Отзыв об отеле Senyum World Hotel 4*

Привет, Мин, небольшой отзыв от меня как клиента. По совпадению, это мой второй раз пребывания здесь, первый раз был действительно нормальным, но во второй раз я был немного менее доволен хехе извините, хронология такова: я заказал через онлайн-заявку, где я забронировал номер Делюкс Грин с кроватью размера "king-size". Я прибыл туда около 6-7 вечера, но когда я прибыл на место, я думал, что он находится в новом здании сзади, потому что было написано "Делюкс Грин", но администратор сказал, что его нет в списке, он оказался в переднем здании, нам было довольно хлопотно перейти на парковку, когда мы приехали в главное здание, персонал сказал, что кровать размера "king-size" пуста, только две односпальные кровати (так какой смысл в возможности бронировать? ), но ладно, может быть, он действительно был пуст, хотя это был обычный день, затем персонал предложил пройти в зеленое здание, о боже, как там общение? Я устал возвращаться с работы и хотел отдохнуть в отеле, но мне сказали, чтобы я ходил туда и обратно 😭 в конце концов мы были полны раздражения и решили выбрать номер с двумя односпальными кроватями, который мы объединили, в следующий раз, если там действительно написано "делюкс зеленый", да, дайте нам зеленое здание, какая разница с номером люкс, в конце концов нам дали номер с двумя односпальными кроватями на 3 этаже с китайской тематикой, он хороший, но не совсем соответствует тому, что мы заказывали, о боже, и кажется, что маленький холодильник сломан, мин, потому что он не такой уж и холодный, ах да, проведите инструктаж для персонала, мин, так общение и обслуживание будут лучше, хе-хе, вот и все, спасибо.