Oak Tree Emerald Hotel & Coventions Semarang

Это было моё первое пребывание в отеле Oak Tree, и я был приятно удивлён, получив повышение категории номера со стандартного на номер с прекрасным видом.
Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, что сделало моё пребывание ещё более приятным. В целом, это был отличный первый опыт, и я с удовольствием остановлюсь здесь снова во время моей следующей поездки в Семаранг.
Спасибо за чудесное гостеприветство!

Расположение отличное, и это здорово.
Но, боже мой, в комнате было душно, сыро и воняло. Кондиционер был выключен, а в комнате всё равно было жарко — 17 градусов Цельсия. На 9-м этаже коридор тоже был выключен. Я буквально не могла спать всю ночь, задыхалась от жары и влажности.
Представьте себе, что вы находитесь в плотно закрытой комнате, а кондиционер не работает.

Номер на 8-м этаже был довольно неплохим, но я не могла уснуть, потому что в соседнем номере было ужасно шумно: двери хлопали, толкали и передвигали (я спросила на ресепшене). Когда я выезжала, соседний номер был свободен, так что неудивительно, что номера там не было. Кто там возился с дверью, толкал и передвигал стулья с вечера до полуночи? Было страшно. Телефон в моем номере разрядился.
О боже, это первый и последний раз, я больше там останавливаться не хочу.

Отель Oak Tree Resort — привлекательный выбор, если вы ищете тихое место для отдыха вдали от городской суеты. Его расположение несколько скрыто от центра города, но это, на самом деле, плюс, так как воздух кажется прохладнее благодаря множеству зеленых деревьев вокруг. К услугам гостей также бассейн, достаточно комфортный для отдыха.
Проживание в отеле Oak Tree Emerald подарит вам уникальный и спокойный отдых. Его расположение несколько скрыто, а вход расположен в жилом районе, поэтому при первом посещении требуется немного внимания. Однако именно это и создает ощущение приватности и уединенности.
Окружающая среда очень комфортная и прохладная, с множеством зеленых деревьев и рекой неподалеку, идеально подходящая для тех, кто ищет спокойствия и умиротворения. Атмосфера в отеле также относительно тихая, что делает его по-настоящему умиротворяющим. Охранники и персонал дружелюбны и готовы помочь, что добавляет позитивных впечатлений от вашего пребывания.
Парковка доступна как в подземном, так и в открытом паркинге, что обеспечивает гостям большую гибкость. В номерах также есть балконы, но доступ к ним требует разрешения и подписания соглашения в холле, что может быть несколько неудобно. Что касается цены, стандартный номер, около 585 000 рупий (примерно 50 долларов США) без завтрака, кажется немного дороговатым для простого номера.

Прожил 3 дня и 2 ночи. Вкратце о моих впечатлениях:
1. Я остановился в номере Junior Suite, который был очень просторным для семьи. Кондиционер работал достаточно хорошо, телевизор был старым, не смарт-телевизором, а атмосфера была приятной, отель был окружен множеством деревьев и расположен в элитном жилом районе Семаранга. Так что это было хорошее место, чтобы отдохнуть и восстановить силы.
Для отеля с рейтингом 🌟 🌟 🌟 🌟 необходимо улучшить качество обслуживания, чтобы сделать пребывание идеальным.
2. Завтрак был не очень разнообразным, вкус был не очень приятным. Небольшой выбор блюд.
Доплата 100 000 рупий за 1 человека.
3. Бассейн был очень хорошим, просторным и прохладным, создавалось ощущение Бали. Однако недостатком было отсутствие персонала на дежурстве, не было выделенного охранника. По крайней мере, был персонал, который предоставлял полотенца для бассейна. В дождливую погоду мне приходилось идти в ресторан, чтобы взять полотенце.
4. В лифте было жарко.

Приехав в отель Oak Tree Emerald Hotel & Conventions Semarang, вы почувствуете себя «вдали» от города, не покидая при этом Семаранг. Он расположен в районе Папандаян, немного в стороне от жилого квартала, поэтому с самого начала здесь тише, чем в отелях на главной улице. Именно в этом его сильная сторона — здесь не многолюдно, но при этом все находится рядом.
Как только вы входите в отель, атмосфера сразу меняется. Здесь преобладают зеленые оттенки и более просторные номера, но при этом нет ощущения тесноты. Это не отель с «оживленным» лобби, а скорее спокойный и аккуратный. Еще до входа в номер вы почувствуете, что это место для отдыха, а не просто транзит. Многие приезжают сюда на отдых или чтобы отвлечься от повседневной рутины.
При входе в номер впечатление сразу же: просторно, чисто и функционально. Здесь нет излишнего декора, но царит комфортная и аккуратная атмосфера. Теплый свет создает уютную атмосферу, а в некоторых номерах даже есть балконы с видом на город вдалеке — это особенно приятно ночью, когда начинают появляться огни города.
Для отеля такого класса инфраструктура довольно обширна. Здесь есть открытый бассейн, спа-центр, ресторан, а также конференц-зал и банкетный зал для мероприятий. Таким образом, это место не только для проживания; оно также часто используется для проведения мероприятий и встреч.
Что наиболее заметно во время вашего пребывания, так это неспешный темп. Нет ощущения спешки.

Старый исторический отель с таинственным очарованием.
Этот старый отель с первого шага ощущает сильную историческую атмосферу. Архитектура, длинные коридоры и классические детали создают ощущение, будто вы оказались в другой эпохе. Он не современный и не помпезный, но именно в этом и заключается его очарование.
Здесь царит тихая, слегка жутковатая атмосфера — особенно ночью — и местные жители расскажут вам истории о том, что отель населен призраками. Верите вы в призраков или нет, нельзя отрицать, что в этом месте есть что-то таинственное. Едва слышные звуки, скрип старых полов и тускло освещенные коридоры усиливают это впечатление.
Номера чистые и комфортабельные, хотя и явно старомодные. Персонал вежливый и профессиональный, и они относятся к истории отеля с уважением, а не пытаются ее сенсационализировать.
Если вам нравятся исторические места с характером — и вы не против немного таинственности — этот отель предлагает уникальное пребывание, которое вы не забудете.

Забронировали смежный номер. Номер был просторный, бассейн тоже просторный, еда неплохая, а расположение отеля прохладное и тенистое. Минус в том, что кондиционер совсем не охлаждал, и в номере не было окон. Солнечный свет не проникал. Впечатление: Красивый и величественный отель в свое время, сейчас нуждается в серьезном ремонте, особенно кондиционер.

Отель расположен довольно удачно, тихо, вдали от толпы. Номер был чистым и довольно просторным.
Единственный недостаток – это плата за пользование ложками, несмотря на то, что это 4-звездочный отель, и цена вполне разумная. Я впервые сталкиваюсь с отелем, который берет плату за пользование ложками. 🤦‍♀️

Могло быть и лучше.
Номер люкс был просторным, но старым, а диван был порван. В принципе, всё нормально, если чистота на первом месте.
Были принадлежности для приготовления кофе и чая, но их было мало, и не хватало столовых приборов. В люксах их должно было быть больше.
Ванная комната затопилась, потому что слив был расположен недостаточно низко. Ванна была недостаточно гладкой и нуждалась в ремонте.
Приходилось вносить залог за дополнительную смарт-карту-ключ, хотя в большинстве других номеров было две карты, и ничего не требовалось.
Лифт было немного туго нажимать.
В душе была горячая вода, но биде работало слишком медленно.
Мне достался люкс, но вида из окна не было совсем. Окна были заклеены матовой пленкой.
Телевизор был старомодным. Если вы хотите смотреть потоковое видео, возьмите с собой ТВ-приставку.

Комната выглядела старой и нуждалась в ремонте. Она не была звукоизолирована, и доносился шум из соседней комнаты и с улицы.
Постельное белье было грязным и нуждалось в замене.
Еда была довольно хорошей, хотя выбор блюд был невелик.

В целом, отель хороший: 7/10
Номер был большой, но освещение было немного теплее; я предпочитаю более светлые номера.
Что касается удобств, телевизор не был смарт-телевизором, а кровать была большой. Однако из-за деревянной отделки в номере сильно пахло сыростью, и по прибытии казалось, что он долгое время пустовал.
Выбор блюд на завтрак был невелик. Еда была довольно хорошей в первый день, но немного разочаровала во второй.
Бассейн был достаточно просторным для детей.
За завтрак для детей от 4 лет и старше взималась дополнительная плата в размере 50 000 рупий, что было досадно, поскольку выбор блюд был ограничен.
Было бы еще лучше, если бы были развлечения для детей или детская площадка.

Номер показался мне очень хорошим, просторным и чистым.
Также персонал на станции завтрака, включая уборщиц, был отзывчивым и исключительным.
Во время уборки все добавки были в полном объеме, ничего не пропало.
Выбор блюд был довольно разнообразным, но не впечатляющим для 4-звездочного отеля.
Однако следует пересмотреть политику регистрации заезда и позднего выезда. Ее можно внедрить для повышения эффективности, но при этом сохранить клиентоориентированный подход.
В целом, очень хорошо.

Этот отель словно застрял на одном месте на 15 или 20 лет. Создается впечатление, что владельцы изо всех сил стараются сократить расходы. Душ в ванной комнате выглядит неприглядно и устарело, а архитектура всего здания — просто ужас. Хотя окружающие деревья и добавляют приятную зелень, завтрак и состояние номеров создают впечатление чрезмерной экономии. Я бы сюда не вернулся.

На самом деле, номер по системе «все включено» хороший, обслуживание тоже хорошее, но полуоткрытый коридор такой, и там бывают протечки. Меню завтрака по субботам тоже не очень обширное.
Но номер в целом неплохой, хотя набор удобств не очень полный. Фен есть, если попросить в службе поддержки.

Я была так рада отпраздновать день рождения своего ребенка здесь и получить в подарок сюрприз — торт. Мой ребенок был в восторге, особенно потому, что здесь есть специальный детский бассейн, который был чистым. Персонал был дружелюбным, а Мба Мэй и ее подруги помогли приготовить торт. Парковка просторная и двухуровневая. Номера чистые, а кондиционер отлично охлаждает.

Хороший отель обладает рядом характеристик, которые выделяют его и обеспечивают гостям незабываемые впечатления от пребывания. Вот некоторые аспекты, на которые следует обратить внимание:
1. *Чистота и качество номера*: Чистота и ухоженность номера – первостепенная задача. Удобная кровать, чистая ванная комната и полный набор удобств, таких как кондиционер, телевизор и стабильный Wi-Fi, очень важны.
2. *Дружелюбное и профессиональное обслуживание*: Дружелюбный, отзывчивый и профессиональный персонал отеля создает у гостей ощущение комфорта и внимания. Быстрое обслуживание и оперативность в удовлетворении потребностей гостей также очень важны.
3. *Полный и ухоженный набор удобств*: Хороший отель обычно предлагает различные удобства, такие как бассейн, фитнес-центр, ресторан и конференц-залы. Эти удобства должны быть в хорошем состоянии и легко доступны для гостей.
4. *Стратегическое расположение*: Стратегическое расположение отеля, недалеко от туристических достопримечательностей, центра города или других общественных мест, повышает комфорт гостей и обеспечивает удобство в различных видах деятельности.
5. *Качество еды и напитков*: Если в отеле есть ресторан или обслуживание номеров, качество еды и напитков должно поддерживаться на высоком уровне. Разнообразное меню и привлекательная подача могут повысить удовлетворенность гостей.