Ibis Gading Serpong

Обслуживание было превосходным, персонал дружелюбный и вежливый. Конференц-зал тоже был вполне подходящим, довольно классным, а звуковая система работала идеально. Кофе был восхитительным и очень вкусным. Идеально подходит для борьбы с сонливостью.
Небольшой недостаток — несколько ограниченное количество парковочных мест. К счастью, есть услуга парковщика, поэтому мне не пришлось беспокоиться о парковке. Вчера, когда я вернулся домой, процесс получения машины занял некоторое время. Я подумал, парковщик забирал мою машину из автосалона или с парковки? Ха-ха, к счастью, парень был вежливым и дружелюбным. Понятно, что в это время в отеле было очень много посетителей. В целом, я остался очень доволен и рекомендую вернуться.
Бонусное фото для дополнительного веселья.

Мне очень понравилось пребывание в отеле Ibis Hotel Gading Serpong! Номер был чистым, комфортным и ухоженным — идеально для расслабляющего отдыха после напряженного дня. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, всегда готовым помочь с улыбкой.
Я также очень оценила удобное расположение, рядом много ресторанов и магазинов. Общая атмосфера была современной, но уютной, и все прошло гладко во время моего пребывания.
Определенно, отличный выбор, если вы ищете комфортное и недорогое место для проживания в этом районе. С удовольствием вернусь снова!

Как участник программы Accor, я останавливался во многих отелях Accor во время деловых и частных поездок, включая отели Ibis.
Отель Ibis был хорош, особенно для коротких частных поездок. Нам всегда предоставляли чистые и комфортабельные небольшие номера.
Но этому отелю Ibis Gading Serpong действительно нужно уделить внимание руководство Accor.
Да, я понимаю, что цена была низкой по сравнению с другими отелями в этом районе, НО это не значит, что клиенты будут мириться с грязными номерами для сна и принятия душа.
Я заселился в пятницу, 10 апреля 2026 года, и выехал в воскресенье, 12 апреля 2026 года. На ресепшене нам дали номер 1802, и когда мы вошли, в ванной комнате были тараканы (2 таракана), и я обнаружил еще одного, ползающего по столу возле телефона.
Мы позвонили на ресепшен, и нам дали другой номер, который был чище, но номер и туалет были в ужасном состоянии (пожалуйста, проверьте также шторы). Я никогда раньше не останавливался в отеле Ibis в таком состоянии. Администрация должна лично осмотреть номер и решить, приемлемо ли его состояние и требуется ли ремонт.
Я попросил вернуть деньги, но на ресепшене нам сказали, что это невозможно, так как мы бронировали через стороннего посредника. Поэтому мы остались на 2 ночи и точно не вернемся, если состояние номера останется таким же.
Дополнительное замечание:
Когда мы приехали и получили ключ-карту от номера, мы не смогли войти, потому что системе требуется время для обновления.