Отзыв об отеле Grand Edge Hotel Semarang 3*

Сначала я не ожидала многого, так как увидела, что общий рейтинг на Google Maps составляет всего 4, 4/5, 0. Но всё превзошло мои ожидания.
Когда я приехала, меня встретил персонал (охрана), они помогли мне с вещами и присмотрели за моей дочерью, пока я регистрировалась, а мой муж парковал машину.
Сразу после регистрации я пошла на детскую площадку, чтобы поиграть с дочерью около 15 минут. Площадка была в целом неплохой; хотя она выглядела старой, а некоторые игрушки были сломаны, чистота была довольно хорошей.
Затем я вошла в свой номер на 5-м этаже (этаж для некурящих). Я забронировала номер Grand Deluxe; номер был чистым и приятным. Поскольку я остановилась здесь на день рождения дочери, я попросила бесплатный подарок, и мне подарили зеркальные поздравительные открытки и бесплатный торт с надписью.
Во второй половине дня наша маленькая семья пошла купаться. Бассейн был в целом чистым и ухоженным. Гостям также предоставлялись полотенца.
Завтрак был вполне полноценным для 4-звездочного отеля. Больше всего мне понравились их сладости, особенно брауни и пончики. Суп сото тоже был вкусным. К сожалению, я позавтракала меньше 30 минут (примерно в 7:00-7:30) и не смогла попробовать другие блюда из меню. Это произошло потому, что моя дочь плохо себя чувствовала и не могла нормально глотать.
Затем мы вернулись в номер, чтобы дать дочери отдохнуть. Кроме того, я спросила, можно ли заказать завтрак в номер. Я спросила персонал, можно ли заказать кашу и фрукты в номер, и менее чем через 10 минут сотрудники ресторана уже были у нашей двери. Это было так мило с моей стороны, и я очень это ценю!
Я не могу сказать, что могу сказать о каком-либо другом гостеприимстве лучшем, чем то, что я когда-либо встречала в отеле Grand Edge Hotel Semarang. Весь персонал был очень дружелюбным и услужливым с самого начала.
Надеюсь, им удастся сохранить уровень обслуживания, и я, несомненно, порекомендую этот отель своим родным и друзьям, когда они посетят Семаранг.