Курортный отель Maar Resort & Spa Ubud by Ini Vie Hospitality Maar Resort & Spa Ubud by Ini Vie Hospitality

It’s very amazing! I like it! Очень крутой инстаграмное место! Мне очень понравилось, спасибо большое! Сервис на высшем уровне!

Приезжали на медовый месяц и думали, что это будет лучший отель из всех, где мы остановимся за три недели. Как же мы ошибались! Все отели на острове заранее с нами связывались и уточняли время прибытия и прочее, этот — исключение. Мало того, что они полностью игнорировали мои сообщения перед приездом, так и проигнорировали наш праздник. Даже 3-х звездочные отели делали нам комплименты, но не этот. Дальше — нас заселили в виллу, где на веранде стоит обеденный стол. Покупались в бассейне и будьте добры сидеть на табуретке. После моих возмущений переселили. Несколько дней были перебои с горячей водой, светом и интернетом (в разнобой). В бассейне не было ступени, несмотря на его глубину. Мало того, доски веранды ошлифованы настолько плохо, что муж поймал заноз. Свет в бассейне выключают когда вздумается. Завтраки — хлеб с хлебом, да и только. Есть вообще нечего, порции не о чем. В ванной не было даже кондиционера для волос, не говоря уже о бритвах, ватных дисках и прочем. Фен разваливался в руках. В предпоследнюю ночь в ванной вылезла просто стая термитов, при уборке их кое-как убрали и залили все дихлофосом так, что у нас развилась аллергия и запах при открытой ванной не уходил вообще (чем вы думали, боже?! ). Самое смешное, что даже после обработки термиты лезли, тк из под тумбы их никто не убрал. Три раза напоминали о выезде, когда мы спали. Да и в целом персонал оставляет желать лучшего: все натягивают искусственную улыбку, а по факту на вас глубоко плевать.

Из плюсов:
— Классная локация в деревне по сути, тишина, красота.
— Далековато до всего, мы так и хотели.
— Все новое, эстетичное.
Почему больше никогда ни ногой не только в Maar, но и любой резорт или ресторан этой сети? Отвратительный сервис.
Просто несколько примеров:
— При заезде пытались поселить в номер в два раза меньше и в 10 раз хуже того, за который мы заплатили. Неохотно, но переселили в правильный.
— По ресторану отеля бегала мышь, персонал сначала посмотрел на нее лениво, потом начали травить дихлофосом, забрызгивая наши тарелки с едой. Они искренне не понимали, что не так.
— Трижды отключалась вода в номере — холодная, горячая, любая —, дважды ее чинили, через несколько часов начиналось снова. На третий раз мы уехали, за два дня до окончания оплаченного пребывания.
— При выезде мне подобострастный менеджер изображал участие и сожалению, расспрашивал в каком виде я хочу компенсацию за неиспользованные дни, сделал великодушную скидку (15%) на смешной чек из ресторана с дихлофосом и подтвердил, что они вернут деньги за две ночи. Так вот на весь следующий месяц меня втянули в бесконечную переписку с ними и с сервисом бронирования, откровенно врали и затягивали процесс, но ничего не вернули. Апофеоз — прислали скрин, где якобы посредник между отелем и trip. Com пишет, что я категорически отказался от любой компенсации.

Проживание в Maar Resort & Spa Ubud – это поистине незабываемый опыт. Его спокойное расположение, в окружении пышной зелени Убуда, создает атмосферу умиротворения и полного расслабления. Идеально подходит для медового месяца или спокойного отдыха.
Номера исключительно чистые, просторные и элегантно оформлены. Каждая деталь продумана до мелочей, от комфорта кровати до успокаивающих видов природы. Инфраструктура курорта полная и ухоженная, особенно бассейн и спа-центр, которые обеспечивают невероятно расслабляющий отдых.
Персонал чрезвычайно дружелюбен, профессионален и всегда готов помочь с теплой улыбкой. Завтрак восхитительный, с выбором качественных блюд и приятным вкусом.
В целом, Maar Resort & Spa Ubud предлагает первоклассное проживание с отличным сервисом, спокойной атмосферой и безупречными удобствами. Настоятельно рекомендуем, и мы обязательно вернемся! 💚💚

Какое потрясающее место!
Замечательные номера.
Живописные виды.
Каждое место невероятно эстетично и спокойно.
Персонал — лучший. Очень вежливый, добрый и гостеприимный.
Мы останавливались как в номере с собственным бассейном, так и в номере с джакузи. Оба номера были фантастическими.
Также очень рекомендуем спа-центр.
Настоятельно рекомендуем для медового месяца.

Мы с мужем прекрасно провели время в Maar Resort & Spa. С момента нашего приезда персонал заставил нас почувствовать себя особенными. Огромное спасибо Мбок Ваян Марисе за ее теплое и радушное гостеприимство!
Наша вилла с одной спальней была восхитительна. Чистая, тихая и с очень удобной кроватью.
Ресторан тоже был отличным, и мы наслаждались завтраком и ужином, а обслуживание было превосходным.
Мы обязательно вернемся сюда на более длительный срок. Спасибо всему персоналу за прекрасные мелочи, которые сделали наше пребывание таким особенным.

У меня остались прекрасные впечатления от этого спа-салона. Атмосфера спокойная, чистая и очень комфортная, что позволяет расслабиться с момента прибытия. Терапевты высокопрофессиональны, хорошо обучены и внимательны к каждой детали. Процедура была превосходной и действительно помогла снять стресс и напряжение. Я почувствовала себя отдохнувшей и окруженной заботой. Настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфортный и профессиональный спа-отдых.

Наше пребывание в Maar Resort Ubud было поистине восхитительным. Курорт прекрасно спроектирован, тих и идеально сочетает роскошь с природой. Номер был безупречным, комфортным и продуманным до мелочей, благодаря чему мы почувствовали себя расслабленными с самого первого момента.
Что сделало наше пребывание еще более особенным, так это исключительное гостеприимство. Персонал был приветливым, внимательным и искренне заботливым, всегда готовым помочь с искренней улыбкой. Каждая деталь была продумана до мелочей, и мы действительно чувствовали себя окруженными заботой на протяжении всего нашего пребывания.

Абсолютно прекрасный отдых в Maar Resort Ubud. Атмосфера безмятежная, вилла потрясающая, и каждая деталь продумана до мелочей. Персонал приветливый, внимательный и искренне заботливый, благодаря чему весь отдых проходит легко и непринужденно. Настоящее тихое убежище в самом сердце Убуда 💗.

Это пребывание стало одним из самых разочаровывающих в нашем гостиничном опыте, главным образом из-за ряда серьезных проблем в работе и поразительного несоответствия между внешним видом и реальным качеством.
На первый взгляд, номер производит сильное визуальное впечатление: прекрасный вид на джунгли, уединение и роскошная обстановка. К сожалению, это впечатление быстро разрушается при повседневном использовании.
Самой серьезной проблемой было отсутствие водопровода.
Три дня подряд в номере не было воды. В течение этого времени персонал неоднократно уверял нас, что проблема будет решена «скоро» или «сегодня». Эти обещания давались неоднократно, но просто не соответствовали действительности. Проблема так и не была должным образом решена, а общение казалось скорее вводящим в заблуждение, чем прозрачным. Отсутствие воды для душа, туалета или элементарной гигиены в течение нескольких дней совершенно неприемлемо в любом отеле, тем более в отеле, позиционирующемся как высококлассный.
Еще одним серьезным разочарованием стало предложение еды и напитков.
Меню ресторана крайне ограничено и состоит почти исключительно из блюд западного фаст-фуда: паста, пицца, картофель фри и бургеры. Это выглядит совершенно неуместно на Бали, где многие путешественники надеются попробовать местную кухню. Качество завтрака также оставляло желать лучшего: черствые и твердые круассаны, старый хлеб, сомнительное масло и очень маленькие порции, которыми было трудно насытиться.

Нам уже очень нравится наше пребывание в этом отеле, и это всего лишь первое утро! Вид с нашей террасы захватывает дух, а просыпаться под звуки джунглей — это поистине волшебно и очень расслабляюще.
Завтрак стал изюминкой благодаря нашему замечательному официанту Деди. Он был невероятно внимательным, приветливым и искренне благодарным, всегда встречал нас с широкими улыбками и потрясающей энергией. Его доброта и позитивный настрой мгновенно создали ощущение радушного приема и задали идеальный тон для дня.
Если судить по этому первому утру, этот отель — нечто особенное. Мы с нетерпением ждем возможности испытать это снова!

Отель Maar Resort & Spa Ubud by iNi Vie Hospitality, без сомнения, лучший отель, в котором я когда-либо останавливалась. С момента нашего прибытия каждая деталь нашего пребывания была продумана до мелочей, и персонал всегда был готов помочь. Они постоянно делали все возможное, чтобы наше пребывание стало по-настоящему особенным.
Особого упоминания заслуживают Аю, Дева и Вийисрани — они заставили нас почувствовать искреннюю заботу и радушный прием, подарив нам ощущение подлинного, настоящего Убуда. Их теплота, доброта и внимание к деталям подняли наше пребывание на совершенно новый уровень.
Я бы не стала останавливаться где-либо еще в Убуде. Покидать этот невероятный отель было по-настоящему грустно, и мы будем долго хранить воспоминания о нашем времени в Maar Resort & Spa. Настоятельно рекомендую.

С того момента, как мы вошли, персонал был по-настоящему дружелюбен. Наш номер был идеально чистым, кровать была такой мягкой, словно спишь на облаке, а вид был потрясающий! Зона у бассейна была очень расслабляющей и располагающей к отдыху. Мы уже мечтаем о нашем следующем визите. Поистине чудесный отдых!

Курорт Ma Resort — ⭐⭐⭐⭐⭐
Абсолютно безупречное пребывание — я действительно не могу найти ни одного недостатка.
С момента моего прибытия пятизвездочный сервис был исключительным: теплый, внимательный, интуитивный и искренне заботливый. Каждая деталь была продумана до мелочей, что позволило мне полностью расслабиться и насладиться моментом.
Утро начиналось со свежих, питательных и вкусных смузи собственного приготовления, за которыми следовал плавающий завтрак в моем частном бассейне — безмятежный, роскошный и красиво оформленный. Позже я наслаждалась ужином, доставленным в номер, идеально приготовленным и полным вкуса.
Одним из самых запоминающихся моментов было принятие невероятной ванны с вином и десертом тирамису — чистая роскошь, глубокое расслабление и такая особенная деталь.
Дневной спа-салон был превосходным. Мне сделали органическую процедуру для лица с использованием свежих, натуральных продуктов из фруктов и овощей, а затем массаж, который полностью снял все напряжение. Это было целостное, питательное и глубоко восстанавливающее ощущение.
Атмосфера на всей территории курорта спокойная, элегантная и безмятежная — такое место, где время замедляется, и вы действительно можете перезагрузиться. Обслуживание безупречное, но при этом ненавязчивое, а общее впечатление просто волшебное.
Ma Resort — это настоящий оазис спокойствия в Убуде. Роскошный, заботливый и незабываемый — я наслаждалась каждой минутой и с нетерпением жду возвращения. ✨🌿🍷

Это место превзошло все мои ожидания. Номер был в отличном состоянии и очень комфортным. Мне очень понравилась спокойная атмосфера и свежий воздух на территории. Персонал был приветливым и внимательным, всегда готовым помочь во всем, что нужно. Расположение идеально подходит для тех, кто ищет тихого и спокойного отдыха вдали от толпы. Обязательно вернусь сюда снова.

Отличное пребывание в Maar Resort Ubud!
Мне очень понравилось пребывание в Maar Resort Ubud. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, номер чистым и комфортным, а в целом царила спокойная и расслабляющая атмосфера. Удобства были в хорошем состоянии, а окрестности – прекрасные. В целом, это был замечательный опыт, и я с удовольствием вернусь. 🤎🤎

Мое пребывание в Maar Resort было поистине исключительным. С момента моего прибытия гостеприимство было на высоте — каждый сотрудник был приветлив, профессионален и искренне заботлив. Особого упоминания заслуживает г-н Ади, который постоянно делал все возможное, чтобы все было идеально, всегда встречая гостей с доброжелательностью.
Окружающие курорт пейзажи просто потрясающие. Наблюдение за восходом и закатом солнца с территории отеля стало одним из самых ярких моментов моего пребывания и добавило волшебства к общему впечатлению.
В целом, Maar Resort превзошел все мои ожидания. Благодаря выдающемуся гостеприимству, невероятным видам и превосходной еде и напиткам, это идеальное место для тех, кто ищет спокойного и незабываемого отдыха.