Отель favehotel Malang favehotel Malang

Этот отель очень честный и расчетливый. Они не хотели ничего потерять. Хотя я заселился в 20:00, в записи было указано 20:00. Позднее заселение до 13:00 недопустимо. Я ехал из Бромо и уже звонил. Я сказал им, что выезжаю поздно, до 14:00, но отель написал мне в WhatsApp и потребовал оплату. Мои вещи были внутри отеля. Я бы ни за что не сбежал. К тому же, в других отелях Маланга обычно терпимо относятся к позднему заселению до 13:00.
За позднее заселение до 14:00 с меня взяли 200 000 рупий. Это совершенно того не стоит.
Кроме того, мне не дали бутилированную минеральную воду; мне пришлось брать её из кулера. Они были очень скупы. Я бронировал номер для некурящих, а мне дали номер, который пах сигаретным дымом. Я хотел отдохнуть, поэтому даже не мог пожаловаться.
Извините, но я ставлю этому товару 1 звезду. Он мне не подходит. Кондиционер даже не охлаждает.

Отличное обслуживание, хорошо.
Персонал дружелюбный.
Вы можете оставить свой багаж до регистрации заезда.
И когда вы регистрируетесь, ваш багаж уже доставляют в номер.
Я приехала с маленькими детьми, поэтому это было очень удобно.
Номер был чистым и очень комфортным.
Большое спасибо всему персоналу.
Настоятельно рекомендую остановиться в отеле Fave Hotel Malang.
В следующий раз, когда я буду здесь в отпуске, я снова остановлюсь здесь.

Я запросила ранний заезд через приложение, но по прибытии запросила его снова, и мне сказали, что подождут, пока номер уберут. Сначала было 8:30, потом 9:30, а затем сказали, что приоритет будет отдаваться тем, кто останавливается более чем на две ночи. Это непоследовательно, и кажется, что они не хотят вас обслуживать. Я всегда выбираю Favehotel, куда бы ни путешествовала, и именно Favehotel Malang меня разочаровал.

Здесь много номеров, есть лифт, парковка, персонал приветлив и дружелюбен ко всем посетителям, местоположение легко найти, так как надпись Fave hotel четко видна на здании/отеле даже издалека… И днем, и ночью ее очень хорошо видно издалека…

Мое пребывание здесь было просто фантастическим. Возникла проблема с кондиционером, и они быстро отреагировали. Обслуживание было превосходным. Я останавливался здесь на 2 дня, и номер убирали каждый день. Меню завтрака было разнообразным, но с парковкой были небольшие сложности. Но это все равно было терпимо, потому что мы могли оставить ключи от машины у охранника отеля, который всегда был готов помочь обеспечить безопасность нашего автомобиля.

Большое спасибо команде госпожи Ратны и госпожи Новы за поддержку Datascrip, благодаря которой мероприятие прошло очень гладко и интересно 🙏😊

Я останавливался в отеле favehotel Malang во время Рамадана, и мои впечатления были очень приятными.
Я приехал заселяться в полдень, ещё постясь. Сотрудники ресепшена встретили меня очень дружелюбно, вежливо и с улыбкой (я забыл его имя — это был мужчина). Процесс регистрации прошёл быстро, и они очень помогли мне, подробно объяснив все удобства отеля. Их тёплое отношение создало комфортную атмосферу, даже несмотря на то, что я устал от поста.
Мой номер был чистым, аккуратным и комфортным для отдыха до момента разговения. Атмосфера в отеле также была спокойной, что очень способствовало отдыху.
Больше всего меня впечатлило обслуживание в ресторане. Менеджер ресторана был очень скромным и дружелюбным. Он вежливо поприветствовал меня и позаботился о том, чтобы потребности гостей были удовлетворены, особенно в преддверии времени разговения. Такие мелочи делают пребывание ещё более приятным.
В целом, обслуживание в отеле favehotel Malang было действительно удовлетворительным. Доброжелательность всего персонала — это дополнительный бонус, который заставляет меня хотеть вернуться снова.

Мне очень понравилось здесь останавливаться. Номера чистые, и все оборудование работает исправно. Обслуживание дружелюбное и очень внимательное. Надеюсь, так будет и дальше.

Номер был неплохой, но в нем не было туалетной бумаги, только туалетные салфетки. В номере категории «делюкс премьер» было две кровати в одной, а не одна двуспальная. Я забыл попросить холодильник при улучшении номера, поэтому не смог взять с собой прохладительные напитки.

В целом, наше пребывание в отеле Fave Hotel Malang было вполне удовлетворительным. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, территория отеля содержалась в хорошем состоянии, номера и общественные зоны были в хорошем состоянии, а предоставляемые удобства соответствовали потребностям гостей.
Однако был один момент, который нарушил наш комфорт. В нашем номере, номере 501, от кондиционера исходил сильный запах сигарет. Мы специально забронировали номер для некурящих. Это создавало дискомфорт, особенно учитывая, что мы путешествовали с маленьким ребенком, поэтому свежий воздух был крайне необходим.
Несмотря на это, в целом мы остались довольны обслуживанием и удобствами отеля. Бесплатная парковка и услуги парковщика были очень полезны. Кроме того, стратегическое расположение отеля, недалеко от нескольких известных университетов в Маланге, позволило нам легко передвигаться по городу во время нашего пребывания.

В целом все хорошо. Расположение немного далековато от центра города, но ближе к Бату. Удобства в номере достаточные, но в нашем номере немного сломан кран в душе, что было небольшим минусом. Обслуживание хорошее.

Мы приехали большой семьей и забронировали почти 15 номеров, это наше второе пребывание здесь. Нам очень понравилось. Атмосфера была расслабленной, номер комфортным, и все казалось простым с момента нашего приезда. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, благодаря чему мы чувствовали себя желанными гостями на протяжении всего нашего визита. Отдельное спасибо Денише на ресепшене, которая действительно сделала все возможное, чтобы наше пребывание было приятным.
Обязательно вернемся снова!

Всё действительно здорово, открывается яркий, освежающий и очень комфортный вид на город Бату, но иногда время заселения задерживается, возможно, потому что все номера забронированы, и приходится ждать, пока всё подготовят.

Персонал в целом был очень отзывчивым, честным и заслуживающим доверия на протяжении всего нашего общения, но общение на английском языке нуждается в улучшении, чтобы избежать недопонимания передаваемой информации.
Услуги прачечной были эффективными.
В целом, мы остались довольны отелем favehotel.
Если у нас есть какие-либо предложения по дальнейшему улучшению стандартов обслуживания, мы считаем, что руководство могло бы рассмотреть возможность проведения более интенсивного обучения персонала на ресепшене, чтобы они были более открыты для приветствия гостей и помогали открывать двери, чтобы гостям было легче нести свой багаж, поскольку услуги консьержа отсутствовали.

26-27 декабря 2025 г.
Останавливались здесь, в целом все было хорошо.
1. Номер был небольшой, но чистый.
2. Персонал был дружелюбным.
3. Завтрак был неплохим, с большим выбором блюд, но соус из зеленого чили оказался кислым.
4. В номере был чайник и водонагреватель, так как воду нужно было наливать снаружи, в коридоре. 😉
5. В номере не было мешка для белья или шапочки для душа.
6. Парковка находилась на территории отеля, что было удобно. 😀
7. Охранника, который мог бы помочь нам сесть в машину и выйти из нее, не было. Поэтому нам пришлось переходить улицу самостоятельно.
8. Диван и ковер в номере нуждаются в замене, так как они изношены и выглядят менее эстетично.

Номер был достаточно чистым, но все же немного маловат для номера люкс. Вид из окна был очень красивым, с видом на горы. Расположение отеля — посередине между Малангом и Бату, с удобным доступом к обоим городам. Ванная комната нуждается в ремонте: ручка душа была расшатана, а держатель для туалетной бумаги находился близко к душевой форсунке, из-за чего часто падал.

Стратегическое расположение — легкий доступ к центру города и туристическим районам Маланга.
Персонал очень дружелюбный и профессиональный.
Отель довольно чистый, комфортабельный и выглядит современно для 3-звездочного отеля.
Цена относительно доступная по сравнению с другими отелями в Маланге.
Полный набор удобств: бесплатный Wi-Fi, ресторан, обслуживание номеров, бесплатная парковка, завтрак.