JHL Solitaire Gading Serpong

Я остался очень доволен своим пребыванием в этом отеле. Весь персонал был очень добрым, дружелюбным и отзывчивым, помогая гостям во всем. Предоставленное обслуживание было профессиональным и сделало пребывание более комфортным.
В качестве предложения по улучшению, я думаю, что напор воды в душе в ванной комнате был немного слабоват. В остальном все было очень хорошо и удовлетворительно.
Спасибо всей команде за отличное обслуживание. Надеюсь остановиться здесь снова в будущем.

Мой отзыв основан на моих ожиданиях от проживания в 5-звездочном отеле. В целом, этот отель переоценен.
Развлекательные возможности ограничены. Бассейн очень маленький и очень простой. В нем нет ничего привлекательного, а вода очень холодная.
В небесном саду, не говоря уже о небесном саду, нет ничего, чем можно было бы насладиться.
Единственное, что соответствовало моим ожиданиям, это номер.

Мое пребывание в этом отеле на празднование 3-летия моего ребенка было поистине замечательным. Как всегда, отель удивил нас надписью «С днем ​​рождения» на зеркале и мини-тортом. Детские развлечения были неплохими, хотя открытая площадка довольно ограничена, и большинство мероприятий проходят в помещении. Однако во время нашего пребывания вода в бассейне была довольно грязной, и персонала, предоставляющего полотенца, не было. В результате мой ребенок больше наслаждался ванной в номере, чем бассейном. Мне очень понравилась мини-игровая площадка рядом с рестораном. Это было очень удобно, потому что мы с мужем могли по очереди присматривать за ребенком, пока завтракали. Кстати, о завтраке: он мне очень понравился. Еда была вкусной, выбор разнообразным, а общее качество превосходным. Наш номер также был очень чистым, комфортным и ухоженным. Кроме того, каждый сотрудник отеля был дружелюбным, приветливым и готовым помочь на протяжении всего нашего пребывания. В целом, я очень довольна своим пребыванием в этом отеле и прекрасно провела время. Спасибо за отличное гостеприимство!

Хороший отель. Забронируйте хотя бы полулюкс. Лаунж очень комфортный, и доступ к нему предоставляется с любым номером категории полулюкс и выше. Обслуживание было хорошим. Очень дружелюбный персонал. Мне не особенно понравился их коктейль «Лонг-Айленд» в итальянском ресторане, но их выдержанная говядина была довольно вкусной. Просто спросите заранее, какие соусы они предлагают, потому что тот соус, который мне дали, мне не очень понравился. Но говядина была достаточно хороша, чтобы не нуждаться в соусе. Выезд из отеля прошел очень быстро. Я обязательно вернусь туда когда-нибудь. Отличное место и уникальная планировка. Довольно круто. Всего доброго.

1. Идеальное расположение, настоятельно рекомендую.
2. Уютная и комфортная атмосфера.
3. Современные и ухоженные номера.
4. Отличное соотношение цены и качества.
5. Исключительная чистота на всей территории.
6. Уровень шума минимальный.
7. Превосходное обслуживание.
8. Удобства на высшем уровне.

Спасибо за ваше гостеприимство и превосходное обслуживание, особенно госпоже Сабрине, госпоже Риске и господину Абиду за помощь, когда мы хотели позавтракать в ресторане Manggan All Dining. Все сотрудники очень дружелюбны, быстро реагируют и очень отзывчивы. В этом отеле очень разнообразная, вкусная и очень полезная кухня, я бы его рекомендовала. Это отель, подходящий для детей и семейного отдыха. Все блюда в меню очень вкусные, аутентичные и лучшие.

Очень разочаровывающий опыт проживания в этом отеле, потому что персонал заставил меня доплатить за стирку, которая должна была быть включена в гарантию компании. Я постирала белье в первую же ночь в отеле, а позже вечером, около 22:00, в дверь моего номера постучали, сообщив о прибытии белья. Я была шокирована, когда персонал сказал мне, что количество белья превышает допустимый лимит, и я возразила, что это входит в гарантию компании. Позже персонал подтвердил это, и мне пришлось ждать еще около 15 минут. Позже вечером в дверь моего номера снова постучал персонал, подтверждая превышение лимита. Я не могла поверить своим глазам, но спорить с персоналом было бесполезно. Я спросила, могу ли я сначала уточнить это в своем офисе, но персонал настаивал на оплате суммы за стирку. Я была совершенно недовольна и разочарована сложившейся ситуацией. Позже утром я спустилась вниз и поговорила с администратором, объяснив ему информацию, которую я получила от своего офиса относительно количества белья. На ресепшене отеля мне снова пришлось уточнять информацию, и выяснилось, что персонал допустил ошибку.
Я, вероятно, больше не вернусь в этот отель, потому что меня очень раздражало такое отношение персонала прачечной, который заставлял меня платить за стирку, не давая гостям отеля возможности уточнить информацию.

Мы прекрасно провели время всей семьей в отеле JHL Solitaire! Современные удобства, чистый и просторный номер, а также высокотехнологичные функции сделали наше пребывание очень комфортным.
Особым моментом стало красивое зеркальное панно в нашем номере с персонализированным поздравительным сообщением для нашего 6-летнего сына — это был такой трогательный жест, который заставил его почувствовать себя особенным. Сюрприз на день рождения во время завтрака также был незабываемым и очень понравился нашей семье.
Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным на протяжении всего нашего пребывания, благодаря чему все прошло гладко и приятно. Настоятельно рекомендуем этот отель семьям, ищущим незабываемое и комфортное пребывание!

Я забронировала отель на свою свадьбу в январе прошлого года и ждала возможности написать отзыв после того, как получу все обещанные услуги, включая привилегии для членов клуба, которые я должна была получить после свадьбы, но, к сожалению, они не смогли их предоставить.
Свадьба прошла гладко, обслуживание до и во время свадебного дня было превосходным, как и следовало ожидать от 5-звездочного отеля. Многие члены моей семьи останавливались на две ночи, начиная с вечера перед свадьбой. Их номера были чистыми и комфортабельными, ни у кого не было нареканий, за исключением того, что расположение немного далеко от аэропорта.
Мы также ужинали в ресторанах Royal Eight и Mangan, еда и атмосфера были прекрасными. Отличное соотношение цены и качества как для ресторана, так и для отеля. Банкетный зал был прекрасен, особенно днем. Мы также провели там несколько фотосессий, а также в саду. Прекрасные места для фотосессий, без сомнения.
За пару часов до свадьбы нам предложили дегустацию, и мы заметили, что одно из заказанных нами блюд имело немного странный вкус. Мы попросили их быстро исправить это, что они и сделали, так что до нашей свадьбы проблем не было.
К сожалению, после обслуживания у них возникла проблема. Нам сообщили, что все наши расходы будут конвертированы в бонусные баллы, которые можно будет обменять у их партнеров, в том числе на бесплатное проживание в их сетях отелей.
Отлично, подумали мы сначала, может быть, мы сможем вернуться на годовщину.