Villa So Long Banyuwangi - Ijen

Мы с семьей останавливались на 2 ночи в номере Premiere Cottage Ocean View во время школьных каникул за 2, 15. Номер был чистым, аккуратным и полностью оборудованным. Он выходит прямо на океан, поэтому вид потрясающий. Персонал дружелюбный и услужливый. В ресторане не очень большой выбор блюд, и вкус можно было бы улучшить. В углу все еще было несколько мух. Днем было много посетителей, что немного мешало, так как номер находился прямо рядом с дорогой, ведущей к пляжу. Однако утром и вечером вид был потрясающий. Из номера даже был слышен шум волн.
Мы планируем остановиться здесь снова.

Незабываемое пребывание с потрясающими видами.
Наше трехдневное, двухночное пребывание на вилле So Long стало поистине незабываемым опытом. От прибытия до выезда все было невероятно приятно.
Номер был чистым, комфортным и создавал ощущение домашнего уюта. Вид из виллы был просто великолепным — прямо на океан, а спокойная атмосфера делала каждое утро и вечер по-настоящему особенными.
Завтрак также был восхитительным, с богатым выбором блюд. Больше всего нас впечатлило качество обслуживания. Весь персонал был чрезвычайно дружелюбным, отзывчивым и всегда предоставлял наилучший сервис, благодаря чему мы чувствовали себя по-настоящему ценными гостями.
Также совпало, что мы отмечали годовщину, и вилла любезно поздравила нас с юбилеем. Такие небольшие жесты сделали наш момент еще более особенным и показали, что они действительно заботятся об опыте каждого гостя.
Спасибо, вилла So Long, за такой потрясающий опыт. Мы уехали с счастливыми сердцами и множеством прекрасных воспоминаний. Настоятельно рекомендуем всем, кто хочет насладиться отдыхом в Баньюванги в комфортной атмосфере, с невероятными видами и исключительным сервисом. Мы обязательно вернемся!

Пошаговый отзыв после моего пребывания в вилле So Long, номер 27, вид на сад, стоимостью 1, 1 миллиона рупий. Надеюсь, это будет полезно тем, кто заинтересован в проживании здесь.
1. Легкий подъезд, хотя и немного в стороне от главной дороги, все же проходим для двух — и четырехколесных транспортных средств. Тем не менее, нужно быть осторожным, так как вы проезжаете через жилой район.
2. Многие говорят, что охранник недружелюбен, но я думаю, что он все же дружелюбен. Возможно, это связано с его возрастом. Когда я приехал, охранник показался мне пожилым, поэтому нам, более молодым, возможно, придется проявить больше понимания, даже если придется платить. Возможно, руководство могло бы подумать о найме еще одного охранника, чтобы он его сопровождал.
3. Парковка довольно просторная, с крытой зоной для мотоциклов. Я думаю, что на парковке может поместиться 10-15 машин. Рядом с парковкой также есть довольно просторная молельная комната.
4. Администратор был приветлив, регистрация прошла быстро, и нас также спросили, нужна ли нам помощь с переносом вещей в номер. Для гостей, регистрирующихся на номер, предлагается приветственный напиток (темулавак айс). Стойка регистрации работает не круглосуточно, а только с 5:00 до 21:00. Если вам что-то понадобится вне этих часов, вы можете связаться со службой безопасности или позвонить в службу поддержки клиентов.
5. Номер очень хороший, хотя и небольшой, но выглядит роскошно и чисто.

Это абсолютно худший отель в Баньюванги по качеству обслуживания. Я очень жалею, что приехала сюда на день рождения мужа. Если у вас есть особый день, никогда сюда не приезжайте. Более того, администрация совершенно не отвечает на звонки, персонал тоже недружелюбный и не очень информативный. Администратор предложил устроить сюрприз, но на самом деле торт убрали без предупреждения, и никто даже не поздравил с днем ​​рождения. Что это за сюрприз? В любом отеле мне всегда устраивали сюрприз, говорили об этом и хорошо принимали. Если вы не можете устроить сюрприз, лучше и не предлагать его. Это был худший опыт, точно больше сюда не вернусь. Администратор попросил заменить его на более отзывчивого и информативного сотрудника.

Вилла на 1 ночь: 5 миллионов рупий, дополнительная кровать: 400 000 рупий с человека.
Вид, честно говоря, посредственный, а обслуживание на вилле оставляет желать лучшего. Интернет работает с перебоями, поэтому телевизор непригоден для использования.
Качество можно улучшить.

Я разочарована этим местом. Мое полотенце было испачкано, и я потребовала компенсацию, хотя его можно было бы почистить. А в ванной было так скользко, что мой ребенок поскользнулся. Кроме того, будьте осторожны, в комнате много гусениц. Я убивала их несколько раз. Больше я здесь останавливаться не буду. Вот почему мне так плохо.

Место приятное и комфортное, но есть и недостатки: персонал совершенно не заботится о комфорте гостей. Каждый раз, когда я здесь останавливаюсь, есть шумные гости, которые шумят до часу ночи, и никто их не ругает и не следит за соблюдением правил, так как это очень мешает отдыху.
Должен быть дежурный персонал, который бы ругал других гостей и следил за тем, чтобы они соблюдали тишину и не мешали другим ночью.

Вчерашний чат был отклонен сразу же, потому что внезапно произошло какое-то событие, ужас, охранник был очень груб. Я смог пойти в ресторан только на следующий день, потому что вид хороший, но обслуживание и еда оставляют желать лучшего. Заказал жареные бананы сепет, еду принесли медленно, официантка не соблюдала правила подачи блюд. Хм, это действительно за гранью человеческих ожиданий.

30 декабря 2025 года я ехал на этой вилле, чтобы забрать гостей из Бандунга. Мой клиент остановился в самом западном номере.
Место неплохое, обслуживание тоже неплохое, но кое-что нужно улучшить: есть специальный номер для водителей, на мой взгляд, он не подходит, потому что в номере к лампе прилипло пчелиное гнездо. Ванная комната очень грязная, как будто ее никогда не убирали, поэтому я остановился в другом месте.

Это далеко от юга, но, как оказалось, ресторан закрыт. Сказали, что охранник был на совещании, но многие пользователи TikTok написали, что охранник раздражает и часто отказывает клиентам в посещении ресторана. Надеюсь, владелец прочитает это и примет меры против надоедливого охранника.

27 декабря 2025 года я приехал из Джакарты, и оказалось, что заведение закрыто из-за какого-то мероприятия. В социальных сетях не было никакого объявления о закрытии! Пожалуйста, если заведение закрыто из-за мероприятия, сообщите об этом в социальных сетях! Администратор WhatsApp очень медленно отвечал, с самого начала чата он не стал сразу говорить о закрытии. Охранник тоже вел себя очень плохо: когда я спросил, «какое мероприятие привело к закрытию», ему тут же велели развернуться с недовольным лицом, и никто толком не ответил. Администрация действительно странная и плохая.

Отель просто замечательный, с прямым видом на океан. Просторный сад с зеленой травой создает у детей ощущение домашнего уюта. Есть два бассейна: для взрослых и для детей. Я забронировала номер люкс с видом на океан, и, к сожалению, кондиционер не охлаждал. Представьте себе, какой жаркий воздух был из-за кондиционера, поэтому мы использовали вентилятор в номере. Даже после того, как мастер пришел и починил его, холода все равно не было. Пожалуйста, помогите, я потратила немалые деньги на проживание здесь.

Хороший ресторан только из-за расположения и места. За такую ​​цену обслуживание и сервис должны быть на высоком уровне, а стандарты должны быть понятными и дружелюбными. Ожидание времени регистрации в ресторане не вызвало приятных ощущений, но ладно… Когда я подошла за меню, официантка была занята разговором, и оказалось, что я сделала заказ, но не смогла, потому что была бронь… Надо было продолжать обслуживать, я тоже планировала купить еду, пока ждала времени регистрации. Никаких извинений, но ладно, это просто отдел кадров! Очень разочарована, голодная и испытывающая жажду, сразу же отказали…

Провели там ночь и обнаружили 3 тараканов, геккона и гусеницу. Еда была ничем особенным не выделялась, а обслуживание оставляло желать лучшего. Воду нельзя было наполнить. 😭 За такую ​​цену впечатления были не очень хорошими.
Атмосфера приятная, но ночью страшно.

Какой замечательный опыт! Это было действительно комфортное пребывание, чувствуешь себя как дома. Расположение стратегически удачное, номера очень удобные, есть бассейн и выход на пляж. Самое главное для женщин — фен, хе-хе. Ах да, еда в ресторане тоже довольно хорошая.
К сожалению, когда я была там с тремя подругами, нам предложили добавить дополнительную кровать. Мы заранее спрашивали, будет ли номер достаточно большим, если добавить дополнительную кровать, но администратор ответила: «Я не знаю». Хм, что же мне делать? В итоге мы заказали дополнительную кровать, но оказалось, что места недостаточно. 😅 Поэтому нам пришлось отменить бронирование и заменить его ужином за счет дополнительной кровати.

Неприятный инцидент произошел со мной и моей семьей, когда я собирался возвращаться домой с виллы Солонг. Это был мой первый визит на виллу Солонг, я ехал только в Кересто в субботу, 13 декабря. Когда я возвращался домой, мужчина и его жена преградили мне путь на мотоцикле перед моей машиной, сердито говоря: «Вы не видели знак, запрещающий въезд, не заходите на мою территорию. Я записал номер вашей машины, потому что не знал». В конце концов, я извинился, сказав, что, возможно, не заметил знак, и что я не местный житель, а также что уже стемнело, было уже 18:30. Я сожалею, что администрация виллы, особенно охранник, не предупредили гостей, что дорога, по которой они возвращались домой, отличалась от той, по которой они въезжали, чтобы избежать неприятных инцидентов и выговоров со стороны местных жителей.

В начале декабря 2025 года мы втроем жили в номере категории «Премиум-коттедж с кроватью размера «кинг-сайз» и океаном, используя дополнительную кровать без основания, настоящий поролоновый матрас. В комнате было полно насекомых (я обычно опрыскиваю комнату, когда хочу спать, чтобы не было комаров, но погибло много крупных муравьев), а свет погас около 3 часов ночи, телефон не работал, и, как оказалось, номер WhatsApp, предоставленный Solong, не был круглосуточным. Тогда для чего нужен номер WhatsApp, если произойдет что-то подобное тому, что случилось со мной, когда свет погас в нерабочее время, в коттедже №2? Как я могу получить информацию? На мой взгляд, за такую ​​цену и с учетом описанных условий это дорого и не очень перспективно.