Four Points by Sheraton Hotel and Serviced Apartments Pune

Обслуживание было превосходным!
С того момента, как я позвонил, чтобы забронировать номер, и до самого выезда, персонал был внимательным, вежливым и невероятно отзывчивым.
Менеджер Абхинит помнил все детали и постарался предоставить нам именно тот номер, который мы хотели. Я забыл имя другого сотрудника на стойке регистрации во время регистрации, но он тоже был очень любезен.
В ресторане повара были очень милы и внимательны, особенно к моей племяннице. Они уделили время приготовлению специальных блюд для её особой диеты. Я не знаю имени шеф-повара, который обслуживал нас во время ужина, но во время завтрака Чаф Рупак был очень внимателен ко всем нашим заказам.
Наш номер был чистым и организованным, а общее обслуживание – безупречным!
Определенно буду бронировать Four Points при каждом посещении Пуны.
Единственная причина, по которой я пишу этот длинный и подробный отзыв, – это то, что в последнее время пятизвёздочные отели ведут себя скорее как трёхзвёздочные, что в последнее время оказалось для нас разочаровывающим опытом. Однако Four Points проделали фантастическую работу и выполнили всё на высшем уровне, и я действительно впечатлён. Моя племянница отлично провела время!

Я остановился на одну ночь в отеле Four Points by Sheraton, Chedin, 27 октября и выехал 28 октября. Процесс регистрации прошел гладко, а персонал на ресепшене был очень приветливым и вежливым. Номер был превосходным, чистым, комфортным и в хорошем состоянии, что сделало пребывание довольно приятным.
Однако ужин в формате «шведский стол» можно было бы улучшить. Некоторые блюда были немного суховаты, и потребовалось довольно много времени, чтобы привлечь внимание персонала ресторана. Завтрак был хорошим, с неплохим разнообразием, но во время обеда я столкнулся с аналогичными проблемами обслуживания… приходилось махать рукой, чтобы привлечь внимание официанта.
В целом, это было приятное и комфортное пребывание, с отличными номерами и дружелюбным персоналом на ресепшене. Небольшое улучшение качества еды и обслуживания в ресторане сделало бы пребывание идеальным.

Всё хорошо… кроме одного… у них нет элементарной мойки автомобилей. Утром я попросил на ресепшене уточнить, есть ли там мойка автомобилей… но девушка на ресепшене очень прямолинейно ответила, что такой услуги в этом отеле нет…
Странно, что в сезон дождей этот отель постоянно рассчитывает, что гости будут прилетать самолётом… возможно, некоторые гости приезжают на машине… пожалуйста, решите эту проблему.

Мой опыт пребывания в Four Points был просто фантастическим.
Еда была превосходной. Особая благодарность мистеру Акашу и Суните за то, что они выполнили все наши просьбы.
Сотрудники всех отделов были вежливы и всегда готовы помочь. Мы действительно чувствовали себя как дома вдали от дома.

Я и моя семья прекрасно провели время в Four Points by Sheraton. Особая благодарность Ашишджи, г-же Мун и всей команде за их теплое гостеприимство и радушное отношение. Они действительно сделали этот опыт незабываемым. С нетерпением ждем возможности снова приехать.

У нас был замечательный опыт в Four Points Sheraton. Еда в виде шведского стола была восхитительной, ресторан был чистым и гигиеничным, а обслуживание было превосходным. Особая благодарность Суните Мукерджи за то, что она проявила особую заботу после наших отзывов и сделала наш обеденный опыт еще лучше. Каждый член команды — от охранника до ресепшена и горничных — был вежливым, профессиональным и услужливым. Действительно впечатляющее гостеприимство во всем. Настоятельно рекомендую!

Уважаемая команда Four Points,
Я пишу, чтобы оставить свой замечательный отзыв об этом отеле, с того момента, как я зарегистрировался, они все относились ко мне как к своему и никогда не давали мне чувствовать себя чужаком, так как я был новичком в городе Пуна. Один из ваших сотрудников продемонстрировал превосходное гостеприимство, ее зовут г-жа Мун, на стойке регистрации она была действительно замечательной в своем обслуживании. Так держать и похвала всей команде Four Points by Sheraton Pune.

Я встретил лучших поставщиков услуг. Сунита Мукерджве — лучший официант, с большим мастерством в обслуживании. Хорошие люди, воспитанные. Хорошая еда в чистом ресторане. Обслуживание номеров — лучшее. Жизнь в Four Points прекрасна и стоит потраченных денег. Я всегда буду приезжать сюда, когда мы планируем отдых.
Гаджаннан — скромный парень с прекрасными навыками межличностного общения.
Отличное время с семьей в Four Points!

Номера были хорошими, аккуратными и чистыми, и в целом довольно удобными. Однако персоналу на стойке регистрации не хватало профессионализма, что было заметно.
Самым большим разочарованием стал обед — еда была не очень, а комбинации блюд не имели смысла.
Пребывание было приличным, но определенно есть возможности для улучшения.

Посетили свадебный прием в отеле Four Points by Sheraton в Пуне, и хотя место проведения впечатлило своим элегантным декором и просторным банкетным залом, общее впечатление было неоднозначным.
1. Атмосфера и декор: место проведения было прекрасно подготовлено к свадьбе, со вкусом подобранное освещение и рассадка, создающие ощущение роскоши. Это прекрасное место для больших собраний и особых случаев.
2. Обслуживание: персонал был вежливым и хорошо скоординированным, обеспечивая быстрое обслуживание гостей. Гостеприимство было профессиональным на протяжении всего мероприятия.
3. Качество еды: это была самая разочаровывающая часть вечера. Еда не совсем оправдала ожиданий, особенно для места такого уровня. Вкусы были средними и не хватало сытности, которую обычно ожидаешь от высококлассного свадебного фуршета.
4. Расположение и доступность: удобно расположено в Виман Нагаре, легко добраться из аэропорта и других частей города, с большой парковкой.
В целом, это стильное место, идеально подходящее для проведения мероприятий высокого уровня, но в плане еды определенно есть куда расти.

Я останавливался в этом отеле на 20 дней из-за деловой поездки. Номера в отеле приличные, но требуют некоторого ремонта.
Лучшее в этом отеле — его персонал, который сделал все возможное, чтобы сделать мое пребывание комфортным.
Несколько человек, которых я хотел бы отметить особенно за их превосходное обслуживание:
Ресторан — Sandipan, Sunita, Dibyendu, Pranali — все были превосходны во время пребывания, и все они заслуживают признания за их постоянную улыбку и готовность помочь. Sandipan выделяется как руководитель группы. 10/10 этой группе.
Фронт-офис — Moon сделала все возможное и помогла мне организовать такси в неурочное время, без которого я бы опоздал на рейс. 10/10 и ей тоже.
Подводя итог, можно сказать, что поведение персонала определяет культуру любого отеля, и у меня был очень хороший опыт благодаря людям, упомянутым выше, которые заставили меня почувствовать себя как дома.
Спасибо всем за ваши усилия!

Ищете перерыв без хлопот, связанных с путешествием? Мы зарегистрировались в Four Points by Sheraton в Пуне для отдыха, который ощущался как мини-отпуск в самом сердце города, — и вот все, что сделало его идеальным. Впечатления начались с безупречной регистрации, и нас проводили в просторный номер в стиле апартаментов с 1 спальней, который сразу же стал для нас домом. Персонализированное приветственное письмо, сладкие угощения и прекрасная цветочная композиция добавили продуманный штрих, который задал тон нашему пребыванию. Из номера открывался успокаивающий вид на бассейн, а спальня источала теплое, но изысканное очарование. Туалет был сверкающе чистым, полностью укомплектован всем необходимым, и каждая мелочь была продумана для обеспечения комфорта. Независимо от того, приезжаете ли вы по работе, на отдых или просто чтобы расслабиться, вы найдете все, что вам нужно.
В отеле есть два невероятных ресторана. На обед мы поужинали в Awadh 5, их специализированном индийском ресторане, который предлагает королевское кулинарное путешествие с богатыми, аутентичными вкусами. Ужин и завтрак были в The Eatery, их ярком ресторане со шведским столом, где подают блюда международной кухни с большим выбором блюд на любой вкус.
После обеда мы отдыхали у бассейна, освежаясь, чтобы справится с летней жарой. Мы потягивали охлажденные безалкогольные коктейли и наслаждались быстрыми закусками у бассейна — чистое блаженство!

Avadh5 – Попробовал районное предложение со скидкой 50 % — закуски были хорошими, и после скидки цены показались справедливыми. Однако с этого момента впечатления пошли под откос.
Мисси роти была недоварена, но ее быстро заменили. В курином лабабдаре были подгоревшие кусочки, и после жалобы они предложили бесплатное сладкое блюдо в качестве компенсации. До этого момента я бы оценил качество восстановления службы на 3, 5 из 5.
Но потом мы заметили на столе таракана, что полностью испортило впечатление. Единственным ответом персонала было обычное «извините». Для известного отеля и ресторана такое отсутствие гигиены недопустимо.
Пришлось оценить его на 1 ★ за несоблюдение элементарной чистоты и безопасности пищевых продуктов.

Four Points by Sheraton – Вход.
Получил отличный опыт в Four Points – The Entry. Шведский стол был впечатляющим, предлагая хороший выбор блюд. Еда была вкусной и хорошо приготовленной, что делало ее идеальным выбором для тех, кто любит шведский стол. Обслуживание было быстрым, атмосфера приятная. В целом, отличное место для сытного обеда.

Место расположено в очень хорошем месте. Отель кажется приличным, но обслуживание было очень медленным. Иногда мне приходилось звонить 4-5 раз, чтобы просто получить столовые приборы. Завтрак приличный, но по стандартам Marriott может быть и лучше.
Обязательно посетите их ресторан Awad, еду там стоит попробовать.

Я прекрасно провел время в этом отеле, маяке спокойствия и отличного обслуживания посреди хаоса Пуны. Отличный массаж в спа-салоне Tattva, хороший ночной сон на отличном матрасе с прекрасными постельными принадлежностями и отличный завтрак. Но что сделало этот отель особенно замечательным, так это великолепное обслуживание персонала. Анайя Сингх на стойке регистрации был моим личным ангелом, помогая мне со сложной регистрацией, покупками, стиркой, поездкой в ​​​​аэропорт и т. Д. Саджал Дас также делал все возможное в зале ожидания, особенно в первую ночь, когда я был невменяем из-за длительного путешествия. И всегда с самой доброй улыбкой! Один из моих любимых остается где угодно. Спасибо!

Мы пробыли три ночи в двух комнатах. Отель находится очень близко к аэропорту, примерно в 10 минутах езды, поэтому до него очень удобно добираться. Хотя у меня были дела в Хинджавади, который находился в часе езды от отеля. Номера отличные. Завтрак был хорошим. Настоятельно рекомендуется.