Grand Edge Hotel Semarang

Отличное обслуживание…
Заселились в 14:00, в лобби было очень комфортно, а потом мы вышли в мини-маркет. Превосходное обслуживание номеров, нам достался номер на третьем этаже. Очень круто. Инженерная команда очень быстро отреагировала благодаря их помощи в настройке кондиционера и холодильника.
Дверь в ванную, кажется, нуждается в звукоизоляции в конце, так как она довольно сильно ударяется о стену. Вам обязательно стоит попробовать бассейн на крыше, он прекрасен. 😁
Завтрак был очень комфортным, вкусным, с большим количеством специй, а приготовление блюд в режиме реального времени помогло организовать очередь. Я обязательно вернусь во время следующего визита. 🥰🥰🥰

Сначала я не ожидала многого, так как увидела, что общий рейтинг на Google Maps составляет всего 4, 4/5, 0. Но всё превзошло мои ожидания.
Когда я приехала, меня встретил персонал (охрана), они помогли мне с вещами и присмотрели за моей дочерью, пока я регистрировалась, а мой муж парковал машину.
Сразу после регистрации я пошла на детскую площадку, чтобы поиграть с дочерью около 15 минут. Площадка была в целом неплохой; хотя она выглядела старой, а некоторые игрушки были сломаны, чистота была довольно хорошей.
Затем я вошла в свой номер на 5-м этаже (этаж для некурящих). Я забронировала номер Grand Deluxe; номер был чистым и приятным. Поскольку я остановилась здесь на день рождения дочери, я попросила бесплатный подарок, и мне подарили зеркальные поздравительные открытки и бесплатный торт с надписью.
Во второй половине дня наша маленькая семья пошла купаться. Бассейн был в целом чистым и ухоженным. Гостям также предоставлялись полотенца.
Завтрак был вполне полноценным для 4-звездочного отеля. Больше всего мне понравились их сладости, особенно брауни и пончики. Суп сото тоже был вкусным. К сожалению, я позавтракала меньше 30 минут (примерно в 7:00-7:30) и не смогла попробовать другие блюда из меню. Это произошло потому, что моя дочь плохо себя чувствовала и не могла нормально глотать.
Затем мы вернулись в номер, чтобы дать дочери отдохнуть. Кроме того, я спросила, можно ли заказать завтрак в номер.

Номер приличный, центральный кондиционер, установленный на стене, с регулировкой температуры. Телеканалы, YouTube TV, Netflix в полном комплекте. Бассейн действительно хороший, но доступ к большому бассейну возможен только с правого края, слева нет лестницы. Хотя бы металлическую лестницу, как в большинстве бассейнов, чтобы было за что держаться. Внутри бассейна также нет поручней по краю, только настенные.
Кроме того, зона возле лестницы, ведущей к бассейну, всегда заполнена женщинами, занимающимися спортом, поэтому у гостей отеля и так мало места. 😅 Не очень приятно, когда я бываю там по пятницам и субботам, там все равно много женщин занимаются спортом, поэтому они не свободны. Пол в ванной комнате выглядит старомодным, поэтому кажется менее чистым.
На завтраке большой выбор блюд, но вкус пресный, суп сото нужно солить, чтобы он был вкусным. В 2 часа ночи мой ребенок проснулся и перешел из комнаты бабушки в мою. Оказалось, что после этого он не мог спать из-за шума снизу, похожего на шум из ночного клуба. Шум прекратился только в 3 часа ночи.

В целом, отель был неплох. Но я была очень разочарована в новогодний день. Дети играли на детской площадке, но кофейня внизу была полностью занята из-за своего мероприятия. Мне даже не разрешили сесть и сделать заказ. Я даже не смогла обменять ваучер, который получила на новогоднем мероприятии отеля, хотя собиралась выехать из города через час. Какой смысл в этом ваучере? Он был бесполезен.
По крайней мере, были зарезервированы места и участки для гостей отеля, которые хотели купить билеты и насладиться этим событием. В итоге я сидела на стуле у стойки охраны. Четырехзвездочный отель с обслуживанием на уровне звезд. Более того, я беременна, а их гости еще даже не приехали. Руководству нужно улучшить свою работу.

Номер просторный, персонал очень дружелюбный.
Останавливался по делам, недалеко от моего любимого ресторана с лучшей хрустящей уткой: ресторан Бебек Джаянти.
Завтрак предлагает широкий выбор и очень вкусный 😊
В отеле есть огромная детская площадка, очень подходит для детей и является излюбленным местом для семейного отдыха. Мне очень понравился отель 🫶🏻

Остановиться в 4-звездочном отеле – одно из правильных решений, а именно в Grand Edge Hotel Semarang. Я выбрал номер Grand Deluxe, номер был хороший, комфортабельный, с видом на город Семаранг, была детская площадка, бассейн, настолько большой, что дети не хотели уходить домой, завтрак был полноценным, только вкус можно было бы улучшить.

Отзыв: отель не рекомендуется.
1. Ночью здесь НЕВЕРОЯТНО ШУМНО, вибрации от клубной музыки со второго этажа были слышны, хотя мы жили на пятом этаже. Жалобы на ресепшене были бесполезны; они только извинились; дискотека или паб продолжали шуметь до самого утра. Из-за этого невозможно было спать.
2. Ванная комната была грязной, вода застоялась, и раковина была такой же.
3. Как может 4-звездочный отель не предложить приветственный напиток? Это так скупо.
4. Есть бесплатная детская площадка и бассейн.
Итог: КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, И Я БОЛЬШЕ ЗДЕСЬ НЕ ОСТАНУСЬ. Если вы здесь еще не были, не приезжайте. Лучше выберите другой отель.

Снаружи в номере пахло сигаретами, а перед лифтом висела табличка, указывающая на то, что это зона для курящих, хотя мы забронировали номер для некурящих. Замок в ванной тоже был сломан, поэтому мы не могли его закрыть, пока принимали душ. Но подушки были удобными, и спать было комфортно. Жареный рис был очень вкусным.

Прекрасные впечатления от проживания в Grand Edge! Останавливались на одну ночь с мужем и годовалым ребёнком. Я выбрала номер Grand Deluxe Twin, потому что других номеров не было. К счастью, кровати удалось сдвинуть, так как я переживала, что ребёнок выпадет.
Я попросила номер подальше от шума. В том же здании, что и отель, находится ночной клуб. Было довольно тихо. Даже в полночь музыка была слышна, но не мешала. Окна были во всю стену, так что я могла наслаждаться видом на город. К тому же, у меня был бесплатный Netflix!
Завтрак был довольно разнообразным, хотя и не таким обильным, как в других 4-звёздочных отелях. Единственное, что мне не понравилось, – слишком солёный шведский стол. Выпечка, например, «Красный бархат», была слишком сладкой.
Расположение отеля очень удобное. Прямо напротив отеля есть Solaria, Richesse Factory и другие заведения. Так что, если вы ленивы, вам не придётся беспокоиться о голоде и необходимости далеко ходить за едой.
Бассейн первоклассный. Достаточно глубокий. Хлоркой не пахнет. Вид потрясающий, с прекрасным видом на горы.
Персонал был дружелюбным. Регистрация прошла быстро. В целом, спасибо всему персоналу Grand Edge за отличную работу. Удачи в будущем!

Честно говоря, я приехал сюда из-за детской площадки. Отель – старое здание, требующее серьёзного ремонта, особенно двери.
Сначала я жил на 5 этаже в номере 523. Когда я только вошёл, в номере пахло сигаретами. Когда я хотел выйти, дверь автоматически не запиралась. Пришлось вызывать техподдержку. Когда мне это удалось, я спустился вниз. Когда я хотел войти, дверь не открывалась. В конце концов, я пошёл на стойку регистрации, чтобы попросить поменять номер. Результат был тот же: дверь не открывалась. В итоге меня переселили на 6 этаж, и дверь починили. Я бы посоветовал ещё раз проверить все двери, чтобы они могли починить сломанные. Очень жаль, ведь весь персонал ресторана дружелюбный, и есть также детские площадки.

Персонал был очень дружелюбным. Номера были чистыми, комфортными и полностью соответствовали фотографиям в приложении. Удобства были на высоте: чистый бассейн, разнообразный и вкусный завтрак. Расположение также было очень удачным: рядом с туристическими достопримечательностями и торговыми центрами. Настоятельно рекомендую, и обязательно вернусь!

Ночью очень шумно, на крыше до полуночи играет громкая живая музыка, что довольно раздражает.
Возможно, отелю стоило бы уменьшить громкость.
Обслуживание и чистота в номерах хорошие.
Единственный недостаток — шум по ночам.

Достаточно полный отель с удобствами.
Есть ресторан, массажный кабинет, детская игровая площадка и бар.
Регистрация заезда довольно простая, много парковочных мест, и всего несколько крутых поворотов.
Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Завтрак разнообразный.
Номера чистые и довольно просторные, с типичными для отеля удобствами. Кондиционер довольно прохладный, а виды всё равно приятные.
Бассейн находится на открытом воздухе на верхнем этаже.
Отель не подходит для людей с повышенной чувствительностью, так как на втором этаже находится клуб, поэтому вы можете чувствовать вибрацию с ночи до раннего утра.

Персонал превосходный, особенно госпожа Адженг: она очень вежливая, заботливая, добрая и хорошо говорит. Рекомендую этот отель, если Адженг всё ещё там. Администрация отеля должна вознаградить её за преданность своему делу, честность, прекрасные коммуникативные навыки, гостеприимство и профессионализм. Впервые, особенно в Индонезии, у меня был очень хороший опыт общения с сотрудником отеля, который действительно знает ценности и тонкости обслуживания иностранных гостей, говорящих на разных языках и в разных культурах.

Это мой второй визит в этот отель. Первый опыт был хорошим, но второй разочаровал по сравнению с первым. Я остановился в номере «Делюкс Изумрудный». Номер был не очень чистым, простыни и одеяло выглядели грязными и их следовало бы выбросить, душевой шланг с ручкой протекал, а слив воды работал неравномерно, из-за чего вода текла за пределами ванной комнаты. Завтрак тоже был не очень разнообразным. Но самое неприятное – это простыни и одеяло, которые выглядели грязными и потёртыми. Однако преимущество этого отеля – быстрый и удобный выезд на платную дорогу.

Впечатления от Grand Edge Semarang – четверг, 7 августа 2025 г.
Два или три года назад я останавливался в Grand Edge Semarang с семьёй. Всё было настолько замечательно, что я решил вернуться, на этот раз всего на одну ночь. Однако этот второй визит обернулся чередой изнурительных и запутанных событий.
В тот день, в четверг, 7 августа 2025 года, я прибыл в отель и получил разрешение на раннее заселение в 12:00. Мне дали номер 606. Как только я вошёл, кондиционер включился, но только подавал воздух, а не охлаждал. Пульт управления температурой, похоже, тоже был сломан; работали только кнопки включения/выключения и вентилятор. Я прождал больше 40 минут, надеясь, что температура улучшится, но всё равно было жарко.
Я ушёл и сообщил об этом сотрудникам стойки регистрации. Примерно через 30 минут я вернулся в свой номер с тем же результатом: только воздух. Я позвонил на стойку регистрации, и там сказали, что в номере холодно, но я попросил их прийти и проверить самим. В конце концов, меня перевели в номер 616.
К сожалению, всё повторилось. Кондиционер работал, но не охлаждал. Меня перевели в третий номер (номер я забыл), и там всё было так же. Пульт управления температурой не регулировался, его можно было только включать и выключать. Я спустился вниз и обратился на стойку регистрации.
Я подождал около 20 минут, и наконец мне дали четвёртый номер: 624. Мне сказали, что термостат в этом номере новый, но попросили подождать, пока номер остынет.

Я отдыхал с семьёй 20–22 июля 2025 года и забронировал два номера на две ночи в категориях «Делюкс Премиум» и «Гранд Делюкс», которые расположены рядом друг с другом. Все номера оснащены всеми удобствами, включая электрический чайник, холодильник, 43-дюймовый смарт-телевизор, бесплатную питьевую воду из диспенсера. Пол в номере не покрыт ковром, поэтому его можно мыть шваброй. Отель расположен недалеко от пункта взимания платы, прямо перед отелем находится пешеходный мост, поэтому по нему легко ходить. На первом этаже рядом с вестибюлем есть кафе, кофейня, различные закуски и мороженое. Что интересно, здесь есть довольно обустроенная детская площадка, похожая на торговый центр, которая бесплатна для гостей отеля (также открыта для всех желающих). Бассейн находится на верхнем этаже для взрослых и детей, на том же этаже, что и лаунж-зона Sky Lounge. Здесь запрещено курение, номера оснащены кондиционерами, а также рядом с рестораном. Меню завтраков очень разнообразное: традиционные и западные блюда, различная выпечка, яичный уголок, уголок с лапшой – всё это также очень вкусно и разнообразно. Это плюс, что я не могу пропустить завтрак для своего ребёнка, потому что он не может проснуться рано (не во всех отелях разрешают брать завтрак на вынос, приходится есть на месте). Сотрудники отеля всегда приветствуют друг друга при каждой встрече на дороге вдоль отеля.