Rayz UMM Hotel Malang

Всё отлично.
Завтрак хороший, хотя меню отеля и не очень, но вкус просто восхитительный. Я очень ценю, что они предоставили Cwi Mie Malang. ОБОЖАЮ!
Персонал очень дружелюбный, регистрация заезда и выезда прошла очень быстро.
Обязательно остановлюсь здесь снова.
Отличная работа, RAYZ UMM. Так держать и успехов!

Жаль, что приходится ставить 1 звезду, хотя это мой обычный отдых с мужем и детьми. И это был самый ужасный и разочаровывающий опыт :) В прошлую субботу, 24 января 2026 года, я провела там день и ночь до воскресенья (co). Признаю, это была моя вина, что я несколько раз не проверила, не оставили ли они какие-либо вещи. Наконец, когда сотрудница сказала, что если вещи останутся, они обязательно свяжутся со мной и помогут, оказалось, что я действительно оставила свою белую рубашку марки Adidas**. Днем я связалась с ними через WhatsApp, но ответы были медленными, и они сразу же ответили, что одежды нет. Проблема в том, что я сразу же вернулась домой из отеля, постирала грязную одежду и постирала ее сама, а не белье, даже несколько раз проверила чемодан и машину, но одежды там не было. В конце концов, я решила снова связаться с ними через WhatsApp, чтобы они еще раз проверили, потому что я была очень смущена наличием полотенец и простыней в отеле (я также отправила образец своей одежды). Помню, как миллион раз думала, что точно оставила их в номере. Ну да, опять же, одежды там нет. Жаль, что одежду мне подарил художник, поклонницей которого я являюсь с детства. УРААА… Я всё ещё понимаю, что это моя вина, но как отель, который не хочет брать на себя ответственность, может просто сказать, что её нет? :) ) И вообще, на мой пост в чате до сих пор никто не ответил. Ничего страшного, но я больше сюда не вернусь, надеюсь, это будет уроком.

Впервые остановилась в отеле Rayz UMM. Обычно во время отпуска я останавливаюсь в районе Бату. Когда я впервые вошла в лобби, меня дружелюбно встретил персонал отеля. В качестве приветствия были предложены еда и напитки. Багаж был немедленно доставлен персоналом в номер. Хотя мы еще находились в лобби, наслаждаясь едой, войдя в номер, нас встретил приятный аромат и чистота. Ванная комната тоже была чистой. А в номере нас ждал красивый торт, приветствующий наше прибытие. В целом, еда была очень вкусной. Место было чистым. Персонал быстро убрал остатки тарелок от мотоцикла. Было только одно, что нужно было исправить: я ела курицу в соевом соусе, оказалось, что она была сырой внутри. Была кровь. Но это было нормально. Мы все равно смогли насладиться остальными блюдами. В следующий раз мы обязательно вернемся. Удачи Rayz UMM!

Чистые номера, полный набор удобств, все телеканалы, разнообразный и вкусный завтрак. Хотите посетить Музей транспорта? Просто перейдите улицу, и парк Джатим находится всего в 20 минутах ходьбы. Рекомендуется.

Я не оператор звонящего, мне за это не платят. Попробуйте, если не верите.
1. Очень дружелюбный персонал, утром, днем ​​и вечером. Все сотрудники без исключения приветствуют меня. Очень, очень дружелюбны.
2. Подходит для детей. Моего 3-летнего сына поприветствовали и пообщались с ним.
3. Завтрак в отеле вкусный, разнообразный, и персонал дружелюбно помогает гостям. Если гость привередлив, ему любезно помогут. Некоторые другие отели, кажется, равнодушны к привередливым гостям.
4. Отличная парковка для мотоциклов, особенно для тех, кто арендует мотоцикл, с круглосуточной охраной, так что это безопасно. Отель находится недалеко от Бату, менее чем в 10 минутах езды.
5. В лобби потрясающий запах, а в номере невероятно успокаивающий аромат.
6. Это 4-звездочный отель. Самый дешевый номер стоит около 500, но в нем есть мини-холодильник и фен, что странно, но зато очень дешево, ха-ха, плюс завтрак.
7. Регистрация заезда и выезда очень простые. Все очень легко.
8. Лучшая служба поддержки клиентов через WhatsApp, а администраторы никогда не бывают равнодушными или грубыми к клиентам.
Если вы мне не верите, попробуйте сами. Это мой личный опыт. *Фотографий отеля немного, потому что он очень комфортабельный.

Один из лучших отелей в Маланге. Отличное обслуживание, дружелюбный персонал и вкусный завтрак. Единственный недостаток — очень медленный Wi-Fi в номерах. Администрация отеля хотела бы это исправить. Спасибо.

Первое впечатление от Rayz UMM оказалось положительным. Отель расположен на границе между Малангом и Бату. Парковка довольно просторная. Есть банкомат. В лобби приятно пахнет, предлагаются закуски и напитки. Обслуживание дружелюбное. Я забронировал номер супер-люкс с двуспальной кроватью, но из-за пикового сезона мне дали номер с двумя односпальными кроватями, хотя нам помогли их разместить вместе. Номер просторный и комфортабельный. Все удобства в номере работают исправно, вид на горы очень приятный. Кровать удобная, все удобства в номере работают исправно. Есть Коран и молитвенный коврик. Бассейн и детская площадка небольшие, но чистые и подходят для детей. Мне предоставили бесплатный ужин "шведский стол". Завтрак тоже довольно хороший, мне больше всего понравились горячие блюда. Единственное, что в ресторане мало мест. В пиковый сезон приходится немного подождать. Но в целом, мне понравилось, и я остался очень доволен. В следующий раз, когда поеду в Бату, хочу остановиться здесь снова.

Это было моё первое пребывание в этом отеле, и я остался очень доволен удобствами, чистотой и обслуживанием.
Впечатления от прибытия до выезда были очень приятными. Персонал был очень дружелюбным, и я думаю, что некоторые из них ещё проходили обучение, но они были очень квалифицированными.
Чистота номеров и перегородки в них поддерживались на высоком уровне. Хотя лобби, ресторан и номера расположены довольно далеко друг от друга, всё было хорошо сбалансировано и комфортно.
Рекомендую.

Отличное место для проживания, если вы путешествуете по Малангу. Этот отель расположен между дорогой, ведущей в Бату и город Маланг. Когда я впервые вошла в лобби, атмосфера показалась очень уютной, и мне даже предложили мороженое и приветственный напиток в качестве приветственного угощения. Номер уютный и просторный, идеально подходит для семейного отдыха с прекрасным видом. Кроме того, в ванной комнате нет вешалок для одежды. Для 4-звездочного отеля, я думаю, им нужно обновить разнообразное меню завтраков и ужинов, особенно основные блюда.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Rayz UMM Hotel Malang, несмотря на то, что это была лишь короткая остановка перед нашей экскурсией на Бромо. С момента прибытия все прошло очень приятно. Персонал был дружелюбным, приветливым и всегда готовым помочь, благодаря чему процесс регистрации прошел гладко и комфортно. Отель очень подходит для семейного отдыха, здесь есть отличные условия для детей, включая хороший бассейн и веселую игровую площадку, которые развлекали детей. Атмосфера была уютной и расслабляющей, мы чувствовали себя как дома, несмотря на ограниченное время. В целом, Rayz UMM Hotel — отличный выбор для семей и путешественников, ищущих комфорт, хорошее обслуживание и удобные условия в Маланге.

Всё хорошо, находится недалеко, но лифт слишком маленький, поэтому вчера, когда я приехала домой (на 4 автобуса) в 12 часов, чтобы выписаться, мне пришлось очень долго ждать лифт, от 5 до 30 минут.

Проживание в отеле Rayz UMM Hotel Malang оставило очень приятные впечатления. Его расположение очень стратегически удобно, недалеко от кампуса UMM и с легким доступом к Бату. Номера чистые, просторные и оформлены в современном стиле, что делает их комфортными для отдыха. Вид из номеров также великолепен, особенно с верхних этажей, которые идеально подходят для фотосъемки. Персонал дружелюбный и отзывчивый. От регистрации заезда до выезда все прошло гладко и без каких-либо проблем. Завтрак разнообразный, с местным и международным меню, и довольно вкусный. Ресторанная зона также комфортная и чистая. Бассейн чистый и безопасный, идеально подходит для семей с детьми. Лифты и лобби также современные и ухоженные. Парковка просторная, поэтому вам не придется беспокоиться о нехватке места. Цена за ночь разумная, учитывая предоставляемые удобства. Он подходит для отдыха, деловых поездок или просто для короткого отпуска. В целом, отель Rayz UMM Hotel Malang стоит рекомендовать всем, кто ищет комфортабельный и стратегически расположенный отель в Маланге.

Я приехал сюда, потому что у меня была работа на свадьбе. Отель хороший, просторный и очень чистый. Удобства тоже неплохие. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Единственный минус в зале наверху — это шум, он не очень хороший. Кейтеринг в отеле тоже очень вкусный, еда тоже очень хорошая. Охранник тоже дружелюбный и очень отзывчивый, учитывая, что в тот момент шёл дождь, и согласился сопровождать меня, чтобы взять зонтик на парковку для мотоциклов. В целом, всё хорошо ❤

Я останавливался в этом отеле на выходные с пятницы по воскресенье. Я очень впечатлён обслуживанием и чувством безопасности, которое обеспечили персонал и персонал отеля.
В субботу рано утром мы отправились на вулкан Бромо, но моя жена забыла взять свой мобильный телефон. Мы с сыном оставили два ноутбука: один для работы, а другой — игровой.
В субботу днём мы вернулись в номер. Персонал уже убрал номер. И мы видим, что наши два ноутбука и мобильный телефон всё ещё там. Ничего не изменилось.
Спасибо за отличный сервис. Вам удалось очень хорошо поддержать имидж вашего отеля.
Настоятельно рекомендую всем остановиться в этом отеле, если вы хотите провести отпуск в Бату или Маланге.

Четырёхзвёздочный отель, рекомендуемый для семейного отдыха. Номера просторные (люкс) и комфортабельные. Завтраки обильные и вкусные, расположение удобное, а цена доступная.

Мы с семьёй остановились здесь на две ночи. Заселение было около 13:40. Администратор сказал, что нас пока не могут заселить. Мы можем заселиться в 14:00. Мы ждали до 14:00, но наш номер ещё не был готов, а у меня был ребёнок, которому нужно было срочно сменить подгузник. Нас наконец-то смогли заселить через 20 минут, после многочисленных просьб, но нам сказали, что заселение в 14:00.
Я выбрала этот отель, потому что меня привлек номер в семейном стиле. Мои дети были в восторге. Однако номер был грязным. На полу всё ещё лежали волосы предыдущих жильцов. Диван был покрыт волосами. В предоставленных игрушках сели батарейки, а детский стульчик сломался, прежде чем ими успели воспользоваться.
Этот четырёхзвёздочный отель ощущается как двухзвёздочный. При такой высокой стоимости номера в тематическом стиле чистота далека от идеала.
Многие сотрудники — студенты, проходящие стажировку. Они ведут себя непрофессионально. Однако, приём был хороший. Я заказал две яичницы-глазуньи, но мне принесли полусваренные и холодные. На второй день мне на завтрак подал студент, который даже не знал, как готовить яичницу. Вместо этого он дал мне два полусваренных яйца. Я всё время просил их жареными.
На второй день в обычном семейном номере номер 310 была сломана дверь в ванную. Она не двигалась. Она была очень тяжёлой. Мы с моей пожилой тёщей даже не могли закрыть тяжёлую дверь, потому что её заклинило.

Номер полностью оборудован, есть Коран и молитвенный коврик. Персонал дружелюбный.
Стратегическое расположение, рядом с мечетью UMM. Хотите полюбоваться видом с 8-го этажа по утрам? Город Бату и Маланг раскинулись среди гор.
Завтрак в 6:00.
Только расположение фруктового киоска нужно улучшить. Окна выходят на улицу, поэтому, если вы подниметесь из лифта прямо в обеденную зону, вы его не увидите.