Отель The Suarsena Escape The Suarsena Escape

Мы забронировали номер за 2 месяца, но в тот же день, когда мы должны были заселиться, бронирование отменили. Мы приехали в отель и обнаружили, что отель изменил систему бронирования и осуществил двойное бронирование. Персонал отеля, менеджер и владелец только извинились, но никак не помогли найти решение. Менеджеры/владелец лично не приехали в отель, чтобы взять на себя ответственность, связались с нами только один раз по телефону, но связь была плохой. Нас, по сути, выгнали на улицу и оставили искать новый отель, цены в котором были намного выше, чем два месяца назад.
Мы не хотим сохранять воспоминания о Бали.

Потрясающий отель, удобная кровать, замечательный персонал, который встретил меня на главной дороге и помог с багажом. Чистый и красивый бассейн, все рядом в центре Убуда. Обязательно вернусь снова. Единственное, на что следует обратить внимание, это скользкие полы в сезон дождей, но это не вина отеля, так как они не могут контролировать погоду.

Дорога к отелю на сайте может показаться немного пугающей, но на самом деле она очень прямая. Всего 5 минут пешком от улицы Джалан Бисма. Если вы воспользуетесь услугами мототакси GoJek, они довезут вас до входа.
Хорошие номера, замечательный персонал. Я им не пользовался, но бассейн выглядит очень красиво. Приятно сидеть на балконе с видом на бассейн.
Рядом ведутся строительные работы, но они не мешают, и за ними интересно наблюдать.
Если у вас чуткий сон, лучше постараться, чтобы не было соседей.

Всё хорошо, но к отелю нет подъезда на машине, и если вы новичок в вождении мотоцикла, это может быть не очень хорошей идеей. Дорога слишком узкая.
Но это хороший отель. Мы отлично выспались здесь. ❤

Я пожилая женщина с ограниченными возможностями. Не приезжайте сюда! Подъезда нет. Впервые в жизни на скутере с чемоданом. И они не предупредили меня об этом во время многочисленных переписок с отелем. Они знали, что я старая. Я забронировала номер на 4 ночи давно. Хозяин просто бросил трубку. Booking. Com предложил просто отправить владельцу электронное письмо и ничего больше. Мне нужно найти другое место в городе на оставшиеся 3 ночи в Убуде, но такси не может до меня добраться. Я застряла одна посреди джунглей или поехала на мотоцикле с искусственными бедрами и недавно замененным плечом… Позор им!

Очень плохой опыт — никому не порекомендую. Персонал старался изо всех сил и был дружелюбным, но в целом это был явный пример противоречия между Instagram и реальностью: красивые фотографии, но всё остальное было далеко не безопасным, практичным и комфортным.
Сразу по прибытии мы заметили, что двери не закрываются без ключа — все они были неправильно закреплены и имели большие щели. Когда персонал проводил нас, и я сразу увидел трёх летающих комаров, мы сразу же попросили либо другой номер, либо москитную сетку. Тогда они не смогли нам ни того, ни другого.
Ванная комната также находилась на улице и не была как следует защищена. Другие гости могли видеть вас, когда вы принимаете душ или пользуетесь туалетом, с балкона и слышать всё (он находится прямо рядом с бассейном). Из-за плохой герметичности номера кондиционер не справлялся, и как номер, так и все ваши вещи постоянно оставались влажными.
Лестница была опасной из-за отслоившейся и сломанной плитки — явно в плохом состоянии. Кроме того, до магазинов и ресторанов приходилось идти довольно далеко. Прямо вокруг отеля повсюду ведётся строительство, а на их территории даже есть мусорная свалка, мимо которой нужно пройти по пути на ресепшен.
Мы несколько раз в день говорили им, что не хотим останавливаться в таких условиях, и просили номер получше (но подешевле). Они всё обещали найти решение после обсуждения, но в итоге просто тянули до самого конца нашего пребывания.

Отличное расположение в одном из самых красивых районов. Приветливый персонал, хорошая уборка и отличная команда на стойке регистрации.
Пройдите по узкой улочке к задней части дома. Вокруг много скрытых ресторанов и дружелюбных людей! Торговая улица замечательная, вдали от главной дороги. Спасибо!

Мы провели несколько ночей в отеле Suarsena Ubud. Расположение поистине фантастическое – до дворца Убуда, рынка и множества ресторанов можно дойти пешком всего за несколько минут, но при этом здесь немного тише, чем на главной дороге. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, а небольшой бассейн с садом – прекрасный способ расслабиться.
Номера очень простые и, безусловно, нуждаются в лучшем уходе. Наш первый номер был довольно сырым и затхлым, вероятно, из-за дождя, а освещение было довольно неудобным – одна лампа даже была сломана. Ванная комната была функциональной, но довольно устаревшей, с разболтанной сантехникой и слабым напором воды. Небольшие детали, такие как коврик для душа, сделали бы наше пребывание более приятным. По нашей просьбе после первой ночи нас переселили в другой номер, который был немного лучше. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.
Доступ к отелю осуществляется через узкие переулки, что немного затруднительно с багажом, в дождь или ночью. Кроме того, в районе сейчас ведутся строительные работы, которые могут быть неприятны в зависимости от вашей чувствительности.
В целом, это доступное жилье с очень хорошим местоположением — идеальный вариант, если вы часто переезжаете и ищете простую комнату для проживания. Однако тем, кто ценит чистоту, комфорт и благоустроенные удобства, возможно, захочется потратить немного больше.

Я совершенно не понимаю, откуда столько положительных отзывов. Жилье расположено не в центре Убуда, а довольно уединённо. Оно затерялось среди рисовых полей. Смотрите прикреплённое фото: буквально в глуши. К тому же, там не очень чисто: в ванной комнате плесень, а полотенца и сам номер постоянно пахнут затхлостью. С менеджером невозможно связаться, когда хочешь обсудить это; он просто игнорирует звонки и отказывается возвращать деньги при попытке отмены бронирования.
Ужасное жильё.

Я прекрасно провел время в этом очаровательном маленьком отеле The Suarsena Escape в Убуде. Номера были чистыми и уютными, окруженными пышной зеленью, создающей атмосферу умиротворения и покоя, словно в джунглях. Персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым, всегда встречал с улыбкой. Завтрак был простым, но вкусным, со свежими фруктами и блюдами местной кухни. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от кафе, мест для занятий йогой и рисовых полей. Отличное соотношение цены и качества — идеально для путешественников, которые ищут комфорт по доступной цене. Определенно остановлюсь здесь снова!

Эта вилла расположена в тихом и красивом месте, в окружении пышной природы, что создаёт ощущение, будто вы попали в другой мир. Бассейн небольшой, но он прекрасно оформлен и очень удобен, что делает его идеальным местом для отдыха. Персонал был дружелюбным, гостеприимным и внимательным, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Вилла идеально подходит для пар или тех, кто ищет уединения. Я бы обязательно вернулся сюда снова. Пейзажи захватывают дух, и, хотя вилла расположена недалеко от центра города, ощущение такое, будто живёшь в сельской местности. Тихая, естественная атмосфера, превосходный сервис и безупречная чистота номеров сделали наш отпуск поистине незабываемым. Близость к рисовым полям и студиям йоги ещё больше усилила ощущение расслабления.

Мне очень понравилось здесь останавливаться! Комната была супер уютной, кондиционер работал отлично, а кровать была очень удобной. Плюс, это отличное место — легко найти еду и прогуляться. Обожаю это место. Комфортно, и мне здесь нравится. Очень приятно, и персонал просто потрясающий.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер был чистым, аккуратным и достаточно просторным, с хорошо функционирующими удобствами. Персонал отеля также был очень дружелюбным и услужливым во время регистрации заезда и отъезда. Хотя отель не предоставляет завтрак, это не было большой проблемой, потому что его стратегическое расположение позволило мне легко найти множество вариантов питания поблизости — от местных закусочных до современных кафе. В целом, это комфортный выбор размещения.

Я прекрасно провел время в этом отеле! Персонал был очень отзывчивым, благодаря чему регистрация заезда и отъезда прошла гладко. Номер был безупречно чистым, современным и очень комфортным, со всеми необходимыми удобствами. Одним из самых приятных впечатлений стало расположение — отель расположен в тихом районе в самом центре Убуда, в пешей доступности от множества ресторанов, магазинов и достопримечательностей. Общественный транспорт также был легко доступен, что делает его идеальным для знакомства с городом. Независимо от того, приехали ли вы по делам или на отдых, этот отель и его окрестности предлагают всё, что вам нужно. Настоятельно рекомендую!