Aston Kupang Hotel & Convention Center

С момента моего заселения номер выглядел чистым.
Номер был чистым, включая кровать и диван.
Горничная, г-н Рай, была дружелюбна и с ней было легко общаться, даже после того, как она закончила уборку моего номера.
Спасибо, г-н Рай. Спасибо, Aston Kupang.
Лучшее.

Приятный отдых в отеле Aston Kupang.
Наша семья с Сулавеси остановилась в отеле Aston Kupang.
Было очень комфортно. Номер был чистым, ванная комната тоже, постельное белье меняли ежедневно.
Спасибо, Рай, за ваше обслуживание во время нашего пребывания в отеле Aston Kupang.
С Новым годом!

Спасибо, господин Рай, за отличное обслуживание в моем номере.
Ванная комната была чистой, полотенца заменили на новые, добавили необходимые принадлежности, а также заменили туалетную бумагу.
Лучший отель Aston Kupang.
Продолжайте в том же духе, господин Рай.

Номер был чистым, звукоизолированным и комфортным.
Вся еда была восхитительной, моим фаворитом стал кукурузный бозе, высшего качества 👍🏻👍🏻👍🏻
Обслуживание тоже было отличным, внимательным и дружелюбным.
Спасибо Каку Аджену за то, что он обслуживал бабушку во время завтрака. Продолжайте в том же духе и поддерживайте свой превосходный уровень обслуживания.

Настоятельно рекомендую… настоятельно рекомендую тем, кто хочет провести здесь рождественское мероприятие… Нас действительно обслуживали исключительно внимательно с начала встречи и до конца мероприятия. Сотрудники отдела продаж были очень дружелюбны, подробно объясняли все, что у нас было. Все команды и персонал помогали с первого дня и до окончания мероприятия. Инженерный отдел также очень быстро реагировал на наши запросы. Удивительно, что когда мы попросили дополнительного Санта-Клауса, его немедленно предоставили… очень необычно… надеюсь, мы сможем вернуться в следующем году. Спасибо, семья ASTON! Если бы можно было поставить 10 звезд, я бы обязательно поставил 10 звезд.

Комната была очень чистой, опрятной, приятно пахнущей и совершенно свободной от насекомых. Благодаря этому я спал комфортно и крепко. Кондиционер работал отлично, и я не беспокоился о животных.
Уборщики были очень любезны и отзывчивы.
Спасибо, господин Рай, за отличное обслуживание в моей комнате. 😇

Мне очень понравилось здесь останавливаться, еда была восхитительной, номер комфортным. Есть номера с видом на море, откуда можно наблюдать восход и закат солнца. Это также отличное место для проведения больших мероприятий, так как здесь много номеров. Расположение также стратегически удобное, напротив пляжа Келапа-Лима, что идеально подходит для отдыха. Мне очень понравилось здесь останавливаться. Ах да, еще одно предложение: может быть, воду в бассейне можно было бы сделать прохладнее, хе-хе.

Номер был чистым и комфортным. Вся еда была восхитительной, особенно саварма, жареный рис и жареная курица. Обслуживание от Адженга было очень дружелюбным.

Имя специалиста по уборке: Рафли.
Период оценки: Очень хорошо.
В течение периода оценки специалист по уборке продемонстрировал последовательное, дисциплинированное и ответственное выполнение обязанностей по уборке рабочего места. Специалист поддерживал чистоту, порядок и доступность помещений в соответствии с действующими стандартными операционными процедурами (СОП).
Что касается пунктуальности, специалист регулярно посещал рабочие места и выполнял задания в соответствии с установленным графиком. Внимание к деталям было довольно хорошим, о чем свидетельствуют усилия специалиста по обеспечению чистоты, порядка и готовности к использованию всех помещений, оборудования и общественных зон.
Что касается качества работы, работа специалиста соответствовала ожидаемым стандартам. Зона, находящаяся под его/ее ответственностью, всегда содержалась в чистоте, порядке и была комфортной. Специалист также соблюдал установленные процедуры, включая утилизацию отходов, хранение оборудования и правильное и безопасное использование чистящих средств.
Сотрудник продемонстрировал позитивный, дружелюбный и готовый к сотрудничеству подход к работе во взаимодействии с коллегами и пользователями услуг. Коммуникация была хорошей, специалист хорошо воспринимал указания и обратную связь.
Что касается **инициативы, сотрудники часто быстро принимают меры при обнаружении проблем, требующих немедленного внимания, таких как поврежденное оборудование, утечки или зоны, требующие особого ухода.

С самого момента регистрации я обратил внимание на чистоту в вестибюле и номере.
Завтрак был вкусным, а туалет на втором этаже тоже был чистым.
Номер 706 всегда был убран.
Когда я вошел, номер был готов и приятно пах.
Спасибо, господин Рай, за превосходное обслуживание.
Продолжайте в том же духе, персонал Aston Kupang.

Обслуживание, начиная с водителя, встретившего вас в аэропорту, и заканчивая быстрой регистрацией и дружелюбным персоналом, было превосходным. Персонал был очень информативным. Номера были чистыми и комфортными. Еда была разнообразной, и спасибо, мисс Райя, за вашу отзывчивость.

Из отеля открывается потрясающий вид на океан. Обслуживание на ресепшене и в целом было невероятно дружелюбным. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Отличный Aston, продолжайте в том же духе.

Я провёл в этом отеле 5 дней и был очень впечатлён видом на море. Расположение тоже хорошее.
Обслуживание отличное: приветливые администраторы и улыбчивый и вежливый уборщик, мистер Рафли, если мне не изменяет память.

Сегодня Рай убрал мой номер, и он справился превосходно! Номер был безупречно чистым, хорошо организованным и пах свежестью. Он был вежлив, профессионален и уделял большое внимание деталям. Спасибо, Рай, за твою усердную работу и за то, что ты поддерживал чистоту в номере — это действительно сделало моё пребывание ещё более комфортным!

Я останавливался здесь в 2022 году, и оказалось, что персонал FO был таким же грубым, как и всегда, и с тех пор не изменился.
Теперь я снова останавливаюсь здесь, и они ещё более грубы.
Как человек, не являющийся знатоком, я понимаю, что гостеприимство — это главное в отеле, а персонал FO — его первое лицо. Но они оказались невероятно неприветливыми. Улыбаться просто невозможно. Азиаты, так сказать, должны проявлять гостеприимство.
Но команда ресторана полностью придерживается принципа «3S» (улыбка, приветствие, приветствие). Это потрясающе, и после этого хочется есть.

Конференц-зал очень хороший, обслуживание тоже очень дружелюбное, еда тоже очень вкусная, но немного поправил насчёт супа, он был невкусным. В следующий раз добавь соли или лафы, сестренка.
Удачи, ASTON Kupang.

Отель расположен прямо у моря, но не на полноценном пляже. Душ отличный, а меню отеля довольно доступное и вкусное, так что вам не придётся далеко ходить за местной едой. Завтрак всё ещё нуждается в улучшении, а стойку регистрации нужно сделать лучше и предложить больше инициатив. Из-за недопонимания между сотрудниками мне чуть не пришлось заплатить дважды.