Отзыв об отеле Louis Kienne Hotel Pemuda 3*

Это 4-звездочный отель, но мои впечатления сильно разочаровали.
Меня очень удивило многое, что, на мой взгляд, не соответствовало стандартам 4-звездочного отеля.
* При прибытии на площадку высадки гостей не было персонала, который мог бы открыть дверь или помочь с багажом. Поэтому гостям приходилось выходить из отеля и нести свой багаж самостоятельно.
* Отсутствовало обслуживание номеров, поэтому, если вы хотели поужинать, вам приходилось заказывать еду извне. Это было довольно разочаровывающе для 4-звездочного отеля.
* В отеле 23 этажа, но всего два лифта. Лифты также работали очень медленно, что приводило к длительному ожиданию как при подъеме, так и при спуске.
* Удобства были очень простыми, даже ниже ожиданий для отеля такого класса.
Самым разочаровывающим было состояние полотенец. Те, которые мне дали, пахли мочой и выглядели изношенными. Это был мой худший опыт проживания в отеле, и это было действительно неудобно.
Завтрак также был очень разочаровывающим. Выбор блюд был минимальным, и у меня сложилось впечатление, что это скорее отель 1-2 звезды. Даже салат состоял только из листьев салата и заправки.
Еще больше меня удивило наличие станции с яйцами, но там подавали только готовые омлеты. Когда я попросила яичницу-глазунью, персонал сказал, что не может, потому что они подают только омлеты. Я задумалась: если есть только один вариант, зачем нужна станция с яйцами?
К счастью, я провела там всего одну ночь. После этого опыта я бы не рекомендовала этот отель никому из своих коллег, отправляющихся в командировки в Семаранг.