Luminor Hotel Banyuwangi By WH

Это был мой первый опыт проживания в отеле. Их внутренняя команда провела утреннее мероприятие с использованием громкоговорителей, включив музыку под моим номером и мешая гостям спать!
Я пожаловался на то, почему они проводят мероприятие под номерами, а не в более просторном месте дальше по коридору и подальше от номеров. Ответ администратора был: «Потому что это парковка». Мероприятие проводилось на парковке, перед номерами. Это был странный ответ.
У людей должно быть одинаковое время отхода ко сну и пробуждения, почему они не ПОДУМАЛИ?
Это просто их обычное поведение. Отель, где люди отдыхают перед номерами или под ними, проводит утреннее мероприятие с громкой музыкой, и это было слышно даже в нашем номере на третьем этаже. Это ужасно!
Неужели в этом отеле нет никаких правил безопасности?

Пока что мое пребывание в Luminor Banyuwangi было замечательным. Больше всего мне понравился уютный, роскошный аромат в лобби. Удобства в номере тоже хорошие, но телевизор не «умный». Однако есть и некоторые недостатки:
1. Они рекламировали киоск с едой (ангкринган), но оказалось, что он не работает, и связаться с ними через WhatsApp тоже не удалось.
2. Номер не звукоизолирован; ночью я засыпал, но меня встречали громкие разговоры из соседнего номера. Голоса из коридора тоже были очень хорошо слышны.

Номер комфортабельный и чистый, весь персонал дружелюбный, еда вкусная, даже в ресторане меня тепло встретила госпожа Деви, я очень довольна 🥰
Ах да, я также получила сюрприз на день рождения от персонала, который помог моему мужу, я очень счастлива 🥰
Отель Luminor настоятельно рекомендую, спасибо 😊

+ Это просто хорошее место для проживания во время переезда, потому что оно находится недалеко от гавани, а меню завтраков очень вкусное (за исключением кукурузных хлопьев).
— Душевая лейка не распыляет воду во все стороны, а полотенца изношены. Есть в ресторане неудобно, потому что столы быстро заполоняют муравьи.

К сожалению, должна сказать… В этих 200 с лишним номерах нужно что-то улучшить, сестрёнка… Потому что, честное слово, всё ужасно… Стены облупились, каркас кровати облупился, пол в ванной коричневый, как будто его никогда не мыли, как в загородном гостевом доме, сестрёнка…
А завтрак, когда его пополняют, занимает так много времени… На кухне уже должна быть команда, которая его готовит, чтобы ресторан мог просто принести его, когда что-то закончится. Ожидание такое долгое…
В туалете в лобби нет раковины 😣😣 или я просто не замечаю, не знаю…
Телевизор показывает размытое изображение, и это не смарт-телевизор для известного отеля… 😖😖

Вкусная еда, разнообразная, подается свежая, а еще готовят прямо на глазах у посетителей…
Персонал очень дружелюбный 🥰🥰
Большое спасибо за обслуживание…
Когда вы снова будете здесь?
@indri.

Luminor действительно лучший отель. Я заселилась в Luminor Banyuwangi, чтобы провести отпуск. Отель хороший, дизайн эстетичный, номер тоже чистый. Когда я заказывала завтрак на вынос, я думала взять его сама, но его принесла мне прямо в номер госпожа Деви 🥰. Все обслуживание было очень приятным и дружелюбным, спасибо Luminor Banyuwangi ✨

Отель очень чистый. Обслуживание на высшем уровне. Проживая в отеле вместе с сотрудниками офиса, я обнаружил, что обслуживание просто великолепное. Персонал вежливый и всегда идёт навстречу. Меню завтрака разнообразное и с большим выбором блюд.

Чистый номер. Чистый туалет. Хорошее обслуживание номеров. До ресторана на третьем этаже нужно пройтись по коридору. Но вид оттуда красивый. Еда довольно вкусная.

Персонал совершенно необразованный. За завтраком я спросил об аллергенах, спросил трижды, и с помощью переводчика мне подтвердили, что несколько блюд без молока и яиц. Затем мой друг спросил шеф-повара, и во всех блюдах были яйца. Как они отнесутся к тому, что я подам им свинину? Хотя шеф-повар приготовил особые блюда и позже извинился, ущерб был нанесен. У них много дезинформированных стажеров, и когда они сомневаются, они говорят «да». Не рекомендую этот отель. Кроме того, недавно отремонтированные номера влажные, пахнут сыростью и плесенью, и вообще не новые. Деревянные двери и петли покрыты ржавчиной.

На полу в комнате всё ещё было много пыли. Завтрак был только в 8:50, но вместо того, чтобы сосредоточиться на критике уже съеденных фруктов, они решили убраться и поставить миски в чистую миску, хотя это не должно было быть временем окончания завтрака.

Отель комфортабельный, персонал на стойке регистрации дружелюбный и отзывчивый, номер чистый, ванная комната чистая, в номере есть специальная зона для курения. Из ресторана тоже открывается прекрасный вид.
Остановлюсь здесь снова, если поеду на Бали на машине.
Спасибо, Luminor Banyuwangi :)

Днём можно поплавать в отеле Luminor Hotel Banyuwangi, наслаждаясь свежим жареным рисом и холодным чаем. Вечером можно полюбоваться закатом на крыше пятого этажа, откуда открывается вид на Балийский пролив и панорамный вид на город Баньюванги.

Один из лучших отелей в Баньюванги. Удобное расположение недалеко от гавани Кетапанг. Завтрак разнообразный и вкусный, а весь персонал ресторана очень дружелюбный и отзывчивый. По прибытии меня встретил Адит, специалист по маркетингу, который был очень скромен и дружелюбен и подробно рассказал обо всем, что происходит в Luminor Banyuwangi. Всего наилучшего, Адит.
Спасибо, Адитья, и Luminor Banyuwangi.

Отель хороший, и вид рекомендуется, однако, с точки зрения информации от отеля и Agoda относительно номеров в отеле различается, мы случайно выбрали сладкий семейный номер с наличием кровати, не соответствующим информации в приложении Agoda, и мы были немного разочарованы, когда мы ужинали, а гарниром оказался суп из ребрышек (ребра только кости и жир). Через 15 минут прибыл белый рис, хотя заказ был в то же время, пока ребрышки не остыли, и в это время было мероприятие, возможно, ресторан был переполнен, хорошо, мы понимаем, если есть мероприятие, его следует отделить от постоянных клиентов для ресторана, чтобы не было препятствий, мы, как постоянные клиенты, которые выбирают этот отель для отпуска, не соответствуют ожиданиям, на будущее, пожалуйста, улучшите обслуживание в соответствии с тем, что рекламируется, а также ресторан должен отличаться для мероприятий и для постоянных клиентов … поэтому мы приносим извинения, мы даем 4 звезды. Спасибо, надеемся, что этот вклад может быть исправлением для обслуживания.

Обслуживание было нормальным. Я останавливался на две ночи. Но на вторую ночь раздался очень громкий шум, как будто работал насос. Он был настолько громким, что я не мог уснуть до утра. Я позвонил оператору, но шум всё ещё был слышен.
В остальном всё было хорошо.

В комнате нет звукоизоляции, я слышу звук телевизора в соседней комнате, и что беспокоит, так это то, что в 4 утра я проснулся из-за звука проезжающего троллейбуса, который звучал дважды в 4 утра 🥲 Телевизор также не имеет функции Smart TV.