Louis Kienne Hotel Pemuda

Я прекрасно провела время в отеле Louis Kienne Pemuda Semarang. Изначально я забронировала номер Делюкс и была приятно удивлена, получив бесплатное повышение категории до номера Люкс. Люкс был просторным, комфортабельным и очень ухоженным.
Хочу выразить особую благодарность госпоже Видье за ​​ее выдающееся гостеприимство и профессионализм. Она была дружелюбна, внимательна и сделала процесс регистрации простым и приятным. Ее теплое обслуживание и готовность помочь действительно изменили мое общее впечатление.
Спасибо госпоже Видье и всей команде за то, что сделали мое пребывание незабываемым. Я настоятельно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности остановиться здесь снова во время моего следующего визита в Семаранг.

Мне надоело снова здесь останавливаться, обслуживание, удобства и парковка – всё ужасно. Я забронировал семейный номер с тремя комнатами на три дня, но обслуживание как в обычном отеле. Постельное белье не меняли во время моего пребывания, и его небрежно застелили, полотенца были грязные/черные, косметику и зубную щетку не дали, мы просили уборку с 6 утра, но её не сделали, и мы попросили ещё раз в час дня, наволочки были грязные, горячая вода подавалась недолго, мешок для белья не дали/на него не обратили внимания, тем, кто приезжает на машине, очень сложно припарковаться наверху, потому что дорога очень узкая, и если вы не умеете водить, не приезжайте сюда, если не хотите, чтобы вашу машину поцарапали; если вы врежетесь в стену отеля, машина выедет, и они не обратят на это внимания. В общем, мне всё надоело.

Отель расположен в стратегически выгодном месте, недалеко от торгового центра. В нем около 23 этажей номеров. Я забронировал номер категории Deluxe Double Room, и при регистрации был приятно удивлен, получив бесплатное повышение категории номера.
Лобби не очень просторное, но в нем много мест для отдыха гостей. Для доступа на этажи с номерами требуется ключ-карта, которая также служит ключом от номера. Однако на каждый номер предоставляется только одна карта доступа. Если вам нужно пройти в свой номер без карты, сотрудники отеля готовы помочь, приложив свою карту доступа в лифте.
Мой номер был улучшен до однокомнатного апартамента, включающего спальню, две ванные комнаты, гостиную, обеденную зону и кухню. Однако кухонная утварь и столовые приборы не были предоставлены. В номере также был большой холодильник и диспенсер для воды, но, к сожалению, не было предоставлено бутыли с водой, что сделало диспенсер непригодным для использования.
Интерьер номера был не таким современным, как в номере категории Deluxe. При открытии шкафа ощущался заметный запах старой деревянной мебели. Ванная комната была чистой, но постельное белье могло бы быть чище.
Что касается завтрака, меню было недостаточно разнообразным для четырехзвездочного отеля, и вкус блюд можно было бы улучшить. Из положительных моментов стоит отметить наличие бассейна на верхнем этаже, предлагающего гостям приятное место для отдыха и наслаждения видом.

В этом отеле нам предложили лучшую цену — 500 000.
Коридоры и номера отеля создают приятную атмосферу, как в 4-звездочном отеле или выше, с ковровым покрытием. К сожалению, ковер испачкан и выглядит так, будто его никогда не чистили. Стены также покрыты граффити маленьких детей.
В номере также отсутствует звукоизоляция; мы слышали пение из соседнего номера в 22:00.
Плюсом являются большие односпальные кровати размером 140х200, так что в одном номере могут разместиться двое детей.
Парковка тоже очень маленькая и тесная. Поэтому, если вы приезжаете сюда на машине, вам нужно быть международным профессионалом.
Бассейн — это большой плюс, так как он находится на крыше и предлагает панорамный вид на Семаранг.
На этом все, спасибо. Надеюсь, Louis Kienne в Pemuda сможет улучшить ситуацию. Потому что жаль, что отель хороший, но не чистый и не ухоженный.

В ноябре я останавливался в отеле Louis Kienne Pemuda Semarang и мне очень понравилось. Расположение просто идеальное: отель находится прямо в центре города, рядом с круглосуточным магазином и торговым центром. Магазины Toko Oen и Loenpia Mbak Lien расположены буквально через дорогу, что позволило легко купить местные деликатесы.
Обслуживание на протяжении всего моего пребывания было на высоте. Персонал был дружелюбным, внимательным и создал ощущение радушного приема. Мой номер был чистым, комфортным и ухоженным.
Больше всего мне понравился панорамный бассейн на крыше. Вид оттуда просто фантастический и определенно является одним из главных достоинств отеля.
В целом, это было приятное пребывание, и я без колебаний вернусь сюда во время моей следующей поездки в Семаранг.

Охрана и посыльный не были бдительны. Если бы там были гости, особенно иностранцы, с большим количеством багажа, они должны были бы помочь мне вынести тележку и чемоданы из машины. Это произошло потому, что моя машина блокировала проезд сзади, прежде чем охрана и посыльный отошли. Боже мой, я впервые сталкиваюсь с таким отелем.

Номер просторный, мягкий и просторный, с множеством подушек и удобным местом для сна. Из номера открывается вид на город, а еда в ресторане просто восхитительная. Она первоклассная.

Просторные, чистые номера, прохладный кондиционер и хорошее обслуживание. Завтрак "шведский стол" не очень понравился, но отель расположен прямо рядом с киоском сатая из молодого козлёнка и торговым центром City Mall. В целом, неплохо…

Извините, я поставила 3 звезды, потому что:
Плюсы:
+ Отель расположен рядом с торговым центром, старым городом и городской площадью.
+ Детская площадка, мини-маркет и ресторан.
+ Чистая ванная комната с хорошим напором воды.
+ Прохладный, хорошо работающий кондиционер.
Минусы:
— Когда я приехала, не было охранника/коридорного, чтобы помочь мне с чемоданом, поэтому мужу пришлось нести его и другие вещи на тележке. Охранник пришёл на помощь только спустя некоторое время (он опоздал).
— Я забронировала стандартный номер, и по прибытии первое, что мне показалось, было то, что в номере было тускло.
— Под кроватью всё ещё лежала грязь (использованные салфетки), которую никто не чистил. Ой 🤦🏻
— Наволочки были мятые.
— Звукоизоляции совершенно не было, поэтому звуки с улицы или из соседнего номера были отчётливо слышны.
— Пожалуйста, сделайте завтрак более разнообразным.

Инфраструктура отеля довольно хорошая: есть детская площадка, бассейн и полноценный тренажерный зал.
Расположение рядом со старым городом, торговым центром и ресторанами.
Лифт есть, но время ожидания может быть довольно долгим, так как лифтов всего два.
Парковка затруднена из-за крутых и узких поворотов. Услуги парковщика предоставляются, но за отдельную плату.
В номере плохая звукоизоляция. К сожалению, люди в соседнем номере болтали и шутили до двух часов ночи, а в пять утра из соседнего номера примерно на 20 минут сработала сигнализация.

Роскошное и великолепное первое впечатление по прибытии туда. Как только вы въезжаете на парковку, вас ждет очень крутой и изломанный поворот с риском «контакта» транспортных средств со стеной. Парковка довольно многолюдна, а доступ для проезда транспортных средств довольно узкий.
Как только вы приедете в номер, номер довольно большой. Однако звукоизоляция очень плохая, «стерео» один раз от соседей справа слева спереди сзади и сверху. Возможно, из-за того, что номеров так много, процесс обслуживания недостаточно подробен. Я нашел номер с душем в ванной, который при включении оторвался от ручки.

Извините заранее, я поставил 4 звезды, но вот несколько соображений, по которым я могу поставить оценку.
Номер.
— Номер относительно комфортный.
— Настоящая двуспальная кровать.
— Ванная комната чистая, а напор воды сильный.
— В мини-баре нет кофе и сливок.
— Телеканалов мало (не кабельное телевидение) для 4-звездочного отеля. Почему?
— Кондиционер был неисправен и некоторое время не охлаждал.
РЕСТО.
— С точки зрения вкуса, довольно хорошо.
— К сожалению, с точки зрения разнообразия, их не так много для 4-звездочного отеля.
— Жидкое молоко, сливки и хлопья не представлены на витрине (придется спросить у персонала). Почему?
— Для станции с яйцами лучше иметь 2 поваров, если она занята, или использовать номер очереди.
БАССЕЙН.
— Просторный и комфортабельный.
— Красивый вид.
— Предоставляется всего несколько полотенец для бассейна, поэтому вам придется вернуться в номер, чтобы получить полотенце.
ПЕРСОНАЛ.
— В целом дружелюбный и очень услужливый.
РАСПОЛОЖЕНИЕ.
— Очень стратегический, в центре города.
— Рядом с торговыми центрами, ресторанами и мини-маркетами.
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.
— Когда вы входите в вестибюль, там пахнет как в ванной/туалете (? )
— На 5 этаже есть игровая площадка для тех, кто приводит детей.
Так что я не то чтобы ненавижу этот отель, но не могу сказать, что я полностью доволен. В целом он просто нормальный.
8.75/10

Для 4-звездочной шкалы еще много минусов 🙏🏻🙏🏻 заранее извините…
Для меня это первый и последний раз, когда я остановился здесь. И моя самая большая надежда заключается в том, что зону бассейна действительно необходимо периодически проверять и убедиться, что бассейн БЕЗОПАСЕН И ПОДХОДИТ 🙏🏻
Еда очень обычная для 4-звездочного отеля и номера вонючие 🙏🏻🙏🏻

Условия в номере чистые, удобные. Повреждений объектам не было. Персонал дружелюбный и услужливый. Счастлив, что могу остаться здесь.
Настоятельно рекомендуется для тех, кто хочет познакомиться с городом Семаранг (рядом с торговыми центрами и станциями). Рядом с отелем есть KFC и круглосуточный Indomaret.

Ах, прочитав критику, я узнал, что в этом отеле есть полотенца для бассейна, хотя я думал: «Почему в этом отеле B 4 не предоставляются полотенца для бассейна? » Хорошо, это минус, в 8/7 я позвонил администратору, чтобы одолжить мукену и молитвенный коврик, но их не забрали, мы с другом пошли в молитвенную комнату на парковке. Молитвенная комната не поддерживается и плохо пахнет. Нет никакой информации о том, на каком этаже находится бассейн, на каком этаже находится тренажерный зал, на каком этаже находится игровая площадка, хотя обычно в отелях B4 такая информация есть в лифте, мы, как гости, не знаем, какие удобства есть в этом отеле. В отелях действительно препятствия и там обычно предоставляют тампоны/гигиенические салфетки, но видимо их нет. Дверь в ванную была настолько странной, что ее нельзя было запереть. Пол бассейна был треснут и даже были фрагменты пола. На парковке очень темно.
Минус резюме:
— пол бассейна треснут и на дне бассейна много фрагментов пола.
— Полотенца для бассейна не предоставляются.
— сервис не готов.
— вдруг в дверь постучала горничная и сказала, что в моем номере были жалобы, хотя они только что приехали и зашли проверить, хотя претензий вообще не было.
— телефон администратора никогда не подключен.
— Молитвенная комната пахнет и не обслуживается.
— не предоставляйте гигиенические прокладки/тампоны.
— нет информации об объекте.

Выбирайте здесь для работы, 3 дня 2 ночи. Персонал на самом деле дружелюбный, но не очень отзывчивый. Конференц-зал в порядке, обслуживание тоже в порядке. Все отзывы о влажных помещениях на странице отзывов соответствуют действительности. Моя комната оказалась в углу, и там было сыро. Это ощущается прямо на ковре. Питание должно быть улучшено. Необходимо повысить бдительность персонала при возникновении вопросов, жалоб и проблем, чтобы они не бросали их друг в друга.

Один из худших отелей по цене выше 900 000 за ночь.
Плюсы, которые я помню: бассейн хороший, потому что вид на город, и персонал дружелюбный.
Остальное я вам расскажу.
1. Дорога к парковке очень узкая.
2. В коридорах и номерах отеля пахнет затхлостью, одежда, которую мы кладем на диван/кровать, даже дома все еще пахнет плесенью. Номера в плохом состоянии, сыро, на стенах много пятен.
3. На мусорные баки наступают, без предохранительного металла (поэтому наступаем прямо на провод) и таких мусорных баков в комнате 2-2. Да ладно, как там закупочная часть?
4. Ходили в бассейн в первый день днём, а на второй день утром обоих полотенец для бассейна не было. Он сказал, что оно еще не пришло из прачечной. Это выходные, но почему бы не предвидеть их?
5. Поскольку полотенца для бассейна закончились, я попросил у персонала дополнительные полотенца для номера. Но он сказал, что не может. Приходится менять его, когда он намокнет. Что ж, это вы неправы, но и мы попали в беду. Зззз.
6. Я отправил 3 пластиковых сувенира из 2 разных мест. Когда я спросил у администратора номер моей комнаты, он дал мне только 1. Я спросил, есть ли что-нибудь еще? Администратор дал мне еще 1. Вот и получается я оставил 1 кусок пластика в отеле до возвращения домой. Это была моя вина, потому что я не проверил еще раз (я также не знал, оказалось ли, что всего пластика было 3). Поэтому я позвонил в отель и попросил выбросить второй пластиковый пакет, потому что он был наполнен (нехаляльной) едой.