Batu Suki Resort and Hotel

Остановились в номере с балконом и видом на бассейн.
Попросили номер поближе к лифту, и нам предоставили его; номер был очень близко к лифту и лестнице.
Номер был не совсем новый, но довольно чистый. Хотя на полу были муравьи, они были не слишком заметны и не мешали.
Горячая вода текла.
Туалет был чистым.
Удобства были вполне полными.
Обслуживание было превосходным; сотрудница на ресепшене была терпелива и улыбчива.
Завтрак доставили в номер. Я думала, что получу две небольшие порции только с фруктами.
Но оказалось, что их довольно много (см. Фото).
Завтрак доставили, как и просили.
Есть чистый бассейн.
Растения ухожены.
Отель тихий.
Лобби также светлое.
Просторная парковка.
Есть детская площадка, хотя она и старомодная, но все еще очень подходит для игр. Дети были очень довольны.
Это напоминает мне Бату в детстве: никаких тесных зданий, свежий воздух, никаких пробок. Пребывание здесь было похоже на путешествие в прошлое Бату, по которому я скучаю.
Поскольку территория отеля очень просторная, здесь много зеленых полей. К тому же, отель расположен недалеко от холмов.
Я доволен своим пребыванием здесь 👍

Условия проживания не соответствуют уровню обычных отелей: жена медлительная, кондиционер не работает, полотенец нет… полотенца можно взять с собой, но удостоверение личности нужно оставить.

Расположение: Хорошее, просторная парковка.
Обслуживание: Быстрое, требовался залог в 200 000 индонезийских рупий, если вы не оставляли удостоверение личности. Не понимаю, почему мне дали номер в конце комнаты, хотя у меня явно было много маленьких детей.
Номер: Очень просторный, с большим пространством для молитвы. Телевизор, который должен был быть старомодным, оказался таковым. Кондиционер и обогреватель работали хорошо, но был фен. Маленькое тонкое полотенце? Нет, оно было толстым, но недостаточно большим для взрослого, и не закрывало все тело.

Мы отдыхали в Бату Суки с шестью членами семьи, включая мою мать. Мы забронировали виллу с тремя спальнями в разгар сезона, рассчитывая на полноценный отдых.
Состояние виллы было ужасным и неприемлемым.
Фотографии говорят сами за себя:
1. Насекомые внутри виллы.
2. Грибок и повреждения от воды на потолке.
3. Сильная коррозия в ванной комнате.
4. Грязные окна с плесенью.
5. Полотенца настолько изношены и грязны, что их даже нельзя использовать в качестве ковриков.
6. Общее отсутствие обслуживания и чистоты.
Это не гостеприимство.
Это халатность.
Категорически не рекомендую.

Я был здесь несколько раз, последний раз — в середине ноября 2025 года, а последний раз — в 2023 году. Разница ощутима, поскольку гостиничный сектор в Бату переживает не лучшие времена. Здесь слишком много отелей, курортов, вилл и подобных заведений. Batusuki раньше был одним из лучших отелей. Кстати, завтраки здесь всегда вкусные, а обслуживание в номерах, на стойке регистрации, в кафе и ресторане по-прежнему на высшем уровне.

Комнаты великолепны, а зал идеально подходит для любого мероприятия…
Меню идеально подходит для яванских вкусов, с разнообразными блюдами, но без излишней перегруженности…
Атмосфера комфортная и спокойная, идеально подходит для тех, кто ищет исцеления или творческого вдохновения…

Разочарован менеджером по маркетингу/генеральным директором Санти Юнита. Batusuki Hotel — это отель, который я рекомендую. Я уже проводил там мероприятие несколько лет назад. Когда я собирался снова проводить мероприятие в январе 2026 года, я сразу же отправился туда, чтобы показать комнату и зал. Но она была занята, когда там проходило церковное мероприятие. Я могу это понять. Я пошел туда, чтобы дать визитку администратору, и администратор передал это в отдел маркетинга. Однако за 4 дня оттуда не было никаких хороших отзывов. Поэтому мы решили не проводить мероприятие в Batusuki Hotel. Приношу извинения.

В то время у меня была какая-то большая встреча на мероприятии SBC. Мы можем съесть рис в коробках на обед. Поскольку участников было 1200 человек, питались мы в отеле. Кухонная часть расположена отдельно от отеля. Когда многим людям требовалось место, где можно посидеть и поесть, кухню, где стояли столы и стулья для еды, намеренно запирали для посетителей отеля.
Хоть и много пустых мест. Если вы не хотите, чтобы вас беспокоили, вам не обязательно соглашаться на большое собрание руководства. Это произошло на 2-й день.
В первый день персонал на кухне выглядел так, будто находился под большим давлением, поэтому, если их лица были надутыми, это нормально.

Получите по акционной цене менее 600 тысяч. Комната чистая и кондиционированная. Но, к сожалению, перед оставленной комнатой виднелись сломанные матрасы. Есть тренажерный зал, бильярд и живая музыка.

В бальном зале было мероприятие на 1200 человек, санузлов всего 2, очень мало. Меню было однообразным, а на ужин в еде было обнаружено несколько яиц мух, что очень отвратительно.

Там потому, что в этом отеле был семинар. Когда мероприятие закончилось, оно было очень занято. На нашем семинаре тоже много участников, 1200 человек.
Охранник организовал парковку. По совпадению, мы тоже ждали друга и тоже ждали, медленно идя. Охранник приказал нам выйти, но нас заблокировали люди, которые хотели войти.
Внезапно охранник рассердился и ударил мою машину. Очень невежливо говорить «вот кто-то заходит, давай, где осознанность? »
Ты такой сумасшедший, у этих людей НУЛЕВАЯ порядочность. Я понимаю, что все устали, но это невежливо в том же классе, что и в большом отеле, обслуживание очень плохое. В конце концов я расчувствовался и просто сказал, что это произойдет, а потом, как из этого получилось. Его отец становился все более громким. Тебе не нужно со мной разговаривать🤬🤬🤬🤬
Г, действительно хорошо. Я даже помню лицо его отца.

Плохой! В номере нет Wi-Fi, телевизор не включается, кондиционер сломан, протекает и шумит всю ночь. С начала заселения я пытался связаться с администратором более 8 раз, решения нет. Незадолго до полуночи пришел офицер, чтобы вытереть воду в кондиционере. Также отмечается, что существует обязательный предоплата. Капок, больше здесь не остановлюсь, и совет другим потенциальным гостям, если поедете отдыхать в Бату, просто выбирайте другой отель.

Разочарование от отдыха в отеле Batu Suki Hotel & Resort Batu…
Состояние номера (мы забронировали коттедж с 3 спальнями) было неприемлемым, и он был очень грязным. … потолок сломан, на полу пятна, плита сломана, внутри холодильника грязно…
Когда мы подали жалобу, администрация отказалась ее принять и проигнорировала… дежурный менеджер не появился и вообще не взял на себя ответственность.