н Фатва на ресепшене сделал процесс моего заселения невероятно простым и приятным.
Г-жа Шерли на ресепшене была очень любезна и оперативна при моем выезде.
Г-жа Ами в ресторане была исключительно вежлива и внимательна во время моих трапез.
Настоятельно рекомендую этот отель за его первоклассное гостеприимство!

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Shalimar в Маланге. Это как путешествие во времени, но с современным, очень комфортным оттенком. Номер был красивым и просторным — хорошая кровать, отличный душ. Меню завтрака очень обширное — всего не перепробовать, а персонал невероятно дружелюбный и услужливый.
Мороженое восхитительное, и интересно увидеть традиционные голландские блюда, такие как томпусе, крокет, пирог спекулаас, сыр Гауда… Ресторан для нас называется «Хемель» (Рай), наше пребывание в Shalimar было просто райским.
Спасибо Ибу Марии, Ширли Фо, Фатве, Ами, Розе и Резе за прекрасное обслуживание!

Это как возвращение домой, потому что это мой любимый отель с детства, родители всегда водили меня сюда. Теперь я привожу сюда своего ребенка, в отель, который кажется мне родным. Ранее он назывался Graha Cakra, а теперь это бутик-отель Shalimar. Место чистое, уютное и комфортное. Весь персонал приветлив, а мисс Шерли всегда приветлива и улыбается, обслуживая гостей.

Отель Shalimar — это превосходный бутик-отель, расположенный в историческом здании. Персонал замечательный: от Мбак Тиары на ресепшене до Ибу Марии в ресторане De Hemel. Завтраки восхитительны, местоположение тихое и всего в нескольких минутах езды от государственных университетов. Маланг — прекрасный город, поэтому попросите номер с видом на улицу. Кроме того, у этого отеля богатая история: от масонской ложи до радиостанции «Радио Республика Индонезия».

Сегодня мы в который раз вернулись в этот отель на отдых, потому что он действительно очень комфортный.
На входе нас тепло встретила охрана. Затем на ресепшене нас встретили две прекрасные и приветливые дамы, мисс Тиара и Шерли. Нам предложили освежающий приветственный напиток, натуральный коктейль из лемонграсса, лимона и имбиря. Он был настолько вкусным, что я попросила кубики льда, и они даже помогли мне получить добавку в номер… Отлично! 👍. Нам бы просто предложили напиток прямо перед собой, но неожиданно персонал предложил доставить его в номер. Это было действительно ЛУЧШЕЕ.
Большое спасибо, бутик-отель Shalimar, за ваше гостеприимство и оперативное обслуживание.
Желаем вам дальнейших успехов.

Стратегически выгодное расположение недалеко от города. Семейный отдых здесь становится еще приятнее. Весь персонал дружелюбный и очень отзывчивый, особенно г-жа Шерли, которая тепло встретила гостей и оказала превосходное обслуживание.

Пятизвездочный отель, цена которого соответствует качеству. Превосходное обслуживание, полный набор удобств, комфортабельные и чистые номера, стратегическое расположение. Легкий доступ, просторная парковка, никаких существенных недостатков. Очень доволен. Настоятельно рекомендую!

Переоцененный и неоправданно дорогой.
Я останавливался в нескольких пятизвездочных отелях, но Shalimar, пожалуй, наименее достойный в своем классе.
За 1 899 000 рупий за ночь здесь нет никаких особых удобств. Есть только небольшой бассейн (и он грязный), мини-тренажерный зал и пыльная библиотека с ограниченным выбором книг. Другие удобства, такие как спа-салон, доступны за дополнительную плату.
Выбор блюд на завтрак также очень ограничен. Мы заселились в 8:25, но большая часть еды уже закончилась и не была пополнена (мы спросили официантку, и она сказала, что ее пополнят, но через 30 минут она все еще была пустой).
Плюсами являются красивые номера в винтажном европейском стиле и стратегическое расположение в центре Маланга. В остальном, к сожалению, ничего особенного здесь нет.

Мы были очень впечатлены этим отелем. Это прекрасное место, и состояние территории, номеров и общих зон было превосходным. Бассейн тоже был отличным. В номерах были небольшие балконы для тех, кто хочет подышать свежим воздухом или чувствует себя стесненно в замкнутых пространствах. Удобства тоже очень хорошие. Если это вас уже впечатлило, то вас ждет приятный бонус, потому что еда и бар здесь на высшем уровне! Еда в итальянском ресторане Le Regina сравнима с любым отличным рестораном в большом городе. Напитки в баре были восхитительны — мы попробовали несколько и очень рекомендуем штрудель, Calgary Bay и Desert Rose. Спа-центр тоже был великолепен, так как массажистка там очень опытная (более 30 лет опыта). Вы не пожалеете, что выбрали это место. Рядом также есть несколько хороших ресторанов.

Бутик-отель Shalimar Malang предлагает приятное пребывание с акцентом на сервис и комфорт 🏨✨. Отель часто описывают как бутик-отель с классической и элегантной атмосферой, что отражается в спокойной обстановке всего здания. Хотя он позиционируется как пятизвездочный отель, общее впечатление ближе к уровню четырехзвездочного отеля.
Завтрак был хорошим и вполне приемлемым, с разумным выбором, хотя и не исключительным 🍳☕. Что действительно выделялось, так это обслуживание: персонал был неизменно дружелюбным, внимательным и очень быстро реагировал. Когда у нас поздно ночью, около полуночи, возникла проблема с горячей водой, я позвонила на ресепшн, и кто-то немедленно приехал, чтобы ее устранить, что было очень впечатляюще и высоко оценено 🌙🔧.
Было несколько мелких деталей, которые можно было бы улучшить. На кровати были небольшие пятна и несколько волосков от предыдущего гостя, что не идеально, но все же это можно проигнорировать, учитывая общее впечатление 🛏️. Благодаря превосходному сервису и профессиональному решению проблем, пребывание было приятным и комфортным. В целом, хороший отель с очень высокими стандартами обслуживания — спасибо за ваше пребывание.

Один из выдающихся отелей, как с точки зрения интерьера, так и обслуживания (особенно персонала Шерли и Сучи) и даже еды, очень приятный.