Grand Edge Hotel Semarang

Мы приехали на семейный отдых, забронировали 2 номера на 2 ночи… Больше всего нам понравилось, что нам помогли с ранним заселением, что очень редко встречается в отелях, и это бесплатно. Номер был чистым, с приятным ароматом, и мы могли взять напрокат столовые приборы 😊 На завтрак выбор блюд был невелик, но все было очень вкусно… нас очень хорошо обслуживала госпожа Адженг, она была очень внимательна, особенно когда я привела детей, которые были очень капризны во время завтрака… спасибо, госпожа Адженг 🥰 А еще здесь есть детская площадка, такая же большая, как в торговом центре, дети чувствуют себя как дома и не хотят уходить, хе-хе 🥰

Это не отзыв о номере. А отзыв о конференц-зале, туалете, молельной комнате рядом с конференц-залом, лобби и ресторане. Кондиционеры во всех этих помещениях работали недостаточно эффективно и пахли пылью, как будто номер долгое время не использовался. Еда в ресторане была довольно хорошей для отеля такого класса, и расположение тоже очень удачное.

Отличное обслуживание…
Заселились в 14:00, в лобби было очень комфортно, а потом мы вышли в мини-маркет. Превосходное обслуживание номеров, нам достался номер на третьем этаже. Очень круто. Инженерная команда очень быстро отреагировала благодаря их помощи в настройке кондиционера и холодильника.
Дверь в ванную, кажется, нуждается в звукоизоляции в конце, так как она довольно сильно ударяется о стену. Вам обязательно стоит попробовать бассейн на крыше, он прекрасен. 😁
Завтрак был очень комфортным, вкусным, с большим количеством специй, а приготовление блюд в режиме реального времени помогло организовать очередь. Я обязательно вернусь во время следующего визита. 🥰🥰🥰

Сначала я не ожидала многого, так как увидела, что общий рейтинг на Google Maps составляет всего 4, 4/5, 0. Но всё превзошло мои ожидания.
Когда я приехала, меня встретил персонал (охрана), они помогли мне с вещами и присмотрели за моей дочерью, пока я регистрировалась, а мой муж парковал машину.
Сразу после регистрации я пошла на детскую площадку, чтобы поиграть с дочерью около 15 минут. Площадка была в целом неплохой; хотя она выглядела старой, а некоторые игрушки были сломаны, чистота была довольно хорошей.
Затем я вошла в свой номер на 5-м этаже (этаж для некурящих). Я забронировала номер Grand Deluxe; номер был чистым и приятным. Поскольку я остановилась здесь на день рождения дочери, я попросила бесплатный подарок, и мне подарили зеркальные поздравительные открытки и бесплатный торт с надписью.
Во второй половине дня наша маленькая семья пошла купаться. Бассейн был в целом чистым и ухоженным. Гостям также предоставлялись полотенца.
Завтрак был вполне полноценным для 4-звездочного отеля. Больше всего мне понравились их сладости, особенно брауни и пончики. Суп сото тоже был вкусным. К сожалению, я позавтракала меньше 30 минут (примерно в 7:00-7:30) и не смогла попробовать другие блюда из меню. Это произошло потому, что моя дочь плохо себя чувствовала и не могла нормально глотать.
Затем мы вернулись в номер, чтобы дать дочери отдохнуть. Кроме того, я спросила, можно ли заказать завтрак в номер.

Номер приличный, центральный кондиционер, установленный на стене, с регулировкой температуры. Телеканалы, YouTube TV, Netflix в полном комплекте. Бассейн действительно хороший, но доступ к большому бассейну возможен только с правого края, слева нет лестницы. Хотя бы металлическую лестницу, как в большинстве бассейнов, чтобы было за что держаться. Внутри бассейна также нет поручней по краю, только настенные.
Кроме того, зона возле лестницы, ведущей к бассейну, всегда заполнена женщинами, занимающимися спортом, поэтому у гостей отеля и так мало места. 😅 Не очень приятно, когда я бываю там по пятницам и субботам, там все равно много женщин занимаются спортом, поэтому они не свободны. Пол в ванной комнате выглядит старомодным, поэтому кажется менее чистым.
На завтраке большой выбор блюд, но вкус пресный, суп сото нужно солить, чтобы он был вкусным. В 2 часа ночи мой ребенок проснулся и перешел из комнаты бабушки в мою. Оказалось, что после этого он не мог спать из-за шума снизу, похожего на шум из ночного клуба. Шум прекратился только в 3 часа ночи.

В целом, отель был неплох. Но я была очень разочарована в новогодний день. Дети играли на детской площадке, но кофейня внизу была полностью занята из-за своего мероприятия. Мне даже не разрешили сесть и сделать заказ. Я даже не смогла обменять ваучер, который получила на новогоднем мероприятии отеля, хотя собиралась выехать из города через час. Какой смысл в этом ваучере? Он был бесполезен.
По крайней мере, были зарезервированы места и участки для гостей отеля, которые хотели купить билеты и насладиться этим событием. В итоге я сидела на стуле у стойки охраны. Четырехзвездочный отель с обслуживанием на уровне звезд. Более того, я беременна, а их гости еще даже не приехали. Руководству нужно улучшить свою работу.

Номер просторный, персонал очень дружелюбный.
Останавливался по делам, недалеко от моего любимого ресторана с лучшей хрустящей уткой: ресторан Бебек Джаянти.
Завтрак предлагает широкий выбор и очень вкусный 😊
В отеле есть огромная детская площадка, очень подходит для детей и является излюбленным местом для семейного отдыха. Мне очень понравился отель 🫶🏻

Остановиться в 4-звездочном отеле – одно из правильных решений, а именно в Grand Edge Hotel Semarang. Я выбрал номер Grand Deluxe, номер был хороший, комфортабельный, с видом на город Семаранг, была детская площадка, бассейн, настолько большой, что дети не хотели уходить домой, завтрак был полноценным, только вкус можно было бы улучшить.

Отзыв: отель не рекомендуется.
1. Ночью здесь НЕВЕРОЯТНО ШУМНО, вибрации от клубной музыки со второго этажа были слышны, хотя мы жили на пятом этаже. Жалобы на ресепшене были бесполезны; они только извинились; дискотека или паб продолжали шуметь до самого утра. Из-за этого невозможно было спать.
2. Ванная комната была грязной, вода застоялась, и раковина была такой же.
3. Как может 4-звездочный отель не предложить приветственный напиток? Это так скупо.
4. Есть бесплатная детская площадка и бассейн.
Итог: КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, И Я БОЛЬШЕ ЗДЕСЬ НЕ ОСТАНУСЬ. Если вы здесь еще не были, не приезжайте. Лучше выберите другой отель.

Снаружи в номере пахло сигаретами, а перед лифтом висела табличка, указывающая на то, что это зона для курящих, хотя мы забронировали номер для некурящих. Замок в ванной тоже был сломан, поэтому мы не могли его закрыть, пока принимали душ. Но подушки были удобными, и спать было комфортно. Жареный рис был очень вкусным.

Прекрасные впечатления от проживания в Grand Edge! Останавливались на одну ночь с мужем и годовалым ребёнком. Я выбрала номер Grand Deluxe Twin, потому что других номеров не было. К счастью, кровати удалось сдвинуть, так как я переживала, что ребёнок выпадет.
Я попросила номер подальше от шума. В том же здании, что и отель, находится ночной клуб. Было довольно тихо. Даже в полночь музыка была слышна, но не мешала. Окна были во всю стену, так что я могла наслаждаться видом на город. К тому же, у меня был бесплатный Netflix!
Завтрак был довольно разнообразным, хотя и не таким обильным, как в других 4-звёздочных отелях. Единственное, что мне не понравилось, – слишком солёный шведский стол. Выпечка, например, «Красный бархат», была слишком сладкой.
Расположение отеля очень удобное. Прямо напротив отеля есть Solaria, Richesse Factory и другие заведения. Так что, если вы ленивы, вам не придётся беспокоиться о голоде и необходимости далеко ходить за едой.
Бассейн первоклассный. Достаточно глубокий. Хлоркой не пахнет. Вид потрясающий, с прекрасным видом на горы.
Персонал был дружелюбным. Регистрация прошла быстро. В целом, спасибо всему персоналу Grand Edge за отличную работу. Удачи в будущем!

Честно говоря, я приехал сюда из-за детской площадки. Отель – старое здание, требующее серьёзного ремонта, особенно двери.
Сначала я жил на 5 этаже в номере 523. Когда я только вошёл, в номере пахло сигаретами. Когда я хотел выйти, дверь автоматически не запиралась. Пришлось вызывать техподдержку. Когда мне это удалось, я спустился вниз. Когда я хотел войти, дверь не открывалась. В конце концов, я пошёл на стойку регистрации, чтобы попросить поменять номер. Результат был тот же: дверь не открывалась. В итоге меня переселили на 6 этаж, и дверь починили. Я бы посоветовал ещё раз проверить все двери, чтобы они могли починить сломанные. Очень жаль, ведь весь персонал ресторана дружелюбный, и есть также детские площадки.

Персонал был очень дружелюбным. Номера были чистыми, комфортными и полностью соответствовали фотографиям в приложении. Удобства были на высоте: чистый бассейн, разнообразный и вкусный завтрак. Расположение также было очень удачным: рядом с туристическими достопримечательностями и торговыми центрами. Настоятельно рекомендую, и обязательно вернусь!

Ночью очень шумно, на крыше до полуночи играет громкая живая музыка, что довольно раздражает.
Возможно, отелю стоило бы уменьшить громкость.
Обслуживание и чистота в номерах хорошие.
Единственный недостаток — шум по ночам.

Достаточно полный отель с удобствами.
Есть ресторан, массажный кабинет, детская игровая площадка и бар.
Регистрация заезда довольно простая, много парковочных мест, и всего несколько крутых поворотов.
Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Завтрак разнообразный.
Номера чистые и довольно просторные, с типичными для отеля удобствами. Кондиционер довольно прохладный, а виды всё равно приятные.
Бассейн находится на открытом воздухе на верхнем этаже.
Отель не подходит для людей с повышенной чувствительностью, так как на втором этаже находится клуб, поэтому вы можете чувствовать вибрацию с ночи до раннего утра.

Персонал превосходный, особенно госпожа Адженг: она очень вежливая, заботливая, добрая и хорошо говорит. Рекомендую этот отель, если Адженг всё ещё там. Администрация отеля должна вознаградить её за преданность своему делу, честность, прекрасные коммуникативные навыки, гостеприимство и профессионализм. Впервые, особенно в Индонезии, у меня был очень хороший опыт общения с сотрудником отеля, который действительно знает ценности и тонкости обслуживания иностранных гостей, говорящих на разных языках и в разных культурах.

Это мой второй визит в этот отель. Первый опыт был хорошим, но второй разочаровал по сравнению с первым. Я остановился в номере «Делюкс Изумрудный». Номер был не очень чистым, простыни и одеяло выглядели грязными и их следовало бы выбросить, душевой шланг с ручкой протекал, а слив воды работал неравномерно, из-за чего вода текла за пределами ванной комнаты. Завтрак тоже был не очень разнообразным. Но самое неприятное – это простыни и одеяло, которые выглядели грязными и потёртыми. Однако преимущество этого отеля – быстрый и удобный выезд на платную дорогу.