Отзыв об отеле Batu Suki Resort and Hotel 4*

В целом, отель имеет довольно удачное расположение, прямо у главной дороги. Несмотря на прохладную атмосферу Бату и относительно оживленное окружение, он все же предлагает комфортное проживание в стиле курорта.
Лобби и номера просторные, с высокими потолками, создающими открытую и приятную атмосферу — более чем достаточную для отеля такого уровня.
Однако главная проблема заключается в чистоте номера, которая меня очень разочаровала. Хотя общественные зоны, такие как коридоры, кафе, ресторан, бассейн и окрестности, широкие и выглядят в целом чистыми, сам номер был в плохом состоянии.
Я обнаружил несколько прядей волос как на полу в ванной, так и в номере, что явно указывает на низкий уровень уборки.
Предоставленные полотенца также были неприемлемы — они выглядели изношенными, потемневшими и с потертыми краями, и не должны предоставляться гостям в таком состоянии.
Кроме того, принадлежность к услугам в номере и ванной комнате была минимальной и плохо представлена. Поднос для принадлежностей выглядел устаревшим и изношенным. Унитаз протекал, из-за чего вода постоянно разливалась после использования. Держатель душевой лейки был расшатан и грязный, и в целом состояние ванной комнаты оставляло желать лучшего. Даже держатель для туалетной бумаги выглядел так, будто его давно не чистили.
В заключение, хотя отель выглядит хорошо снаружи и предлагает просторные помещения, чистота номера вызывает серьезную обеспокоенность и требует немедленного внимания.