Four Points by Sheraton Hotel and Serviced Apartments Pune

Всё было просто идеально — номера были очень чистыми, комфортабельными и ухоженными. Качество еды было превосходным, на завтрак предлагалось множество вкусных блюд, а ужин тоже был великолепным. Обслуживание номеров было очень быстрым и профессиональным.
Логотип, обеденная зона и общая атмосфера отеля были очень чистыми и стильными. Все сотрудники были вежливыми, отзывчивыми, хорошо обученными и всегда готовы помочь с улыбкой. Руководство отлично справляется с поддержанием таких высоких стандартов.
Один из лучших отелей в Пуне по уровню проживания, питания и гостеприимства. Действительно, отель номер 1 в Пуне! Настоятельно рекомендую для семейного отдыха, деловых поездок и роскошного комфорта. ❤️✨

Для корпоративных поездок мы всегда бронируем здесь номера и обслуживание отличные.
Еда хорошая, как и обслуживание.
Отдельное спасибо одному сотруднику по имени Гаджанан, которого я заметил вместе с его командой, он всегда вежлив, услужлив и учтив.
Мне всегда нравится здесь останавливаться. Спасибо всем, кто здесь работает, за то, что делают это место комфортным, как дом вдали от дома.

Моему мужу по телефону предоставили неверную информацию, из-за чего он понес ненужные расходы во время рабочей поездки. На ресепшене очень долго пытались найти решение, но так и не смогли. Позже, когда мы звонили, чтобы попросить столовые приборы или воду, или даже звонили по номеру 0, время ожидания было очень долгим. В одном случае ожидание заняло 15 минут.
Мы путешествовали по всей Индии и останавливались в самых разных отелях, и обслуживание на ресепшене здесь, в частности, было действительно неэффективным и медленным.
Еда в буфете была хорошей и свежей. Хорошие повара и персонал ресторана были очень отзывчивы и замечательны. Даже сотрудник на входе был очень любезен.

Я пишу этот отзыв сейчас, спустя пару месяцев пребывания, и мои впечатления были действительно превосходными. Место было очень комфортным, и мое пребывание началось на отличной ноте, когда моя особая просьба о подушке из пенополиуретана определенного типа — не всегда доступной в Marriott — была немедленно удовлетворена персоналом. Команда была чрезвычайно отзывчива и действительно сделала все возможное, чтобы сделать мое пребывание особенным.
Размер номера был хорошим, и в нем были все необходимые удобства. Еда была восхитительной, а персонал ресторана был дружелюбным, профессиональным и всегда приветливым с теплыми улыбками.
Даже после выезда сотрудница ресепшена «Мун» продолжала следить за тем, чтобы я получил счет и чтобы все соответствовало моим ожиданиям. Такой уровень заботы и внимания действительно впечатлил. В целом, у меня было замечательное пребывание, и я настоятельно рекомендую этот отель.

В целом, впечатления отличные, а обслуживание заслуживает похвалы. Персонал был вежливым, отзывчивым и внимательным на протяжении всего пребывания. Хотя иногда случались задержки в обслуживании, они были не настолько частыми, чтобы существенно повлиять на впечатления. Качество гостеприимства и комфорта компенсировало эти незначительные неудобства. Атмосфера и удобства были в хорошем состоянии и приятны. Несмотря на небольшие задержки, это все равно было стоящее и приятное пребывание.

Обслуживание было превосходным!
С того момента, как я позвонил, чтобы забронировать номер, и до самого выезда, персонал был внимательным, вежливым и невероятно отзывчивым.
Менеджер Абхинит помнил все детали и постарался предоставить нам именно тот номер, который мы хотели. Я забыл имя другого сотрудника на стойке регистрации во время регистрации, но он тоже был очень любезен.
В ресторане повара были очень милы и внимательны, особенно к моей племяннице. Они уделили время приготовлению специальных блюд для её особой диеты. Я не знаю имени шеф-повара, который обслуживал нас во время ужина, но во время завтрака Чаф Рупак был очень внимателен ко всем нашим заказам.
Наш номер был чистым и организованным, а общее обслуживание – безупречным!
Определенно буду бронировать Four Points при каждом посещении Пуны.
Единственная причина, по которой я пишу этот длинный и подробный отзыв, – это то, что в последнее время пятизвёздочные отели ведут себя скорее как трёхзвёздочные, что в последнее время оказалось для нас разочаровывающим опытом. Однако Four Points проделали фантастическую работу и выполнили всё на высшем уровне, и я действительно впечатлён. Моя племянница отлично провела время!

Я остановился на одну ночь в отеле Four Points by Sheraton, Chedin, 27 октября и выехал 28 октября. Процесс регистрации прошел гладко, а персонал на ресепшене был очень приветливым и вежливым. Номер был превосходным, чистым, комфортным и в хорошем состоянии, что сделало пребывание довольно приятным.
Однако ужин в формате «шведский стол» можно было бы улучшить. Некоторые блюда были немного суховаты, и потребовалось довольно много времени, чтобы привлечь внимание персонала ресторана. Завтрак был хорошим, с неплохим разнообразием, но во время обеда я столкнулся с аналогичными проблемами обслуживания… приходилось махать рукой, чтобы привлечь внимание официанта.
В целом, это было приятное и комфортное пребывание, с отличными номерами и дружелюбным персоналом на ресепшене. Небольшое улучшение качества еды и обслуживания в ресторане сделало бы пребывание идеальным.

Всё хорошо… кроме одного… у них нет элементарной мойки автомобилей. Утром я попросил на ресепшене уточнить, есть ли там мойка автомобилей… но девушка на ресепшене очень прямолинейно ответила, что такой услуги в этом отеле нет…
Странно, что в сезон дождей этот отель постоянно рассчитывает, что гости будут прилетать самолётом… возможно, некоторые гости приезжают на машине… пожалуйста, решите эту проблему.

Мой опыт пребывания в Four Points был просто фантастическим.
Еда была превосходной. Особая благодарность мистеру Акашу и Суните за то, что они выполнили все наши просьбы.
Сотрудники всех отделов были вежливы и всегда готовы помочь. Мы действительно чувствовали себя как дома вдали от дома.

Я и моя семья прекрасно провели время в Four Points by Sheraton. Особая благодарность Ашишджи, г-же Мун и всей команде за их теплое гостеприимство и радушное отношение. Они действительно сделали этот опыт незабываемым. С нетерпением ждем возможности снова приехать.

У нас был замечательный опыт в Four Points Sheraton. Еда в виде шведского стола была восхитительной, ресторан был чистым и гигиеничным, а обслуживание было превосходным. Особая благодарность Суните Мукерджи за то, что она проявила особую заботу после наших отзывов и сделала наш обеденный опыт еще лучше. Каждый член команды — от охранника до ресепшена и горничных — был вежливым, профессиональным и услужливым. Действительно впечатляющее гостеприимство во всем. Настоятельно рекомендую!

Уважаемая команда Four Points,
Я пишу, чтобы оставить свой замечательный отзыв об этом отеле, с того момента, как я зарегистрировался, они все относились ко мне как к своему и никогда не давали мне чувствовать себя чужаком, так как я был новичком в городе Пуна. Один из ваших сотрудников продемонстрировал превосходное гостеприимство, ее зовут г-жа Мун, на стойке регистрации она была действительно замечательной в своем обслуживании. Так держать и похвала всей команде Four Points by Sheraton Pune.

Я встретил лучших поставщиков услуг. Сунита Мукерджве — лучший официант, с большим мастерством в обслуживании. Хорошие люди, воспитанные. Хорошая еда в чистом ресторане. Обслуживание номеров — лучшее. Жизнь в Four Points прекрасна и стоит потраченных денег. Я всегда буду приезжать сюда, когда мы планируем отдых.
Гаджаннан — скромный парень с прекрасными навыками межличностного общения.
Отличное время с семьей в Four Points!

Номера были хорошими, аккуратными и чистыми, и в целом довольно удобными. Однако персоналу на стойке регистрации не хватало профессионализма, что было заметно.
Самым большим разочарованием стал обед — еда была не очень, а комбинации блюд не имели смысла.
Пребывание было приличным, но определенно есть возможности для улучшения.

Посетили свадебный прием в отеле Four Points by Sheraton в Пуне, и хотя место проведения впечатлило своим элегантным декором и просторным банкетным залом, общее впечатление было неоднозначным.
1. Атмосфера и декор: место проведения было прекрасно подготовлено к свадьбе, со вкусом подобранное освещение и рассадка, создающие ощущение роскоши. Это прекрасное место для больших собраний и особых случаев.
2. Обслуживание: персонал был вежливым и хорошо скоординированным, обеспечивая быстрое обслуживание гостей. Гостеприимство было профессиональным на протяжении всего мероприятия.
3. Качество еды: это была самая разочаровывающая часть вечера. Еда не совсем оправдала ожиданий, особенно для места такого уровня. Вкусы были средними и не хватало сытности, которую обычно ожидаешь от высококлассного свадебного фуршета.
4. Расположение и доступность: удобно расположено в Виман Нагаре, легко добраться из аэропорта и других частей города, с большой парковкой.
В целом, это стильное место, идеально подходящее для проведения мероприятий высокого уровня, но в плане еды определенно есть куда расти.

Я останавливался в этом отеле на 20 дней из-за деловой поездки. Номера в отеле приличные, но требуют некоторого ремонта.
Лучшее в этом отеле — его персонал, который сделал все возможное, чтобы сделать мое пребывание комфортным.
Несколько человек, которых я хотел бы отметить особенно за их превосходное обслуживание:
Ресторан — Sandipan, Sunita, Dibyendu, Pranali — все были превосходны во время пребывания, и все они заслуживают признания за их постоянную улыбку и готовность помочь. Sandipan выделяется как руководитель группы. 10/10 этой группе.
Фронт-офис — Moon сделала все возможное и помогла мне организовать такси в неурочное время, без которого я бы опоздал на рейс. 10/10 и ей тоже.
Подводя итог, можно сказать, что поведение персонала определяет культуру любого отеля, и у меня был очень хороший опыт благодаря людям, упомянутым выше, которые заставили меня почувствовать себя как дома.
Спасибо всем за ваши усилия!

Ищете перерыв без хлопот, связанных с путешествием? Мы зарегистрировались в Four Points by Sheraton в Пуне для отдыха, который ощущался как мини-отпуск в самом сердце города, — и вот все, что сделало его идеальным. Впечатления начались с безупречной регистрации, и нас проводили в просторный номер в стиле апартаментов с 1 спальней, который сразу же стал для нас домом. Персонализированное приветственное письмо, сладкие угощения и прекрасная цветочная композиция добавили продуманный штрих, который задал тон нашему пребыванию. Из номера открывался успокаивающий вид на бассейн, а спальня источала теплое, но изысканное очарование. Туалет был сверкающе чистым, полностью укомплектован всем необходимым, и каждая мелочь была продумана для обеспечения комфорта. Независимо от того, приезжаете ли вы по работе, на отдых или просто чтобы расслабиться, вы найдете все, что вам нужно.
В отеле есть два невероятных ресторана. На обед мы поужинали в Awadh 5, их специализированном индийском ресторане, который предлагает королевское кулинарное путешествие с богатыми, аутентичными вкусами. Ужин и завтрак были в The Eatery, их ярком ресторане со шведским столом, где подают блюда международной кухни с большим выбором блюд на любой вкус.
После обеда мы отдыхали у бассейна, освежаясь, чтобы справится с летней жарой. Мы потягивали охлажденные безалкогольные коктейли и наслаждались быстрыми закусками у бассейна — чистое блаженство!