Manuaba Inn

По прибытии нам предложили номер меньшего размера, чем тот, который мы забронировали, и после наших настойчивых просьб нам предоставили номер, за который мы заплатили через Booking. Com. Мы считаем их подход мошенничеством. После сдачи багажа администрация потребовала оплату наличными за весь период нашего пребывания. После этой оплаты нам сообщили, что в связи со смертью предыдущего владельца цена изменилась, и нам необходимо доплатить 10% налога. Мы уточнили, что заключили договор с Booking. Com на полную стоимость, включая налоги, что мы и сделали, и что им следует связаться с Booking. Com по поводу их просьбы о дополнительной 10-процентной надбавке, которую они выдумали по прибытии, и которую мы также считаем мошенничеством. Наш комментарий ниже подтверждается приложенными фотографиями, но он также лишь подтверждает серьезные проблемы, описанные в других отзывах. Наш номер и ванная комната были очень устаревшими и крайне грязными. После четырех ночей ничего не было сделано: ни уборки, ни заправки кроватей, ни замены полотенец, а матрас оказался грязным и сильно испачканным. Во время завтрака, который подавали на нашей террасе, большие собаки отеля мочились и испражнялись прямо перед нами. В результате всех этих проблем мы отказались от дальнейшего пребывания в этом отеле. Нам было невозможно оставаться здесь, поэтому мы уехали. Фотографии бассейна привлекли наше внимание, но реальность оказалась совсем другой.

Manuaba Inn — это фантастическое место! Соотношение цены и качества действительно превосходное. Хозяева гостеприимные, добрые, отзывчивые и всегда на связи.
Душ на открытом воздухе добавляет номеру особого шарма. Бассейн очень приятный, особенно после дня, проведенного за осмотром города 😌. Кондиционер, Wi-Fi и заботливо приготовленный завтрак, доставляемый прямо на террасу вашего бунгало, включены в стоимость.
Что касается собак, они просто очаровательны, спокойны и ласковы. С ними не было никаких проблем при бронировании. Они приходят поприветствовать вас на террасе, когда вы просыпаетесь, а иногда даже сопровождают вас до ворот, чтобы пожелать вам хорошего дня. Вот и все. Мы почувствовали, что эта маленькая семья собак действительно добавляет очарования этому месту!
Сад великолепен; цветы франжипани покрывают дорожки и газон, и вы сразу же чувствуете себя как на отдыхе, как только входите в Manuaba Inn.
Спасибо еще раз! ❤️
Лу, Сара и Лиза.

Это письмо представляет собой официальный отчет о моем недавнем пребывании в отеле Manuaba Inn в центре Убуда, который значительно не соответствовал приемлемым стандартам в отношении здоровья, безопасности и элементарного комфорта. Я забронировал проживание на 19 ночей в самом большом доступном бунгало, но был вынужден покинуть его всего через три ночи из-за серьезных и нерешенных проблем.
Хотя расположение гостевого дома, несомненно, удобно, этот единственный положительный момент в подавляющем большинстве случаев нивелируется следующими критическими проблемами:
1. Критическая опасность для здоровья и безопасности: нашествие ядовитых вредителей.
Наиболее тревожной проблемой стало значительное нашествие черных скорпионов в комнате. Я обнаружил не менее семи скорпионов среднего и крупного размера, активно ползающих по стенам и передвигающихся по полу. Это представляет собой неприемлемый риск для здоровья. Я прямо сообщила сотруднику, что у меня известная аллергическая реакция на укусы пчел, и выразила обоснованный страх, что укус скорпиона может вызвать аналогичную, потенциально серьезную, анафилактическую реакцию, особенно во время сна.
Реакция руководства была крайне неадекватной. Вместо того чтобы немедленно и решительно принять меры по борьбе с нашествием вредителей, мне предложили спрей от комаров — решение, совершенно не имеющее отношения к угрозе скорпионов.

Я останавливался в этих апартаментах с тремя друзьями, и мы прекрасно провели время.
Дом утопает в зелени и идеально подходит для тех, кто ищет спокойствия, не жертвуя комфортом: расположение отличное, всего в нескольких шагах от центра, но вдали от суеты.
Приятным бонусом стали милые собачки, живущие на территории.
Завтрак был восхитительным, из свежих, натуральных продуктов. Хозяева были невероятно любезны и отзывчивы.
Настоятельно рекомендуем тем, кто ищет релаксации, природы и настоящего гостеприимства!

Дружелюбный приём. Слишком хлорированный бассейн.
Красивый сад и зелень. Близко к центру города. Завтрак – ничего особенного.
Шесть больших лабрадоров бродят по отелю (плавают в бассейне, забираются на шезлонги. Облизывают, грызут и сожрут то, что осталось на террасе).
Невозможно позавтракать, не будучи постоянно назойливыми… назойливыми собаками!
Вывод: ни у бассейна, ни на террасе находиться невозможно.
Чтобы избежать.

Нам понравилось все в этом отеле. Отличное соотношение цены и качества — номер был комфортным, бассейн был красивым и ухоженным, а за ним простирались мирные зеленые джунгли. Очень тихая и расслабляющая атмосфера.
Персонал был чрезвычайно дружелюбным, вежливым и всегда улыбался. Расположение было идеальным — всего 12 минут ходьбы до главного центра, а всего в 100 метрах от отеля находится улица с ресторанами, магазинами и прачечной.
У владельцев на территории есть большие собаки — мы их любили, но если вы не большой любитель животных, это может быть для вас небольшой проблемой.
Мы определенно рекомендуем его — мы прекрасно провели там время!

Хорошее расположение в 5 минутах от главной улицы. Номер был как на фотографиях, каждый номер был отделен от других, так что было немного уединения. Бассейн был хороший, среднего размера, но никогда не был слишком загруженным, так как всего около 8 номеров. В нашем номере была кухня и холодильник, так что мы могли готовить сами. Хозяин очень милый и всегда готов помочь. В итоге мы остались на несколько дней дольше.
У владельцев есть 6 золотистых ретриверов, они не агрессивные, они просто иногда немного перевозбуждаются, особенно если у вас есть еда и вы возвращаетесь. Они могут оставить грязные отпечатки на вашем полу, но персонал моет пол каждый день. Они также роются в ваших уличных мусорных баках. Для нас это не было большой проблемой, они милые, но просто на что обратить внимание.
Также по прибытии нужно заплатить дополнительный налог в размере 10%, об этом вас уведомят при бронировании, но было бы полезно, если бы он был включен в изначальную цену.

Жилье расположено в самом центре Убуда. Номера были нормальные, но у нас не было мыла и Wi-Fi не работал. К сожалению, на завтрак можно было выбрать только омлет и блинчики, кофе и чай.
Мы бы хотели позавтракать в тишине перед своим номером, но нам постоянно мешали 7 собак. Мы сами любим собак, но эти собаки вообще не были дрессированы. Они набросились на нас, были очень назойливы во время завтрака, постоянно опорожняли мусорные баки перед дверями и разбрасывали мусор по всему комплексу.

Хорошее расположение недалеко от центра Убуда. Можно было бы придраться к некоторым вещам, но если бы их улучшить, это место стало бы хорошим.
К сожалению: разбитая и острая плитка у бассейна, отсутствие мусорной корзины в номере, более чем поверхностная уборка, галька в душе (очень сомнительная гигиена! ), отсутствие средств для душа. Очень, очень грязная кухня на открытом воздухе и отсутствие навеса…
Хотя я и люблю животных, шесть собак, которые набрасываются на нас каждый раз, когда мы проходим мимо, меня раздражали (риск падения с лестницы…)
Короче говоря, очень посредственное место, не оправдавшее наших ожиданий.

Мы только что приехали (05.05.2025)! Всего 2/3 дня назад нам по электронной почте сообщили, что цена выросла на 10%…
Нет возможности ответить, кроме как потерей доли…
Мы спросили, есть ли у них общая кухня, и в ответ нас спросили, забронировали ли мы номер с кухней (если бы я знал заранее, я бы так и сделал).
Нет возможности оплатить картой или дебетовой картой, поэтому вам необходимо заранее снять достаточную сумму денег в банкомате…
Нас трое, а розетка всего одна…
Холодильника, конечно, нет…
Нет возможности пообедать или поужинать, если вам не принесут их снаружи или вы не выйдете прямо на улицу…
Завтрак (оплачивается отдельно) с выбором только между омлетом или блинчиками… чай или кофе… никаких соков и фруктов.
Конечно, гораздо менее гостеприимны, чем все места, которые посещают здесь, в Индонезии, с островов Гили… Ломбок и т. Д…
Достойная чистота, красивый ухоженный сад (полный комаров), чистый бассейн и 4 лежака.
Единственная дополнительная ценность — это 5 великолепных и очень хороших собак.
Мне очень жаль, что забронировали на 5 дней, это была оплошность с нашей стороны, мы не проверили возможность отмены бронирования без штрафных санкций…
НИКОГДА БОЛЬШЕ, СПАСИБО.

Я представитель гостиницы Мануаба. Я хотел бы ответить на комментарии гостя «Риккардо Серафини», поскольку они содержат вводящую в заблуждение информацию. Мы сообщили гостю, что принимаем оплату только наличными. Гость выразил разочарование и, к сожалению, пригрозил оставить негативный отзыв. Manuaba Inn не заставляла гостя обменивать или снимать деньги в аэропорту. Мы просто сообщили о нашей политике использования только наличных. Поэтому Manuaba Inn предложил бесплатную отмену бронирования. У нас есть документация об угрозах со стороны гостя.

УЖАСНЫЙ ОПЫТ общения с этими людьми! сегодня вечером я должен был встретиться со своей семьей. Они отправляют сообщение о том, что у них действует политика «оплаты только наличными», что мне кажется странным для проживания в туристическом районе, таком как Убуд. Я выражаю свое недовольство их политикой, поскольку я должен был снять или обменять деньги в аэропорту по очень неудобным курсам, прибывая поздно ночью.
Они очень настойчиво ответили и попросили меня отменить бронирование в день заезда. К счастью, я нашел другое жилье, но это был один из худших впечатлений в моей жизни.

Очень просторный, окружен садом, а не прямо на улице, но магазины и рестораны находятся в 5 минутах ходьбы.
Номера и бунгало расположены за балийским семейным комплексом. Вам придется пройти через него, чтобы добраться до своей комнаты. Дорожки хорошо проложены, хотя ночью вам может понадобиться фонарик.
Есть бассейн, которым можно поделиться с другими гостями. Достаточно, чтобы расслабиться и сделать несколько гребков, а не просто купаться в бассейне.
Бунгало у бассейна представляет собой открытый тропический дом. С гостиной и кухней с видом на сад. Кровать большого размера, огромная гардеробная и ванная комната за стеклянной дверью и окнами.
На кухне есть основное кухонное оборудование, холодильник, чашки, тарелки и столовые приборы.
В гостиной стоит Г-образный диван с удобными подушками. Здесь можно погрузиться и полностью расслабить тело, наслаждаясь ветерком и хорошей книгой.
Подходит для тех, кто планирует более длительный или медленный отпуск, поскольку район тихий, и вы можете насладиться расслабляющим днем ​​в отеле.
Для тех, у кого есть мотоциклы, в передней части гостиницы есть парковочные места примерно на 10 мотоциклов. Если у вас есть машина, пожалуйста, уточните у владельца, где припарковаться.

Мы забронировали номер и были готовы насладиться отдыхом, когда приедем на Бали. Только чтобы узнать, что то, что они изображали на своих фотографиях на сайте booking. Com, на самом деле было полной противоположностью. Было совершенно отвратительно, насколько все было грязно. Трава заросла. Бассейн больше похож на грязевой детский бассейн. Мы сразу же отменили бронирование после некоторого спора, поскольку они не понимают английский язык. Мы всей семьей были очень разочарованы, так как нам пришлось ждать на улице и искать новое жилье. Мы никому не рекомендуем это место. Даже не туристы.

Он очень удачно расположен, но вдали от пробок и на очень тихой улице, рядом со всем, до чего можно дойти пешком! Отличный сервис и очень чистый номер! Бассейн очень классный ❤️😍

Преимущества:
— Соотношение цена/качество вполне хорошее.
— Кондиционер работает отлично.
— Кровати просторные и удобные.
— Полный домашний завтрак.
— Они очень отзывчивы и всегда улыбаются.
— Хорошее расположение, недалеко от центра и на тихой улице без шума.
— В душе моментально появляется горячая вода.
— Над кроватями установлены противомоскитные сетки.
— Комната такая же, как на фотографиях.
Недостатки.
— Поскольку ванная комната находится посреди джунглей и открыта через потолок, проникновение туда насекомых, таких как муравьи, пауки или ящерицы, вполне нормально.
— Я думаю, что если бы уборка и дезинфекция помещения улучшилась, в помещении было бы меньше паутины и меньше насекомых.

Красивый гостевой дом и хорошо расположен. Хорошие кровати, Wi-Fi и кондиционер тоже хорошие. Единственным недостатком является то, что завтрак поздний, около 8.30, и его довольно мало. Владельцы очень дружелюбны.