Отзыв об отеле Manuaba Inn 2*

По прибытии нам предложили номер меньшего размера, чем тот, который мы забронировали, и после наших настойчивых просьб нам предоставили номер, за который мы заплатили через Booking. Com. Мы считаем их подход мошенничеством. После сдачи багажа администрация потребовала оплату наличными за весь период нашего пребывания. После этой оплаты нам сообщили, что в связи со смертью предыдущего владельца цена изменилась, и нам необходимо доплатить 10% налога. Мы уточнили, что заключили договор с Booking. Com на полную стоимость, включая налоги, что мы и сделали, и что им следует связаться с Booking. Com по поводу их просьбы о дополнительной 10-процентной надбавке, которую они выдумали по прибытии, и которую мы также считаем мошенничеством. Наш комментарий ниже подтверждается приложенными фотографиями, но он также лишь подтверждает серьезные проблемы, описанные в других отзывах. Наш номер и ванная комната были очень устаревшими и крайне грязными. После четырех ночей ничего не было сделано: ни уборки, ни заправки кроватей, ни замены полотенец, а матрас оказался грязным и сильно испачканным. Во время завтрака, который подавали на нашей террасе, большие собаки отеля мочились и испражнялись прямо перед нами. В результате всех этих проблем мы отказались от дальнейшего пребывания в этом отеле. Нам было невозможно оставаться здесь, поэтому мы уехали. Фотографии бассейна привлекли наше внимание, но реальность оказалась совсем другой. Вода была мутной и полна частиц, а плитка на ступеньках была сломана и очень остра. Учитывая серьезное отсутствие гигиены в этом заведении, мы, конечно же, избежали бактериального или вирусного заражения, не купаясь в нем. Честно говоря, это заведение — обман. Избегайте его.