De Liza Villa Seminyak Beachside By Bali Asia Villa

Сервис Made безупречен. Она приходит рано, чтобы приготовить завтрак, и поддерживает чистоту.
Сама вилла старая, двери неуклюжие. Мы выбрали это место из-за его близости к городу, но в итоге нам пришлось воспользоваться Grab, так как прогулка проходит по очень маленьким переулкам, разделяемым автомобилями и пешеходами.
Бассейн небольшой, но вода чистая и приятной температуры в жаркий день.

Покупатель, будь осторожен! То, что вы видите на глянцевых картинках в Интернете, НЕ то, что вы получаете по прибытии. Нас перевели в «комнату горничной» — комнату, заметно отличавшуюся от той, которую рекламировали и за которую платили. Кондиционер отключился ранним вечером и не включался до утра. Не имея ни вентилятора, ни окон, нам пришлось открыть дверь, чтобы попытаться подышать свежим воздухом, это было стрессовой ситуацией с двумя маленькими детьми, но в противном случае в комнате было слишком душно, чтобы спать. Все это место также нуждалось в хорошей уборке — простыни и стены были в пятнах грязи и чего-то похожего на кровь. На улице валялся мусор, а кухонные принадлежности были грязными — мы не хотели ими пользоваться. Сейф был непригоден для использования, поскольку он был заблокирован, и не было информации о том, как это изменить. Мы забронировали номер на неделю, пережили первую ночь и знали, что наша семья не сможет продолжать оставаться в таком прискорбном оправдании комнаты. Жалоба руководству на следующий день была пустой тратой времени. Они отказались выслушать наши опасения и даже не хватило порядочности признать, что то, что мы забронировали онлайн, не было тем, что мы получили. Нам настолько не понравилось размещение и обслуживание, что мы уехали после той ужасной ночи. Мы ВСЕ ЕЩЕ ждем возврата денег и извинений. На Бали масса фантастического жилья — избегайте этого места и ищите другое место.

Не ведитесь на рекламу отеля. Мы столкнулись с настоящей дрянной сделкой, которая включала комнату без окон, кондиционер, работающий с 8 вечера до 8 утра, и отсутствие вентилятора. Таким образом, наша семья из четырех человек осталась изнемогать всю ночь на грязных простынях в комнате, рассчитанной только на двух человек. Остальные объекты также были не на должном уровне; столовые приборы были ржавыми, зона гриля для барбекю была отвратительной, а снаружи был разбросан мусор.
Мы внесли предоплату за несколько номеров одного и того же стандарта на вилле для группы семей, но по прибытии нашей семье не хватило того, что в просторечии называют «комнатой горничной». Когда наша группа пожаловалась на это, нас встретили апатией и молчанием — не было признания ложной рекламы и явных недостатков нашего номера. Как группа, мы решили, что не сможем остаться на семь ночей, которые забронировали, и уехали после одной ужасной бессонной вынужденной ночи. Мы все еще ждем надлежащего признания наших опасений и соответствующего возмещения средств. Уехать было лучшим, что мы сделали, поскольку оказались на прекрасном курорте, который выполнил все обещания — и за половину тарифа.