Oak Tree Emerald Hotel & Coventions Semarang

Могло быть и лучше.
Номер люкс был просторным, но старым, а диван был порван. В принципе, всё нормально, если чистота на первом месте.
Были принадлежности для приготовления кофе и чая, но их было мало, и не хватало столовых приборов. В люксах их должно было быть больше.
Ванная комната затопилась, потому что слив был расположен недостаточно низко. Ванна была недостаточно гладкой и нуждалась в ремонте.
Приходилось вносить залог за дополнительную смарт-карту-ключ, хотя в большинстве других номеров было две карты, и ничего не требовалось.
Лифт было немного туго нажимать.
В душе была горячая вода, но биде работало слишком медленно.
Мне достался люкс, но вида из окна не было совсем. Окна были заклеены матовой пленкой.
Телевизор был старомодным. Если вы хотите смотреть потоковое видео, возьмите с собой ТВ-приставку.

Комната выглядела старой и нуждалась в ремонте. Она не была звукоизолирована, и доносился шум из соседней комнаты и с улицы.
Постельное белье было грязным и нуждалось в замене.
Еда была довольно хорошей, хотя выбор блюд был невелик.

В целом, отель хороший: 7/10
Номер был большой, но освещение было немного теплее; я предпочитаю более светлые номера.
Что касается удобств, телевизор не был смарт-телевизором, а кровать была большой. Однако из-за деревянной отделки в номере сильно пахло сыростью, и по прибытии казалось, что он долгое время пустовал.
Выбор блюд на завтрак был невелик. Еда была довольно хорошей в первый день, но немного разочаровала во второй.
Бассейн был достаточно просторным для детей.
За завтрак для детей от 4 лет и старше взималась дополнительная плата в размере 50 000 рупий, что было досадно, поскольку выбор блюд был ограничен.
Было бы еще лучше, если бы были развлечения для детей или детская площадка.

Номер показался мне очень хорошим, просторным и чистым.
Также персонал на станции завтрака, включая уборщиц, был отзывчивым и исключительным.
Во время уборки все добавки были в полном объеме, ничего не пропало.
Выбор блюд был довольно разнообразным, но не впечатляющим для 4-звездочного отеля.
Однако следует пересмотреть политику регистрации заезда и позднего выезда. Ее можно внедрить для повышения эффективности, но при этом сохранить клиентоориентированный подход.
В целом, очень хорошо.

Этот отель словно застрял на одном месте на 15 или 20 лет. Создается впечатление, что владельцы изо всех сил стараются сократить расходы. Душ в ванной комнате выглядит неприглядно и устарело, а архитектура всего здания — просто ужас. Хотя окружающие деревья и добавляют приятную зелень, завтрак и состояние номеров создают впечатление чрезмерной экономии. Я бы сюда не вернулся.

На самом деле, номер по системе «все включено» хороший, обслуживание тоже хорошее, но полуоткрытый коридор такой, и там бывают протечки. Меню завтрака по субботам тоже не очень обширное.
Но номер в целом неплохой, хотя набор удобств не очень полный. Фен есть, если попросить в службе поддержки.

Я была так рада отпраздновать день рождения своего ребенка здесь и получить в подарок сюрприз — торт. Мой ребенок был в восторге, особенно потому, что здесь есть специальный детский бассейн, который был чистым. Персонал был дружелюбным, а Мба Мэй и ее подруги помогли приготовить торт. Парковка просторная и двухуровневая. Номера чистые, а кондиционер отлично охлаждает.

Хороший отель обладает рядом характеристик, которые выделяют его и обеспечивают гостям незабываемые впечатления от пребывания. Вот некоторые аспекты, на которые следует обратить внимание:
1. *Чистота и качество номера*: Чистота и ухоженность номера – первостепенная задача. Удобная кровать, чистая ванная комната и полный набор удобств, таких как кондиционер, телевизор и стабильный Wi-Fi, очень важны.
2. *Дружелюбное и профессиональное обслуживание*: Дружелюбный, отзывчивый и профессиональный персонал отеля создает у гостей ощущение комфорта и внимания. Быстрое обслуживание и оперативность в удовлетворении потребностей гостей также очень важны.
3. *Полный и ухоженный набор удобств*: Хороший отель обычно предлагает различные удобства, такие как бассейн, фитнес-центр, ресторан и конференц-залы. Эти удобства должны быть в хорошем состоянии и легко доступны для гостей.
4. *Стратегическое расположение*: Стратегическое расположение отеля, недалеко от туристических достопримечательностей, центра города или других общественных мест, повышает комфорт гостей и обеспечивает удобство в различных видах деятельности.
5. *Качество еды и напитков*: Если в отеле есть ресторан или обслуживание номеров, качество еды и напитков должно поддерживаться на высоком уровне. Разнообразное меню и привлекательная подача могут повысить удовлетворенность гостей.

Номер просторный, хорошо оборудован и чистый. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Расположение стратегически удобное, в городе, но очень тихое. Это был наш первый семейный отдых здесь, и мы остались очень довольны. Бассейн большой, есть небольшой бассейн для маленьких детей, а также душевые с туалетами. Меню завтрака вкусное, но выбор невелик. Я хочу вернуться и попробовать другой тип номера.

Отель в Семаранге просто отличный, открывается такой вид. Я никогда не ожидал, что будет ощущение, будто спишь в лесу, настолько свежо, когда открываешь номер. Лучший отель в Семаранге, если вы ищете вид на природу.

Персонал дружелюбный, а номера комфортные. У меня нет никаких нареканий. Персонал также быстро и дружелюбно реагирует на просьбы о помощи. Я останавливался здесь дважды и не имею никаких нареканий. Еда вкусная и разнообразная, и вкус тоже соответствует вкусу. Удобства хорошие и в полном объёме, есть бассейн и завтрак, кондиционер, многоэтажный отель, не шумно и спокойно, атмосфера уютная и чистая, лобби тоже чистое, и есть приветственный напиток. Комфортная атмосфера для отдыха с семьёй, друзьями, по делам или в одиночку.

Этот отель — один из лучших, в которых я когда-либо бывал. Номера очень просторные и элегантные, с полным набором удобств. Еда в отеле тоже очень вкусная, а вид из окна просто потрясающий, мне очень нравится. Обслуживание персонала отеля очень профессиональное и дружелюбное.

Ну, это был 4-звёздочный отель. Когда я регистрировался, мне буквально пришлось 30 минут ждать только свою карточку. Пока я ждал администратора (их там 4), один из них, работавший с моей карточкой номера, даже не стал её обрабатывать. Вместо этого он занимался другими делами, поэтому и занял 30 минут. Номер, который мне достался, был самым обычным, с минимальным набором удобств, но телевизор и мини-холодильник старые. Ванная комната была хорошей. Кровать и подушка были удобными.

Спасибо, Oak Tree, за комфорт, гостеприимство и предоставленные нам и нашей семье впечатления. Надеемся, что, если мы вернёмся в Семаранг, мы снова сможем остановиться в этом отеле.
Несколько рекомендаций по поводу чистоты бассейна, особенно по выходным, включают в себя более частую уборку листьев и мусора, особенно по утрам. Также, возможно, вы могли бы проверить наши смежные номера (817-816), так как на крыше был слышен шум, вероятно, это были вредители – крысы или циветты.
Но в целом я очень доволен своим пребыванием в отеле Oak Tree. Спасибо.

Я забронировал номер Deluxe King Balcony на Traveloka. На фотографии был номер с балконом, выходящим на лес, но по прибытии мне достался номер на первом этаже, с балконом, выходящим на парковку. Мне это не понравилось, поэтому я сразу же вернулся в холл и попросил переселить меня в другой номер этажом выше, если он ещё свободен. Но оказалось, что все номера Deluxe King Balcony находятся на первом этаже, так что даже если я перееду, вид останется прежним. В конце концов, мне предложили переехать в номер Executive Balcony (с повышением категории), и, поскольку я хотел остаться здесь, я повысил категорию. Мне достался номер на пятом этаже с хорошим видом. Номер был просторным, но я был немного удивлён, что для 4-звёздочного стандарта он показался мне немного менее чистым. Матрас представлял собой двуспальную кровать, сведённую в одну, но, похоже, простыня была недостаточно большой, поэтому края матраса не были покрыты простыней. В номере был диван, но щели между кроватями выглядели так, будто их не пылесосили, забитыми пылью. Ванная комната была нормальной, просторной, с ванной, в которой я не купался, потому что она была не очень чистой. Плесенью не пахло, но на ручке душа и на стене была плесень. Единственным недостатком было отсутствие фена в туалете, хотя его можно было попросить. Остальные удобства были в порядке. Коридоры были в порядке, бассейн тоже был в порядке, и персонал тоже был в порядке, дружелюбный и отзывчивый.

Вид по утрам прекрасный и прохладный. Номер хороший, чистый. Я была здесь несколько раз, потому что устроилась парикмахером. Но мне надоело парковать мотоцикл. Приходится дважды подниматься по лестнице, чтобы донести чемодан до отеля, и ноги болят 😅🤭. Оказывается, я не одна такая, мои друзья-мужчины и другие байкеры чувствуют то же самое… Ночью освещение в отеле плохое, поэтому становится страшно 😁.

Я не хочу оставлять отзыв о зале, но хочу оставить отзыв о банкетном зале и обслуживании. Тем, кто ищет место, пожалуйста, зайдите и внимательно прочтите. Если это поможет, не забудьте поставить мне лайк.
Итак, 30 июля 2025 года я посетил мастер-класс/семинар TikTok в качестве участника. Место проведения — бальный зал Mahoni в отеле Oak Tree Emerald.
Место проведения было легко найти, удобный подъезд и просторная парковка. Вчера я вошёл через ресторан на первом этаже и поднялся по лестнице в банкетный зал на втором этаже.
Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Честно говоря, мне очень понравилось. Слава богу, я не встретил ни одного грубого человека.
На семинаре было 100 участников, внутри были предоставлены столы и стулья, а сзади осталось немного места. В зале было комфортно, но не слишком прохладно, поэтому всё заняло некоторое время.
Во время мероприятия были организованы кофе-брейки и еда. Не уверен, была ли еда в отеле или чужая. Но поскольку других брендов не было, я решил, что это еда отеля. И еда была восхитительной, мне очень понравилась. Вкус был именно таким, как надо, очень вкусным, не слишком солёным, ничего такого. Это было просто восхитительно, идеально для моего вкуса. Хотелось бы взять ещё или взять домой, ха-ха.
У бокового входа в ресторан есть чистый бассейн. Рядом с бассейном есть молитвенная комната.
Жаль, что туалеты немного запущены.