Aston Kupang Hotel & Convention Center

Отель Aston Kupang – комфортное место для проживания с дружелюбным и вежливым персоналом. Процесс регистрации прошел гладко и довольно быстро, а приветственный напиток был приятным дополнением.
Я остановился в номере с видом на море. Номер был чистым и оборудован всем необходимым, но для четырехзвездочного отеля некоторые обновления были бы желательны. Телевизор не является смарт-телевизором, а дизайн номера кажется довольно простым и немного устаревшим. Освещение – еще одна проблема, особенно ночью. Ванная комната, особенно туалетная зона, показалась слишком тусклой и менее комфортной, чем ожидалось.
В душе есть два режима, но напор воды слабый и неудовлетворительный. Это следует улучшить.
Еще одно неудобство – ситуация с лифтами. В отеле много этажей, но всего два лифта, что может привести к длительному ожиданию, особенно в часы пик или перед выездом.
Из положительных моментов – персонал был неизменно дружелюбен, а меню завтрака было разнообразным, вкусным и стоило своих денег. Мест для сидения во время завтрака может быть мало, поэтому добавление большего количества небольших столиков для одного или двух гостей было бы полезно.
Надеюсь, руководство отеля конструктивно воспримет эти замечания для дальнейшего совершенствования.

Большое спасибо за обслуживание, предоставленное отелем Aston, начиная от питания и заканчивая номером и размещением. Спасибо также господину Раю, который был очень дружелюбен на протяжении всего процесса обслуживания. Наилучшие пожелания команде и всем сотрудникам отеля.

Роскошный, комфортабельный и тихий отель с прекрасным видом.
Еда очень разнообразная и вкусная, обслуживание также удовлетворительное, и все потребности хорошо удовлетворены.
Персонал также дружелюбный, чуткий и отзывчивый.
Номер просторный и чистый. Кондиционер работает хорошо и может регулироваться отдельно. Постельное белье меняли во время моего пребывания.
Спасибо, г-н Рай, за ваше обслуживание.
Я вернусь в Aston Kupang.

С момента моего заселения номер выглядел чистым.
Номер был чистым, включая кровать и диван.
Горничная, г-н Рай, была дружелюбна и с ней было легко общаться, даже после того, как она закончила уборку моего номера.
Спасибо, г-н Рай. Спасибо, Aston Kupang.
Лучшее.

Приятный отдых в отеле Aston Kupang.
Наша семья с Сулавеси остановилась в отеле Aston Kupang.
Было очень комфортно. Номер был чистым, ванная комната тоже, постельное белье меняли ежедневно.
Спасибо, Рай, за ваше обслуживание во время нашего пребывания в отеле Aston Kupang.
С Новым годом!

Спасибо, господин Рай, за отличное обслуживание в моем номере.
Ванная комната была чистой, полотенца заменили на новые, добавили необходимые принадлежности, а также заменили туалетную бумагу.
Лучший отель Aston Kupang.
Продолжайте в том же духе, господин Рай.

Работник по имени Рино очень внимателен к деталям, аккуратен и эффективен. В комнате приятно пахнет и чисто. Работники также очень дружелюбны и всегда прислушиваются к жалобам клиентов.

Номер был чистым, звукоизолированным и комфортным.
Вся еда была восхитительной, моим фаворитом стал кукурузный бозе, высшего качества 👍🏻👍🏻👍🏻
Обслуживание тоже было отличным, внимательным и дружелюбным.
Спасибо Каку Аджену за то, что он обслуживал бабушку во время завтрака. Продолжайте в том же духе и поддерживайте свой превосходный уровень обслуживания.

Настоятельно рекомендую… настоятельно рекомендую тем, кто хочет провести здесь рождественское мероприятие… Нас действительно обслуживали исключительно внимательно с начала встречи и до конца мероприятия. Сотрудники отдела продаж были очень дружелюбны, подробно объясняли все, что у нас было. Все команды и персонал помогали с первого дня и до окончания мероприятия. Инженерный отдел также очень быстро реагировал на наши запросы. Удивительно, что когда мы попросили дополнительного Санта-Клауса, его немедленно предоставили… очень необычно… надеюсь, мы сможем вернуться в следующем году. Спасибо, семья ASTON! Если бы можно было поставить 10 звезд, я бы обязательно поставил 10 звезд.

Комната была очень чистой, опрятной, приятно пахнущей и совершенно свободной от насекомых. Благодаря этому я спал комфортно и крепко. Кондиционер работал отлично, и я не беспокоился о животных.
Уборщики были очень любезны и отзывчивы.
Спасибо, господин Рай, за отличное обслуживание в моей комнате. 😇

Мне очень понравилось здесь останавливаться, еда была восхитительной, номер комфортным. Есть номера с видом на море, откуда можно наблюдать восход и закат солнца. Это также отличное место для проведения больших мероприятий, так как здесь много номеров. Расположение также стратегически удобное, напротив пляжа Келапа-Лима, что идеально подходит для отдыха. Мне очень понравилось здесь останавливаться. Ах да, еще одно предложение: может быть, воду в бассейне можно было бы сделать прохладнее, хе-хе.

Номер был чистым и комфортным. Вся еда была восхитительной, особенно саварма, жареный рис и жареная курица. Обслуживание от Адженга было очень дружелюбным.

Имя специалиста по уборке: Рафли.
Период оценки: Очень хорошо.
В течение периода оценки специалист по уборке продемонстрировал последовательное, дисциплинированное и ответственное выполнение обязанностей по уборке рабочего места. Специалист поддерживал чистоту, порядок и доступность помещений в соответствии с действующими стандартными операционными процедурами (СОП).
Что касается пунктуальности, специалист регулярно посещал рабочие места и выполнял задания в соответствии с установленным графиком. Внимание к деталям было довольно хорошим, о чем свидетельствуют усилия специалиста по обеспечению чистоты, порядка и готовности к использованию всех помещений, оборудования и общественных зон.
Что касается качества работы, работа специалиста соответствовала ожидаемым стандартам. Зона, находящаяся под его/ее ответственностью, всегда содержалась в чистоте, порядке и была комфортной. Специалист также соблюдал установленные процедуры, включая утилизацию отходов, хранение оборудования и правильное и безопасное использование чистящих средств.
Сотрудник продемонстрировал позитивный, дружелюбный и готовый к сотрудничеству подход к работе во взаимодействии с коллегами и пользователями услуг. Коммуникация была хорошей, специалист хорошо воспринимал указания и обратную связь.
Что касается **инициативы, сотрудники часто быстро принимают меры при обнаружении проблем, требующих немедленного внимания, таких как поврежденное оборудование, утечки или зоны, требующие особого ухода.

С самого момента регистрации я обратил внимание на чистоту в вестибюле и номере.
Завтрак был вкусным, а туалет на втором этаже тоже был чистым.
Номер 706 всегда был убран.
Когда я вошел, номер был готов и приятно пах.
Спасибо, господин Рай, за превосходное обслуживание.
Продолжайте в том же духе, персонал Aston Kupang.

Обслуживание, начиная с водителя, встретившего вас в аэропорту, и заканчивая быстрой регистрацией и дружелюбным персоналом, было превосходным. Персонал был очень информативным. Номера были чистыми и комфортными. Еда была разнообразной, и спасибо, мисс Райя, за вашу отзывчивость.

Из отеля открывается потрясающий вид на океан. Обслуживание на ресепшене и в целом было невероятно дружелюбным. Завтраки очень вкусные и разнообразные. Отличный Aston, продолжайте в том же духе.

Я провёл в этом отеле 5 дней и был очень впечатлён видом на море. Расположение тоже хорошее.
Обслуживание отличное: приветливые администраторы и улыбчивый и вежливый уборщик, мистер Рафли, если мне не изменяет память.