Не оставайтесь здесь. Здесь грязно, а владельцы не реагируют на нужды и запросы клиентов. Они не зря не публикуют фотографии туалета и ванной комнаты, они в пятнах и желтые.
Мы останавливались на другой вилле в Убуде неделю перед этой виллой без проблем — все было идеально. Через пару дней на вилле Кутус Кутус у меня начали появляться следы по всему телу. Им становилось хуже после каждой ночи сна в постели — очевидный признак наличия постельных клопов. На полу были жуки, как на фото. Когда мы пожаловались на следы на моем теле и на кровати, нам посоветовали почистить ее новыми простынями. Заявленные новые, измененные простыни были желтыми, в пятнах и с явными коричневыми пятнами (раздавленные насекомые). На этом этапе, учитывая неприемлемое обслуживание и чистоту на вилле, мы забронировали рейс домой и запросили возврат средств за оставшуюся часть бронирования. Мы покинули виллу (и предоставили доказательства наших полетов на виллу) 25 декабря 2022 года, хотя должны были остаться до 2 января 2023 года. С этого времени мы пытаемся связаться с виллой, но они игнорируют наши сообщения и звонки. Они отказываются вернуть нам деньги и ни разу не извинились за этот опыт. Не обращайте внимания на любые оправдания, которые они могут предоставить в ответ на этот отзыв — до этого мы упоминали, что у нас возникла чрезвычайная ситуация в семье из-за шторма в Мельбурне, однако она была менее серьезной, чем сообщалось изначально, поэтому мы решили продолжить наше пребывание до тех пор, пока не начнут происходить вышеуказанные события.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались на другой вилле в Убуде неделю перед этой виллой без проблем — все было идеально. Через пару дней на вилле Кутус Кутус у меня начали появляться следы по всему телу. Им становилось хуже после каждой ночи сна в постели — очевидный признак наличия постельных клопов. На полу были жуки, как на фото. Когда мы пожаловались на следы на моем теле и на кровати, нам посоветовали почистить ее новыми простынями. Заявленные новые, измененные простыни были желтыми, в пятнах и с явными коричневыми пятнами (раздавленные насекомые). На этом этапе, учитывая неприемлемое обслуживание и чистоту на вилле, мы забронировали рейс домой и запросили возврат средств за оставшуюся часть бронирования. Мы покинули виллу (и предоставили доказательства наших полетов на виллу) 25 декабря 2022 года, хотя должны были остаться до 2 января 2023 года. С этого времени мы пытаемся связаться с виллой, но они игнорируют наши сообщения и звонки. Они отказываются вернуть нам деньги и ни разу не извинились за этот опыт. Не обращайте внимания на любые оправдания, которые они могут предоставить в ответ на этот отзыв — до этого мы упоминали, что у нас возникла чрезвычайная ситуация в семье из-за шторма в Мельбурне, однако она была менее серьезной, чем сообщалось изначально, поэтому мы решили продолжить наше пребывание до тех пор, пока не начнут происходить вышеуказанные события.