Отзыв об отеле Louis Kienne Hotel Pemuda 3*

Один из худших отелей по цене выше 900 000 за ночь.
Плюсы, которые я помню: бассейн хороший, потому что вид на город, и персонал дружелюбный.
Остальное я вам расскажу.
1. Дорога к парковке очень узкая.
2. В коридорах и номерах отеля пахнет затхлостью, одежда, которую мы кладем на диван/кровать, даже дома все еще пахнет плесенью. Номера в плохом состоянии, сыро, на стенах много пятен.
3. На мусорные баки наступают, без предохранительного металла (поэтому наступаем прямо на провод) и таких мусорных баков в комнате 2-2. Да ладно, как там закупочная часть?
4. Ходили в бассейн в первый день днём, а на второй день утром обоих полотенец для бассейна не было. Он сказал, что оно еще не пришло из прачечной. Это выходные, но почему бы не предвидеть их?
5. Поскольку полотенца для бассейна закончились, я попросил у персонала дополнительные полотенца для номера. Но он сказал, что не может. Приходится менять его, когда он намокнет. Что ж, это вы неправы, но и мы попали в беду. Зззз.
6. Я отправил 3 пластиковых сувенира из 2 разных мест. Когда я спросил у администратора номер моей комнаты, он дал мне только 1. Я спросил, есть ли что-нибудь еще? Администратор дал мне еще 1. Вот и получается я оставил 1 кусок пластика в отеле до возвращения домой. Это была моя вина, потому что я не проверил еще раз (я также не знал, оказалось ли, что всего пластика было 3). Поэтому я позвонил в отель и попросил выбросить второй пластиковый пакет, потому что он был наполнен (нехаляльной) едой. О чем я сожалею, так это о том, что сотрудники, принявшие мой звонок, вообще не извинились, и их тон был очень ровным.
К счастью, персонал по-прежнему дружелюбный. Но, извините, это занятие довольно скучное и несколько портит настроение во время праздников. За эту цену мы могли бы найти отель намного лучше 🥲